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Avis CARAYOU HOTEL & SPA Les Trois-Îlets

Avis des membres sur CARAYOU HOTEL & SPA

3.5/5
97 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Floriane B.
Floriane B.
Visité en avril 2025
Joli hôtel avec de bons équipements et emplacement. Dommage que l’accueil de la réceptionniste soit peu agréable, expéditif et limite agacé par notre arrivée. A son jeune âge il est bien triste qu’elle manque autant de dynamisme et professionnalisme. Bien heureusement que le personnel du restaurant, de l’entretien des chambres est largement surpassé cette mauvaise expérience. Nous y reviendrons sans problème.
GrandTour745650
GrandTour745650
Visité en avril 2025
Super hôtel pour passer des vacances en famille, nous y avons passé 10 jours.|Pas déçu par la restauration qui est variée, les gens vraiment difficiles diront du négatif ! Hôtel en rénovation, nous avons eu une chambre dans la partie pas rénovée, pas déçu parce qu’on savait à quoi s’attendre vue qu’on a séjourné dans cette hôtel il y a 8 ans . L’hôtel est très bien placé pour accéder à FDF en navette maritime.|Seul point négatif, l’animation qui pour ma part n’était pas assez variée ( blind test) tous les soirs !|Vous pouvez aller les yeux fermés, sachant que certaines chambres ne sont pas encore rénovées !
Odyssey26619672087
Odyssey26619672087
Visité en avril 2025
Tout est fait pour votre confort et satisfaction, nous avons passé des vacances de rêves.|Deux piscines sont à votre disposition un côté calme et l'autre des animations pour les sportifs et danseurs.|La plage de sable fin avec transat et parasol gratuit mais beaucoup de vent chaud.
saragO741SP
saragO741SP
Visité en avril 2025
super séjour|le site est magnifique, proche de la marina et du village créole.|les animateurs sont très sympa et joyeux. La cuisine est délicieuse.|Pensez surtout a réserver les chambres rénovés car les autres sont vraiment pas top.|Surtout faites la sortie en catamaran pour aller nager avec les tortues. Splendide
didiermW5173UT
didiermW5173UT
Visité en avril 2025
Chambres rénovées simples mais très bien. Literie très confortable douche spacieuse, aménagement très pratique. Le nettoyage est fait de façon très professionnelle et le personnel est très sympa. L'environnement de l'hôtel est très propre.
Jose B.
Jose B.
Visité en avril 2025
Excelente hotel , con cálida ambientación tropical y amable hospitalidad caribeña , un lugar con encanto y un paraíso del relax n este magnífico destino.. totalmente recomendable..
Grelie27
Grelie27
Visité en avril 2025
Hôtel idéalement situé, |A 5 mn de la Marina (pour les excursions en bateau) et du Village Créole,|Les pieds dans l'eau avec la plage privative et "lagons" à 10mn à pied de l'hôtel, Transats en quantité et en bon état,|Repas variés et excellents, Spécialités Créoles, Personnel accueillant et souriant, chambre propre et spacieuse, ménage fait tous les jours. Bonnes animations ! |Nous recommandons cet hôtel sans hésiter !||
a f.
a f.
Visité en mars 2025
Séjour de 2 semaines passés ici. Chambre rénovée assez classique donc rien à redire. On a pas eu de soucis de chambre.
Un buffet assez restreint en choix mais pas en qualité donc je préfère ça. C’était très bon. Personnel au top, sympas, agréable et à l’écoute. Le seul bémol pour moi c’est clairement le manque de parasol dans les piscines. C’est simple il y en a 0 donc ce serait pas mal d’en mettre quand même. Sinon on a passé un superbe séjour.
Petite mise à jour après avoir discutés et avoir vu le comportement de certains clients. Toutes les serveuses aux restaurants sont super sympas mais certains clients sont clairement désagréable pour rester poli. Ce n’est pas aux serveuses de se faire “sermonner” par leur chef pour des clients stupides.
Maj 2 : le weekend est généralement plus compliqué car beaucoup de locaux (je pense) viennent pour le weekend donc le restaurant est rapidement bondé. Mais le dimanche 30 mars a été très mal organisé, 2 avions qui partent a 1h d’intervalles et une réception (?) avec beaucoup de table réservées mais toujours une ouverte à 12h30 ce fut un vrai bordel… il faudrait penser à avancer l’ouverture le weekend à 12h00 pour limiter le flux. Je retire une étoile de ma notation de base du coup pour l’ensemble de ces petits problèmes.
Pathfinder809267
Pathfinder809267
Visité en mars 2025
Choisissez une chambre rénovée vue mer, vous ne serez pas déçus ! Le seul hôtel pied dans l’eau de la pointe du bout en all inclusive ! Panorama exceptionnel, vue sur Fort de France et navette pour y aller à la marina , commerces et restaurants bars à proximité. Les repas sont simples mais bons avec des spécialités locales chaque jour, une soirée créole superbe ( vous mangerez accras, boudins créoles, etc) et vous verrez un superbe spectacle antillais. Les transats sur la plage et ceux de la piscine calme ont été changés …. Vous ne regretterez pas votre séjour !!! Et ne lisez plus les avis négatifs: ce sont des personnes qui ont pris des locations, à coté de l’hôtel, non rénovées ….
mary m.
mary m.
Visité en mars 2025
Séjour idyllique dans votre hôtel, très propre, bien situé bravo !

