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Avis CHÂTEAU BELMONT Tours

Avis des membres sur CHÂTEAU BELMONT

4.2/5

135 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

T. F.

Visité en juin 2025

Super hôtel sauf le monsieur à l’accueil qui noircit le tableau par son humeur …

Alexandre C.

Visité en juin 2025

Chambre prestige dans le bâtiment principale très agréable, spacieuse décoration un peu minimaliste

Literie de très bonne qualité, chambre très bien entretenu avec un balcon donnant sur le parc avec une belle vue, très calme

Le petit déjeuner buffet est classique, propose une grande gamme de different produit

Accès facile et parking dans l'hôtel

claude k.

Visité en juin 2025

J'ai du partir un jour plus tôt que prévu (urgence familiale) mais j'ai du payer pour le jour non utilisé et même les petits déjeuners !!!!!
Très mécontent .J'assimile cela à escroquerie et ne manquerai pas de le faire savoir

florentpinsault56

Visité en juin 2025

Un bon hôtel mais dont le service ne nous a malheureusement pas semblé à la hauteur des 4 étoiles. Poubelles de la chambre non vidées, service au restaurant limite désagréable (refus de dressé une table, complications pour prendre l'apéritif en terrasse, personnel qui ne dit pas bonjour).
C'est fort dommage car cela gâche considérablement le plaisir du lieu et le rapport qualité prix

Sonia J.

Visité en juin 2025

Très bel hôtel, confortable. Tres beaux extérieurs également, verdoyants. Petit déjeuner extrêmement varié tant sucré que salé. Petit bémol pour le parking, avec peu de places.

Cathlyne D.

Visité en juin 2025

Un peu dessus de l’offre séjour en amoureux, beaucoup de choses oubliées,.. autant prendre un séjour classique.
De plus, ce n’est pas agréable de devoir sortir et aller dans un autre bâtiment pour profiter du spa

renaud p.

Visité en juin 2025

Je suis parti avec ma femme pour une escapade en amoureux au Château Belmont, avec l'option accueil romantique : pétales de rose, bougies et bouteille. C'était merveilleux ! La discrétion du personnel sur cette option a permis une belle surprise. Nous avons adoré le spa, la piscine, le hammam et le sauna, qui ont ajouté une touche de détente et de bien-être à notre séjour. C'était la première fois que nous nous rendions au Château Belmont, et nous avons été conquis. Nous y retournerons sans hésitation pour revivre cette belle expérience.

Laurent

Visité en mai 2025

Magnifique parenthèse dans ce domaine avec un personnel très accueillant et agréable.
Nous reviendrons avec plaisir !

Val C.

Visité en mai 2025

Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel et avons profité du spa. Petits bémols sur le chauffage dans la chambre, nous sommes venus en hiver et il faisait froid dans la chambre malgré le chauffage au maximum, il ne s’agissait pas d’un vrai lit double mais de deux lits simples collés (qui se décollent pendant la nuit) donc pas très romantique puisqu’un fossé se creuse au milieu. Enfin, il faut passé par l’extérieur pour aller au spa, et donc traverser mouillé, en hiver, le parc du château pour retourner à la chambre.

908isabellev

Visité en mai 2025

Très bon déjeuner au restaurant |Le menu de la semaine est un très bon rapport qualité prix excellent |nous recommandons vivement|Le personnel est très professionnel.|Le temps ne nous permettait pas de déjeuner dehors dommage la terrasse a l’air d’être très agréable, Une autre fois.

Steve T.

Visité en mai 2025

The room we had was large with a deck overlooking the gardens. Unfortunately, the room gets the afternoon sun and it was kind of unbearable on the deck. Some of the furniture in the room was looking a bit worn. But overall a very nice stay.

Nico C.

Visité en mai 2025

Très belle expérience dans un cadre magnifique sur les hauteurs de Tours. Chambre spacieuse et très confortable, accueil très sympathique, dîner correcte mais menue 3 temps manquant de saveurs, petit déjeuner buffet parfait avec de bons produits, espace détente spacieuse et bien entretenue.
A découvrir sans hésitation.

Jean-Philippe F.

