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Avis des membres sur HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES
4.7/5
85 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
HÔTEL SPA LE CLOS DES SOURCES * * *
Y aller et contacter
03.89.73.10.01
Les meilleurs à Thannenkirch et autour
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Merci de partager ce bel avis ! Nos équipes mettent tout en œuvre pour rendre le séjour de nos clients inoubliable.
Bien à vous
Laura & L'équipe du Clos des Sources
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable au Clos des Sources. Le spa et le calme de l'hôtel associé au calme de Thannenkirch sont idéal pour se ressourcer.
Pour les amuse bouche, nous proposons des bretzels et du pop corn salé, n'hésitez pas à nous suggérer d'autre choses.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau prochainement !
Bien à vousMathieu
Merci de nous communiquer ces quelques mots suite à votre séjour. En tant qu'ancien client, nous aurions apprécié pouvoir en discuter de vive voix avec vous plutôt que par un intermédiaire comme Google....
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients depuis 2016.
Il est vrai que le Réveillon du Nouvel An a évolué. Depuis 2 ans il se déroule à table sans DJ. Notre dernière soirée dansante remonte au Réveillon 2019/2020.
Cette année, nous avons proposé une animation musicale au salon à partir de 18h00, vendredi 30 décembre, qui fut un vrai succès. Aussi une tombola avec de beaux lots à gagner d'une valeur totale de 1000€ a jalonné la soirée du Réveillon.
La Direction gardera cette version de soirée qui a été très plébiscité.
Toute l'équipe s'est énormément investi pour vous proposer un séjour festif.
Nous sommes navrés si cette nouvelle version ne vous convient pas et qu'elle ait entaché votre perception de l'ensemble de votre séjour.
Nous vous souhaitons de nouveau une belle année 2023.
Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour à Thannenkirch.
Cordialement,
Anne-Lise
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et pour votre très belle note.
Merci pour votre séminaire. Nous sommes navrés que la table fut trop haute à votre goût.
Pour le thé dans les chambres, nous prenons en note votre remarque afin de voir ce que nous pouvons faire.
Au plaisir de vous revoir,
Chaleureusement,
Toute l'équipe du Clos des Sources
Nous avons passé une tres belle journee
Nous accueillons votre commentaire avec une fierté non dissimulée :)
Nous sommes vraiment ravis de vous lire et nous vous attendons maintenant avec grande impatience pour un prochain day spa.
Très sincèrement
Laura
Un grand merci pour ce superbe retour d'expérience, nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous.
A très bientôt !
Bien à vous
Laura
Un grand merci pour ce retour d'expérience, nous avons hâte de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous,
Laura
Merci d'avoir séjourné au Clos des Sources et d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre expérience :) Un grand merci pour la dédicace au personnel, c'est toujours gratifiant de lire que nous avions pu vous offrir un service de qualité.
Toute l'équipe et moi-même vous souhaitons une excellente journée !
Bien à vous,
Laura
L’accueil, la disponibilité, le service, la propreté tout y est ! L’endroit est calme et apaisant.
La piscine est vraiment un plus et très agréable. De même pour le SPA.
Encore merci à Laura et Jean-Marc pour l’attention particulière porté à notre fils Martin pour son confort et ses repas.
Nous reviendrons avec plaisir et sans aucun doute en 2024 !
Nous vous remercions grandement pour vos félicitations et sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles ! Votre satisfaction au fil des années est une vraie récompense et un encouragement pour toute l'équipe qui cherche sans cesse à faire plaisir et à accompagner.
Laura et Jean Marc vous remercient pour ce petit mot à leur attention.
A très vite !
Mathieu
Nous vous remercions chaleureusement pour ce très beau commentaire. Savoir que l'amabilité de notre équipe de réception ait retenu votre attention et vienne embellir le souvenir de votre moment de détente au Clos des Sources, nous fait énormément plaisir.
Au plaisir de vous retrouver pour une autre journée Spa en Alsace.
Anne-Lise et l'équipe du Clos des Sources
La cuisine est au niveau de l hôtel. Merci à tout le personnel.
