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Avis KUTUMA Montréal

Avis des membres sur KUTUMA

4.7/5

52 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Nicholas C.

Visité en juillet 2025

Excellent séjour. Nous recommandons vivement Kutuma. Ne manquez pas de jeter un coup d'œil au restaurant attenant !

Andrew C.

Visité en juillet 2025

Un bel hôtel de charme très bien situé à proximité de la station de métro Sherbrooke. Les chambres sont grandes et bien entretenues. Le service est excellent. Le directeur de l'hôtel était là tous les matins dès qu'il nous voyait pour s'enquérir de notre séjour et nous offrir un café et un croissant gratuits.

Clayton H.

Visité en juin 2025

A un bloc et demi du métro Sherbrooke sur St. Deni. Notre chambre avait une kitchenette. Pas d'ascenseur, soyez vigilant. Le vénérable restaurant Blue Nile se trouve à l'auberge. Adam est un hôte très aimable !

DarcyB128

Visité en juin 2025

Nous avons absolument adoré notre séjour à l'hôtel Kutuma ! L'emplacement était fantastique, à proximité de tout ce que nous voulions explorer à Montréal, mais suffisamment à l'écart pour se sentir au calme et se détendre. L'ambiance boutique et personnelle de l'hôtel l'a rendu vraiment spécial.||Adam à la réception s'est surpassé dès notre arrivée. Il nous a accueillis avec du café et des croissants, ce qui était une attention particulière après un long voyage. Il nous a aidés à naviguer dans le système ferroviaire, nous a donné de nombreux conseils utiles sur la région et s'est sincèrement intéressé à ce que nous avions prévu de faire pendant notre visite. Son hospitalité nous a fait sentir incroyablement bienvenus. L'hôtel Kutuma a dépassé nos attentes et nous le recommandons vivement à tous ceux qui visitent Montréal. Nous avons hâte de revenir !

Darcy L.

Visité en juin 2025

Nous avons absolument adoré notre séjour à l'hôtel Kutuma ! L'emplacement était fantastique, à proximité de tout ce que nous voulions explorer à Montréal, mais suffisamment à l'écart pour nous sentir tranquilles et détendus. La boutique et l'atmosphère personnelle de l'hôtel l'ont rendu vraiment spécial.

Adam, à la réception, s'est surpassé dès notre arrivée. Il nous a accueillis avec du café et des croissants, ce qui était une attention particulière après un long voyage. Il nous a aidés à naviguer dans le système ferroviaire, nous a donné de nombreux conseils utiles sur la région et s'est sincèrement intéressé à ce que nous avions prévu de faire pendant notre visite. Grâce à son hospitalité, nous nous sommes sentis incroyablement bien accueillis.

L'hôtel Kutuma a dépassé nos attentes et nous le recommandons vivement à tous ceux qui visitent Montréal. Nous avons hâte de revenir !

Jimmy H.

Visité en mai 2025

Très bel hôtel bien situé avec un service exceptionnel. Chambre simple mais belle et confortable. Personnel hyper courtois. Recommandé!

Traveler719727

Visité en mai 2025

Espace très confortable - nous avons apprécié l'attention portée à l'ambiance de la chambre à notre arrivée. Le personnel d'accueil était accommodant et poli et a stocké nos sacs jusqu'à ce que la chambre soit prête. Nous avons apprécié le confort de notre chambre, le lit et les oreillers étaient merveilleux (un oreiller mou et un oreiller dur ????) et les fenêtres pouvaient être ouvertes ! Je ne peux pas en dire assez sur cet hôtel - excellent emplacement, à distance de marche de nombreux restaurants, mais assez loin du bruit et du centre-ville plus animé. Nous y séjournerons à nouveau si nous visitons Montréal.

Christina

Visité en mai 2025

Emplacement parfait, quartier agréable et très proche des transports en commun. Nous avons adoré notre chambre, qui était située au dernier étage, et nous avons adoré le décor. Chambre très propre. Nous avons séjourné dans trois endroits différents à Montréal et cette chambre l'a emporté sur toutes les autres. Des touches bien pensées comme un peignoir et des pantoufles. Adam à la réception a été si accueillant et très utile alors que nous traversions une période extrêmement stressante. Je le recommanderais sans hésiter !

Félix N.

Visité en mai 2025

Amazing hotel restaurant ! Nourriture délicieuse ! Bains à remous nickel ! Endroit relaxant avec une atmosphère relaxante qui donne l’impression d’une pause voyage en pleine ville ! Un peu d’Ethiopie à Montréal ça fait du bien !

Joslyn W.

Visité en mai 2025

Nous connaissons bien Montréal et nous séjournons généralement au centre-ville ou dans le vieux port, mais nous voulions rester dans ce quartier. Nous avons adoré l'hôtel et y avons passé une nuit. Le service était exceptionnel. Notre chambre était superbe et le petit déjeuner qui nous a été apporté dans notre chambre était délicieux. Le seul inconvénient, qui est mineur, est qu'il est assez stressant de garer la voiture parce qu'on est au milieu d'une piste cyclable et de la circulation. Mais ils ont été très rapides pour sortir notre voiture de là et la confier au voiturier. J'y séjournerais sans aucun doute à nouveau. Il n'y a pas vraiment de hall d'hôtel, on y séjourne donc plus pour l'excellence du service, les superbes chambres, l'ambiance et l'emplacement

Tiff-Annie K.

