Retour à la fiche établissement CHOCOLATIER DUMON

Avis CHOCOLATIER DUMON Bruges - Brugge

Name: CHOCOLATIER DUMON
Address: Walstraat 6, Bruges - Brugge, Belgique, (region)0, 8000, BE
Telephone: +32 50 34 00 43
Price range: €
Rating: 3.7

Avis des membres sur CHOCOLATIER DUMON

3.7/5

49 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Choix

Originalité

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Rachel L.

Visité en juillet 2025

Il faut absolument visiter ce chocolatier à Bruges. L'un des 4 seuls chocolatiers à ne pas produire en masse.
Un grand merci à la patronne de la boutique qui nous a servi avec tant de patience et de gentillesse.
Heureusement, nous étions en avance (avant 11 heures) et nous étions les seuls clients dans la boutique. Nous avons donc pu discuter avec elle. Elle nous a parlé de ses chocolats et de ses biscuits, tous fabriqués à la main par de petits propriétaires en Belgique.

Nous vous recommandons vivement de visiter sa boutique avant les autres chocolatiers qui produisent en masse !

Nakita v.

Visité en juin 2025

Des gens extraordinaires - des chocolaaa délicieux ! ???????????????? De l'équipe de rugby de Breda ! ????

Surbhi A.

Visité en juin 2025

Après de nombreuses recherches, j'ai trouvé que cet endroit proposait le meilleur chocolat - et il était vraiment bon. Cependant, le service à la clientèle était épouvantable. La femme qui travaillait là roulait des yeux à chaque question et était très impolie avec les touristes.

Le lendemain, j'ai visité un autre magasin Dumon où l'employée principale était un peu plus polie et disposée à nous aider.
S'il vous plaît, apprenez à traiter les clients.

Luna N.

Visité en juin 2025

Si vous voulez faire des achats agréables à DUMON, allez dans un autre magasin. Le service à la clientèle du personnel féminin ici est le seul pire que j'ai connu à Bruges.

Maryam A.

Visité en mai 2025

des chocolats très savoureux et luxueux pour les gourmets ????????
la boutique est petite et le prix est plus cher que les boutiques à côté, mais ça vaut le coup
les coques de chocolat ont un goût particulier et fondent dans la bouche ????????????
l'employé est respectueux

Throwaway J.

Visité en mai 2025

Extrêmement impoli et pressé. Le chocolat était tout juste bon. Je n'y retournerai jamais.

Le service a consisté pour la préposée à demander agressivement quelle taille de boîte nous voulions remplir et à paraître agacée lorsque nous prenions un moment pour réfléchir. Nous avons attendu 10 minutes pendant qu'elle répondait aux questions et aidait les Belges qui nous précédaient. Elle a passé environ 30 secondes au total avec nous avant de nous expulser précipitamment. Cet endroit n'est pas gentil avec les touristes. Allez plutôt chez Mary au coin de la rue pour une meilleure expérience globale : échantillons gratuits, histoire du chocolatier, amabilité.

Cemalomer K.

Visité en mai 2025

Les employés de la chocolaterie sont également très sympathiques

Steve C.

Visité en avril 2025

Parmi les nombreux chocolatiers de Bruges, celui-ci doit être le meilleur. Nous cherchions des cerises au kirsch enrobées de chocolat et nous les avons trouvées ici. La vendeuse nous a bien aidés en nous indiquant la différence entre les chocolats présentés (goût crème de cerise) et en nous demandant si nous voulions le vrai chocolat Oui !! Nous les avions trouvées. Nous en avons acheté une boîte pleine et ils étaient décadents, sublimes et délicieux ! Allez-y et dépensez votre argent !
Un grand merci à la gentille dame et au personnel !

Kevin B.

Visité en avril 2025

L'une des pires expériences client que j'aie jamais eues. Si vous voulez la définition d'une vieille dame impolie ? C'est elle. Impatiente, impolie et faisant des gestes bizarres pour aller avec. Ma copine n'a même pas voulu finir sa boîte de chocolats tellement elle était découragée par son impolitesse et son comportement ! Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet endroit et je ne recommanderai jamais cet endroit à quelqu'un d'autre à cause de cette vieille dame derrière le comptoir.

julio o.

Visité en avril 2025

Je suis entré dans le magasin à la recherche d'un bon chocolat belge, mais la vendeuse m'a fait vivre une expérience désagréable. Elle n'arrêtait pas de me presser et faisait des commentaires grossiers dont je ne pouvais pas dire s'il s'agissait de plaisanteries ou d'une réalité. Malgré tout, j'ai acheté quelques chocolats pour les essayer (en dépit de sa réticence à me laisser choisir ceux que je voulais), et le chocolat n'était pas bon. Il n'était pas de bonne qualité, et le fourrage aux pistaches était plus savoureux que les vraies pistaches. En bref, je ne recommande pas d'acheter là. Il y a beaucoup d'autres chocolateries à Bruges qui proposent de bien meilleurs chocolats et un service client nettement meilleur

Nicolas

Visité en janvier 2025

Très bon chocolat. Serveuse un peu rude aux premiers abords, mais elle n'est pas si méchante, je pense que c'est juste sa façon d'être. J'ai visité Bruges deux fois, et les deux fois je suis venu dans cette chocolaterie, j'en ai même ramené à tous mes proches qui ont adoré !

