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Avis CARAYOU HOTEL & SPA Les Trois-Îlets

Avis des membres sur CARAYOU HOTEL & SPA

3.7/5

50 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Célia M.

Visité en janvier 2025

J'y ai séjourné en 2023, un super hotel pour son emplacement mais la qualité de service reste à désirer surout pour des prix aussi élevés.

J'ai envoyé ce jour un mail pour une nouvelle demande de réservation avec plusieurs créneaux très larges (le mois de février et la première semaine de mars"
La seule réponse qui m'est apportée (sans aucune formule de courtoisie) : "nous n'avons aucune disponibilité", sans même me proposer les prochaines dates de disponibilités...
Je chercherai donc un lieu plus accueillant.

Dacy A.

Visité en janvier 2025

L’hôtel est très bien placé
Placé et piscine a proximité mais correct
Petit déjeuner correct
Chambre pas top mais vraiment pas

Corentin B.

Visité en janvier 2025

Hôtel dans son jus mais en rénovation pendant notre séjour, certaines personnes ont des exigences que je qualifierais d’inhumaines. Cette hôtel est vraiment top, il a plusieurs années comme les autres bâtiments de l’iles sauf qu’ici ça rénove pour faire plaisir au maximum à leurs clients ! La literie est parfaite ! Chambre climatisée avant notre arrivée, animation et bar très agréable ! Le buffet est bon et surtout change chaque jours ! Nous avons été ravis de séjourner ici ! La piscine n’est pas chauffé, normal vu les températures, lors de notre séjour la température de là mer était plus chaude que la piscine mais cela est normal ! Bon séjour à tous

Terje A.

Visité en janvier 2025

We were lucky and got a newly renovated room with sea view (lucky or lucky, we paid for it, but it looked like it was just finished renovating it).
The spot is just marvelous, with a neat little private beach to the resort. Two different pool areas and a good vibe.
We had to pay 20 euros in deposit per beach towel, which I feel is very unnecessary for a hotel guest.
The place was also a bit old, but it looks like they are doing something about it.

Breakfast was also just okey. Spacious breakfast place with a sea view, and they serve omelette.

Walking distance from the boat ferry connecting to Fort de France at the marina (15-20 min boat ride). Very convenient.

A bit pricey, but I guess all of the places out here is a bit pricey.

Stephanie H.

Visité en janvier 2025

Excursion jet ski la plus nulle de ma vie le mec en a rien à foutre il parle mal et ses explications sont bidons à souhait. Si t'as pas envie de travailler gars reste chez toi c'est mieux pour tout le monde

Thierry B.

Visité en janvier 2025

Je conseil la location d une voiture et faire les sorties par vous même. Distillerie fleurs mais pour moi ce n'est pas les plages paradisiaques nourriture au carayou correct un peu répétitif mais bon c est une île hôtel propre en cours de rénovation équipe aluna super mais malheureusement sont un peu de leur côté personnellement Fram est mieux mais bon c était super quand même merci victor ????

Saveliy

Visité en janvier 2025

Не плохо

Karine M.

Visité en janvier 2025

A ma grande surprise, hôtel et chambres très vétustes. Les photos sont toujours plus belles que la réalité. Odeur d humidité dans notre chambre. Quant à la restauration, très peu de choix dans les menus proposés et esprit cantine et personnel pas très accueillant. |Le rapport qualité prix m a beaucoup déçu.

Franck m.

Visité en janvier 2025

Hôtel dans son jus : chambre propre mais très vétuste ( odeur d'humidité et douche avec une tirette ) ainsi que la salle de restauration ( personnel pas très accueillant lors de notre séjour en décembre 2024). Nous n'avons pas pu profiter de la plage de l'hôtel (inaccessible pour aller dans la mer et transats troués ou déchirés).
Déçu de cet hôtel concernant le rapport qualité prix. D'après les photos , je m'attendais à voir autre chose.

Hervé C.

Visité en janvier 2025

La restauration est catastrophique. Quasiment rien de correct pour un prix démesuré (40€/pers)|Buffet de très mauvaise qualité et absolument pas de produits locaux sont proposés. |Ambiance cantine scolaire. |C’est une petite escroquerie

Frédéric M.

