Avis HÔTEL-RELAIS DE LA CÔTE-D'OR : découvrez les avis internautes sur ce lieu

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Avis des membres sur HÔTEL-RELAIS DE LA CÔTE-D'OR

4.7/5

28 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

GOUGAT ROLAND

Visité en janvier 2024

Un peu bruyant côté route.
Service, accueil, écoute et attention au client digne d'un palace.
Chambre confortable.

ClicHé TV

Visité en décembre 2023

Nous avons avec la production résidé dans l'hotel pour les besoins d'un tournage pendant plusieurs semaines et nous nous sommes sentis comme à la maison. Les chambres sont spacieuse, le personnel adorable et les petits déjeuné délicieux.
Mention spécial pour la literie moelleuse!
Je recommande fortement à quiconque passe dans le coin!
Spécifiquement pour les prods : les décors naturel des alentours sont géniaux : n'hésitez pas et cumuler l'utile à l'agréable!

HÔTEL-RELAIS DE LA CÔTE-D'OR Responsable

04/12/2023 à 15:05

Bonjour,
Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre établissement.
Nous espérons vous revoir prochainement dans notre belle région.
Bien à vous,
A.Jobic

Gautier Sénécat

Visité en décembre 2023

De passage dans la région pour le boulot, j'ai pu télétravailler toute la journée avec une connexion Wi-Fi très fluide. Chambre très propre et patron très charmant.
Je recommande vivement !

HÔTEL-RELAIS DE LA CÔTE-D'OR Responsable

04/12/2023 à 15:06

Bonjour Monsieur,
Toute l’équipe vous remercie pour votre retour. Nous espérons vous recevoir lors de votre prochaine visite.
Bien à vous,
A.Jobic

kris tophyle

Visité en octobre 2023

Très bel hôtel , beaucoup de charme , accueil très sympathique, bel emplacement pour partir à la découverte à pied de la ville

HÔTEL-RELAIS DE LA CÔTE-D'OR Responsable

26/10/2023 à 11:24

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nos équipes œuvrent quotidiennement pour satisfaire au maximum nos clients.
Dans l’espérance de vous revoir lors d’un prochain séjour.
Bien à vous,
Tristan

Cath B

Visité en octobre 2023

Séjour agréable dans ce charmant hôtel le personnel de l'équipe très sympathique et disponible contribue fortement au bien être des clients je recommande

HÔTEL-RELAIS DE LA CÔTE-D'OR Responsable

22/10/2023 à 18:59

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous espérons vous revoir prochainement en Bourgogne.
Tristan

Garcia Fanny

Visité en octobre 2023

Nous avons passé un super séjour grâce aux équipes de l’hôtel et leur accueil. Chambres très confortables et bien équipées, petit déjeuner copieux et hôtel plein de charme dans le centre de la ville, idéal pour visiter. Nous avons déjà hâte de revenir !

Ophélie Grolleau

Visité en octobre 2023

Un séjour en couple parfait dans cet hôtel au charme fou en plein cœur de la Bourgogne et du centre de Semur en Auxois. L’accueil et la gentillesse du personnel au sein de cet hôtel est un vrai plus, les chambres sont très bien, et l’emplacement est idéal. Je reviendrais sans hésiter dans cet hôtel et dans cette belle région.

Vivien Laurent

Visité en octobre 2023

Un week-end délicieux dans ce charmant Hôtel, les enfants ont adorés.
Nous recommandons vivement !

Affectueusement,

Vich.

Patrice Caroline

Visité en septembre 2023

Hôtel confortable et avec beaucoup de cachet. Les chambres sont très confortables. Placé juste devant l'entrée de la vieille ville féodale, c'est parfait pour visiter Semur et profiter des restaurants du centre. Accueil très sympathique, bon petit déjeuner dans une jolie salle.

Martine Gaglio

Visité en septembre 2023

Très bien placé, chambre propre et spacieuse. Personnel agréable

Magali MOLES

Visité en juillet 2023

Nous recommandons fortement cet hôtel plein de charme, idéalement situé dans ce petit village médiéval. Nous avons été accueilli avec gentillesse et bienveillance pendant notre séjour. La chambre était spacieuse, originale et la literie d'excellente qualité. La salle du petit déjeuner est très agréable, on s'y sent vraiment bien. Le petit déjeuner est varié avec de bons produits. Nous sommes ravis ????

Au plaisir de séjourner de nouveau dans votre établissement.

Magali et Joris - chambre 202

Hugo Honoré

Visité en juillet 2023

Rien à dire, excellent séjour !