Hélas coté buffet pas adapté aux personnes dont la diététique est sans gluten...dommage,

Personnel à l'écoute, et un grand BRAVO à STANLEY !!!!!
E7386HMcr
E7386HMcr
Visité en mars 2025
Une appréciation globale : très satisfaisante ( une bouffée d'exotisme est la meilleure thérapie contre le moral dans les savates même si on habite en occitanie. Je suis revenue aux Antilles où l'on est très bien accueilli (culture locale, cuisine locale, environnement tropical : la mer .....). Tout est parfait en terme de services a l'hôtel.
Gwendal L.
Gwendal L.
Visité en mars 2025
Chambre rénovée vue mer au top (ne pas regarder de trop près les finitions...). Dommage que la baie vitrée n à pas profité de cette rénovation...
Repas: Pas énormément de choix mais qualité top !
Personnel du restaurant peu souriant et une serveuse est même très désagréable
Emplacement magnifique et proche de la navette pour Fort de France.
Petit bémol pour la plage artificielle surtout le week end ou de nombreux locaux extérieurs à l hotel prennent place dans les transats.
Aucune sécurité dans l hôtel donc tout le monde peut rentrer.
M. S.
M. S.
Visité en mars 2025
Ein sehr in die Jahre gekommenes Hotel! Viel zu teuer!
Wir hatten keinen Kühlschrank im Zimmer. Immerhin eine funktionierende Klimaanlage.
Frühstück Buffet wahr auch nid überzeugend.
Personal spricht kaum Englisch.
Einzig positive, dass man zu Fuss in diverse Shops und Restaurant kann.
R. J.
R. J.
Visité en mars 2025
Ein sehr in die Jahre gekommenes Hotel; so wie auch seine Gäste????,
wir haben es wegen der Nähe der Surfstation gewählt, leider enttäuschend;
Eine Flasche Wasser für zum mitnehmen, trotz all incl kostet 2,50€ ??
Tja, das hab ich mir für den Preis anders vorgestellt.
Nicht zu empfehlen
HONORE A.
HONORE A.
Visité en mars 2025
Dégâts matériels lors de notre séjour , un arbre est tombé sur notre véhicule causant de nombreuses casses .
Cette arbre a été retiré le lendemain , nous ne pouvions donc pas sortir de l’hôtel .
Xavier G.
Xavier G.
Visité en mars 2025
Super hôtel ! Tout était parfait je vous invite à tester le SPA Joséphine également !
Niala R.
Niala R.
Visité en mars 2025
Nous y avons passé le grand week-end du carnaval. C’était la première fois et sûrement pas la dernière. D’ailleurs j’ai déjà reprogrammer un séjour en juillet. Mise à part l’accueil qui est un peu froid, j’ai beaucoup aimé séjourner dans cet hôtel. Le cadre y est très agréable, les piscines également et ce petit bout de plage où j’ai beaucoup aimé me détendre…
Les chambres, spacieuses et lumineuses ont été rénovées. Une vue imprenable sur la mer mais également sur le jardin de l’hôtel où j’ai beaucoup aimé me balader et re-découvrir certaines plantes
Célia M.
Célia M.
Visité en janvier 2025
J'y ai séjourné en 2023, un super hotel pour son emplacement mais la qualité de service reste à désirer surout pour des prix aussi élevés.