Visité en janvier 2025

Hôtel bien situé, à proximité de la mer, des commerces et de la marina pour rejoindre Fort-de-France.|Une équipe d'animateurs disponible et qui met de l'ambiance.|Le personnel de l'hôtel est toujours très agréable et reste à l'écoute.|De nombreuses sorties sont possibles comme celle en catamaran en direction du rocher du diamant et la plongée afin d'explorer les fonds marins.|La sortie en 4 x 4 pour la découverte de la forêt tropicale et la visite d'une distillerie est à recommander également|La chambre est conviviale et agréable. Les repas sont corrects.|J'ai été très satisfait de l'organisation du repas du 24 décembre 2024 : apéritif pris en extérieur et repas avec le spectacle créé par les animateurs.|Je recommande grandement la Martinique et l'hôtel Carayou.

sophie c.

Visité en janvier 2025

Hôtel très bien situé : plage et vue mer des chambres avec balcon, a pieds vous rejoignez la marina, les boutiques, la navette pour aller fort de France????taille familiale, bar et salle de restaurant avec vue sur mer également, personnel très agréable et souriant, animations et jeux chaque soir, ainsi qu une soirée creole ????

Marie B.

Visité en janvier 2025

Chambre rénovée et agréable
Personnel accueillant et à l’écoute
Petit déjeuner copieux et diversifié

Raoul B.

Visité en décembre 2024

Une fois encore à l’occasion d’un déplacement professionnel j’ai séjourné au Carayou en Martinique.|Une fois encore j’ai été charmée par là beauté du lieu - mention spéciale pour le jardin - et la gentillesse du personnel!|Merci à toute l’équipe!

Coyac J.

Visité en décembre 2024

Bonjour|Nous revenons d'une semaine passée à l'hotel Carayou en famille.|Ayant lu plusieurs commentaires négatifs sur la restauration, nous sommes très surpris car sur ce point et en toute honnêteté nous avons très bien mangé (pas énormément de choix mais suffisants et très bien cuisinés)|La langouste pour le repas de Noël était délicieuse !!!!|Les cocktails sont bons mais dommage que tous ne soient pas inclus dans le All inclusive.|La situation de l'hôtel est vraiment top et au calme.|Par contre c'est vrai que le rafraichissement de celui-ci en cours est plus que nécessaire ....|En conclusion, nous ne regrettons pas notre choix et serions bien rester une semaine supplémentaire.

Gégé G.

Visité en décembre 2024

Cette Hôtel est très bien situé pour découvrir la Martinique|Il a dû avoir ses heures de gloire dans le passé, malheureusement ce n’est plus le cas|Tout est vieillissant, chambre, piscine….|Grosse déception sur le restaurant, nous étions en al exclusif

Christelle D.

Visité en décembre 2024

9 nuits passées en janvier 2024, en groupe de 7 personnes, j'y ai fêté mes 50 ans et mes amis m'ont offert une privatisation du SPA Joséphine. MAGNIFIQUE séjour, bonnes animations, bonne restauration, le bar... :), gentillesse, situation du Carayou, bref! On va y retourner.... et encore plus nombreux et plus longtemps!

brigitte l.

Visité en décembre 2024

Très déçus ! Chambre avec une seule prise de courant, piscine 3 parasols pour une vingtaine de transat ,pas de pression dans la douche,
A la réception Marie Céline très professionnelle
Nourriture mal protégée des oiseaux

Laurence M.

Visité en décembre 2024

Hôtel très bien placé face à Fort de France que l’on peut rejoindre en navette bateau à la sortie de l’hôtel. Plage privée très appréciée, et situation idéale pour visiter l’île ! Nous reviendrons sans problème !

noel d.

Visité en novembre 2024

Chambre propre faite tout les jours.
personnel en général aimable et courtois.
Restauration correct et de qualité.
Piscine propre nettoyer tout les matins avant ouverture.
coté mer transat et parasol à disposition, plage nettoyer tout les matins ainsi un accès pour personne à mobilité réduite.
Commerce de proximité environ 5 min à pied.

