GALERIE DES TANNEURS

L'avis du Petit Futé sur GALERIE DES TANNEURS

Plaque millesim 2018

Spécialisée dans le travail du cuir, la Galerie des Tanneurs est une des références à Marrakech en matière de maroquinerie et de sur mesure. Bagages, vêtements, chaussures, sacs et accessoires, il y en a pour tous les goûts ! Les articles peuvent même être faits sur mesure ou reproduits à l’identique en 48h et dans l'un des 150 coloris que compte le nuancier. La qualité reste le maître mot de l’enseigne, qui s’est forgé une très belle réputation, et qui possède désormais une autre boutique à Majorelle près des jardins et rue Mouassine à deux pas du Café Arabe.

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Informations et horaires sur GALERIE DES TANNEURS

Ouvert tous les jours de 9h à 19h30. Fermé le dimanche après-midi.

Message du propriétaire de GALERIE DES TANNEURS

Spécialisée dans le travail du cuir la Galerie des Tanneurs expose ses nombreux modèles, hommes et femmes, sur une superficie de 750 m2 confortablement aménagée de clubs en cuir permettant de prendre tout son temps pour choisir son modèle. Petite maroquinerie, bagagerie, vêtements, chaussures, sacs, accessoires… A la convenance du client, chaque article est susceptible d’être réalisé sur mesure dans un délai de 48 h dans le cuir et la couleur de son choix.

Avis des membres sur GALERIE DES TANNEURS

Note générale : 3.9/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
9 avis
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Visité en août 2019
Top
Super accueil et surtout à l’écoute De nos envies .
Avis déposé le 07/11/2019 
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Visité en août 2019
Contact pour commande.
Bonjour : Client en venant sur place j’ai été très satisfait de la qualité et du service , des conseils . je sais qu’ il est possible de commander à distance mais à partir de quelle adresse de site ? Quel numéro whastpp pour vous contacter ? Merci d’avance
Avis déposé le 26/10/2019 
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Visité en août 2019
Maro(c)quinarie
Désormais doté de plusieurs magasins dans Marrakech, dont un face au Jardin Majorelle, la Galerie des Tanneurs est une référence en matière d'objet en cuir, sacs mais aussi portefeuille ou vêtements. Bonnes peaux. Superbes couleurs. Longue résistance. Un travail de qualité ! J'y retourne à chacun de mes séjours à Marrakech.
Avis déposé le 30/08/2019 
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Visité en avril 2018
En étant une dévoreuse de sacs et chaussures, j’ai trouvé mon paradis lors de mon séjour à Marrakech. La qualité du cuir et de la fabrication sont impressionnantes ! J’ai également pu me faire faire un sac réalisé sur mesure. N’hésitez surtout pas si vous êtes dans la ville, en plus les vendeuses sont très charmantes.
Avis déposé le 11/06/2018 
4/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Visité en mars 2018
Boutique incontournable de cuir à Marrakech !
L’equipe est à l’ecoute de nos envies et
Le choix des produits est impressionnant
Excellente qualité du cuir et à des prix accessibles
Avis déposé le 11/06/2018 
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Visité en mars 2018
Impossible de passer à Marrakech sans acheter un magnifique sac à main ou des chaussures pour mon mari !
C’est une qualité exceptionnelle que vous achetez à un prix très raisonnable. Les vendeuses sont adorables avec vous, vos enfants, vos amis. Merci pour tout et à très vite !!!
Avis déposé le 11/06/2018 
1/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Visité en juin 2018
Malgré de bon produits en général, la galerie n’assume en rien lorsque il y a défaut de fabrication !!! Une fois le produit acheté n’attendez rien d’eux s’il y a le moindre problème et vu les avis que je lis... il y en a !
Agressifs, de mauvaise fois, aucun professionnalisme ! C’est dommage !! Réfléchir à deux fois avant d’acheter... une fois le produit encaissé vous garderez votre achat quoi qu’il arrive !!!
GALERIE DES TANNEURS
15/06/2018 à 23:27

Cher(e) client(e),

Nous ne pourrons accepter de telles accusations sans fondements ou justifications. Nous vous prions de bien vouloir prendre contact avec notre service client afin de traiter votre problème « qualité / défaut de fabrication ».