Nathalie BOUGEANT

Visité en juillet 2023

Je suis arrivée par le hasard d'une voiture en panne. Un super accueil, l'équipeest vraiment top. Une proposition de changement de chambre pour encore mieux. Alors que je ne savais combien de jours j'allais rester, toujours aux petits soins. En plus très bien placé. Une adresse à retenir.

Avery Williams

Visité en juillet 2023

des trucs effrayants nous sont arrivés dans la chambre 402. donc si vous croyez aux activités paranormales, je vous suggère de rester en dehors de cette pièce en particulier. à part ça l'hôtel était bien !! mais je voulais juste mettre un avertissement aux gens, rien contre l'hôtel lui-même.

Maryline Lignon

Visité en juin 2023

Très bel hôtel situé à 2 pas du centre ville. Chambre spacieuse avec une baignoire balnéothérapie, literie top. Madame très agréable et souriante. Un parking privé juste derrière l hôtel. Tout est mise rn place pour passer un bon moment. les conseils sur le resto et les visites sont parfait. Un petit déjeuner copieux, très variés avec de bons produits. nous recommandons à 100%.

Edward

Visité en juin 2023

Hôtel élégant et charmant. Chambres parfaites et service très sympathique. Juste à côté du centre ancien de Semur-en-Auxois.

Abigael Ombrelle

Visité en avril 2023

Accueil sympathique, l'hôtel est bien situé et calme. Les chambres sont propres et bien équipées. Le petit déjeuner sous forme de buffet est copieux et bien achalandé.
Une petite réserve pour la clim, qui se met en route de façon erratique et inopportune la nuit, un petit peu gênant. Et la salle de bain en mezzanine aurait mérité une porte pour plus d'intimité !

Marc DUPUY

Visité en avril 2023

Très bien reçu par la gérante, très sympathique et bienveillante.
Chambre très propre et très confortable.

Ulysse Portrait

Visité en mars 2023

Hôtel assez calme ! Accueille relativement bonne mais ce que je trouve pas très cool c’est de faire payer les bornes électrique ! Vous êtes clairement le seul hôtel à faire payer l’électricité ! Normalement c’est inclus dans le prix de l’hôtel

HÔTEL-RELAIS DE LA CÔTE-D'OR Responsable

25/03/2023 à 19:12

Bonjour,

Je vous remercie pour votre séjour dans notre hôtel et pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme et l'accueil de notre établissement. Cependant, je comprends que vous soyez déçu que nous facturions la recharge des véhicules électriques.

Nous sommes un établissement indépendant et familial, et nous devons donc trouver des moyens de couvrir nos frais tout en offrant des tarifs compétitifs à nos clients.
Il est important de noter que contrairement à de nombreux grands hôtels, nous ne bénéficions pas d'une économie d'échelle pour réduire les coûts.
Nous avons donc choisi de facturer les utilisateurs de cette borne afin de couvrir les coûts associés à son utilisation.

Mais il est important de noter que la plupart des hôtels, y compris certains établissements de luxe, facturent eux aussi la recharge des véhicules électriques en supplément des tarifs d'hébergement.

Cette pratique est courante dans l'industrie hôtelière et permet aux hôtels de couvrir les coûts liés à l'utilisation de l'électricité.

Nous comprenons que cela puisse sembler injuste, mais nous espérons que vous comprendrez notre situation. Nous apprécions votre visite et votre feedback, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans notre établissement à l'avenir.

Cordialement,

V. Jobic,
DG de l'Hôtel Relais de la Côte d'Or à Semur-en-Auxois.

Laurence Nogarede

Visité en mars 2023

A Semur-en-Auxois depuis quelques semaines, il m'arrive de prendre mon petit déjeuner dans ce charmant hôtel pour retrouver une ambiance cosy et un accueil chaleureux qui me manque tant. Ce matin, panne de courant ... le différentiel ... qu'à cela ne tienne, Vanessa que je trouvais déjà exemplaire en sa qualité de Réceptionniste et Responsable des petits déjeuners, est également en mesure de gérer les situations de crise. A 7h du matin, panne ou pas, elle a été capable de maintenir le standing de cet Établissement, tel que le ferait un Chef d'Etablissement. Toutes mes félicitations !!!

HÔTEL-RELAIS DE LA CÔTE-D'OR Responsable

25/03/2023 à 19:15

Merci beaucoup,
Nous vous remercions de ce message pour Vanessa.

Nous apprécions votre visite et votre feedback, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel.

isapat3

Visité en mars 2023

Ce joli petit hôtel niché au cœur du centre ville de Semur est doté d un parking privé. La chambre est très agréable, la salle de bain spacieuse et d'une propreté irréprochable. L'accueil est également très sympathique et attentionné. Mention spéciale pour le cadre et la salle du petit déjeuner ! La décoration est parfaite et chaleureuse. A recommander vivement.

