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Avis STATION THERMALE VALVITAL DE SANTENAY Santenay
Avis des membres sur STATION THERMALE VALVITAL DE SANTENAY
3.6/5
50 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

FLORENCE B.
Visité en juillet 2025
Endroit très agréable et ressourçant quel plaisir de se baigner dans cet endroit. Dommage que les bavards ne voient pas les affichettes silence et que personne ne veille à faire respecter ce point ???? Une tisanerie serait fort agréable en complément.

pfister p.
Visité en juin 2025
Première cure à Santenay
Soins thermales excellents !
Personnel super gentil et attentionné ! Bravo à vous !
Cadre magnifique et propreté irréprochable !
Mention spéciale pour Jérôme et Aurélia ! ( Merci de nous avoir partagé votre bonne humeur ????)
A l'année prochaine !
Nicole et Philippe
Soins thermales excellents !
Personnel super gentil et attentionné ! Bravo à vous !
Cadre magnifique et propreté irréprochable !
Mention spéciale pour Jérôme et Aurélia ! ( Merci de nous avoir partagé votre bonne humeur ????)
A l'année prochaine !
Nicole et Philippe
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Laetitia F.
Visité en juin 2025
✨ Un moment suspendu entre les mains de Jeanne… ✨
Ce week-end, avec ma meilleure amie, nous avons eu la chance de vivre un instant hors du temps aux Thermes de Sardenay. Le cadre, déjà, est un poème à ciel ouvert : niché au cœur d'une nature apaisante, baigné de lumière douce et de silences bienveillants, ce lieu semble murmurer à chaque visiteur : "Repose-toi, tu es enfin arrivé là où ton corps et ton esprit peuvent souffler."
Mais ce que nous avons vécu grâce à Jeanne, va bien au-delà de la détente. Jeanne ne masse pas. Jeanne soigne. Elle accueille avec une présence rare, une douceur sincère et un toucher d’une finesse bouleversante. Sous ses mains, c’est comme si le corps comprenait enfin qu’il a le droit de relâcher, que l’on peut pleurer sans honte, que l’on peut s’autoriser à exister pleinement, sans tension ni attente.
Jeanne ne propose pas un simple soin. Elle offre une parenthèse sacrée, un retour à soi dans ce qu’il y a de plus vrai, de plus humain, de plus lumineux. Nous en sommes ressorties transformées, le cœur rempli de gratitude, les larmes aux yeux et l’âme réchauffée.
Si vous cherchez bien plus qu’un massage – un moment d’alignement, de paix profonde, de beauté simple – alors prenez rendez-vous avec Jeanne. Ce n’est pas un soin que vous vivrez. C’est une rencontre.
Merci Jeanne, du fond du cœur. Tu fais partie de celles qui changent le monde, une personne à la fois. ????
Ce week-end, avec ma meilleure amie, nous avons eu la chance de vivre un instant hors du temps aux Thermes de Sardenay. Le cadre, déjà, est un poème à ciel ouvert : niché au cœur d'une nature apaisante, baigné de lumière douce et de silences bienveillants, ce lieu semble murmurer à chaque visiteur : "Repose-toi, tu es enfin arrivé là où ton corps et ton esprit peuvent souffler."
Mais ce que nous avons vécu grâce à Jeanne, va bien au-delà de la détente. Jeanne ne masse pas. Jeanne soigne. Elle accueille avec une présence rare, une douceur sincère et un toucher d’une finesse bouleversante. Sous ses mains, c’est comme si le corps comprenait enfin qu’il a le droit de relâcher, que l’on peut pleurer sans honte, que l’on peut s’autoriser à exister pleinement, sans tension ni attente.
Jeanne ne propose pas un simple soin. Elle offre une parenthèse sacrée, un retour à soi dans ce qu’il y a de plus vrai, de plus humain, de plus lumineux. Nous en sommes ressorties transformées, le cœur rempli de gratitude, les larmes aux yeux et l’âme réchauffée.
Si vous cherchez bien plus qu’un massage – un moment d’alignement, de paix profonde, de beauté simple – alors prenez rendez-vous avec Jeanne. Ce n’est pas un soin que vous vivrez. C’est une rencontre.
Merci Jeanne, du fond du cœur. Tu fais partie de celles qui changent le monde, une personne à la fois. ????