Visité en mai 2025

Expérience inacceptable. L'hôtel a annulé une réservation confirmée pour ma collègue sans aucun préavis - elle est arrivée dans le hall pour s'entendre dire qu'il n'y avait pas de chambre. La raison invoquée était une "carte de crédit non valide", mais la carte était valide. Ils ont prétendu que le problème venait du fait que le nom du titulaire de la carte différait de celui de l'invité, ce qui était clairement indiqué dans la réservation Priceline, qui comprend des champs pour les deux. Pour éviter tout problème au moment de l'enregistrement, j'ai appelé l'hôtel trois fois ce jour-là et j'ai laissé deux messages vocaux, mais aucun n'a été rappelé. L'annulation a été faite après 17 heures, sans aucune notification. Lorsque nous avons tenté de faire une nouvelle réservation sur place, l'hôtel a essayé d'augmenter le prix de la nuitée d'environ 300 dollars. Un service incroyablement décevant, irrespectueux et non professionnel. Compte tenu des circonstances (ma collègue est une femme autochtone), cela soulève des questions très gênantes quant à la possibilité que des préjugés raciaux aient pu jouer un rôle...

Jenn G.

Visité en avril 2025

Chambres magnifiques, service exceptionnel, emplacement idéal. Un merci tout particulier à Adam, qui s'est surpassé. Je réserverais sans hésiter à nouveau et je recommande vivement cet hôtel de charme.

Kimberly A.

Visité en avril 2025

Le personnel est très accueillant et sympathique. À mon arrivée, on m'a offert un café ☕️, ce qui était rafraîchissant après mon voyage en train depuis la ville de Québec. Il n'y a pas d'ascenseur, mais cela me convenait parfaitement. J'adore la décoration d'inspiration africaine de la chambre et de l'ensemble de l'hôtel, ce qui m'a incité à séjourner ici. L'emplacement est excellent. Adam, le personnel de l'hôtel, a été extrêmement serviable. Il m'a aidé à comprendre le système ferroviaire à l'avance et m'a expliqué comment me déplacer. Le quartier de St Denis est agréable et on peut s'y rendre à pied. Il y a beaucoup de bons restaurants dans le quartier. La gare de Sherbrooke se trouve à 6-8 minutes à pied et il y a plusieurs arrêts de bus à proximité. Ma chambre était la 403 à l'arrière, très calme et confortable. J'ai apprécié l'unité murale de climatisation. J'aime dormir avec un peu d'air frais. Le balcon était agréable, même si je n'ai pas passé beaucoup de temps à l'utiliser. Je suis restée une nuit et je reviendrai certainement. Il y a également un restaurant éthiopien en bas de l'hôtel. Vous pouvez commander de la nourriture du restaurant à votre chambre d'hôtel si vous le souhaitez. Le lit était confortable pour moi. J'avais une suite junior. Le peignoir était confortable. La pression de l'eau de la douche ???? était suffisante. J'ai vraiment apprécié mon séjour à l'hôtel Kutuma. Je voulais rester une nuit supplémentaire mais j'ai dû retourner au Québec pour une réunion de travail. Je recommande si vous êtes intéressé par quelque chose de différent que les hôtels traditionnels de grande chaîne. J'ai apprécié le départ tardif à 12h, il n'y a donc pas vraiment d'enregistrement anticipé mais on peut laisser les bagages à l'hôtel et revenir plus tard pour l'enregistrement.

Gauthier A.

Visité en avril 2025

Très bien cette endroit

marie-france b.

Visité en mars 2025

Charmant, service impeccable, restaurant excellent, calme et confortable! Un petit bijou !

Kat C.

Visité en février 2025

Permettez-moi de commencer par dire que cet endroit est extrêmement accommodant. Nous avons eu un problème avec notre Air BNB et nous n'avions nulle part où aller à près d'une heure du matin au milieu de Montréal. Kutuma nous a sauvé la mise. Ils nous ont fait entrer, quelle que soit l'heure. Ils ont été gentils, compatissants et ont compris que nous étions épuisés par la situation que nous avions vécue précédemment et, sans frais supplémentaires, ils nous ont gracieusement accordé un départ TRÈS tardif ! La baignoire jacuzzi était mon élément préféré de la chambre, mais dans l'ensemble, elle était magnifique ! Un petit balcon au bout de la cuisine, un énorme canapé et un coin salon, un lit confortable et beaucoup d'oreillers ! Ils avaient même allumé une grande télévision qui jouait de la musique pour nous lorsque nous sommes arrivés. Dans l'ensemble, ce fut une expérience formidable et j'aimerais y revenir. Je recommanderai toujours cet établissement. Le personnel est exceptionnel et donne la priorité au bonheur de ses clients. Sans parler de la brosse à dents, des pantoufles, etc. qui sont offerts gratuitement.

UPlift B.