C'est le sourire aux lèvres que nous vous lisons. Toute l'équipe vous remercie à son tour pour ce commentaire élogieux que vous nous adressez !
Le Clos des Sources allie nature, bien-être et gourmandise pour vous offrir un souvenir mémorable, et nous sommes heureux si cela a été le cas.
Nous espérons vous revoir bientôt à Thannenkirch.
Anne-Lise et l'équipe du Clos des Sources
Le fait que la piscine soit ouverte jusqu'à 23h et le hammam jusqu'à 22h est vraiment un atout pour profiter pleinement des installations.
Concernant la chambre, très spacieuse avec une belle salle de bain, peignoirs et claquette mise à disposition pour aller au spa sans soucis.
Si vous voulez une bouilloire, la réception vous en met une à disposition, vraiment top !
Quant au restaurant, proposition de plats typique pour un prix raisonnable, avec découverte d'un vin merveilleux.
Merci encore pour ce séjour.
Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux et sommes ravis que vous ayez passé un moment inoubliable parmi nous ! En effet les horaires très larges de l'espace détente vous permettent de profiter d'un moment relaxant toute la journée. Le restaurant typique alsacien est l'occasion de vous régaler et si vous avez découvert un vin nouveau, alors disons que c'est la cerise sur le gâteau. Nous remercierons Arthur de votre part qui sera enchanté.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Mathieu et toute l'équipe du Clos des Sources
dommage qu il faille courir après un serveur pour boire un verre au Bar . Autrement séjour parfait.
Merci beaucoup pour votre message et vos encouragements, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour ! Concernant la chambre, toutes sont différentes et nous serons ravis de pouvoir vous en attribuer une d'un style plus moderne lors d'un prochain séjour.
Concernant le service au bar, il est possible que lors des repas le personnel soit momentanément indisponible. Nous veillerons toutefois à fluidifier le service au bar.
Au plaisir de vous revoir !
Mathieu et l'équipe du Clos des Sources
Personnel très agréable et sympathique
Merci beaucoup
Tout le personnel vous remercie pour votre message et se réjouit que vous ayez passé un excellent séjour relaxant et gourmand !
A très vite,
Mathieu
Nous vous remercions pour votre fidélité et pour votre retour positif sur ce nouveau séjour !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt,
Mathieu et l'équipe du clos des Sources
Merci infiniment pour votre retour et pour votre fidélité, nous sommes ravis que votre séjour ait été une réussite. Nous prenons note de votre remarque concernant le restaurant et ferons notre maximum pour proposer une cuisine toujours meilleure.
Au plaisir de vous revoir,
Mathieu et l'équipe du Clos des Sources
Dernière visite il y a quelques jours, tout s'est très bien déroulé, accueil toujours aussi sympathique, ambiance très agréable.
Nous vous remercions vivement pour votre fidélité et pour avoir partagé votre expérience au Clos des Sources !
Quelle joie de constater que vous êtes toujours aussi ravie de venir vous détendre parmi nous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement
Mathieu et l’Équipe du Clos des Sources
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été une réussite et que vous ayez pu refaire le plein d'énergie !
Nous serons heureux de vous revoir prochainement,
Mathieu et l'équipe du Clos des Sources
Merci beaucoup pour ce joli mot. Le Clos des Sources se trouve en effet dans un écrin magnifique au cœur du massif du taennchel, un lieu idéal pour faire le plein d'énergie et se ressourcer en détente.
Au plaisir de vous revoir !
Mathieu et l'équipe du Clos des Sources
Toute l'équipe du Clos des Sources vous remercie chaleureusement pour vos éloges. Nous sommes ravis que votre moment parmi nous ait été des plus agréables dans ce lieu de bien être !
Au plaisir de vous revoir,
Mathieu et l'équipe du Clos des Sources
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes enchantés que votre séjour ait été une réussite et serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement !
Au plaisir,
Mathieu et l'équipe du Clos des Sources
Massage aux pierres chaudes inoubliable...espace piscine et jacuzzi spacieux....restaurant et service irréprochable.
