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Avis CARAYOU HOTEL & SPA Les Trois-Îlets

Avis des membres sur CARAYOU HOTEL & SPA

3.5/5

97 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Coyac J.

Visité en décembre 2024

Bonjour|Nous revenons d'une semaine passée à l'hotel Carayou en famille.|Ayant lu plusieurs commentaires négatifs sur la restauration, nous sommes très surpris car sur ce point et en toute honnêteté nous avons très bien mangé (pas énormément de choix mais suffisants et très bien cuisinés)|La langouste pour le repas de Noël était délicieuse !!!!|Les cocktails sont bons mais dommage que tous ne soient pas inclus dans le All inclusive.|La situation de l'hôtel est vraiment top et au calme.|Par contre c'est vrai que le rafraichissement de celui-ci en cours est plus que nécessaire ....|En conclusion, nous ne regrettons pas notre choix et serions bien rester une semaine supplémentaire.

Raoul B.

Visité en décembre 2024

Une fois encore à l’occasion d’un déplacement professionnel j’ai séjourné au Carayou en Martinique.|Une fois encore j’ai été charmée par là beauté du lieu - mention spéciale pour le jardin - et la gentillesse du personnel!|Merci à toute l’équipe!

Gégé G.

Visité en décembre 2024

Cette Hôtel est très bien situé pour découvrir la Martinique|Il a dû avoir ses heures de gloire dans le passé, malheureusement ce n’est plus le cas|Tout est vieillissant, chambre, piscine….|Grosse déception sur le restaurant, nous étions en al exclusif

Christelle D.

Visité en décembre 2024

9 nuits passées en janvier 2024, en groupe de 7 personnes, j'y ai fêté mes 50 ans et mes amis m'ont offert une privatisation du SPA Joséphine. MAGNIFIQUE séjour, bonnes animations, bonne restauration, le bar... :), gentillesse, situation du Carayou, bref! On va y retourner.... et encore plus nombreux et plus longtemps!

brigitte l.

Visité en décembre 2024

Très déçus ! Chambre avec une seule prise de courant, piscine 3 parasols pour une vingtaine de transat ,pas de pression dans la douche,
A la réception Marie Céline très professionnelle
Nourriture mal protégée des oiseaux

Laurence M.

Visité en décembre 2024

Hôtel très bien placé face à Fort de France que l’on peut rejoindre en navette bateau à la sortie de l’hôtel. Plage privée très appréciée, et situation idéale pour visiter l’île ! Nous reviendrons sans problème !

noel d.

Visité en novembre 2024

Chambre propre faite tout les jours.
personnel en général aimable et courtois.
Restauration correct et de qualité.
Piscine propre nettoyer tout les matins avant ouverture.
coté mer transat et parasol à disposition, plage nettoyer tout les matins ainsi un accès pour personne à mobilité réduite.
Commerce de proximité environ 5 min à pied.

Pas assez de prise dans les chambres , manque de parasol sur les 2 piscines. transat piscine central très sale, bar prévoir un gros rafraichissement ( fuite toiture, plusieurs vitres du fond endommagé, ect...)

Animation lookea relativement absente.

Chrystel H.

Visité en novembre 2024

Nous venons de passer 8 jours dans l hôtel, nous sommes satisfaits de notre séjour. Équipe d animation au top. La nourriture bonne,les chambres propres. Le personnel globalement sympathique. J y retournerai sans problème.

isabelle L.

Visité en novembre 2024

Hôtel vieillot qui ne justifie pas le prix de la prestation et ses 3 étoiles surtout les sanitaires du restaurant immondes, repas entrées traditionnelles identiques tous les jours et plats chauds corrects
Pas trop de confort, transats de plage et de piscine très sale
Par contre personnel sympathique dans l’ensemble

Franck L.

Visité en novembre 2024

Hôtel dégradé, chambre en mauvaise état et très mal insonorisée mais propre
Buffet chaud correct, buffet froid pas du tout créole
extérieur propre
Ne vaut pas 3 étoiles

LeTournesol N.

Visité en novembre 2024

Très bon moment dans cet hôtel pendant 10 jours, nous avons bien mangés. Animation très bien. Spa au top avec les amis.

coralie p.

