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Avis GALERIE DES TANNEURS Marrakech
Avis des membres sur GALERIE DES TANNEURS
3.2/5
44 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
GALERIE DES TANNEURS
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- de 09h00 à 13h00
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Lundi
09:00 - 19:30
Mardi
09:00 - 19:30
Mercredi
09:30 - 19:30
Jeudi
09:30 - 19:30
Vendredi
09:30 - 19:30
Samedi
09:30 - 19:30
Dimanche
09:00 - 13:00
Les meilleurs à Marrakech et autour
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Je mets 1* car je ne peux pas mettre 0
Fermeture de sac à main cassé au bout d'une semaine. Personne ne répond aux messages WhatsApp, ni aux mails ni au téléphone !
C'est déplorable compte tenu du prix et de la soit disant qualité annoncée. Ils profitent du fait que les clients repartent loin , tout ce qui compte pour eux, c'est de vendre, ils n'ont aucun respect de leurs clients après !
A EVITER !
1 * parce que je ne peux pas mettre 0
Fermeture de sac à main cassé au bout d'une semaine. Personne ne répond aux messages WhatsApp, ni aux mails ni au téléphone !
C'est déplorable compte tenu du prix et de la soit disant qualité annoncée. Ils profitent du fait que les clients repartent loin , tout ce qui compte pour eux, c'est de vendre, ils n'ont aucun respect de leurs clients après !
A EVITER !
Les employés sont professionnels
Un magasin façon showroom sur deux étages très bien tenu, à l'accueil et au conseil irréprochable. De nombreux sacs, des chaussures, des accessoires notamment, le tout avec la plus belle qualité dans les matériaux et la réalisation.
Il arrive que la marchandise reçue à l'hôtel ne soit pas la bonne, que les frais d'envoi à l'étranger soient énormes, que l'emballage soit si désastreux que les sacs sont complètement écrasés et que la demande d'emballer la marchandise dans un carton plutôt que dans un film soit tout simplement ignorée.
De plus, les formalités douanières, notamment en raison de la description figurant sur la facture, prennent beaucoup de temps et mettent les nerfs à rude épreuve.
L'affirmation des vendeurs « Il n'y aura pas de problèmes » est totalement fausse. J'ai eu beaucoup de mal à éviter le renvoi de notre commande à l'expéditeur par les douanes. Qui sait ce que cela aurait coûté si je n'avais pas réagi à temps (ou si j'avais pu).
Un sac acheté et 3× le même problème 2x réparé et nous revenons de Marrakech atelier soit disant vacances avec une reprise normalement aujourd'hui et comme par hasard les salariés sont décidé de rester en vacances une semaine de plus ....
Mensonges absolue !!!!
Avons dû faire réparé le sac par d autres personnes....
Ne conseillons pas ce magasin pour le service SAV Déçu pourtant client depuis longtemps......
Cette année nous leurs rapportons la paire de chaussures et aucune prise en charge A signaler que des Juillet 2017 nous leurs avions faits deux mails avec photos du problème et qu’ils n’ont même pas daignés y répondre
Dommage ... qu’un tel établissement occulte quand il y a un problème Le même jour que notre réclamation d’autres personnes se plaignaient aussi pour un blouson ... drôle ... puisqu’on nous avait répondu 5 minutes avant qu’il n’y avait jamais de problème avec leurs produits !!!