Retour à la fiche établissement LE BOURGUIGNON

Avis des membres sur LE BOURGUIGNON

4.3/5
47 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
Romain D.
Romain D.
Visité en août 2023
Après une réservation sur internet je suis arrivée à l'hôtel j'indique que mon entreprise a déjà payé on me dit oui c'est bon pour un soirée étape j'ai dit parfait. Après le repas du soir on me dit qu'il faut payer la chambre et que comme j'ai réservé sur internet c'est pas une soirée étape donc on passe de 90€ à 136€ déçu.
Le point tres positif c'est le restaurant "EXCELLENT" rien à dire juste bravo à l'équipe en cuisine ????????????
Pour la chambre c'est très convenable dommage il manque de l'isolation phonique partout.
LE BOURGUIGNON
LE BOURGUIGNON Responsable
03/08/2023 à 08:49
Bonjour Monsieur, Nous regrettons que votre séjour ne vous est pas donné satisfaction.En effet vous avez été accueilli par un de nos saisonniers qui s'est basé sur le prix de votre réservation, soit 90.00€. Sauf que s'agissant d'une réservation BOOKING, ce site ne propose pas de réserver en soirée étape. Le tarif soirée étape est un tarif préférenciel pour les professionnel, sur lequel nous faisons un effort. En effet, pour 90.00€ vous avez le repas du soir, le petit-déjeuner et la nuitée de comprise, soit un effort de 20.00€ par rapport à une réservation traditionnelle. Vous comprendrez que nous ne pouvons pas supporter en plus 18% de commission de Booking. Alors nous savons que de nombreuses entreprises bénéficient d'accords avec Booking pour obtenir des prix plus avantageux, mais dans ces conditions, elles ne peuvent pas bénéficier en plus d'un prix adapté....Il faut tout de même nous laisser un peu de marge pour vivre, sans quoi, il n'y aura plus de chambre,plus de restaurant, et encore moins de soirée étape. Le mieux est de réservé directement auprès de nous ce qui évitera tout quiproquo. Bien cordialement. L'Equipe du Bourguignon
jesus c.
jesus c.
Visité en juillet 2023
Bien
LE BOURGUIGNON
LE BOURGUIGNON Responsable
31/07/2023 à 10:22
Monsieur, Nous vous remercions pour votre visite ainsi que votre note, et sommes heureux que nous ayons pu vous apporter satisfaction.. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement.L'Equipe du Bourguignon.
Ruth
Ruth
Visité en juillet 2023
Bon emplacement par rapport à l'autoroute. Belle rue charmante. Chambres bien, bien rangées. Un des employés nous a gentiment montré le chemin. Une autre employée n'a pas pu réprimer son agacement sur le fait que nous ne parlions pas français ;-)
LE BOURGUIGNON
LE BOURGUIGNON Responsable
31/07/2023 à 10:22
Madame, Nous vous remercions pour votre visite ainsi que votre note, et sommes heureux que nous ayons pu vous apporter satisfaction.. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement.L'Equipe du Bourguignon.
Matthias F.
Matthias F.
Visité en juillet 2023
Positif : literie confortable, peut être un peu molle pour certains. Salle de bain très bien, notamment le pommeau de douche économe en eau.

