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Avis CHÂTEAU BELMONT Tours
Avis des membres sur CHÂTEAU BELMONT
4.2/5
135 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Nick E.
Visité en juillet 2023
Really would have appreciated something other than a cheese plate available after 9.30pm, we ended up using Uber eats.
Lovely hotel, but can you do a little better when someone arrives late?
Would stay again and had we arrived earlier maybe it would be five star!
Lovely hotel, but can you do a little better when someone arrives late?
Would stay again and had we arrived earlier maybe it would be five star!
CHÂTEAU BELMONT
Responsable
10/10/2023 à 02:12
"Dear client,
We thank you for taking the time to write us your feedback regarding your experience at The Château Belmont.
We understand the challenge of accommodating guests arriving late at night when our restaurant closes early for you. You must know that your message has been taken into consideration to remain improving our services.
We look forward to welcoming you back on your next visit in the Loire Valley region.
The Château Belmont Manager"
We thank you for taking the time to write us your feedback regarding your experience at The Château Belmont.
We understand the challenge of accommodating guests arriving late at night when our restaurant closes early for you. You must know that your message has been taken into consideration to remain improving our services.
We look forward to welcoming you back on your next visit in the Loire Valley region.
The Château Belmont Manager"
florian b.
Visité en juillet 2023
Tout allé bien durant le repas jusqu'au dessert, au moment de prendre nos commandes pour le repas j'avais stipulé pas de fruits à coque.
Imaginé ma stupeur lorsque la glace était servi sous un lit de noisette. Mais aussi lorsque le biscuit du gâteau a la fraise contenait aussi des noisettes.
Dommage que le serveur n'ai pas tenu note de mes intolérance...
Bref malgré le jolie cadre le professionnalisme était a revoir
Imaginé ma stupeur lorsque la glace était servi sous un lit de noisette. Mais aussi lorsque le biscuit du gâteau a la fraise contenait aussi des noisettes.
Dommage que le serveur n'ai pas tenu note de mes intolérance...
Bref malgré le jolie cadre le professionnalisme était a revoir
CHÂTEAU BELMONT
Responsable
20/07/2023 à 16:48
(Translated by Google) Dear Customer,
I have just taken note of your return and thank you for pointing out that you enjoyed the setting and the rest of the meal.
After returning to the teams concerned, it seems that there was a misunderstanding since another dessert was offered to you when we learned about your food intolerance. So please accept our apologies if you took this for a lack of professionalism.
I remain at your disposal to discuss this subject.
Best regards,
The Management of Château Belmont
(Original)
Cher client,
Je viens de prendre connaissance de votre retour et vous remercie d'avoir souligné que le cadre et le reste du repas vous ont plu.
Après avoir fait un retour aux équipes concernées, il semblerait qu'il y ait eu un quiproquo puisqu'un autre dessert vous a été proposé lorsque nous avons appris pour votre intolérance alimentaire. Je vous prie donc de bien vouloir nous excuser si vous avez pris cela pour un manque de professionnalisme.
Je reste à votre disposition pour échanger à ce sujet.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
I have just taken note of your return and thank you for pointing out that you enjoyed the setting and the rest of the meal.
After returning to the teams concerned, it seems that there was a misunderstanding since another dessert was offered to you when we learned about your food intolerance. So please accept our apologies if you took this for a lack of professionalism.
I remain at your disposal to discuss this subject.
Best regards,
The Management of Château Belmont
(Original)
Cher client,
Je viens de prendre connaissance de votre retour et vous remercie d'avoir souligné que le cadre et le reste du repas vous ont plu.
Après avoir fait un retour aux équipes concernées, il semblerait qu'il y ait eu un quiproquo puisqu'un autre dessert vous a été proposé lorsque nous avons appris pour votre intolérance alimentaire. Je vous prie donc de bien vouloir nous excuser si vous avez pris cela pour un manque de professionnalisme.
Je reste à votre disposition pour échanger à ce sujet.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
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Audrey D.
Visité en juillet 2023
Bel hôtel en plusieurs parties, résidence, hôtel moderne et complexe séminaire et hôtel dans le château. Joli jardin, mare avec des grenouilles, belles verrières de jardin d'hiver 19e siècle, mélange de moderne et d'ancien harmonieux. Ne vous attendez pas à un château de la Loire mais plus un hôtel particulier transformé en hôtel et offrant des services supplémentaires comme un spa.
CHÂTEAU BELMONT
Responsable
10/10/2023 à 07:12
"Cher client,
Nous vous remericons d'avoir pris le temps de nous écire votre commentaire bienveillant et constructif.