Pascale P.
Visité en juin 2025
Parfait le brunch ...en + il pleuvait j ai adoré

Sophie R.
Visité en juin 2025
Très belle expérience pour une mini cure de 3 jours. Le personnel est extrêmement sympathique et professionnel. Les locaux sont propres et l’espace sauna, hammam et piscine agréable. Merci aux deux personnes qui nous ont accueilli et pris soin de nous durant ces 3 jours. De plus , la région est magnifique à visiter et offre de nombreuses balades en vélos ou à pied.

sab g.
Visité en juin 2025
Accueil à revoir arrive en groupe amabilité sa mange personne le sourire à croire qu'il faut payé aussi comme il nous si bien dit tout ce paie le bonnet tout en faite mais vous savez avec le sourire et nous prendre un peu moin pour des neuneux ben sa passe à fuire....

Marie G.
Visité en mai 2025
Cure thermale terminée ces derniers jours, je suis très satisfaite des soins, de l'ambiance agréable, tout le personnel est gentil et sympathique.
Il manquerait juste une seconde serviette et un distributeur de boissons chaudes et ce serait le top !
Il manquerait juste une seconde serviette et un distributeur de boissons chaudes et ce serait le top !

Fernand c.
Visité en mai 2025
Je suis satisfait de ma cure mais le questionnaire auquel j'ai tenté de reprendre est trop fermé
Ex :Santenay ville agréable mais pas utilisé
Cordialement
Ex :Santenay ville agréable mais pas utilisé
Cordialement

Melissa S.
Visité en mai 2025
Nous sommes venues pour la soirée fête des mères de 19h à 21h.
Explications données qu'à partir de 19h; 10 minutes avant pour être à 19h dans les bains me semble plus pertinent si l'organisation le permet.
Concernant le spa : propreté; hygiène; température de l'eau : très bien /personnel souriant, agréable.
Cependant pour une soirée spéciale, ce n'était pas bien organisé et rien d'exceptionnel. Un soin des mains devait être réalisé + 1 boisson ; à 19h20 nous sommes allées voir mais on nous a dit de revenir car ce n'était pas prêt. A 20h00, y sommes retournées, une queue +++ pour le soin. Peut être y aurait il fallu venir nous chercher 3 par 3 clientes? Car le temps de la queue nous ne pouvons pas profiter des thermes ...
De plus sur le descriptif était annoncées des surprises, lesquelles ?
Je remercie les dames qui nous ont quant même fait le massage des mains; sommes parties tard et elles aussi.
Cordialement
Explications données qu'à partir de 19h; 10 minutes avant pour être à 19h dans les bains me semble plus pertinent si l'organisation le permet.
Concernant le spa : propreté; hygiène; température de l'eau : très bien /personnel souriant, agréable.
Cependant pour une soirée spéciale, ce n'était pas bien organisé et rien d'exceptionnel. Un soin des mains devait être réalisé + 1 boisson ; à 19h20 nous sommes allées voir mais on nous a dit de revenir car ce n'était pas prêt. A 20h00, y sommes retournées, une queue +++ pour le soin. Peut être y aurait il fallu venir nous chercher 3 par 3 clientes? Car le temps de la queue nous ne pouvons pas profiter des thermes ...
De plus sur le descriptif était annoncées des surprises, lesquelles ?
Je remercie les dames qui nous ont quant même fait le massage des mains; sommes parties tard et elles aussi.
Cordialement

fanny
Visité en mai 2025
Il est toujours facile de critiquer, je trouve qu'il est aussi important de dire quand c'est positif.
Retard vis à vis de l'heure initiale de la prestation mais ce n'était pas un problème pour moi de par l'accueil agréable et professionnel de Jeanne qui a pris le relai de sa collègue, mais aussi parce que j'ai pu profiter du jacuzzi en attendant, avec un boisson chaude.
Professionnelle très douce, attentive et très bien formée, ce qui lui permet de vous proposer un massage qui soit adapté à votre besoin.
Je la recommande et la redemanderai si je dois revenir.
Lieu propre, agréable et non bruyant pour ma part. ????
Retard vis à vis de l'heure initiale de la prestation mais ce n'était pas un problème pour moi de par l'accueil agréable et professionnel de Jeanne qui a pris le relai de sa collègue, mais aussi parce que j'ai pu profiter du jacuzzi en attendant, avec un boisson chaude.
Professionnelle très douce, attentive et très bien formée, ce qui lui permet de vous proposer un massage qui soit adapté à votre besoin.
Je la recommande et la redemanderai si je dois revenir.
Lieu propre, agréable et non bruyant pour ma part. ????