Négatif : isolation phonique très limitée. Les pas des personnes de l’étage du dessus font beaucoup de bruit et résonnent. La porte de la chambre n’isole pas du tout du bruit du couloir. Enfin, les fenêtres n’offrent guère plus d’isolation phonique.
Petit déjeuner moyen, pain dur.
LE BOURGUIGNON
LE BOURGUIGNON Responsable
31/07/2023 à 10:24
Monsieur, Nous vous remercions pour votre visite . Nous avons pris bonne note de vos remarques et nous les prendrons en compte dans les cadre de la rénovation future de l'établissement. Bien cordialement.L'Equipe du Bourguignon.
MARYLINE F.
MARYLINE F.
Visité en juillet 2023
Très bon accueil. Chambre très propre, literie bonne. Restaurant...un régal ????. Personnel à l'écoute, serviable et souriant. Dans un joli petit village.
LE BOURGUIGNON
LE BOURGUIGNON Responsable
05/07/2023 à 08:42
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.
Nous attachons une grande importance à offrir un accueil chaleureux et un service de qualité à nos clients, il est donc gratifiant de savoir que vous avez été bien accueilli et que notre personnel s'est montré à l'écoute, serviable et souriant. Nous nous efforçons de créer une atmosphère conviviale et agréable pour nos clients.
Nous sommes également heureux de savoir que votre chambre était très propre et que la literie était confortable. Nous comprenons l'importance d'un environnement propre et confortable pour un séjour agréable, et nous nous assurons toujours de maintenir des normes élevées en matière de propreté.
Il est également encourageant de savoir que vous avez apprécié notre restaurant et que vous avez trouvé les repas délicieux. Nous nous efforçons de proposer une cuisine de qualité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié le repas.
Nous pensons que l'emplacement et l'environnement jouent un rôle essentiel dans l'expérience de nos clients, et nous sommes heureux que cela ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable.
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région.
jean-françois A.
jean-françois A.
Visité en juin 2023
Pourquoi 3 étoiles à cet établissement ?
LE BOURGUIGNON
LE BOURGUIGNON Responsable
31/07/2023 à 10:35
Monsieur, Nous regrettons que votre séjour ne vous ai pas donné satisfaction, même si votre commentaire ne nous permet pas d'identifier les raisons de votre insatisfaction. Concernant la classification de notre établissement, celui-di répond en tout point au cahier des charges d'un hôtel de tourisme 3 étoiles. Cette classification est réguliérement vérifié par une société de certification. Au regret de n'avoir pu vous apporter satisfaction. Bien cordialement. L'Equipe du Bourguignon.
terness g.
terness g.
Visité en juin 2023
Parfait
LE BOURGUIGNON
LE BOURGUIGNON Responsable
27/06/2023 à 09:21
Bonjour Monsieur, Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour votre aimable avis et votre commentaire élogieux. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service parfait.

