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Avis HOLLY'S DINNER Quetigny
Avis des membres sur HOLLY'S DINNER
4.2/5
84 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Je n'ai pas apprécier l’attitude du serveur avec son humour sarcastique, lors de la prise de la commande !
être critiquer sur la quantité que l'ont veut commander,c 'est limite de l'humiliation.
Peut-être que ça le fait rire d'être condescendant envers les clients quand il prend leur commande, mais c'est pas forcément du gout de tout les clients qui reçoivent des réflexions sur la quantité de nourriture qu'ils prendront !
Il est là pour prendre la commande !
Pas pour critiquer devant le client, la quantité de nourriture qu'ils veulent manger !
C'est la 1ère fois que je vois un serveur aussi irrespectueux envers le clients !
Nous entendons vos remarques concernant nos produits. Nous souhaitons vous informer que nous choisissons nos ingrédients pour leur qualité et que la majorité des préparations se font en cuisine. Nos pièces de viande sont d'origine France, les légumes et pommes de terre choisis avec soin. Nous sommes donc sincèrement navrés qu'ils ne soient pas à votre goût.
Nous vous remercions tout de même d'avoir souligné le service rapide de notre équipe.
Belle journée à vous,
L'équipe Holly's Diner Dijon ????????
Bon service
Service ultra rapide. Toujours tous chaud.
À recommander merci à Luis pour un service exemplaire.
Merci à Luis le serveur très sympa
et concernant le service rien à redire, bon accueil, service agréable et la nourriture est généreuse !
On a commencé par semandé une table pour 2 en terrasse, a l'ombre, pas possible... Sous les parasols on ne met qu'au minimum des tables de 4 personnes, donc repas en plein soleil, alors que plein de tables libres à l'ombre...
Attente 20 mins au moins, tjrs en plein soleil, même pas une carafe d'eau, rien...
Il a fallu que le responsable voit mon agacement pour qu'un semblant de serveuse arrive...
Mon fils cimmande un burger, avex des frites accompagnées de ketchup, il a fallu demander 2 fois supplémentaires pour l'avoir...
Quant a moi je demande une piece du boucher (330 grs sur la carte), une San Pé 50 cl et des frites (elles sont à volonté)...
Quand mon assiette arrive, je me retrouve avec une bavette (220 grs) er une San Pé d'1 litre. La portion de frites doit être la portion d'un neurasténique, au vu de la quantité. Je demande donc de nouveau des frites...
Le drame, il a dallu que je demande a deux serveurs différents avant de les avoir un bon 1/4 d'heure après, ayant fini depuis longtemps ma "superbe" pierre du boucher.
La terrasse et les entrées étant gérées par un semblant de maitre d'hotel/réceptionniste completement dépassé...
Combien de dois j'ai observé les serveurs ses repartir presque a vide...
Le service on croit que c'est facile, mais c'est un métier qui demande rigueur et compétence...
Ce qui manque cruellement dans cette équipe...
Décu par cet amateurisme, profitez que vous rouvrez et que les gens soient avides d3 eestaus, car à travaillzr comme ça, vous allez perdre rapidement un mas de clients
A bon entendeur.
Notre serveur, Yassine, était très aimable, toujours à l'écoute de nos demandes et savait plaisanter avec nous sans être trop intrusif.
Les plats quant à eux étaient de qualité selon nous et assez copieux même pour des bons mangeurs. On reconnaît assez souvent la qualité d'un restaurant servant des burgers grâce aux frites. Ici les frites étaient plutôt bonnes et c'est ce à quoi je m'attendais.
La cuisson des viandes était parfaite tout comme leur qualité. Les burgers en eux même étaient réussi.
Pour ce qui est du service, comme je l'ai dis notre serveur était très agréable et l'attente n'était pas longue, je dirais que c'est comparable à certains fast food dans leurs mauvais jour, sauf qu'ici les burger sont meilleurs !
Les desserts sont également à la hauteur des burgers et les cocktails sont aussi très bons. D'ailleurs mention spéciale à la frozen margarita !
Pour conclure je trouve que c'est un très bon restaurant qui est bien en accord avec son thème et qui propose de très bons plat, je ne m'attendais pas à une aussi bonne prestation !
Est ce que le service allait mieux pour autant? Et bien non! Il fallait appeler le « responsable » (qui préférait nettoyer des tables vides, plutôt que s’occuper des clients, laissant de nouveau le pauvre serveur gérer seul la terrasse pour avoir le dessert,
Résultat 2h passé dans le restaurant pour manger une entrée et un plat.
Le passage en caisse conclut la mascarade, le « responsable » qui ne nous a adressé la parole à aucun moment de la soirée, laissant le pauvre serveur assumer la désorganisation auprès des clients, et s’excuser de tout ce pour quoi il n’était en rien responsable, nous demandant simplement si nous avions bien mangé. Attendant que je lui exprime mon mécontentement, et demande un geste commercial, pour me répondre, d’un ton hautain que je n’avais pas à le demander, qu’il savait travailler. Et nous demandant de ranger notre bon de réduction...... nous fait la même remise que si nous avions donné notre bon.
Je suis resté muet. Abasourdi.
Je ne remettrai jamais les pieds dans un restaurant aussi mal géré. Je regrette de ne pas avoir été aussi lucide que les clients qui sont partis.
Un conseil: passez votre chemin.
Le concept est une copie de Resto existant sur Dijon ou la qualitée est cent fois mieux