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Avis HOSTELLERIE DES CLOS Chablis
Avis des membres sur HOSTELLERIE DES CLOS
3.9/5
42 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Brian L.
Visité en juin 2024
We have stayed here before and remember the dining experience was worth the journey. We were very pleased that the standards have remained consistently excellent. On arrival our room was not ready but we were early. So, we enjoyed a glass of wine on the terrace. We did not have to wait long for our room to become available. The evening meal was every bit as good as we remember and breakfast the following morning was also of a high standard. We look forward to staying here again in September.
Marcelo H.
Visité en juin 2024
Ótimo atendimento da simpática equipe do hotel na recepção e no café da manhã.
Apesar de constar a disponibilidade de estacionamento quando fiz a reserva, quando chegamos o estacionamento já estava lotado e tivemos de deixar o carro na rua. No entanto, como Chablis é uma cidade segura, ficamos menos despreocupados com o fato. Sugiro que seja informado que o estacionamento pode não estar disponível em virtude da alta ocupação do hotel, como parece ter acontecido no nosso caso.
Apesar de constar a disponibilidade de estacionamento quando fiz a reserva, quando chegamos o estacionamento já estava lotado e tivemos de deixar o carro na rua. No entanto, como Chablis é uma cidade segura, ficamos menos despreocupados com o fato. Sugiro que seja informado que o estacionamento pode não estar disponível em virtude da alta ocupação do hotel, como parece ter acontecido no nosso caso.
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Fred G.
Visité en mai 2024
Un vacarme incroyable. Je ne sais pas ce qu'il se passe. Comme un déménagement. Très désagréable quand on a besoin de se reposer. Il est 22h10.
Très irrespectueux envers les autres clients de l'hôtel.
Bruits qui durent depuis 19h ce soir.
Je ne reviendrai plus.
Très irrespectueux envers les autres clients de l'hôtel.
Bruits qui durent depuis 19h ce soir.
Je ne reviendrai plus.
Catherine D.
Visité en mai 2024
Bel établissement, bon accueil. Parking dans cour intérieure. Chambre correcte mais néanmoins vieillissante pour la nôtre.|Grande salle de restaurant, tables espacées pour le confort de chacun. Service rapide et soigné. Carte des vins impressionnante.|Petit déjeuner copieux.
Patrick K.
Visité en mai 2024
Bel emplacement pour ce charmant établissement , au centre de Chablis , le personnel est très disponible et professionnel , côté restauration nous avons apprécié chaque plat, produits de qualité
Chambre propre , dans les standards
Chambre propre , dans les standards
Cedric C.
Visité en mai 2024
Très mécontent du service.|Impressionnante mauvaise foi du personnel.|Nous demandons de manière très claire et avec insistance une chambre standard, c'est à dire la moins chère. |Le lendemain matin, lors du règlement, on nous dit que nous avons été logés dans une chambre confort et que le prix est supérieur de 30 euros. |Avec beaucoup de mauvaise foi, on nous dit et on nous écrit que nous aurions dû nous rendre compte de la différence en mesurant la taille du lit qui est différente entre la chambre standard et la chambre confort.|Malgré nos demandes écrites, l'établissement refuse de nous rembourser les 30 euros.|La différence de prix est une chose, mais le mépris du personnel est bien plus embêtant.|A éviter.
Cedric C.
Visité en mai 2024
Très mécontent du service.
Impressionnante mauvaise foi du personnel.
Nous demandons de manière très claire et avec insistance une chambre standard, c'est à dire la moins chère.
Le lendemain matin, lors du règlement, on nous dit que nous avons été logés dans une chambre confort et que le prix est supérieur de 30 euros.
Avec beaucoup de mauvaise foi, on nous dit et on nous écrit que nous aurions dû nous rendre compte de la différence en mesurant la taille du lit qui est différente entre la chambre standard et la chambre confort.
Malgré nos demandes écrites, l'établissement refuse de nous rembourser les 30 euros.
La différence de prix est une chose, mais le mépris du personnel est bien plus embêtant.
A éviter.
Impressionnante mauvaise foi du personnel.
Nous demandons de manière très claire et avec insistance une chambre standard, c'est à dire la moins chère.
Le lendemain matin, lors du règlement, on nous dit que nous avons été logés dans une chambre confort et que le prix est supérieur de 30 euros.
Avec beaucoup de mauvaise foi, on nous dit et on nous écrit que nous aurions dû nous rendre compte de la différence en mesurant la taille du lit qui est différente entre la chambre standard et la chambre confort.
Malgré nos demandes écrites, l'établissement refuse de nous rembourser les 30 euros.
La différence de prix est une chose, mais le mépris du personnel est bien plus embêtant.
A éviter.
Kimberly W.
Visité en mai 2024
Warm and welcoming hotel. Flexible with us when we missed our flight. Room was small but perfect for our needs. Parking very convenient. Would stay again
Christian L.
Visité en mai 2024
Hôtel très bien situé au centre de Chablis, très pratique pour qui veut visiter Chablis et ses vignerons. Service attentionné, rdc très agréable avec coin bar, salle de restaurant avec vue sur le jardin, de notre côté , étant un groupe de 25, nous avons mangé dans une salle à part , pour ne pas déranger les autres personnes (TB!).|Parking pour +/- 10 voitures, à signaler une borne (peut-on parler de borne ??) qui recharge à 2kw/h (bref, une prise électrique !!). Jolie terrasse pour les beaux jours.|Attention, les chambres ont besoin d'être rénovées (portes, armoires) pour un hôtel de cette catégorie,(1 point en moins pour cette raison) à part cela , elles sont bien agréables et assez grandes (Chambre Grand confort au 2è étage).|Restaurant : nous étions 25 et l'hôtel/restaurant L'Hostellerie des Clos a tenu le pari, les plats étaient chauds , bons et félicitations aux 2 serveurs qui ne se sont pas ménagés pour un service impeccable ! Carte des vins énormes , on trouve de toutà tous les prix.
Visité en juillet 2016
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Ouah !!! un lieu magique pour une soirée en amoureux. La chambre est un peu petite et la mise en scène "soirée romantique" pourrait être améliorée (dommage de mettre des pétales de roses en plastique).
Par contre, au niveau du restaurant, on en prend plein les papilles ! Les menus donnent tout plus envie les uns que les autres, tous les plats goûtés étaient divins et le service bien sympathique.
Le petit déjeuner est complet et pris en terrasse c'est un vrai bonheur.
Par contre, au niveau du restaurant, on en prend plein les papilles ! Les menus donnent tout plus envie les uns que les autres, tous les plats goûtés étaient divins et le service bien sympathique.
Le petit déjeuner est complet et pris en terrasse c'est un vrai bonheur.
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Excellent établissement.
chambre et literie très confortable.
Cuisine très bonne et un grand choix de vins.
Service de qualité pour une maison de qualité.
Je recommande
chambre et literie très confortable.
Cuisine très bonne et un grand choix de vins.
Service de qualité pour une maison de qualité.
Je recommande
HOSTELLERIE DES CLOS * * * *
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Un service extra, une gentillesse de tout le personnel, un excellent repas.
Je recommande ++++