A votre écoute !

L’équipe Galerie des Tanneurs.

Lali31
12/07/2018 à 02:07

A l’attention de la Galerie des Tanneurs
Votre réactivité a un message relatant des problèmes avec vos produits et votre politique de l’autruche en cas de problème est merveilleuse ! Trois avis positifs postés le même jour, ensuite, après un avis négatif ! Bravo ! Là au moins vous êtes efficace mais il serait plus judicieux de contenter vos clients avant de vous occupez uniquement de votre réputation internet en contrant les avis négatifs pour pêcher de nouveaux clients avec lesquels vous pourrez continuer à ne pas être un bon professionnel !

Avis déposé le 07/06/2018 
1/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Visité en juin 2018
N’assume pas du tout quand il y a un défaut aux chaussures
Clients depuis 7 années avec de très nombreux achats ( chaussures, sacs, blousons )
L’annee dernière en 2017 picots des talons des chaussures hommes qui se sont tous cassés
Cette année nous leurs rapportons la paire de chaussures et aucun prise en charge
A signaler que des Juillet 2017 nous leurs avions faits deux mails avec photos du problème et qu’ils n’ont même pas daignés y répondre
Dommage ... qu’un tel établissement occulte quand il y a un problème
Le même jour que notre réclamation d’autres personnes se plaignaient aussi pour un blouson ... drôle ... puisqu’on nous avait répondu 5 minutes avant qu’il n’y avait jamais de problème avec leurs produits !!!
GALERIE DES TANNEURS
15/06/2018 à 23:18

Cher(e) client(e),

Nous tenons à vous remercier tout d’abord pour votre confiance et votre fidélité.
Nous ne sommes malheureusement pas dans la capacité de vous proposer un échange de vos chaussures. En effet, après analyse approfondie du problème (picots des talons cassés), il s’avère qu’il ne s’agit pas de problème de qualité ou de défaut de fabrication. De plus, les marques sur les chaussures témoignent d’un état d’usure avancé.

Nous vous rappelons que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous restons donc à l’écoute de nos clients afin de leur proposer toujours la meilleure expérience à la Galerie des Tanneurs.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre entière disposition en ce qui concerne vos remarques et suggestions.

L’équipe Galerie des Tanneurs

Pepinus
10/07/2018 à 06:47

Bonjour Galerie des Tanneurs
Dommage que vous sachiez répondre immédiatement à un avis posté sur le net alors que vous êtes restez silencieux depuis Juillet 2017 aux deux mails adresses vous informant du problème des picots cassés sous les chaussures après un port de celles-ci à trois reprises avec photos comme preuve du problème
Cette année il nous a été répondu que c’etait la semelle à picots qui était responsable mais que cela n’etait pas vous le fabricant donc pas responsable alors que c’est à vous que j’ai achete et paye les chaussures .... entières ... avec semelles ...
Donc très facile d’occulter le problème, une année après quand on se présente au magasin, en parlant d’usure des chaussures !!!
Il vous suffit de rechercher les mails de l’annee dernière pour bien étudier les photos ...
Je suis à la disposition de toute personne qui voudrait se faire sa propre idée de l’état de ces chaussures et de l’etat des picots .... comme je vous en avais apporté la preuve aussi ...
Une chose est certaine : vous épiez plus les avis internet pour contrer les critiques que vous ne vous occupez des mails de votre clientèle !!!
Pas grave ces chaussures sont pour la poubelle et pour le prix que vous pratiquez en étant au Maroc pour celles-ci, il suffit d’attendre les promos ou les soldes ou même d’habiter Antibes pour trouver les mêmes, au même prix ... mais avec une qualité de picots qui se respecte et qui restent en place
Bien à vous

Avis déposé le 03/06/2018 
4/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Visité en septembre 2017
situé sur un boulevard parralèlle entre les boulevrads Mohammed v et Mohammed VI
Un grand nom du cuir à Marrakech de magnifiques vetement en cuir bousons manteaux vestes jupes pantalons ceintures sacs un choix immenses des coloris éclatants et il vous font les vêtements sur mesure dans la taille forme et couleur de votre choix en temps record c'est donc possible mais sur un très court sejour
Avis déposé le 30/09/2017 
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