Merci pour cette belle parenthèse. A très vite.
Merci pour votre retour positif sur votre moment parmi nous au Clos des Sources. Nos masseuses et masseurs sont en effet de véritables fées pour vous relaxer et vous faire passer un moment de relâchement total, tout comme le restaurant est là pour vous faire (re) découvrir la gastronomie Alsacienne. Toute l'équipe a été ravie de vous accueillir et se réjouira de vous revoir !
A bientôt,
Mathieu et l'équipe du Clos des Sources
Unser Zimmer war urig & heimelig, das Bad dafür modern. Es war auch schön ruhig.
Whirlpool, Sauna und Pool, was will man mehr.
Die Massagen waren ein absolutes Highlight.
Das Personal in jedem Bereich war überaus freundlich.
Nur dem Essen würden wir keine 5 von 5 Sterne geben.
Das Frühstück war soweit in Ordnung, aber eher süß.
Beim Abendessen jedoch waren wir nicht ganz zufrieden. Die Vor- und Nachspeisen waren zwar sehr lecker, die Hauptgänge haben uns hingegen nicht wirklich überzeugt. Die vegetarische Nudelsuppe war nicht so gut zum Essen, die Gemüselasagne auch kein geschmackliches Highlight.
Generell hätten wir uns bei Frühstück und Restaurant etwas mehr Auswahlmöglichkeiten gewünscht. Vor allem im Restaurant gab es keine wirkliche Auswahl. Für ein zweites Mal abends Essen, hätten wir nichts anderes mehr auf der Speisekarte gefunden.
Im Großen und Ganzen aber fanden wir unseren Aufenthalt sehr schön, wir würden nochmals kommen!
We would like to thank you very much for your positive and detailed comment about your stay with us at Le Clos des Sources. It is with absolute pleasure that we read your satisfaction regarding all the services. Also, we have noted your suggestions about the breakfast and restaurant and will keep on improving our offer.
We look forward to welcoming you again another time !
Best regards,
Mathieu and the Clos des Sources staff
Merci et bonne continuation.
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que cette escapade ait été une réussite. En effet, il est primordial pour nous de proposer un moment de détente et de gourmandise dans une atmosphère familiale.
Nous serons ravis de vous revoir,
Mathieu et l'équipe du Clos des Sources
Les points négatifs sont la chambre avait quelques défauts comme la fermeture de la porte principale, l'écoulement du lavabo ou encore les joints de douche avec moisissures ainsi que la vue gâchée par un immense bâtiment en rénovation.
Quand au restaurant le service est long mais le repas était bon ,nous avons découvert le munster flambée au Marc de gewurtz :un délice. Petit déjeuner copieux mais il ne faut pas venir tard car sinon il y a moins de choix.
Nous vous remercions de tout cœur pour votre commentaire élogieux et sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment parmi nous ! Le mur païen sur les crêtes du Taennchel qui nous environnent sont en effet un régal pour les yeux et permettent de se ressourcer en découvrant la nature de notre massif. Pour ce qui est du service au restaurant, le menu Gourmand 5 plats est en effet un menu plus long à apprécier qu'un menu classique, toutefois nous notons que vous aviez une attente assez longue afin d'améliorer notre prestation. De m^me pour le petit déjeuner, nous proposons un grand nombre de produits frais et locaux que la personne chargée de re fournir le buffet approvisionne en continu. Il peut toutefois arriver aux heures d'affluence que certains produit manquent le temps de les remplacer.
Une fois encore nous vous remercions et toute l'équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau prochainement.
Au plaisir,
Mathieu
Merci pour votre retour sur votre séjour parmi nous au Clos des Sources. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment de détente au Spa, entouré du magnifique massif du Taennchel.
Au plaisir de vous revoir,
Mathieu et l'équipe du Clos des Sources
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour agréable et que la gastronomie alsacienne que nous proposons vous ai séduits !
Au plaisir de vous revoir,
Mathieu et l'équipe du Clos des Sources