Delphine P.
Visité en mai 2025
Très agréable moment passé à ValVital Santenay. J'avais choisi une escale thermale : bain hydromassant, massage du corps et accès espace bien-être. Je recommande vivement car les soins sont de grande qualité. Très bon accueil et soins très relaxants. Merci Marine !

delphine r.
Visité en mai 2025
1ere cure rhumatologique à Santenay et nous sommes ravis, établissement propre et accueillant, le personnel est sympathique, les soins de bonnes qualités et le gros point c’est l’accès libre à la piscine, si ont a un petit battement entre les soins c’est appréciable, on a pas l’impression d’être un numéro. L’eau et très bénéfique sur le plan physique et moral, je vois déjà de l’amélioration.Mention spéciale pour Jerôme un vrai rayon de soleil, et le docteur d’une grande gentillesse, nous reviendrons avec plaisir .

Gégé S.
Visité en mai 2025
La piscine avec les buzz sont tops. Massage garanti à ts les niveaux.
Calme et propre.
24 euros l entrée
Calme et propre.
24 euros l entrée

Sandra S.
Visité en mai 2025
Accueil dans la zone soin très agréable et sans séparation du reste de mes accompagnants. On sent tout de suite que tout va bien se dérouler.
Le massage avec Jeanne était juste parfait. Lavage de pied (ce qui est de plus en plus rare) au début du massage et proposition d’un peignoir sec après le massage (ce qui est de plus en plus rare). Rien de plus désagréable que de mettre son peignoir mouillé après un moment détente au sec. Massage parfait avec un vrai dénouement des noeuds.
Bref, j’étais déçue de vos concurrents et je pensais trouver la même chose à Santenay mais non, vous avez tous les critères pour que je revienne, merci beaucoup !
Le massage avec Jeanne était juste parfait. Lavage de pied (ce qui est de plus en plus rare) au début du massage et proposition d’un peignoir sec après le massage (ce qui est de plus en plus rare). Rien de plus désagréable que de mettre son peignoir mouillé après un moment détente au sec. Massage parfait avec un vrai dénouement des noeuds.
Bref, j’étais déçue de vos concurrents et je pensais trouver la même chose à Santenay mais non, vous avez tous les critères pour que je revienne, merci beaucoup !

Vincent D.
Visité en mai 2025
Magnifique moment détente…..J. est splendide de douceur et de professionnalisme..merveilleux.
L’équipe est souriante et acceuillante.
Très belle maison.
L’équipe est souriante et acceuillante.
Très belle maison.

Guillaume C.
Visité en mai 2025
Nous sommes venus en groupe (8 personnes) pendant les vacances scolaire un dimanche .
Tout s’est passé de façon impeccable , accueil souriant, sympathie et aux petits soins pendant tout le séjour (jet d’eau , bain de 30 minutes et tout le reste ). Pas trop de monde , eau à bonne température , tout était parfait pour nous .
Tout s’est passé de façon impeccable , accueil souriant, sympathie et aux petits soins pendant tout le séjour (jet d’eau , bain de 30 minutes et tout le reste ). Pas trop de monde , eau à bonne température , tout était parfait pour nous .

Arnaud P.
Visité en mai 2025
On constate souvent de nombreux avis dénigrant sur internet, mais rarement des avis positifs. C'est dans la nature humaine de ne s'exprimer que quand celà ne va pas. Si vous vous souciez éperdument de la qualité du Service et du Respect de la Personne, je vous invite à venir découvrir la partie Cure Thermale Conventionnée du matin, vous serez traité(e)s comme des " Rois " et des " Reines ".

Caroline C.
Visité en mai 2025
globalement satisfaite

nath v.
Visité en mai 2025
Étant en vacances dans le coin, je suis venue pour soulager un affreux mal de dos.
J’ai trouvé l’endroit très bien , les multiples jets, les différents bassins … vraiment propices au délassement et à la relaxation.
Malheureusement le fait qu’un moment donné, avec l’arrivée de familles entières avec enfants, et le non respect des consignes; ce lieu qui se veut apaisant se transforme en centre aquatique et ludique.
M’étant réfugiée dans l’espace sauna où les enfants ne sont pas autorisés, qu’elle ne fut pas ma surprise en voyant débarquer des enfants; même un tout petit avec brassards prenant le bassin relaxant avec 30cm d’eau pour une pataugeoire.
Force est de constater qu’un centre thermal n’est pas un lieu où il est adéquat d’y accepter des enfants ou alors il faut vraiment mettre tout en œuvre pour faire respecter strictement les règles pourtant bien annoncées à l’accueil.
J’ai quitté le spa une heure avant la fermeture alors que j’aurais aimé pouvoir prolonger ma détente ; mais c’était devenu impossible.
J’ai trouvé l’endroit très bien , les multiples jets, les différents bassins … vraiment propices au délassement et à la relaxation.
Malheureusement le fait qu’un moment donné, avec l’arrivée de familles entières avec enfants, et le non respect des consignes; ce lieu qui se veut apaisant se transforme en centre aquatique et ludique.
M’étant réfugiée dans l’espace sauna où les enfants ne sont pas autorisés, qu’elle ne fut pas ma surprise en voyant débarquer des enfants; même un tout petit avec brassards prenant le bassin relaxant avec 30cm d’eau pour une pataugeoire.
Force est de constater qu’un centre thermal n’est pas un lieu où il est adéquat d’y accepter des enfants ou alors il faut vraiment mettre tout en œuvre pour faire respecter strictement les règles pourtant bien annoncées à l’accueil.
J’ai quitté le spa une heure avant la fermeture alors que j’aurais aimé pouvoir prolonger ma détente ; mais c’était devenu impossible.