Visité en mai 2025

Infrastructures correctes pour la catégorie.
Personnel très aimable mais parfois un peu brouillon.
Heureusement, le personnel de la réception vole au secours de tous types de difficultés de dernière minute.

Rebekka S.

Visité en mai 2025

Lovely hotel and staff, I've definately enjoyed my 4 nights stay!

My room was upgraded and thus, I had more space; especially the kitchen unit was very useful <3.

The hotel lies a bit outside of the city centre, ca. 5-10 mins walk to tram station or 40 mins to central station, 5-10 mins walk to small Carrefour Express.

GREAT: beautiful and well equipped property, very friendly staff, service, decent breakfast, quiet area
OK: remote location, crowded swimming pool, furniture a bit worn out, many tour groups stay there

Samantha

Visité en mai 2025

Notre expérience dans cet hôtel a été très décevante. Dès notre arrivée, nous avons subi un manque d’information de la part du personnel, ce qui a entraîné une incompréhension légitime de notre part vis à vis de notre réservation. Malheureusement, cette dernière n’a manifestement pas été bien reçue. Nous cherchions pourtant simplement une solution qui conviendrait, à tous.

Par la suite, le personnel a adopté une attitude condescendante et agacée, allant jusqu’à souffler ostensiblement par téléphone. Des regards méprisants et des messes basses ont suivi lors de notre soirée, renforçant le malaise déjà installé.

Il nous a semblé évident que notre âge ou sûrement l’image sociale qu’ils se faisaient de nous a influencé leur comportement. Nous avons été traités avec moins d’égards que d’autres clients présents. Évitez du coup de réserver avec weekendesk. Un hôtel qui prétend offrir un service de qualité devrait traiter tous ses clients avec respect et sans différences.

À la suite de cela nous avons pu constaté que la chambre, quant à elle, n’était pas très propre, ce qui n’a fait qu’accentuer notre malaise au sein de cet hôtel. Cadavres d’insectes présents sur la moquette, l’évier était bouché et les cheveux des précédents occupants faisaient partie intégrante du décor.

Nous ne recommandons pas cet établissement.

À noter que notre mécontentement fut toutefois bien accueillis lors de notre départ par le personnel du jour suivant.

Heureusement que notre séjour ne fut pas totalement ternis par la situation, le cadre est appréciable, et, nous remercions les autres membres du personnel, notamment les serveuses qui sont, quant à elles, très agréables.

Constantin L.

Visité en mai 2025

Un bel établissement, bien entretenu et le personnel hôtelier est professionnel et très agréable. La chambre était spécieuse, la literie de très bonne qualité et rien à redire sur le ménage.
Le spa est agréable, et propre. Les soins sont très bien, notamment les massages (25 ou 50mn).
La restauration est globalement moins satisfaisante : le service au petit déjeuner a été vraiment compliqué sur les 2 jours (pas de café, grille pain en panne…), et le personnel semblait bien débordé par la situation.
Le dîner était plutôt bon, mais là encore, le personnel, pourtant nombreux en salle, était débordé (nous avons cependant eu des serveurs/serveuses et le maître d’hôtel qui étaient vraiment sympathiques et efficaces une fois les lenteurs d’accueil et de commande passées). Les plats sont bons, mais manque d’assaisonnement et de saveurs, c’est dommage car la présentation des plats est soignée et la cuisine envoie les plats rapidement.
Globalement un très bon séjour sur place, avec des extérieurs très beaux.

Yamo44

Visité en mai 2025

Personnel très à l écoute.....||Sevice et repas agreable||Massage au spa professionnel et rempli de gentille

patrickperez

Visité en mai 2025

Réception et gestion de mon séjour à la hauteur de l'établissement. Personnel à l'écoute et proche du client.

675lucileb

Visité en mai 2025

Chambre calme et fonctionnelle dans le nouveau bâtiment.|Petit déjeuner copieux et varié dans des salles agréables. Un vrai régal tous les matins. |Nous avons apprécié l’espace détente ( piscine,spa, hamman, sauna) après nos journées de vélos, garés en toute sécurité et rechargeables dans les parkings couverts.|Une belle adresse à retenir !

francisca19642015

Visité en mai 2025

Mooie locatie op een afgesloten terrein zeer vriendelijk personeel heerlijk spa ||Top matras en uitgebreid ontbijtbuffet

Y5549MBsarahf

Visité en mai 2025

Une entrée triste et frugale. Un dessert sans aucune originalité. Les propositions sont dénuées de recherche en terme de saveurs et d’originalité. Les tables sont très serrées et nous dînons avec nos voisins. Le cadre est magnifique. Mais le restaurant….

roseline r.

