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Avis des membres sur HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES

4.7/5
85 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Elina Perestrelo
Elina Perestrelo
Visité en octobre 2023
Très belle hôtel et très calme le spa est super
Merciiiii
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
25/10/2023 à 18:19
Chère Elina,

Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au restaurant et au spa !

Au plaisir de vous revoir pour un nouveau moment détente,
Mathieu et l'équipe du Clos des Sources
Jean BERLIOZ
Jean BERLIOZ
Visité en octobre 2023
Uniquement DAY SPA.
Endroit très agréable qui donne envie de venir passer quelques jours à l'hôtel.
Bien entendu, comme dans tout Spa, c'est l'indiscipline des gens qui agace:
Bains de soleil squattés par les serviettes.
Pas de serviette pour s'assoir au sauna.
Pas de douche à la sortie du sauna.
Nudité pas respectée.
Mais ce n'est pas du à l'établissement.
Peut-être pas assez de signalétique pour rappeler en permanence ces consignes.
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
24/10/2023 à 22:05
Cher Jean,

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre après midi au Spa. Merci pour vos remarques qui vont nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services.

Au plaisir de vous accueillir pour un futur séjour bientôt !
Mathieu et l'équipe du Clos des Sources
Didier Burgada
Didier Burgada
Visité en octobre 2023
Juste mangé repas du soir, c est parfait
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
24/10/2023 à 21:56
Cher Didier,

Nous vous remercions d'avoir choisi Le Clos des Sources pour votre repas et sommes heureux que vous vous soyez régalé avec nos spécialités.

Au plaisir de vous revoir peut être lors d'un séjour !
Mathieu et l'équipe du Clos des Sources
Anick FALLECKER
Anick FALLECKER
Visité en octobre 2023
très bel hôtel dans la montagne vosgienne , au calme. le décor très cocooning. tout était parfait
Au spa tout était bien prévu. Nos soins : un vrai bonheur
le service au restaurant excellent
on reviendra
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
22/10/2023 à 13:09
Chère Anick
Vos encouragements nous font très plaisir. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour.
Grand merci à vous et à bientôt pour un nouveau séjour détente au Clos des Sources

Laura
Marine Cezard
Marine Cezard
Visité en octobre 2023
Réservation par téléphone pour un anniversaire surprise, mes demandes ont été prises en compte!
Au top comme d'habitude!
Un personnel souriant, agréable et compétent dans un joli cadre et au calme.
Le spa est vraiment beau, et l'accès tardif pour la piscine est un véritable atout pour votre établissement!!
Je recommande vivement pour une belle parenthèse en amoureux!
Merci à tout le personnel!
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
21/10/2023 à 15:55
Chers Madame et Monsieur Cezard,

Nous vous remercions pour votre très beau témoignage et sommes ravis d'avoir pu participer à la réussite de cette belle occasion. il faut profiter des moments que la vie nous offre et se faire plaisir.

Ce sera une joie de vous revoir bientôt
Mathieu et l'équipe du Clos des Sources
angi25 angi25
angi25 angi25
Visité en octobre 2023
Lieu très reposant et personnel vraiment extra????
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
22/10/2023 à 13:09
Bonjour Angi 25,

Merci d'avoir séjourné au Clos des Sources et d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre expérience :) Un grand merci pour la dédicace au personnel, c'est toujours gratifiant de lire que nous avions pu vous offrir un service de qualité.

Toute l'équipe et moi-même vous souhaitons une excellente journée !

Laura
Pascal Gapany
Pascal Gapany
Visité en octobre 2023
La piscine et son jacuzzi, le hamam et la sauna sont un vrai plus, calmes et bien entretenus. On y accède en peignoir sans devoir sortir de l'hôtel.
A quelques minutes du château du Haut Königsbourg et de villages typiques comme Ribeauvillé ou Rickwir.
Si l'occasion se représente nous y retournerons sans hésitation!
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
21/10/2023 à 15:31
Cher Pascal,

Quel plaisir de lire que vous avez pu explorer les environs et vous détendre au Spa lors de votre séjour. Thannenkirch et ses environs regorgent de sites incontournables accessibles facilement et rapidement.