Visité en septembre 2024

Nous avons passer un très bon séjour à l’hôtel , la chambre était très propre, j’avais demandé une petite attention pour notre anniversaire de mariage . C’était un surprise pour mon mari .
Ils nous avaient mis des fleurs un peu partout et nous on offert un paréo et un t-shirt de l’hôtel.
Ils ont donc respecté ma demande. Le plus c’était la vue mer . Un grand merci.
Les repas étaient très bon et variés , et au bar les barmans tous très souriants et compétents.
Nous avons aussi testé le spa . Pour des amateurs comme nous de sauna c’était un délice avec des moments repos sur une terrasse surplombant la mer.
Dépaysement garanti.
On reviendra vous voir c’est sûr
À bientôt

Sylvaine R.

Visité en mars 2024

Cet hôtel bénéficie d'une situation exceptionnelle , jardin magnifique et très bien entretenue , cependant des rénovations seraient nécessaires les chambres sont vieillotes , un rafraichissement serait nécessaire , une des piscines présente des margelles fortement dégradées , un liner HS , etc...
Un gros point noir pour nous l'animation en soirée d'un volume sonore excessif , l'aménagement des lieux est tel que les chambres sont exposées à ces nuisances sonores.
Après un vol de 9 h , et le décalage horaire on aspire juste à pouvoir dormir !!!
L'équipe d'animation devrait être plus réceptive à ce problème.

caroline P.

Visité en mars 2024

Séjour magique !
Hôtel très bien situé.
Personnels très sympathiques !
Beaucoup de choix dans le buffet.
Beaucoup de soins dans les espaces verts.
Hôtel très propre !
Chambres à rafraîchir..
Nous souhaitons vraiment revenir dans cet endroit paradisiaque ! !
A bientôt nous l'espérons. .

Jayden R.

Visité en février 2024

Hôtel bien situé avec une plage privé et le village créole à côté! cependant, les terrasses des piscines sont à revoir car des lames de bois et des vis ressortent et le liner des piscines ne sont pas en bon état

Patricia J.

Visité en février 2024

Hôtel dans son jus qui mérite 1 rénovation mais pour le reste c'est top ! Personnel et équipe d'animation au top ! Repas très bon avec mets locaux ...

Gaelle V.

Visité en février 2024

L'hôtel est très bien situé, dans un environnement magnifique. La plage est artificielle mais elle a le mérite d'exister d'autant que les très belles plages de Martinique ne sont pas très loin. L'hôtel est un peu vétuste à bien des égards mais il reste agréable. Le point noir pour nous, l'animation en soirée. Les lieux des animations sont situées d'une telle façon qu'elles exposes les clients aux bruits jusqu'à 23h30... on entend tout depuis les chambres :
- Quid de ceux qui viennent de faire 9h de vol et qui ont 5h de décalage
- Quid des enfants en bas âge
- Quid de ceux qui veulent juste se reposer ou qui se lève tôt pour les excursions

... dommage !

Christian C.

Visité en février 2024

Genial

M L.

Visité en février 2024

Certes les chambres ne sont pas exceptionnelles. Mais elles sont largement correctes pour s'y reposer et y passer les nuits, c'est leur fonction!
Elles sont propres et calmes!
Concernant l'hôtel, le personnel est toujours souriant et serviable.
Les jardins luxuriants sont entretenus "à la pince à épiler".
Le restaurant offre un choix varié et la cuisine faites sur place permet à chacun d'y trouver sont goût!
L'animation est suffisante pour ceux qui veulent en profiter. Attention toutefois au volume sonore souvent insoutenable. En particulier au niveau du bar et du restaurant.

Honest R.

Visité en février 2024

Hôtel parfait pour séjourner en Martinique. L’endroit est sécuritaire, propre/bien entretenu autant dans les chambres qu’à l’extérieur. Il y a aussi un restaurant et un bar. Le service au bar est impeccable. Nous avons été servi par « Gregory » qui se distingue par son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité. Je recommande l’endroit à tous (autant famille que couple et même pour les voyageurs seuls).

Patrice T.