Votre avis 5 étoiles et votre commentaire positif sont une véritable source d'encouragement pour notre équipe. Nous nous efforçons constamment d'offrir un service de qualité et personnalisé, et votre retour positif est une confirmation que nos efforts sont couronnés de succès. Encore merci pour votre visite, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. L'Equipe du Bourguignon.
geraldine g.
geraldine g.
Visité en juin 2023
Une catastrophe cet hôtel!!
Nous avons réservé une chambre « confort » mais elle n’avait rien de confortable. Chambre qui donne au première étage sur le parking sans Clim à 30 degré avec un cendrier sous la fenêtre!!! Une chambre sale, petite et sans charme (95 euros la nuit!). Un accueil très moyen, un restaurant fermé le vendredi soir alors que l’hôtel est complet et qu’il y a en plus un festival dans le village! On peut être en congés le vendredi soir mais s’il y a un gros événement il faut être commerçant sinon ça sert à rien d’être hôtelier. Nous sommes reparti exténués ! Une horrible expérience.
LE BOURGUIGNON
LE BOURGUIGNON Responsable
24/06/2023 à 15:13
Madame, nous regrettons que votre séjour ne vous ai pas donné satisfaction.Nous vous conseillons cependant afin d'éviter toute déconvenue à venir de bien lire les fiches de descriptions des établissements dans lesquels vous réservez. Notre fiche stipule sans ambiguité que nos chambres ne sont pas climatisées. Nos chambres "confort" sont équipées de lits de 160 au lieu de 140 pour les chambres standards. C'est bien ce qui vous a été proposée, même si vous l'avez trouvé sale, petite et sans charme."Un cendrier sous la fenêtre" enfin 6 mètres plus bas...à l'entrée du hall d'accès de l'hôtel, et ceci afin d'éviter de ramasser les mégots....Et pour finir, la aussi clairement indiqué sur notre fiche d'établissement, notre restaurant est fermé tous les vendredi, et cela parce qu'en tant que commerçant hotelier, restaurateur, et bar du village, nous travaillons de 6h00 du matin jusqu'au dernier client le soir, bien souvent 23h00, minuit....N'ayant pas reçu de "super pouvoir" à la sortie de l'école hôtelière, nous sollicitons la bienveillance de nos clients pour comprendre qu'une soirée par semaine et après plus de 100 heures de travail hebdomadaire, nous souhaitons, manger en famille, recevoir nos amis, nous reposer....Mais également profiter du festival de Bèze avec toute notre équipe dont nous sommes en tant que commerçant du village, sponsor....Au regret de n'avoir pu vous apporter satisfaction. Bien cordialement. L'Equipe du Bourguignon.
Line S.
Line S.
Visité en juin 2023
Nous ne sommes pas allés à l'hôtel mais au restaurant . TB.
LE BOURGUIGNON
LE BOURGUIGNON Responsable
19/06/2023 à 12:14
Hello Madam, Thank you for your visit and your note. The whole team is delighted that you were satisfied with your stay in our establishment. We look forward to welcoming you again. The Bourguignon team.
***************************************************************
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre visite ainsi que votre note, toute l'Equipe se réjouit que vous ayez satisfaite de votre passage dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement.L'Equipe du Bourguignon.
Just C.
Just C.
Visité en juin 2023
Accueil chaleureux, nous avons bien mangé, copieux frais type bourguignon, terrasse ombragée . Personnel et patron sympa. Repas de famille amis, parking, hotel .
LE BOURGUIGNON
LE BOURGUIGNON Responsable
12/06/2023 à 22:31
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes fiers d'offrir un accueil chaleureux à nos clients et nous sommes ravis que vous vous sentiez ainsi.
Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre copieuse cuisine de style bourguignon. La fraîcheur des ingrédients est primordiale pour nous, et nous sommes heureux d'apprendre que cela a été remarqué. Notre terrasse ombragée est un endroit idéal pour se détendre et profiter de votre repas dans un cadre agréable.
Nous sommes fiers d'avoir un personnel et des patrons sympathiques, car nous pensons qu'un service amical et attentionné est essentiel pour offrir une expérience agréable à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié leur compagnie.
Si vous avez des événements familiaux ou entre amis à venir, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de contribuer à rendre vos rassemblements encore plus spéciaux.
Nous proposons également des services hôteliers et serions heureux de vous proposer un hébergement confortable si vous souhaitez prolonger votre séjour.
Enfin, notre parking est à la disposition de nos hôtes pour leur confort.
Merci encore pour votre commentaire et votre recommandation. Nous avons hâte de vous revoir bientôt! l'Equipe du " Bourguignon"
Point H.
Point H.
Visité en mai 2023
L'hôtel est plus grand que prévu. Idéal pour le transit vers l'Alpe d'HuZes. Nous avons une chambre triple. Très grand pour deux personnes. La chambre et la salle de bain propres. Nous avons été reçus par le propriétaire très sympathique. Nous pourrions garer la voiture dans un garage fermé. La cuisine est très bonne. Délicieux mangé. Compliments au chef.
Le seul inconvénient est que, à l'exception du propriétaire, aucun membre du personnel ne parle anglais ou allemand. Mais si c'est tout...
LE BOURGUIGNON
LE BOURGUIGNON Responsable
28/05/2023 à 08:55
Cher Monsieur ou Madame
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre aimable et positive critique de notre hôtel et restaurant. Vos commentaires chaleureux sont une source d'encouragement pour toute notre équipe, qui s'efforce constamment d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Vos compliments sur nos installations, notre service et notre cuisine nous font très plaisir. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients un environnement accueillant et confortable, et votre témoignage confirme que nous sommes sur la bonne voie.
Votre soutien et votre reconnaissance sont des moteurs importants qui nous encouragent à persévérer dans notre poursuite de l'excellence. Nous transmettrons vos aimables paroles à toute notre équipe qui sera heureuse de savoir que son travail est apprécié.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit lors de votre prochaine visite. Nous serons heureux de vous aider.
Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement, L'équipe du Bourguignon
****************************************************** ************
Cher Monsieur
Nous tenions à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre aimable commentaire positif sur notre hôtel et restaurant. Votre retour chaleureux est une source d'encouragement pour toute notre équipe qui s'efforce consamenent d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Vos compliments sur nos installations, notre service et notre cuisine nous comblent de joie. Nous avons conçu tout en œuvre pour offrir un environnement accueillant et confortable à nos clients, et votre témoignage confirme que nous sommes sur la bonne voie.
Votre soutien et votre reconnaissance sont des moteurs importants qui nous encouragent à persévérer dans notre quête de l'excellence. Nous transmettrons vos aimables paroles à toute notre équipe, qui sera ravie de savoir que son travail a été apprécié.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit lors de votre prochaine visite. Nous serons ravis de vous assister.
Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement, L'Equipe du Bourguignon
Francis G.
Francis G.
Visité en mai 2023
Restaurant très bien et service très sympa et convivial
LE BOURGUIGNON
LE BOURGUIGNON Responsable
18/05/2023 à 12:20
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre aimable avis sur notre restaurant. Votre appréciation de notre service chaleureux et convivial nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement. L'Equipe du Bourguignon
Olivier R.
Olivier R.
Visité en mai 2023
Très bonne cuisine, et accueil très agréable a recommander.
LE BOURGUIGNON
LE BOURGUIGNON Responsable
15/05/2023 à 17:45
Cher olivier,
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour votre commentaire élogieux sur notre restaurant. Votre aimable retour d'expérience nous a apporté une immense joie et satisfaction. Savoir que nous avons pu répondre à vos attentes culinaires et rendre votre visite agréable est extrêmement gratifiant pour nous.
Au Bourguignon nous nous efforçons toujours de créer une expérience authentique pour nos clients, tant au niveau de la cuisine que du service. Votre commentaire positif nous encourage à persévérer dans nos efforts pour offrir une qualité constante et une ambiance accueillante.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos plats et que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Votre reconnaissance envers notre personnel nous rend très fiers, car nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients.
Votre commentaire joue un rôle essentiel dans notre quête d'excellence continue. Il nous aide à identifier nos points forts et à nous améliorer constamment. Nous tenons à vous assurer que nous prendrons en compte vos commentaires et suggestions pour garantir une expérience encore meilleure à l'avenir.
Nous sommes vraiment honorés de vous avoir comme client et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire vivre de nouvelles expériences culinaires mémorables.
Encore une fois, nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire et votre soutien.
Cordialement,
L’Equipe du Bourguignon
Aurél P.
Aurél P.
Visité en mai 2023
C'est mon deuxième séjour. Je peux donc sans soucis vous dire que vous trouverez:
Un accueil souriant, des chambres de différentes tailles et toujours impeccables, un restaurant de bonne qualité avec un service agréable.
LE BOURGUIGNON
LE BOURGUIGNON Responsable
09/05/2023 à 21:37
Monsieur
Nous tenons à vous remercier très sincèrement pour votre avis positif sur notre établissement. Votre soutien et votre satisfaction sont d'une importance primordiale pour nous, et nous sommes ravis de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience authentique et satisfaisante.