Visité en mai 2025

Repas du soir et petit déjeuné très bien, et nuit parfaite au calme

Lola P.

Visité en mai 2025

Nous avons passé un superbe séjour. Chambre spacieuse, propre et silencieuse. Le diner au restaurant était copieux et excellent tout comme le petit déjeuner. Nous reviendrons.

poublonmarnick64

Visité en mai 2025

Nice play to stay in a relaxing park. Staff is very friendly and professional. Rooms are comfortable and nicely decorated. Good parking facilities. It was our second stay there. Breakfast is very good with fresh products and restaurant is excellent. Unfortunately we had no time to enjoy spa facilities. Just not happy with some stains on the carpet. This is usually why I don’t like carpet in a room.

sandrine e.

Visité en mai 2025

nous avons passé une seul nuit dans ce magnifique hôtel .
avec la bonne surprise d être surclassé dans une suite junior.
le personnel est au top et la chambre de grande qualité.
le complexe spa piscine est vraiment un plus que nous avons apprécié également.
le jardin est très beau et bien entretenu .
le petit déjeuné est très complet et de qualité.
nous reviendrons avec un grand plaisir .
merci

Estelle M.

Visité en mai 2025

Accueil chaleureux, personnel agréable.
Je pense cependant qu’il ne mérite pas 4 étoiles, chambre mal isolée, nous avons partager la conversion des voisins toute la soirée. Chambre basique qui ne vaut pas son prix.
Petit déjeuner simple, rien exceptionnel. Pressés par les équipes de terminer le petit déjeuner et impossible de le prendre en extérieur.

herv_q2023

Visité en mai 2025

Toujours un bel endroit, avec 2 remarques à formuler, en vue d'améliorations : ||1 - rampe d'accès métallique à coté de l'escalier, entre résidence et château, trop petite, trop pentue, trop étroite, avec en plus des véhicules garés en bas (alors que ce ne sont pas des places à cet endroit : un véhicule bien garé en face coté réception à d'ailleurs eu des difficultés à sortir) et un vélo attaché au poteau en haut bloque le passage (ce n'est pas une place de vélo) - le chariot que vos prêtez ne sert plus à rien - je n'imagine pas d'utilisation possible pour personne handicapée vue la raideur de la pente... ||2 - lors du diner : demande de pain aux céréales comme le premier morceau (choix entre blanc et céréales) : la serveuse apporte une panière, dans laquelle il n'y en a plus et indique sèchement qu'il n'y en a plus du tout. Un peu étonné car il y en avait plein qq minutes avant, nous redemandons une ou deux minutes après à Julien le maitre d'hotel qui lui nous en apporte sans soucis. La serveuse brune au cheveux long (avec un badge donc pas une extra) ne servait peut être pas ce secteur du restaurant, mais démontre un manque d'aptitude au service, voire de politesse, patent. Pas digne de l'établissement. ||A part ça, la chambre 177 est un cran en dessous de toutes celles ou nous avons pu séjourner auparavant. Un plus (qui peut etre un moins) un pigeon couve son oeuf dans le pot de fleur d'une des deux fenêtres... ||Heureusement, Julien d'une part, et une jeune fille en extra (qui part en Australie bientôt) ont été très bien.

877mathildeb

Visité en mai 2025

L’hôtel est bien placé, calme et la literie confortable. ||Le standing annoncé du restaurant n’est pas au rendez-vous (produits trop cuits, assaisonnements mal travaillés). ||Dommage que le château soit aussi proche des bâtiments de la résidence, qui dénature l’espace.

Mathilde B.

Visité en mai 2025

L’hôtel est bien placé, calme et la literie confortable. Le standing annoncé du restaurant n’est pas au rendez-vous. Dommage que la résidence attenante dénature complètement l’architecture du château.