C'est un réel plaisir pour nous de lire un tel commentaire! Soyez assuré que vos retours ont été transmis à nos équipes pour qui votre satisfaction est la plus belle des récompenses et une incroyable source de motivation.
Au plaisir de vous revoir pour une autre occasion,
La Direction du Château Belmont"
Nous vous remericons d'avoir pris le temps de nous écire votre commentaire bienveillant et constructif.
C'est un réel plaisir pour nous de lire un tel commentaire! Soyez assuré que vos retours ont été transmis à nos équipes pour qui votre satisfaction est la plus belle des récompenses et une incroyable source de motivation.
Au plaisir de vous revoir pour une autre occasion,
La Direction du Château Belmont"
PIEPIE H.
Visité en juillet 2023
很舒適的房間，乾淨明亮，飯店早餐豐富，另有新鮮現榨的柳橙汁好喝，還有藝術品的展區，值得推薦給大家。
CHÂTEAU BELMONT
Responsable
10/10/2023 à 01:47
"Dear client,
We thank you for letting us know about your great expreicence at The Château Belmont.
We are happy to see that your stay went wonderfully well among us and that you liked our rooms, and breakfast buffet.
We look forward to welcome you again,
Kind regards,
The Hotel Manager"
We thank you for letting us know about your great expreicence at The Château Belmont.
We are happy to see that your stay went wonderfully well among us and that you liked our rooms, and breakfast buffet.
We look forward to welcome you again,
Kind regards,
The Hotel Manager"
Cyril A.
Visité en juillet 2023
Très belle expérience avec un accueil et une qualité de services qui donnent envie de revenir.
CHÂTEAU BELMONT
Responsable
10/10/2023 à 01:54
"Cher client,
Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire.
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous aviez adoré votre séjour au Château Belmont.
Au plaisir de vous revoir très prochainement parmi nous,
La Direction du Château Belmont"
Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire.
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous aviez adoré votre séjour au Château Belmont.
Au plaisir de vous revoir très prochainement parmi nous,
La Direction du Château Belmont"
guillaume d.
Visité en juin 2023
Cadre magnifique idéalement situé a Tours.
Proche tramway.
Proche tramway.
CHÂTEAU BELMONT
Responsable
10/10/2023 à 01:14
"Cher client,
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous écrire votre adorable commentaire.
C'est un plaisir de savoir que votre séjour se soit déroulé à merveille.
En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau au sein du Château Belmont,
La Direction du Château Belmont"
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous écrire votre adorable commentaire.
C'est un plaisir de savoir que votre séjour se soit déroulé à merveille.
En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau au sein du Château Belmont,
La Direction du Château Belmont"
icegini
Visité en juin 2023
We had a wonderful five day stay in the hotel, which allowed us to make visits to different castles and fortresses nearby, enjoy Tours in the evening. We had a very spacious room, no noise from other rooms or corridors and a nice bathroom with separate shower and bath. The pool is nice to relax (cold water the first time you go) and a nice sauna. The breakfast is really nice with a good variety and fresh food and juice. It is such a pleasure for someone that doesn't eat meat, to not have to stick to just cheese and. Read but have the option of smoked salmon too.
The organisation of the breakfast could be better because almost every day bowls for the fruit or yoghurt were finished, cups not available on the table...
We also had a very nice dinner one evening. Really delicious food, but the wait between plates was a bit long.
The parking is free but still.made for the pre-SUV time in terms of space. If you don't drive a Sub or bigger two cars easily park next to each other at the inside parkings, but the moment a Suv is parked, you can't park with.two cars anymore which limits the availability. The parking is in need of renovation to make the spots larger.
The organisation of the breakfast could be better because almost every day bowls for the fruit or yoghurt were finished, cups not available on the table...
We also had a very nice dinner one evening. Really delicious food, but the wait between plates was a bit long.
The parking is free but still.made for the pre-SUV time in terms of space. If you don't drive a Sub or bigger two cars easily park next to each other at the inside parkings, but the moment a Suv is parked, you can't park with.two cars anymore which limits the availability. The parking is in need of renovation to make the spots larger.
CHÂTEAU BELMONT
Responsable
25/06/2023 à 05:55
Dear customer,
We thank you for your constructive comment.
We are so happy to learn that you have loved your 5 days stay in The Château Belmont, and its quality of service.
We take your message about the parking area into consideration to remain improving it.
