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Avis B&B HOTEL Colmar Vignobles Ouest Wintzenheim
Avis des membres sur B&B HOTEL Colmar Vignobles Ouest
3.5/5
50 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
B&B HOTEL Colmar Vignobles Ouest
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Très déçus – Séjour le week-end du 31 mai au 1er juin 2025
Nous avons séjourné dans cet hôtel B&B le week-end du 31 mai au 1er juin 2025, et avons été très déçus par la qualité de l’accueil et des prestations.
• Accès mal indiqué : à notre arrivée, nous avons été induits en erreur et nous sommes retrouvés sur le parking du restaurant voisin, Buffalo Grill.
• Parking insuffisant : peu de places disponibles pour les véhicules thermiques, trop de places vides étant réservée aux bornes électriques.
• Pas d’ascenseur : un point très pénalisant, surtout avec des bagages.
• Chambre exiguë : encore plus petite que celles d’autres établissements B&B. La salle de bain est si petite que la deuxième serviette est posée dans la chambre.
• Problèmes techniques : chasse d’eau défectueuse (perte d’eau importante), robinets de douche inversés (eau chaude/eau froide).
• Télévision difficile à utiliser : les chaînes sont mal organisées (TF1 sur la chaîne 74, par exemple). De plus, contacter la réception nécessite de passer par un numéro payant, ce qui est inacceptable.
• Petit-déjeuner en deçà des standards habituels : salle trop petite, peu de choix, produits peu qualitatifs pour la région.
• Service de chambre absent : aucun passage de ménage durant notre séjour. Les serviettes usagées sont restées au sol, non remplacées.
En résumé, cet hôtel ne reflète pas les standards de qualité que nous avons connus dans d’autres établissements B&B. Nous ne le recommanderons pas.
Jean Paul
Chambre et salle de bain jugées petites, et auraient besoin d'un rafraîchissement, isolation de faible qualité
Salle de restauration sous-dimensionnée
Petit-déjeuner qui offre un choix assez limité (très peu de salé)
Reste malgré tout un bon rapport qualité-prix
Cependant hôtel propre et personnel agréable.
le réceptionniste vous retient au téléphone pour la réservation afin de payer plus cher l'appel.
erreur sur la facturation
Emplacement de celui-ci parfait
Hotel tranquillo personale gentile camere essenziali e ben tenute.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B XXXX lors d'un prochain séjour
Malheureusement, on ne nous a pas dit qu'à partir de 20 heures, il n'y avait plus de taxis ni de bus. Nous sommes donc restés bloqués à Colmar City.
Chambre pas à la hauteur de B&B HOTEL.
Par contre l’accueil du matin au petit déjeuner a été exécrable, le monsieur nous a très bien fait comprendre qu’on l’embêtai plus qu’autre chose, la vaisselle et les couverts n’étaient pas propre, le choix restreint car pas approvisionné… vraiment décevant