J'ai envoyé ce jour un mail pour une nouvelle demande de réservation avec plusieurs créneaux très larges (le mois de février et la première semaine de mars"
La seule réponse qui m'est apportée (sans aucune formule de courtoisie) : "nous n'avons aucune disponibilité", sans même me proposer les prochaines dates de disponibilités...
Je chercherai donc un lieu plus accueillant.
Dacy A.
Dacy A.
Visité en janvier 2025
L’hôtel est très bien placé
Placé et piscine a proximité mais correct
Petit déjeuner correct
Chambre pas top mais vraiment pas
Corentin B.
Corentin B.
Visité en janvier 2025
Hôtel dans son jus mais en rénovation pendant notre séjour, certaines personnes ont des exigences que je qualifierais d’inhumaines. Cette hôtel est vraiment top, il a plusieurs années comme les autres bâtiments de l’iles sauf qu’ici ça rénove pour faire plaisir au maximum à leurs clients ! La literie est parfaite ! Chambre climatisée avant notre arrivée, animation et bar très agréable ! Le buffet est bon et surtout change chaque jours ! Nous avons été ravis de séjourner ici ! La piscine n’est pas chauffé, normal vu les températures, lors de notre séjour la température de là mer était plus chaude que la piscine mais cela est normal ! Bon séjour à tous
Terje A.
Terje A.
Visité en janvier 2025
We were lucky and got a newly renovated room with sea view (lucky or lucky, we paid for it, but it looked like it was just finished renovating it).
The spot is just marvelous, with a neat little private beach to the resort. Two different pool areas and a good vibe.
We had to pay 20 euros in deposit per beach towel, which I feel is very unnecessary for a hotel guest.
The place was also a bit old, but it looks like they are doing something about it.

Breakfast was also just okey. Spacious breakfast place with a sea view, and they serve omelette.

Walking distance from the boat ferry connecting to Fort de France at the marina (15-20 min boat ride). Very convenient.

A bit pricey, but I guess all of the places out here is a bit pricey.
Stephanie H.
Stephanie H.
Visité en janvier 2025
Excursion jet ski la plus nulle de ma vie le mec en a rien à foutre il parle mal et ses explications sont bidons à souhait. Si t'as pas envie de travailler gars reste chez toi c'est mieux pour tout le monde
Thierry B.
Thierry B.
Visité en janvier 2025
Je conseil la location d une voiture et faire les sorties par vous même. Distillerie fleurs mais pour moi ce n'est pas les plages paradisiaques nourriture au carayou correct un peu répétitif mais bon c est une île hôtel propre en cours de rénovation équipe aluna super mais malheureusement sont un peu de leur côté personnellement Fram est mieux mais bon c était super quand même merci victor ????
Saveliy
Saveliy
Visité en janvier 2025
Не плохо
Karine M.
Karine M.
Visité en janvier 2025
A ma grande surprise, hôtel et chambres très vétustes. Les photos sont toujours plus belles que la réalité. Odeur d humidité dans notre chambre. Quant à la restauration, très peu de choix dans les menus proposés et esprit cantine et personnel pas très accueillant. |Le rapport qualité prix m a beaucoup déçu.
Franck m.
Franck m.
Visité en janvier 2025
Hôtel dans son jus : chambre propre mais très vétuste ( odeur d'humidité et douche avec une tirette ) ainsi que la salle de restauration ( personnel pas très accueillant lors de notre séjour en décembre 2024). Nous n'avons pas pu profiter de la plage de l'hôtel (inaccessible pour aller dans la mer et transats troués ou déchirés).
Déçu de cet hôtel concernant le rapport qualité prix. D'après les photos , je m'attendais à voir autre chose.
Hervé C.
Hervé C.
Visité en janvier 2025
La restauration est catastrophique. Quasiment rien de correct pour un prix démesuré (40€/pers)|Buffet de très mauvaise qualité et absolument pas de produits locaux sont proposés. |Ambiance cantine scolaire. |C’est une petite escroquerie
Frédéric M.
Frédéric M.
Visité en janvier 2025
Hôtel bien situé, à proximité de la mer, des commerces et de la marina pour rejoindre Fort-de-France.|Une équipe d'animateurs disponible et qui met de l'ambiance.|Le personnel de l'hôtel est toujours très agréable et reste à l'écoute.|De nombreuses sorties sont possibles comme celle en catamaran en direction du rocher du diamant et la plongée afin d'explorer les fonds marins.|La sortie en 4 x 4 pour la découverte de la forêt tropicale et la visite d'une distillerie est à recommander également|La chambre est conviviale et agréable. Les repas sont corrects.|J'ai été très satisfait de l'organisation du repas du 24 décembre 2024 : apéritif pris en extérieur et repas avec le spectacle créé par les animateurs.|Je recommande grandement la Martinique et l'hôtel Carayou.
sophie c.
sophie c.
Visité en janvier 2025
Hôtel très bien situé : plage et vue mer des chambres avec balcon, a pieds vous rejoignez la marina, les boutiques, la navette pour aller fort de France????taille familiale, bar et salle de restaurant avec vue sur mer également, personnel très agréable et souriant, animations et jeux chaque soir, ainsi qu une soirée creole ????
Marie B.
Marie B.
Visité en janvier 2025
Chambre rénovée et agréable
Personnel accueillant et à l’écoute
Petit déjeuner copieux et diversifié
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