Votre commentaire élogieux est une source d'encouragement et de motivation pour nous tous quie mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une cuisine délicieuse, un service discret et efficace et une ambiance chaleureuse, et votre commentaire est la preuve que nous sommes sur la bonne voie.

Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec d'autres personnes. Votre recommandation contribue à renforcer notre réputation et à attirer de nouveaux clients qui pourront eux aussi découvrir les délices de notre restaurant.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Encore une fois, merci infiniment pour votre soutien continu et votre appréciation de notre restaurant et notre hôtel. Votre satisfaction est notre plus grande satisfaction.

Bien cordialement, L'Equipe du Bourguignon
Philippe V.
Philippe V.
Visité en mai 2023
Style vitrage. Étape hôtel pour motards. Accueil sympa. Chambres de belle taille et cosy
LE BOURGUIGNON
LE BOURGUIGNON Responsable
08/05/2023 à 09:55
Cher Monsieur,
Nous tenions à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre avis positif sur notre hôtel et restaurant. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et savoir que nous avons pu répondre à vos attentes nous remplit de joie.
C'est un honneur de savoir que vous avez apprécié notre service attentionné, notre établissement ainsi que la qualité de notre cuisine. Nous travaillons dur chaque jour pour offrir à nos clients une expérience authentique, et votre retour positif est une source de motivation pour toute notre équipe.
Nous sommes fiers de pouvoir compter sur des clients comme vous, qui prennent le temps de partager leurs expériences et de nous encourager. Votre recommandation est inestimable pour nous et contribue à renforcer notre réputation.
Nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau à l'avenir et continuer à vous offrir un séjour et un repas dans la pure tradition de l’art de vivre à la Française..
Encore une fois, merci infiniment pour votre aimable évaluation. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
L'Equipe de l'hôtel restaurant Le Bourguignon.
patrick A.
patrick A.
Visité en mai 2023
Restaurant extra personnel sympa prix raisonnable
LE BOURGUIGNON
LE BOURGUIGNON Responsable
05/05/2023 à 16:24
Bonjour,
Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que vous avez également apprécié notre restaurant. Vos commentaires positifs sont très appréciés et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes.

Nous travaillons dur pour offrir à nos clients une expérience authentique, et il est gratifiant de savoir que nous avons réussi à le faire pour vous. Votre avis positif nous encourage à continuer à offrir un excellent service à tous nos clients.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel et restaurant à l'avenir. Merci encore pour votre avis positif !

Cordialement,
Posthumus E.
Posthumus E.
Visité en mai 2023
Les chambres sont petites, nous avions aussi un petit lit double.
Le restaurant de l'hôtel est vraiment super. Delicieux. Pour nous, les portions étaient trop grandes, nous avons donc malheureusement dû laisser passer le dessert au fromage.
LE BOURGUIGNON
LE BOURGUIGNON Responsable
23/05/2023 à 14:57
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une belle appréciation, et une excellente note. Vos remarques seront toujours autant d'axe de progrès pour faire de votre passage un moment mémorable. Bien cordialement. L'Equipe du Bourguignon.
Envoyer une réponse