Visité en janvier 2024

Nous rentrons (30/01/24) après deux semaines passées dans cet hôtel très sympa. Avant le départ, certains commentaires négatifs nous inquiétaient alors je m'empresse de rassurer tout le monde, cet hôtel est un peu 'dans son jus' mais très bien entretenu, propre et agréable. Les repas sont bons et variés, l'emplacement est top, près de la Marina et de la navette bateau, les plages de chaque cotés sont belles, en particulier derrière la Marina. Nous félicitons tout le personnel et en particulier celui du restaurant. En conclusion, très bien pour un trois étoiles.

SOUMILLON P.

Visité en janvier 2024

Juste magnifique ne vous fier pas au avis négatif sur cet hôtel propreté au rendez vous gentillesse de tout le personnel également des chambres plus que correct un restaurant bien diversifier complet bref un endroit magic très reposant merci pour leurs accueil je recommande ...
J y retournerai????

celine b.

Visité en janvier 2024

Une semaine de vacances sur une île magnifique nous fait du bien pour compléter ce séjour un hôtel très sympa avec un personnel de qualité très professionnel dans tous les domaines accueil bar restauration personnel d'entretien des chambres espaces verts avec un directeur accessible pour toutes conversations
Les repas sont très bons et variés. Félicitations pour l'organisation de la soirée de nouvel an
Nous penserons à vous en buvant un ptit punch
Christophe et Céline
Les restaurateurs

Christine D.

Visité en décembre 2023

Tout le personnel de hôtel très accueillant et souriant . Les repas sont excellents. Très bon emplacement . Tout était parfait . Merci à vous pour cet excellent séjour .

Francky

Visité en décembre 2023

Les chambres sont très vétustes mais propre.
Les femmes de ménage font un travail exceptionnel !
Les repas sont de qualités (sauf les frites toujours froides)
La plage aménagée est un peu petite mais sympathique.
Seul bémol l'animation enfin surtout une nommée Titi qui ne disait jamais jamais bonjour, aucun sourire, je trouve cela lamentable pour une animatrice.
On fait beaucoup de club avec animation et notamment lookéa c'est une première !

bram j.

Visité en décembre 2023

hotel correct

Oliviet M.

Visité en décembre 2023

Nous avons séjournés a l hôtel carayou en décembre 2023.En lisant les commentaires avant notre départ, nous avions une certaine appréhension au vu des nombreuses critiques. Voici mon ressenti :

Très bonne prise en charge aussi bien a l arrivée a fdf qu à notre arrivée à l hôtel.idem au retour.

Si vous avez la malchance d être au dernier étage,c est la galère assurée pour monter votre valise car pas d ascenseur.

Concernant la chambre , la nôtre était propre même si l ensemble n est plus au goût du jour. La literie par contre était trop molle.la clim n est pas réglable au niveau de la température.

A noter que la veille de notre départ, la chambre n avait pas été faite ( un oubli ou autre ?)

Concernant la restauration,c est très bon avec un choix de plats correct et parfois locale mais pas assez créole a mon goût ,même si ce n est pas dans les standards espagnol ,pour ceux qui connaissent. Par contre , un conseil , n arriver pas trop tard au buffet car sinon les plats sont tiède ou il y en a plus.

Concernant le bar , les cocktails et boissons d une façon générale sont très bon et très bien dosées.( ce qui est assez rare dans les tout inclus pour le signaler).bref le top .

Concernant les animations , l équipe est excellente et dynamique et vous fait passer de très bons moments.

L hôtel est très bien située pour visiter l ile et le village créole est juste a la sortie de l hotel avec magasins de souvenirs , dab,restos, excursions,et la navette qui vous emmènera a fdf.

Je vous conseille de louer une voiture afin de bien decouvrir la beauté de l île.

La plage privée de l hôtel est assez petite.

D une façon générale,le personnel est très sympa et chaleureux.

En conclusion, j en garde plutôt un très bon souvenir ( merci Greg,Oliver,Dominique et les autres.

Une rénovation des bâtiments va commencer en principe en 2024.

frip78

Visité en juin 2019

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

superbe

sublime cadre. ambiance topissime,équipe réactive.

Ruller

Visité en mai 2019

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

INSALUBRE

Clim qui ne fonctionnait pas. Pas de frigo dans la chambre. Des cafards de 10 cm de long.
Pire vacances de ma vie. J'ai pourtant été en Chine profonde dans une auberge sans étoiles mais qui à côté de cet établissement se révèle être un palace.
A FUIR !!!