Elodie M.
Visité en avril 2025
Autant la dernière fois avec ma fille mal reçu par le maître nageur qui ne doit pas apprécier les enfants. Aujourd'hui maître nageuse très gentille et tolérante avec les enfants. Merci
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Christelle G.
Visité en avril 2025
Accueil décevant. Aucun respect des personnes âgées. Employée grossière même. Doit revoir sa façon de s'adresser aux clients. Sinon pour la détente... parfait

Isabelle M.
Visité en avril 2025
L'eau des bassins était trop froide. Pour une balnéo . Le personnel dans l'accès balnéo à part regarder leur portable ils ne font rien d'autre. L'émission ne dérangeait pas

Lucille P.
Visité en avril 2025
Avis très mitigé. Je ne recommande absolument pas pendant les vacances scolaires, puisque le spa devient une piscine municipale.
Les enfants ont accès au bain chaud, à la piscine sensorielle etc, donc très bruyant. Je passe les tapages de pieds dans l’eau et les pirouettes…. Aucun repos possible.
Bonnet et claquettes de bain obligatoire, ce que je comprends totalement pour l’hygiène, et cela est ok. Seulement, ils en vendent à l’accueil alors qu’il suffit d’en demander à la piscine et la maître nageuse nous en prête un gratuitement.
Je ne suis pas sûr de renouveler l’expérience, ça ne casse pas trois pattes à un canard…….
Les enfants ont accès au bain chaud, à la piscine sensorielle etc, donc très bruyant. Je passe les tapages de pieds dans l’eau et les pirouettes…. Aucun repos possible.
Bonnet et claquettes de bain obligatoire, ce que je comprends totalement pour l’hygiène, et cela est ok. Seulement, ils en vendent à l’accueil alors qu’il suffit d’en demander à la piscine et la maître nageuse nous en prête un gratuitement.
Je ne suis pas sûr de renouveler l’expérience, ça ne casse pas trois pattes à un canard…….

coco
Visité en avril 2025
Un grand merci à Agnès pour ce massage crânien et visage. Son professionnalisme,sa gentillesse et sa douceur m’ont permis de passer un très bon moment.

Alexandre D.
Visité en décembre 2023
J’ai connu les thermes dès son ouverture. Rien à redire tout était top.
Par contre je viens d’y retourner et c’est déplorable. Les toilettes sont sales, la piscine principale n’est pas très chaude. Le coin spa est devenu du grand n’importe quoi. Personne ne fait respecter le silence. Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas acceptés et pourtant il y en a. La grotte musical est devenu trop froide et les enceintes grésillent. Concernant les douches, il n’y a pas de pression, il est difficile de se rincer. Ça devient du grand n’importe quoi
Par contre je viens d’y retourner et c’est déplorable. Les toilettes sont sales, la piscine principale n’est pas très chaude. Le coin spa est devenu du grand n’importe quoi. Personne ne fait respecter le silence. Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas acceptés et pourtant il y en a. La grotte musical est devenu trop froide et les enceintes grésillent. Concernant les douches, il n’y a pas de pression, il est difficile de se rincer. Ça devient du grand n’importe quoi

Isabelle D.
Visité en décembre 2023
J’ai effectué une cure thérapeutique en octobre et c’était une première pour moi. La dame a l’accueil est très antipathique et n’explique rien sur la partie administrative ; elle devrait changer de métier si elle n’aime pas le contact humain. Le forfait est soi disant à régler le jour de l’arrivée mais certaines personnes ont eu le privilège de régler à la fin ce qui ne fait pas de sortie importante d’argent : deux poids , deux mesures . Deux soins par jour ont été supprimés pendant mes 3 semaines, à cause d’une bactérie ceux-ci n’ont malheureusement n’a pas été remplacés donc le prix n’a pas été en adéquation avec les soins ; il n’y a pas eu d’effort de fait par la direction. Heureusement les employés étaient très compétents et agréables ce qui compense tout le reste. .

