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Avis RESORT BARRIÈRE RIBEAUVILLÉ Ribeauvillé
Avis des membres sur RESORT BARRIÈRE RIBEAUVILLÉ
4.2/5
166 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Matthieu M.
Visité en septembre 2022
Pour notre anniversaire de rencontre nous avons décidés ma conjointe et moi de faire confiance une fois de plus à l'hôtel Barrière de Ribeauvillé !
Comme à chaque fois ils ont su être à la hauteur de nos attentes.
Dès l'entrée le personnel est accueillant, souriant et aux petits soins jusque dans notre chambre.
Le spa est agréable et bien entretenu, et les animations sauna sont top.
Nous avons pu poursuivre par un massage californien réalisé par deux professionnelles que nous remercions pour ce moment de détente, avec un massage parfaitement réalisé, dans le respect et la douceur, à l'écoute de vos préférences.
La suite de la soirée au restaurant de la Brasserie avec un personnel aux petits soins et un repas délicieux avec une côte de boeuf pour deux.
Le lendemain, un petit déjeuner avec un grand buffet varié entre viennoiseries, pain sans gluten et plats chauds (oeuf, bacon...)
Pour finir, nous remercions l'ensemble du personnel qui a rendu notre séjour inoubliable par leurs services, commande de bouquet de fleurs a distance, service maintenance suite léger soucis en chambre, bouteille de champagne pour notre anniversaire et décoration de notre chambre, un énorme merci pour tout cela
Comme à chaque fois ils ont su être à la hauteur de nos attentes.
Dès l'entrée le personnel est accueillant, souriant et aux petits soins jusque dans notre chambre.
Le spa est agréable et bien entretenu, et les animations sauna sont top.
Nous avons pu poursuivre par un massage californien réalisé par deux professionnelles que nous remercions pour ce moment de détente, avec un massage parfaitement réalisé, dans le respect et la douceur, à l'écoute de vos préférences.
La suite de la soirée au restaurant de la Brasserie avec un personnel aux petits soins et un repas délicieux avec une côte de boeuf pour deux.
Le lendemain, un petit déjeuner avec un grand buffet varié entre viennoiseries, pain sans gluten et plats chauds (oeuf, bacon...)
Pour finir, nous remercions l'ensemble du personnel qui a rendu notre séjour inoubliable par leurs services, commande de bouquet de fleurs a distance, service maintenance suite léger soucis en chambre, bouteille de champagne pour notre anniversaire et décoration de notre chambre, un énorme merci pour tout cela
Franck D.
Visité en septembre 2022
Excellent
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Pierre G.
Visité en septembre 2022
Superbe établissement
Les chambres sont de grand standing .
Restaurant merveilleux et délicieux a dégusté sans modération.
La balnéo est magnifique et propre.
Des petites attentions pendant tout le séjour .
Un Resort ultra complet à découvrir si vous êtes en visite en Alsace .
Les chambres sont de grand standing .
Restaurant merveilleux et délicieux a dégusté sans modération.
La balnéo est magnifique et propre.
Des petites attentions pendant tout le séjour .
Un Resort ultra complet à découvrir si vous êtes en visite en Alsace .
RESORT BARRIÈRE RIBEAUVILLÉ
Responsable
22/09/2022 à 08:56
Bonjour M Galea, merci encore pour ce superbe retour.
daniel m.
Visité en septembre 2022
Excellent accueil
RESORT BARRIÈRE RIBEAUVILLÉ
Responsable
14/09/2022 à 13:30
Merci pour votre retour Mr Daniel Mathieu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Lug F.
Visité en septembre 2022
Après-midi au Spa à la hauteur de nos attentes, très détendus à notre départ.
Très bon accueil.
C'est vraiment agréable que le personnel soit poli, qu'il présente bien. Et que les lieux soient beaux et propres.
Sans oublier l'environnement qui est superbe.
Très bon accueil.
C'est vraiment agréable que le personnel soit poli, qu'il présente bien. Et que les lieux soient beaux et propres.