We hope to see you again in our hotel very soon.
Best regards,
The Hotel Manager
We thank you for your constructive comment.
We are so happy to learn that you have loved your 5 days stay in The Château Belmont, and its quality of service.
We take your message about the parking area into consideration to remain improving it.
We hope to see you again in our hotel very soon.
Best regards,
The Hotel Manager
Neme L.
Visité en juin 2023
Excelente hotel con habitaciones amplias y bien equipadas , impecable , los jardines hermosos
CHÂTEAU BELMONT
Responsable
25/06/2023 à 05:49
Dear customer,
We thank you for your nice comment.
We are happy to know that your stay went absolutely great.
We wish to welcome you again at The Château Belmont soon.
The Hotel Manager
We thank you for your nice comment.
We are happy to know that your stay went absolutely great.
We wish to welcome you again at The Château Belmont soon.
The Hotel Manager
Visité en juin 2021
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Un repas gastronomique dans un cadre enchanteur
On retient cette adresse pour déjeuner ou dîner en terrasse lors des belles journées d'été !
CHÂTEAU BELMONT
Responsable
14/06/2022 à 15:57
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire, et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons cet été.
Au plaisir
La Direction du Château Belmont
Nous vous remercions pour votre commentaire, et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons cet été.
Au plaisir
La Direction du Château Belmont
Visité en juin 2021
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Superbe Etablissement !
Plaisir du palais rime avec plaisir des yeux. Vous pouvez y aller sans crainte, tout est parfait
CHÂTEAU BELMONT
Responsable
14/06/2022 à 15:56
Cher client,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement.
Au plaisir
La Direction du Château Belmont
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement.
Au plaisir
La Direction du Château Belmont
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
SUPERBE
Un établissement de grande classe, bien entretenu et d'une propreté irréprochable. Chambres spacieuses et claires (nous avons séjournés dans le château ancien), beau mobilier, décoration charmante, et un restaurant avec des saveurs et une présentation sans reproches. Beau séjour, et merci encore au personnel fort sympathique et professionnel.
CHÂTEAU BELMONT
Responsable
14/06/2022 à 15:56
Cher client,
C'est un plaisir de lire votre commentaire, que nous ne manquerons pas de transmettre à tout notre équipe.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
La Direction du Château Belmont
C'est un plaisir de lire votre commentaire, que nous ne manquerons pas de transmettre à tout notre équipe.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
La Direction du Château Belmont
Visité en octobre 2019
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Excellente cuisine
Très bonne cuisine le personnel est très agréable et sert rapidement . Le rapport qualité prix est bon. Je recommande cet établissement
CHÂTEAU BELMONT
Responsable
07/01/2020 à 10:41
Cher Paul,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, nous serions ravis de vous recevoir de nouveau à la table du Château Belmont.
Au plaisir
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, nous serions ravis de vous recevoir de nouveau à la table du Château Belmont.
Au plaisir
Visité en août 2018
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Je n étais encore jamais venu... j ai découvert une belle table de Touraine et une terrasse magnifique. Je reviendrai avec plaisir.
CHÂTEAU BELMONT
Responsable
07/01/2020 à 10:42
Chers hôtes,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez fait une belle découverte en venant à la table du Château Belmont. Nous serions ravis de vous y accueillir de nouveau. Nous en profitons également pour vous adresser nos meilleurs vœux pour cette année 2020.
À très bientôt
Nous sommes ravis de savoir que vous avez fait une belle découverte en venant à la table du Château Belmont. Nous serions ravis de vous y accueillir de nouveau. Nous en profitons également pour vous adresser nos meilleurs vœux pour cette année 2020.
À très bientôt
Visité en mars 2018
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
cadre enchanteur ,serveurs aux petits soins et mets excellents ,je recommande
CHÂTEAU BELMONT
Responsable
07/01/2020 à 10:42
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience vécue à la table du Château Belmont. Nous espérons vous accueillir de nouveau.
Au plaisir.
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience vécue à la table du Château Belmont. Nous espérons vous accueillir de nouveau.
Au plaisir.
CHÂTEAU BELMONT
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Nous vous remercions pour votre adorable commentaire.
Nous sommes enchatés de savoir que la qualité de service de notre hôtel a pu vous satisfaire en tout point et vous a permise de passer un excellent séjour parmi nous.
Nous vous attendons impatiemment au Château Belmont pour pouvoir vous accueillir de nouveau et vous faire revivre votre expérience une seconde fois.
La Direction de l'hôtel"