Jeanne G.
Visité en décembre 2023
Je ne recommanderais pas ce Spa pour de nombreuses raisons.
Tout d’abord, le Spa est composé d’une grande piscine. Dans cette dernière, il est possible de parler très fort, il y a du monde, les barrières ne sont pas visibles dans l’eau, j’ai eu la chance de me taper dans un banc en ferraille.
Il y a à côté de la piscine un distributeur d’eau mais sans gobelet ! Pensez à prendre le votre !
Ensuite, il y a le hammam qui n’a pas énormément de vapeur et le sauna bondé de monde. Les personnes ne respectent pas le silence et ne mettent pas de serviette pour s’asseoir. Le personnel ne fait pas de rappel pour tout ça.
La « grotte » musicale est assez petite, parfait pour 5 personnes. Elle ne ressemble pas à une grotte et est beaucoup éclairée. Mais ça reste un endroit agréable pour écouter la musique sous l’eau.
Le bassin froid est adapté pour une personne, il faut donc attendre en permanence pour y aller quelques secondes.
Le bassin a 31 degrés est à côté de celui à 41 degrés. Ce dernier est toujours rempli, les personnes ne bougent pas donc impossible d’y aller sans attendre 15 minutes.
Les points positifs sont la gentillesse du personnel qui explique le déroulement correctement, le prix pour l’après-midi (22€ de 12h à 19h) et quand il n’y a personne, c’est très agréable !
Tout d’abord, le Spa est composé d’une grande piscine. Dans cette dernière, il est possible de parler très fort, il y a du monde, les barrières ne sont pas visibles dans l’eau, j’ai eu la chance de me taper dans un banc en ferraille.
Il y a à côté de la piscine un distributeur d’eau mais sans gobelet ! Pensez à prendre le votre !
Ensuite, il y a le hammam qui n’a pas énormément de vapeur et le sauna bondé de monde. Les personnes ne respectent pas le silence et ne mettent pas de serviette pour s’asseoir. Le personnel ne fait pas de rappel pour tout ça.
La « grotte » musicale est assez petite, parfait pour 5 personnes. Elle ne ressemble pas à une grotte et est beaucoup éclairée. Mais ça reste un endroit agréable pour écouter la musique sous l’eau.
Le bassin froid est adapté pour une personne, il faut donc attendre en permanence pour y aller quelques secondes.
Le bassin a 31 degrés est à côté de celui à 41 degrés. Ce dernier est toujours rempli, les personnes ne bougent pas donc impossible d’y aller sans attendre 15 minutes.
Les points positifs sont la gentillesse du personnel qui explique le déroulement correctement, le prix pour l’après-midi (22€ de 12h à 19h) et quand il n’y a personne, c’est très agréable !

Capi R.
Visité en décembre 2023
Un moment sympathique et relaxant dans un cadre plus qu'agréable . Bon accueil avec explications .
Les lieux étaient propres . Les douches sont chaudes . Les bassins étaient aux températures indiquées.
Du monde ; en quantité suffisante pour se détendre et nager sans se gêner .
Étant frileux, le seul bémol le froid désagréable des vestiaires.
peignoir pour la prochaine fois plutôt que la serviette... .
A refaire
Les lieux étaient propres . Les douches sont chaudes . Les bassins étaient aux températures indiquées.
Du monde ; en quantité suffisante pour se détendre et nager sans se gêner .
Étant frileux, le seul bémol le froid désagréable des vestiaires.
peignoir pour la prochaine fois plutôt que la serviette... .
A refaire

sosogne
Visité en novembre 2023
En cure 3 semaines au mois d'août
Il y a souvent des pannes eau froide chaudière en panne ,bains pas de bulle ou pas de get.
Le personnel : certaines personnes bien agréable d'autres
beaucoup moins
Il y a souvent des pannes eau froide chaudière en panne ,bains pas de bulle ou pas de get.
Le personnel : certaines personnes bien agréable d'autres
beaucoup moins
Merci aux agents pour votre gentillesse.
Votre professionnalisme.
Soins parfaits. Locaux agréables , propres.
Bonne ambiance.
Je reviens vous voire l'année prochaine sans hésiter.
Et quelle belle region...!!!
Je recommande sans hésiter..
A l'année prochaine.
Nathalie.