Sans oublier l'environnement qui est superbe.
RESORT BARRIÈRE RIBEAUVILLÉ
Responsable
14/09/2022 à 13:31
Merci pour votre chaleureux retour que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
dominique w.
Visité en septembre 2022
Tout le complexe est très beau !
Le personnel aux petits soins pour ses clients ! Je recommande !!!
Le personnel aux petits soins pour ses clients ! Je recommande !!!
Madeline D.
Visité en septembre 2022
Une escapade magnifique . Un moment sublime
Mathilde P.
Visité en septembre 2022
Nous avons passé un agréable moment avec mon compagnon au SPA, je conseille d’y aller la nuit, c’est très jolie avec les lumières l’ambiance est plus romantique.
Heinrich D.
Visité en septembre 2022
Le spa super, il devrait être agrandi :) le personnel un peu trop sérieux surtout à l'accueil, trop robotique pas de chaleur humaine dommage. Idem pour les serveuses du resto qui pourraient être plus décontractées comme les clients. Une ambiance créole et pas froide. On est des humains pas des esclaves. Sinon le cadre est sympa.
RESORT BARRIÈRE RIBEAUVILLÉ
Responsable
06/09/2022 à 12:37
Bonjour,
Nous prenons note de votre remarque et allons communiquer l'information aux services concernés.
Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons tout de même vous revoir.
Nous prenons note de votre remarque et allons communiquer l'information aux services concernés.
Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons tout de même vous revoir.
yppou i.
Visité en septembre 2022
Très belle établissement....bon moment de détente en couple
Lysa B.
Visité en août 2022
Nous avons passé un agréable séjour au Resort Barrière Ribeauvillé. Nous avions choisi de séjourner dans une suite de l'établissement et nous ne regrettons absolument pas notre choix ! Le personnel est serviable et à notre écoute. La qualité des repas était au rendez-vous à la Brasserie. Nous avons passé d'agréables moments lors des massages que nous avions réservés. Nous reviendrons sans hésiter !
Sophie S.
Visité en août 2022
Restaurant la brasserie je recommande à 200% produit frais cuisiner parfaitement accueil en salle très chaleureux on y reviendra manger. Spa super moment de détente accompagné d’un orchestre vraiment sympas et casino avec du choix on reviendra
Marine E.
Visité en août 2022
Nous avons passé un excellent séjour.
Les restaurant et espaces détente étaient appréciables et reposants.
L’accueil et le départ furent chaleureux et soignés.
Légers bémols : grosse trace sur le miroir dans les toilettes était sale à l’arrivée, et non nettoyé durant les 2 nuits passés.
Les chaînes TV ne fonctionnant pas…
Également des verres de la soirée de la veille, traînant encore vers 11h le lendemain sur les terrasses de l’espace balnéo…
Pour ce genre d’établissement et pour le prix à la nuitée on peut s’attendre à plus de rigueur.
Les restaurant et espaces détente étaient appréciables et reposants.
L’accueil et le départ furent chaleureux et soignés.
Légers bémols : grosse trace sur le miroir dans les toilettes était sale à l’arrivée, et non nettoyé durant les 2 nuits passés.
Les chaînes TV ne fonctionnant pas…
Également des verres de la soirée de la veille, traînant encore vers 11h le lendemain sur les terrasses de l’espace balnéo…
Pour ce genre d’établissement et pour le prix à la nuitée on peut s’attendre à plus de rigueur.
RESORT BARRIÈRE RIBEAUVILLÉ
Responsable
30/08/2022 à 15:32
Chère Mme Eschbach,
Nous sommes ravis d'avoir votre retour d'expérience. Nous prenons bien note des axes d'améliorations et avons déjà mis en place un plan d'action pour corriger ces éléments. Les tv ont par exemple étaient changées. Nous sommes navrés de n'avoir pas su vous satisfaire à 100%
En espérant vous recevoir à nouveau prochainement.