Vianey G.

Visité en janvier 2025

Très bel endroit mais le service est horrible, la dame dès le début a été impolie et même raciste parce que nous lui avons dit que nous regardions les produits, j'avais vraiment l'intention d'acheter quelque chose mais elle a fait un commentaire en disant : "il y a ces Espagnols qui ne font que regarder" et nous a ensuite dit de partir en arguant qu'elle allait fermer, en général la dame a été très impolie

Martha X.

Visité en janvier 2025

Nous sommes entrés pour regarder ses chocolats et lorsqu'elle nous a demandé ce que nous voulions et que nous avons répondu "nous cherchons", elle a commencé à dire "ces Espagnols" et nous a ensuite demandé de partir.

Yann D.

Visité en décembre 2024

Excellent prix , super bon
Un des six artisans chocolatiers de Bruges et le moins cher
Je recommande
Une préfère pour les chocolats au lait

Jan S.

Visité en décembre 2024

Les chocolats sont délicieux. Mais le service a une attitude.

Tony E.

Visité en décembre 2024

La meilleure chocolaterie belge.
Cela fait plusieurs années que j'achète des chocolats chez Dumon pour ma femme très difficile. J'ai essayé un certain nombre de chocolateries à Bruges et c'est le meilleur rapport qualité-prix que nous ayons trouvé

Troy C.

Visité en décembre 2024

Excellent service.

Maicah

Visité en décembre 2024

La dame est impolie et pas du tout accueillante.

Bizzy T.

Visité en décembre 2024

Une dame très charmante nous a servis, super serviable et très gentille avec notre enfant de deux ans en lui offrant des échantillons de chocolat. C'était sa journée et la nôtre !

Rayco S.

Visité en novembre 2024

le pire service que j'ai jamais vu. Nous sommes entrés dans le magasin et avons demandé une boîte de chocolat et nous voulions choisir parmi 2 ou 3 types de chocolat. La femme nous répond qu'elle ne peut pas faire le tour de la sélection car elle n'a pas le temps, elle doit fermer et partir car sa mère est décédée. nous comprenons. mais curieusement nous allons à une demi-heure et c'est toujours ouvert et la même employée à l'intérieur, une heure plus tard c'est aussi ouvert et elle est à l'intérieur, 2 heures plus tard même chose. de ne plus jamais revenir.

Diego B.

Visité en novembre 2024

Le type derrière le comptoir était très impoli. J'ai acheté du chocolat et j'ai demandé si je pouvais avoir une praline à manger sur le pouce, il m'a d'abord regardé avec une attitude condescendante et m'a dit qu'il n'en vendait que 4 au minimum. Puis la dame derrière le comptoir a servi à quelqu'un la même foutue praline à emporter ! Il a donc eu l'air ennuyé et m'a fait payer 3 euros pour une praline. Je ne me suis jamais sentie aussi dégoûtée. Je ne reviendrai jamais, vous avez de la chance d'être dans un endroit touristique, vous ne tiendriez pas une journée dans une ville avec une concurrence décente

Pif G.

Visité en octobre 2024

Autant les pralines sont excellentes, autant l'accueil est exécrable.
Sous prétexte d'avoir des recommandations de plusieurs guides touristiques, la serveuse vous fait comprendre que vous n'êtes pas les bienvenus.
Donc, il y a beaucoup d'autres d'excellents chocolatiers dans le secteur qui méritent, eux, votre visite.
Nous ne vous recommandons pas cette boutique.

Paulina B.

Visité en octobre 2024

Chocolat savoureux, quelques échantillons disponibles en magasin. J'ai eu l'impression d'être un peu bousculé.

Beau L.

Visité en septembre 2024

L'un des derniers chocolatiers locaux de la ville. Le propriétaire est très gentil et patient. Mon chocolat au lait était tellement bon. Choix incroyable. Demandez un échantillon pour le goûter.

Ellie

Visité en septembre 2024

Vieille dame extrêmement impolie aux cheveux blonds courts. J'ai pris une petite tablette de chocolat emballée que j'avais l'intention d'acheter, j'en voulais une autre pour aller avec mais j'ai vu que les autres étaient un côté lait et un côté noir, alors j'ai regardé s'il y en avait une entièrement au lait - la dame m'a dit que je ne devais pas toucher le chocolat, de les poser tous et qu'elle me servirait - comme si mes mains allaient tous les faire fondre. Je les ai tenus à peine 20 secondes, nous avons quitté le magasin car nous ne voulions pas acheter à une femme impolie.

Jisoo

Visité en avril 2024

현지 초코렛가게

Marie C.

Visité en mars 2024

Merveilleuse chocolaterie ! Hum, un régal! La vendeuse est adorable avec le sourire ! Nous sommes venus ce matin et retourner cet après midi pour le plaisir de nos papilles. Pas sûr qu’il reste des chocolats pour monsieur ????