Au plaisir de vous revoir
Mathieu et l'équipe du Clos des Sources
Severine Wuillemin
Severine Wuillemin
Visité en octobre 2023
Nous avons passé un agréable séjour dans un cadre tranquille. Le personnel est au top. Merci
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
21/10/2023 à 15:09
Chère Séverine,

Nous vous remerciant pour votre beau message et sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Toute l'équipe est heureuse que vous ayez pu vous relaxer et vous régaler dans le havre de paix qu'est Thannenkirch !

Nous serons ravis de vous revoir,
Mathieu
Alessia AUDREY
Alessia AUDREY
Visité en octobre 2023
Quatrième visite au Clos des sources. Nous sommes toujours aussi satisfait. Le personnel est très sympathique. Les chambres style chalet sont belles. Le restaurant est très bon, à chaque fois que nous y allons nous prenons un dîner 5 plats. On y retournera
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
22/05/2022 à 09:39
Chère Alessia,

C'est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Voir que nos clients sont toujours aussi satisfaits après plusieurs passages au Clos des Sources est une très belle récompense pour nous !
Comme vous avez pu le souligné, notre menu Gourmand 5 plats est une très belle opportunité pour se régaler en mangeant des produits frais et locaux.

Toute l'équipe espère vous revoir très bientôt à Thannenkirch !
Manon Chretien
Manon Chretien
Visité en octobre 2023
Super endroit pour se ressourcer. Personnel bienveillant, spa au top, chambre niquel et menu au restaurant vraiment bon !

Nous reviendrons !
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
18/10/2023 à 20:31
Chère Manon,

Nous vous remercions pour votre retour sur votre séjour et sommes ravis que vous ayez passé un moment inoubliable parmi nous. S'offrir un moment de détente et de gourmandise dans le cadre merveilleux du massif du Taennchel est l'occasion de refaire le plein d'énergie !

Au plaisir de vous revoir prochainement
Mathieu et l'équipe du Clos des Sources
Dorothee Abate
Dorothee Abate
Visité en octobre 2023
Très bel hôtel niché dans la forêt avec une piscine intérieure chauffée/jacuzzi et spa sans textile des plus agréable.
L'ensemble du personnel est très agréable et aux petits soins.
Les chambres notamment la cœur de Marie tout en bois avec balcon donnant sur la vallée est magnifique avec une grande salle de bain.
Le pdj varié avec salé et sucré, même du crémant d'Alsace que nous avons bu mais le soir uniquement.
Les repas notamment le menu bien de chez nous typique alsacien et divin.
Nous reviendrons c'est certain.
Bonne continuation
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES Responsable
18/10/2023 à 20:34
Chère Dorothée,

Quel plaisir de lire que votre moment au Clos des Sources ait été l'occasion de vous ressourcer ente Nature, Gourmandise et Détente ! Nous faisons notre maximum pour que nos clients se sentent dans une bulle de bien être lors de leur passage chez nous et votre commentaire nous gratifie et nous encourage.