Cordialement
Nous sommes ravis d'avoir votre retour d'expérience. Nous prenons bien note des axes d'améliorations et avons déjà mis en place un plan d'action pour corriger ces éléments. Les tv ont par exemple étaient changées. Nous sommes navrés de n'avoir pas su vous satisfaire à 100%
En espérant vous recevoir à nouveau prochainement.
Cordialement
Thomas P.
Visité en août 2022
Incroyable endroit. Piscine extérieure chauffée, permet de voir les étoiles tout en ayant chaud.
Espace Hamam et sauna parfait ! Douche froide et autre équipement présent.
Un agréable moment passé là-bas. Je recommande
Espace Hamam et sauna parfait ! Douche froide et autre équipement présent.
Un agréable moment passé là-bas. Je recommande
Herve B.
Visité en août 2022
très bel hôtel et thalasso ça fait 5ans qu’ont y va toujours très bien !!! le seul bémol cette année alors que j’étais parti pour réserver j’ai vu qu’ils avaient fait une inflation sur le tarif animal !!!! au lieux de 15€ /jour 35€ ça fait cher du petit chien j’ai compris qu’ils ne voulaient plus de chiens vu le tarif !!! donc désolé barrière mais vous me verrai pas cette année dommage pour nous et tant pis pour vous ….. faire 5% de reduc sur le séjour pour ce rattraper sur le chien !!! j’ai connu mieux chez barrière ça vole bas !!!!
Jacqueline D.
Visité en août 2022
Très bon après midi de détente
Lubna S.
Visité en août 2022
L'endroit est très agréable, propre, plein de services et avec une piscine incroyable. Cependant, vous pouvez entrer dans le sauna sans maillot de bain... défaut : si vous décidez de passer la dernière journée dans leur centre et de consommer des boissons ou autre chose, attendez-vous à ce qu'ils vous escortent jusqu'au hall.
Eléonore G.
Visité en août 2022
Pour une première fois, nous nous sommes vite senti bien! Chambre propre, spacieuse, et qui sent très bon! Petit - pour le tapis de douche bon à changer et les transats extérieurs quelque peu rouillé.
Le personnel est à l'écoute, et réponds clairement à nos questions! L'espace balnéo est propre, et très appréciable le matin!
La prochaine fois, je me renseignerais pour un petit massage, il paraît que c'est possible!
Le personnel est à l'écoute, et réponds clairement à nos questions! L'espace balnéo est propre, et très appréciable le matin!
La prochaine fois, je me renseignerais pour un petit massage, il paraît que c'est possible!
RESORT BARRIÈRE RIBEAUVILLÉ
Responsable
20/08/2022 à 14:17
Bonjour Madame GUYOT,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes très heureux de constater que le travail quotidien que nous réalisons avec nos équipes nous permet de conserver un niveau de qualité élevé et une grande régularité dans les services que nous vous proposons, et ainsi de pouvoir répondre à vos attentes.
Je ne manquerai pas de partager votre retour avec mes équipes, c'est une source importante de motivation.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes très heureux de constater que le travail quotidien que nous réalisons avec nos équipes nous permet de conserver un niveau de qualité élevé et une grande régularité dans les services que nous vous proposons, et ainsi de pouvoir répondre à vos attentes.
Je ne manquerai pas de partager votre retour avec mes équipes, c'est une source importante de motivation.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
Martine L.
Visité en août 2022
Bel endroit
quilbeuf j.
Visité en août 2022
J’ai adorer cette hôtel un personnel au top et cette piscine ainsi que le petit déjeuner on vraiment ont été top . La chambre et tout aussi jolie j’ai aimer mon passage dans cette hôtel
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Amélia H.
Visité en août 2022
Je suis venue plusieurs fois, pour une nuit d’hôtel comme pour profitez que de la piscine.
J’aime vraiment les petits déjeuner là bas il est très très bon, il y a de tout et chaque chose et vraiment bonne
J’aime vraiment les petits déjeuner là bas il est très très bon, il y a de tout et chaque chose et vraiment bonne
HBT R.