Pas assez de prise dans les chambres , manque de parasol sur les 2 piscines. transat piscine central très sale, bar prévoir un gros rafraichissement ( fuite toiture, plusieurs vitres du fond endommagé, ect...)

Animation lookea relativement absente.

Chrystel H.

Visité en novembre 2024

Nous venons de passer 8 jours dans l hôtel, nous sommes satisfaits de notre séjour. Équipe d animation au top. La nourriture bonne,les chambres propres. Le personnel globalement sympathique. J y retournerai sans problème.

isabelle L.

Visité en novembre 2024

Hôtel vieillot qui ne justifie pas le prix de la prestation et ses 3 étoiles surtout les sanitaires du restaurant immondes, repas entrées traditionnelles identiques tous les jours et plats chauds corrects
Pas trop de confort, transats de plage et de piscine très sale
Par contre personnel sympathique dans l’ensemble

Franck L.

Visité en novembre 2024

Hôtel dégradé, chambre en mauvaise état et très mal insonorisée mais propre
Buffet chaud correct, buffet froid pas du tout créole
extérieur propre
Ne vaut pas 3 étoiles

LeTournesol N.

Visité en novembre 2024

Très bon moment dans cet hôtel pendant 10 jours, nous avons bien mangés. Animation très bien. Spa au top avec les amis.

coralie p.

Visité en septembre 2024

Nous avons passer un très bon séjour à l’hôtel , la chambre était très propre, j’avais demandé une petite attention pour notre anniversaire de mariage . C’était un surprise pour mon mari .
Ils nous avaient mis des fleurs un peu partout et nous on offert un paréo et un t-shirt de l’hôtel.
Ils ont donc respecté ma demande. Le plus c’était la vue mer . Un grand merci.
Les repas étaient très bon et variés , et au bar les barmans tous très souriants et compétents.
Nous avons aussi testé le spa . Pour des amateurs comme nous de sauna c’était un délice avec des moments repos sur une terrasse surplombant la mer.
Dépaysement garanti.
On reviendra vous voir c’est sûr
À bientôt

Sylvaine R.

Visité en mars 2024

Cet hôtel bénéficie d'une situation exceptionnelle , jardin magnifique et très bien entretenue , cependant des rénovations seraient nécessaires les chambres sont vieillotes , un rafraichissement serait nécessaire , une des piscines présente des margelles fortement dégradées , un liner HS , etc...
Un gros point noir pour nous l'animation en soirée d'un volume sonore excessif , l'aménagement des lieux est tel que les chambres sont exposées à ces nuisances sonores.
Après un vol de 9 h , et le décalage horaire on aspire juste à pouvoir dormir !!!
L'équipe d'animation devrait être plus réceptive à ce problème.

caroline P.

Visité en mars 2024

Séjour magique !
Hôtel très bien situé.
Personnels très sympathiques !
Beaucoup de choix dans le buffet.
Beaucoup de soins dans les espaces verts.
Hôtel très propre !
Chambres à rafraîchir..
Nous souhaitons vraiment revenir dans cet endroit paradisiaque ! !
A bientôt nous l'espérons. .

Jayden R.

Visité en février 2024

Hôtel bien situé avec une plage privé et le village créole à côté! cependant, les terrasses des piscines sont à revoir car des lames de bois et des vis ressortent et le liner des piscines ne sont pas en bon état

Patricia J.

Visité en février 2024

Hôtel dans son jus qui mérite 1 rénovation mais pour le reste c'est top ! Personnel et équipe d'animation au top ! Repas très bon avec mets locaux ...

Gaelle V.

Visité en février 2024

L'hôtel est très bien situé, dans un environnement magnifique. La plage est artificielle mais elle a le mérite d'exister d'autant que les très belles plages de Martinique ne sont pas très loin. L'hôtel est un peu vétuste à bien des égards mais il reste agréable. Le point noir pour nous, l'animation en soirée. Les lieux des animations sont situées d'une telle façon qu'elles exposes les clients aux bruits jusqu'à 23h30... on entend tout depuis les chambres :
- Quid de ceux qui viennent de faire 9h de vol et qui ont 5h de décalage
- Quid des enfants en bas âge
- Quid de ceux qui veulent juste se reposer ou qui se lève tôt pour les excursions

... dommage !