Au plaisir de vous revoir
Mathieu et l'équipe du Clos des Sources
Anne 88120
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Experience désastreuse, établissement a fuir !!
Je souhaite partager mon expérience. Nous sommes arrivés le vendredi soir. Nous avions réservé une chambre en demi pension et le petit déjeuner. Nous souhaitions fêter notre anniversaire de mariage sans bouger et se détendre. Déjà en demandant un table tranquille on le refuse pour ne pas contrarier le maître d hôtel. J avais réservé et fait cette demande en amont il y a plusieurs semaines par téléphone et non en dernière minute. Ensuite chambre très petite, vieillote et au fond du couloir... Avant le repas nous voulons boire un verra au bar... Personne. Nous allons au restaurant. Après nous avoir installé plus personne ne s occupe de nous. Après 30 mn, durant lesquelles 3 couples sont arrivés, ont été servi en boissons et dont les commandes furent prises nous partons.. . Le temps de trouver un autre restaurant et de dîner nous revenons vers 23h...le bar ferme déjà...Le lendemain matin en expliquant cela zéro empathie ni échange, je suis sensée comprendre que les gens sont en formation.... Et bien non désolée. Je suis très amère et déçue. Et pas d excuse évidemment. La seule chose qui vous dérange sont les avis négatifs cependant vrais. Je vais certainement pas me gêner....de toute façon votre établissement ne semble pas enclin à la moindre remarque ou critique. Je regrette simplement de ne pas avoir pris de photos du bois de la chambre (non conforme à la photo)
Ou de la fontaine à eau rouillée de la piscine...
Visité en novembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Excellent endroit pour se ressourcer
Une semaine de pause en couple dans la chambre "vue sur le ciel" ! La cuisine au restaurant est excellente ; les petit-déjeuner délicieux et très sains. La piscine est au top pour la température, la profondeur et les jets qui font un bien fou aux douleurs.
Nous avons été entourés par un personnel très chaleureux et attentionné dans vos soucis ; nous avons eu l'honneur de faire la connaissance de "Bouzouki" ... merci Alexandre et merci à vous tous !
Bibiche11
Visité en septembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hôtel chaleureux au cœur de la nature
Très bel hôtel, personnel accueillant et sympathique. Équipements répondants aux attentes. Espace piscine et wellness très Cosi entouré de verdure. Une détente totale.
Je recommande que ce soit pour un Week-end entre filles comme nous ou en couple.
fute_3997247
Visité en octobre 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
super
Très bel hôtel et personnel très accueillant surtout une serveuse du restaurant pétillante et souriante malgré le masque! Excellente cuisine. Endroit calme et reposant. Les services proposés sont de qualité et surtout un point fort avec la piscine qui est ouverte jusqu'à 23h ce qui est rarissime. A recommander
Jeanalinevas
Visité en octobre 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Spa reposant
Endroit apaisant propre et régénérant... sauf s'il y a des enfants qui sautent dans l'eau. C'est justement pour être sans nos enfants que nous sommes allés au clos des sources.
A part cela c'était un moment très agréable.
mct
mct
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon séjour
Hotel restauré avec beaucoup de gout. Très belle chambre décor bois et spacieuse.
Espace spa et piscine à recommander, très agréable et de bonne capacité.
Ch.des
Visité en octobre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bien
Un très bon etablissement.Propre,calme,un centre spa très accueillant.Un bon resto sans être gastro.
fute_709200
Visité en mai 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Parfait
Personnel aimable
Très bonne cuisine
hôtel de qualité et propre
Spa de très bonne qualité
Bonne localisation
Bibi_Patou
Visité en mai 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bibi & Patou
Endroit très calme et idéalement situé pour démarrer des randonnées. Chambre spacieuse (au 4ème), belle piscine et saunas agréables.
Dîner en 1/2 pension très bon, simple et suffisant.
Très belle attention à l'occasion de notre anniversaire de mariage.
Petit bémol pour le PdJ: de très bonne qualité mais le lieu est trop petit pour accueillir tous les clients quand l'hôtel est complet (bruyant et stressant)
doubou
Visité en juin 2018
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon séjour! Complexe SPA/PISCINE très bien avec des horaires qui permettent d'en profiter comme il se doit. Personnel serviable et à l'écoute. Nous vous conseillons également les soins!!!
Seul petit bémol de notre séjour l'attente le soir au restaurant (nous pensons avoir été oubliés) et également au matin pour le petit déjeuner.
Nous vous recommandons très fortement cet établissement pour un séjour évasion et relaxation entre amoureux !!!
Visité en avril 2018
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hôtel très agreable, personnel serviable et disponible et complexe piscine/spa très bien équipé avec une grande amplitude horaire ce qui est très appréciable. Le petit déjeuner est copieux mais le café n'est pas exceptionnel. Le repas du soir est correcte mais pas à la hauteur d'un maître restaurateur comme annoncé. Très bon séjour dans un cadre calme et verdoyant. À refaire
Visité en novembre 2017
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon séjour dans cet hotel. Calme, chambre propre et assez spacieuse, personnel agréable. Le spa est également très bien equipé et les horaires bien pratiques (piscine ouverte de 7h à 23h). Je recommande !
Visité en octobre 2017
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Endroit très agréable, tranquille et reposant. Bon rapport qualité prix
Greatoaks
Visité en juillet 2017
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
My husband and I really like this hotel. The location is a bit off the main Route des Vins which is not bad as it is calmer and the town (hamlet) very charming. The rooms are not big but are attractive and comfortable. The only thing missing are in-room safes.
The restaurant serves good local specialties and has a fine breakfast buffet.
The Spa is very good for a hotel this size. Worth highlighting are massages by a very skilled and knowledgeable professional.
The only negative for us on this visit was the fact that although it was at least our third visit, the staff is a bit distant and didn't know we'd ever been there before. Not at all a reason to not enjoy this recommendable hotel.
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