HÔTEL-RELAIS DE LA CÔTE-D'OR Responsable

25/03/2023 à 19:15

Merci beaucoup,

Nous apprécions votre visite et votre feedback, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel.

Charlotte A.

Visité en janvier 2023

Nous avons passé un très bon séjour dans votre hôtel, merci à vous madame, qui nous avez accueilli en toute simplicité et avec bienveillance ! Joli village médiéval que nous avons prit plaisir à visiter, et bel hôtel mélangeant le charme de l'ancien avec la modernité des équipements, on s'y sent bien. Nous reviendrons avec plaisir, pour pouvoir visiter encore plus amplement le coin !

HÔTEL-RELAIS DE LA CÔTE-D'OR Responsable

25/03/2023 à 19:16

Merci beaucoup,

Nous apprécions votre visite et votre feedback, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel.

Isabelle Grauby

Visité en novembre 2022

Joli petit hôtel niché au cœur du centre ville de Semur. La chambre était très agréable, la salle de bain spacieuse et d'une propreté irréprochable. L'accueil était également très sympathique. Mention spéciale pour le cadre et la salle du petit déjeuner ! La déco était parfaite!

HÔTEL-RELAIS DE LA CÔTE-D'OR Responsable

25/03/2023 à 19:16

Merci beaucoup,

Nous apprécions votre visite et votre feedback, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel.

Eelco Essenberg

Visité en novembre 2022

???? Hôtel de charme aux chambres confortables à l'entrée du coeur historique de Semur.

HÔTEL-RELAIS DE LA CÔTE-D'OR Responsable

25/03/2023 à 19:17

Merci beaucoup,

Nous apprécions votre visite et vos commentaires, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel.

Rie Winkler

Visité en octobre 2022

Agréable et chic, mais bruit de la route et aucune information sur les allergènes
Grande salle ⭐️
Propre ⭐️
Bon lit ⭐️
Le petit déjeuner était bon MAIS aucune information écrite sur les allergènes et le personnel n'était pas très serviable même si nous avions mentionné une allergie la nuit précédente. Et essayé d'obtenir de l'aide au petit déjeuner
La chambre faisait face à une route pavée et nous avons dû dormir avec des bouchons d'oreilles pour avoir les fenêtres ouvertes.
La ville est cependant magnifique

HÔTEL-RELAIS DE LA CÔTE-D'OR Responsable

25/03/2023 à 19:19

Merci de rester avec nous et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre récente visite. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel agréable et chic, et que la chambre était grande, propre et avait un bon lit.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par le bruit de la route et pour le manque d'informations sur les allergènes. Nous prenons très au sérieux la sécurité et le bien-être de nos clients et nous veillerons à ce que des mesures appropriées soient prises pour fournir des informations précises et accessibles sur les allergènes. Nous sommes désolés d'apprendre que notre personnel n'a pas été très utile pour répondre à vos préoccupations pendant le petit-déjeuner. Soyez assuré que nous utiliserons vos commentaires pour améliorer notre service à la clientèle.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la ville et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel.

Daniel Hahn

Visité en août 2022

Endroit pittoresque avec tout à distance de marche. Auto-enregistrement après les heures d'ouverture. Parking limité sur place mais d'autres parkings sont proches. On dirait une bâtisse médiévale qui a été rénovée avec du bois et des pierres apparentes.

HÔTEL-RELAIS DE LA CÔTE-D'OR Responsable

25/03/2023 à 19:22

Merci de rester avec nous et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre récente visite.

Si vous parlez de notre hôtel, la couleur est faite avec de l'ocre de Bourgogne, une couleur naturelle dérivée de la terre. Ce type d'ocre est utilisé dans la construction depuis des siècles et est connu pour ses tons chauds et terreux. Nous sommes fiers d'intégrer cet élément naturel dans notre bâtiment et croyons qu'il ajoute au charme et au caractère général de notre propriété. Si vous avez d'autres questions ou souhaitez plus d'informations sur notre bâtiment, n'hésitez pas à demander.

Gerard Charpentier

Visité en août 2022

Accueil très sympa.
Une très grande chambre sur l'arrière. Tout confort, grande salle de bains. Très bon petit déjeuner.

HÔTEL-RELAIS DE LA CÔTE-D'OR Responsable

25/03/2023 à 19:23

Nous vous remercions pour votre visite et pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre hôtel

Guillaume Le Gall

Visité en juillet 2022

Chambre magnifiquement rénovée, petit déjeuné varié et de qualité. Très bonne halte.

HÔTEL-RELAIS DE LA CÔTE-D'OR Responsable

25/03/2023 à 19:24

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience dans notre hôtel et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins particuliers ou des demandes pour rendre votre séjour encore plus agréable.