Visité en février 2025

Un événement professionnel a amené l'équipe à Montréal et nous avons été impressionnés par l'incroyable service et l'attention portée aux détails que nous avons reçus lors de notre séjour à Kutuma. Le directeur de l'hôtel, Adam, a été l'hôte par excellence. Vous devez séjourner ici !

Andrea F.

Visité en janvier 2025

Fantástico. Chambres très confortables (j'adore le lit !), très bien situées et le personnel de l'hôtel est attentif et aimable. Nous y séjournerons à nouveau lors de nos prochaines visites !

Raymond L.

Visité en janvier 2025

Restaurant, le Nil Bleu. Expérience culinaire qui vaut le déplacement en plus le service est impeccable.

Imène T.

Visité en janvier 2025

Un véritable bijou à Montréal ! J'étais d'abord sceptique à propos de l'hôtel, mais dès que je suis entrée dans la chambre, tous mes doutes ont disparu. Tout était parfait - de l'accueil chaleureux à l'enregistrement au processus de départ en douceur, l'ensemble de l'expérience a été exceptionnel. Si vous cherchez l'endroit idéal pour séjourner à Montréal, ne cherchez pas plus loin, c'est ici. J'ai hâte de revenir !

Andrew M.

Visité en décembre 2024

J'ai adoré séjourner ici. Ils ont été extrêmement accommodants et vous pouvez voir qu'ils ont des normes élevées en matière de qualité. Le personnel est professionnel et sympathique. Le restaurant sert de la cuisine éthiopienne et c'était divin. Je reviendrai sans aucun doute dans cet établissement.

Amine B.

Visité en décembre 2024

Toute une expérience exceptionnelle à l’hôtel. Une mention spéciale à Adam pour le service personnalisé du premier coup de fil jusqu’au départ.

Olivier K.

Visité en décembre 2024

Tout était parfait.
Si tous les hôtels pouvaient avoir un accueil comme ça.
La chambre est très confortable et le service impeccable.
Nous n'avons pas eu l'occasion de tester le restaurant mais ce n'est pas l'envie qui manquait !!

PsyXshootr 0.

Visité en décembre 2024

Je reviendrai encore une fois. J'ai passé une semaine ici en 2019 et en 2020. L'emplacement et les chambres sont au top. Le propriétaire, le personnel et le restaurant sont également A-1. Je recommande vivement cet endroit pour son atmosphère, son rapport qualité-prix, son emplacement pratique et la gentillesse du personnel et du service.

Soumia B.

Visité en décembre 2024

Une équipe exceptionnelle au Kutuma Hotel !

Je tiens à saluer le professionnalisme, la gentillesse et la bienveillance de toute l’équipe. Ils ont rendu notre séjour unique en étant aux petits soins à chaque instant.

Pour l’anniversaire de mon chéri, ils ont non seulement répondu à mes demandes avec précision, mais ont aussi surpassé mes attentes en ajoutant des attentions personnelles comme des bougies, transformant une soirée spéciale en un moment inoubliable.

Chaque membre du personnel fait preuve d’un dévouement remarquable, et cela se ressent dans chaque détail. Merci pour votre accueil chaleureux et votre souci constant de perfection. Vous êtes la définition même d’un service cinq étoiles !

Joshua H.

Visité en décembre 2024

Croyez-en le battage médiatique des autres critiques 5 étoiles ! Une partie de moi déteste écrire cette critique parce que c'est le genre d'endroit que vous voulez garder pour vous. Nous avons séjourné ici avec ma femme pour mon anniversaire et notre première fois à MTL. C'était l'endroit idéal pour nous !
- Super propre, chambre incroyable (qu'ils nous ont surclassés comme cadeau d'anniversaire...merci !).
- Très bon emplacement : 5 minutes à pied d'un train et 20 minutes à pied dans n'importe quelle direction vers une grande variété de quartiers.
Si vous aimez le tourisme de quartier de type Air BnB, c'est un excellent choix. De plus, vous soutenez une entreprise familiale locale !
Nous avons également dîné au restaurant éthiopien situé en bas de l'immeuble lors de notre première nuit et c'était également excellent !

Tim B.

Visité en décembre 2024

endroit phénoménal où séjourner avec un service exceptionnel. vraiment un joyau caché. très bon rapport qualité/prix.

Analise B.

Visité en décembre 2024

Nous n'aurions pas pu passer un plus beau séjour. Nous avons séjourné dans le monde entier et n'avons jamais eu un service aussi bon que celui d'Adam. Nous avons vécu une expérience 5 étoiles pour un prix très abordable, qui comprend la relaxation complète, l'hébergement et la tranquillité. Notre chambre était impeccable, les peignoirs et l'éclairage nous donnaient l'impression d'être dans un spa. Merci, Adam, pour votre gentillesse et votre hospitalité !

Arash N.

Visité en décembre 2024

Pas un seul reproche à faire à cet endroit, à moins d'être trop gentil. Excellent service de la part de l'ensemble du personnel, très amical, aimable et serviable. La chambre était bien au-delà de mes attentes et l'emplacement était fantastique. Probablement le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné à MTL au cours des deux dernières douzaines de voyages