Visité en août 2022
Super ambiance à l'entrée de l'hôtel. Chambre très belle et confortable avec différents variations de luminosité.
Spa et bassins extérieurs sont très agréables avec une belle vue sur le village et vignes et châteaux de Ribeauvillé
Restaurant avec 2 services bien pour les tardifs et super petit déjeuner très copieux
Spa et bassins extérieurs sont très agréables avec une belle vue sur le village et vignes et châteaux de Ribeauvillé
Restaurant avec 2 services bien pour les tardifs et super petit déjeuner très copieux
RESORT BARRIÈRE RIBEAUVILLÉ
Responsable
18/08/2022 à 11:36
Bonjour,
Nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de laisser votre retour élogieux !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
Nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de laisser votre retour élogieux !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
Corinne K.
Visité en août 2022
Endroit super. SPA vraiment très grand et au top. Nous reviendrons. Je recommande ce lieu.
GIsele D.
Visité en août 2022
Dommage le lieu est exceptionnel mais pas de télé dans la chambre et pas de possibilité après 21 heures de la faire remettre en place, ( lorsqu'on est seul la télé quand même c'est utile) , Un sèche cheveux dans un état juste lamentable.... Si vous êtes une femme surtout ne vous chargez pas trop parce que vous porterez vos valises vous-même jusqu'a votre chambre ..... À éviter lorsqu'on est une femme seule clairement .. Ah et préciser que le hammam et sauna sont naturistes me semblerait intelligent car tout le monde n'a pas envie de se retrouver face à des personnes nues dans un espace public
RESORT BARRIÈRE RIBEAUVILLÉ
Responsable
05/08/2022 à 17:31
Bonjour Mme Dutroc. Nous avons eu un arrêt inattendue de la technique. D'où les difficultés matérielles et nous en sommes désolés. Les précisions de nudités sont indiqués sur toutes les plateformes.
Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous satisfaire et d'avoir trouvé les moyens pour optimiser la communication avec vous.
En espérant vous recevoir à nouveau
Sincèrement
La direction
Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous satisfaire et d'avoir trouvé les moyens pour optimiser la communication avec vous.
En espérant vous recevoir à nouveau
Sincèrement
La direction
Petit P.
Visité en août 2022
Super hôtel.
Nous avons eu une vue sur les montagnes environnantes où on voyait des châteaux de la région. La literie est excellente, nous avons bien dormi. Il y a un service de chambre qui passe nus proposant des bouteilles d'eau et quelques trucs à grignoter. L'acceuil est chaleureux, au départ on nous a donné des bouteilles d'eau aussi et un gâteau de la région. La salle de bains était agréable avec des gels douche, shampoings, peignoirs, cotons tiges et autres.
Le spa est grand, mais très vite rempli. Les clients de l'hôtel dispose d'un créneau de 8h à 10h, puis des personnes extérieures à l'hotel arrivent en forfait Spa, spa qui se remplie vite à ce moment.
Super séjour, belle région, beau village de Ribeauville à 5 minutes en voiture. Un chemin mene à 25 minutes à pieds au village, agréable.
Il y a 3 restaurants différents sur le site, un de snacking pas trop cher, le restaurant chic et plus élaboré semi gastronomique du casino et un autre au 3eme étage de salade (juste le midi je crois celui là).
Le petit déjeuner était délicieux avec des choix variés.
Nous reviendrons.
Nous avons eu une vue sur les montagnes environnantes où on voyait des châteaux de la région. La literie est excellente, nous avons bien dormi. Il y a un service de chambre qui passe nus proposant des bouteilles d'eau et quelques trucs à grignoter. L'acceuil est chaleureux, au départ on nous a donné des bouteilles d'eau aussi et un gâteau de la région. La salle de bains était agréable avec des gels douche, shampoings, peignoirs, cotons tiges et autres.
Le spa est grand, mais très vite rempli. Les clients de l'hôtel dispose d'un créneau de 8h à 10h, puis des personnes extérieures à l'hotel arrivent en forfait Spa, spa qui se remplie vite à ce moment.
Super séjour, belle région, beau village de Ribeauville à 5 minutes en voiture. Un chemin mene à 25 minutes à pieds au village, agréable.
Il y a 3 restaurants différents sur le site, un de snacking pas trop cher, le restaurant chic et plus élaboré semi gastronomique du casino et un autre au 3eme étage de salade (juste le midi je crois celui là).
Le petit déjeuner était délicieux avec des choix variés.
Nous reviendrons.
RESORT BARRIÈRE RIBEAUVILLÉ
Responsable
05/08/2022 à 16:57
Bonjour Petit Prince . Merci beaucoup pour ce superbe retour. A très bientôt
Dominique M.
Visité en août 2022
Un morceau de paradis sur terre et un accueil très très professionnel !
Marianne C.
Visité en août 2022
Restaurant le belvedere cher personnel désagréable le cafe servi en même tant que l apéritif le plateau de charcuterie limite frais sur la planche avec un beurre fondu le pain caoutchouteu salade de fruits frais chercher la fraicheur la petite portion 6.50
Je n y reviendrais pas pour le spa prenez votre sandwich
Je n y reviendrais pas pour le spa prenez votre sandwich
RESORT BARRIÈRE RIBEAUVILLÉ
Responsable
05/08/2022 à 17:16
Chère Mme Chevallier.
Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous plaire. Nous prenons bonnes notes de vos recommandations pour continuer à nous amélioration.
Cordialement
Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous plaire. Nous prenons bonnes notes de vos recommandations pour continuer à nous amélioration.
Cordialement
Yoyo 7.
Visité en juillet 2022
En prenant un forfait fin de journée, les vestiaires et les couloirs sont sales. Les casiers sont nombreux et l'ensemble de la partie vestiaire donne une impression de luxe.
Pour le reste de l'établissement, nous sommes plus proches d'une piscine municipale. Ça cris, ça joue, ça s'embrasse à tout va...
Les maîtres nageurs laissent faire tout ça (le bassin "calme" est le dernier lieu à la mode pour causer).
Le sous-sol est inadapté à la fréquentation et les règles du lieu ne sont clairement pas respectées. Les animations proposées ne sont pas non plus à la hauteur de ce que nous serions en droit d'attendre.
Pour le reste de l'établissement, nous sommes plus proches d'une piscine municipale. Ça cris, ça joue, ça s'embrasse à tout va...
Les maîtres nageurs laissent faire tout ça (le bassin "calme" est le dernier lieu à la mode pour causer).
Le sous-sol est inadapté à la fréquentation et les règles du lieu ne sont clairement pas respectées. Les animations proposées ne sont pas non plus à la hauteur de ce que nous serions en droit d'attendre.
RESORT BARRIÈRE RIBEAUVILLÉ
Responsable
06/08/2022 à 10:21
Bonjour,
Mon équipe et moi-même venons de prendre connaissance de vos remarques relatives à votre insatisfaction suite à votre visite.
Vous n'avez pas rencontré le niveau de qualité correspondant à vos attentes et nous vous présentons toutes nos excuses.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas.
Mon équipe et moi-même venons de prendre connaissance de vos remarques relatives à votre insatisfaction suite à votre visite.
Vous n'avez pas rencontré le niveau de qualité correspondant à vos attentes et nous vous présentons toutes nos excuses.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas.
Zobiri S.
Visité en juillet 2022
J'ai apprécié l'endroit j'ai passé un bon moment
RESORT BARRIÈRE RIBEAUVILLÉ * * * *
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Pour ceux qui ont la chance comme nous de réserver "hors saison", c'est l'idéal. Nous étions que 6 personnes à se partager les 3 bassins de la balnéothérapie (jeudi 6 octobre au matin) : un véritable luxe !!!
Cela se reflète dans votre récompense de meilleur resort spa de France, félicitations !