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Avis BOUTIQUE HOTEL IN PIAZZA DELLA SIGNORIA Florence - Firenze
Avis des membres sur BOUTIQUE HOTEL IN PIAZZA DELLA SIGNORIA
4.6/5
18 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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L'une des caractéristiques que j'ai le plus appréciées est le service de bar entièrement gratuit. C'était un vrai plaisir de pouvoir profiter d'une sélection de boissons et d'en-cas sans frais supplémentaires, ce qui a rendu mon séjour encore plus relaxant et agréable.
Mais ce qui a rendu mon expérience vraiment spéciale, c'est la courtoisie et la serviabilité du personnel. Chaque membre du personnel était toujours souriant, prêt à m'aider et à répondre à toutes mes demandes. On sentait vraiment qu'il y avait une atmosphère chaleureuse et familière.
Enfin, l'emplacement de l'hôtel est tout simplement stratégique. Situé au cœur de Florence, il offre une vue imprenable sur la ville. Chaque matin, je me suis réveillée avec la beauté des monuments florentins sous les yeux, une expérience qui n'a pas de prix.
En résumé, je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui souhaitent passer un séjour inoubliable à Florence. J'ai hâte d'y retourner !
Pour ceux qui viennent en macchina comme je l'ai fait, je ne vaux pas la peine, en plus d'être un endroit avec un accès très difficile pour l'automobile, l'automobile n'arrive pas à l'endroit, j'ai dû me garer à l'arrière et porter les bagages pour les chevaux et les vélos, quand nous sommes arrivés au poste, il n'y avait pas d'ascenseur et mon mari a dû saluer les pèse-personnes avec une valise qui pesait plus de 20 kg. Ensuite, il n'y a pas de voiture dans un garage où je dois payer 40$ même si l'annonce dit qu'il y a un parking. Il n'y a pas de machine à café dans la chambre, le télécopieur de la télévision était défectueux et on m'a dit que j'avais apporté un cuscino pour ma fille qui n'était pas encore présente, et que le service à la réception était médiocre. Quando ho effettuato la prenotazione non sembrava un Airbnb, ma lo è, è ben lungi dall'essere un hotel. Senza contare che per trovare la porta della locanda ho dovuto chiedere al ristorante accanto perché le indicazioni non ti avrebbero mai portato in questa località. Si tratta di informazioni considerevoli perché tutto fa la differenza. Non vale mai il prezzo.????????
Mike B, Upper Saddle River, NJ
Le personnel était si gentil et serviable pour tout ce dont nous avions besoin.
A recommander vivement :)
- Vous ne contrôlez pas l'air conditionné, c'est eux qui le font. Ainsi, même s'il fait 30° et qu'il y a de l'humidité, vous n'avez pas votre mot à dire pour allumer la climatisation... Un hôtel n'est-il pas censé être un lieu de confort ? Ils s'en fichaient royalement et il était vraiment difficile de dormir la nuit quand notre chambre était bouillante. Ils ont simplement dit qu'il faisait froid la nuit et que ce n'était pas grave, mais ce n'est pas vrai. Même s'il fait plus frais à l'extérieur, il fait chaud dans la chambre.
- Il n'y a pas d'ascenseur pour les clients, seulement pour monter et descendre les valises. C'est acceptable si vous êtes à un étage inférieur et que vous êtes valide, mais sinon..
- Il n'y avait pas de fer à repasser ni de défroisseur dans notre chambre, et après avoir demandé la première fois, on m'a donné un support de fer à repasser cassé et un fer à repasser cassé. Il ne fonctionnait pas. J'ai redemandé et on m'a donné un défroisseur, qui ne fonctionnait pas non plus. C'était très frustrant car les fers à repasser pour vêtements ne sont pas facilement disponibles dans le centre historique de Florence, je devais aller en banlieue pour en acheter un. Si je suis en vacances, je ne veux pas porter des vêtements froissés. Méfiez-vous et prenez vos propres dispositions si vous séjournez ici.
En revanche, Netflix et Youtube fonctionnent sur la télévision. L'emplacement était également bon, très proche des Uffizi et idéal pour marcher.
Le personnel semble un peu distant et ils ne sont pas impolis, mais plutôt ne se soucient pas vraiment. J'ai essayé d'appeler la réception le matin à plusieurs reprises et personne ne répondait. Ce n'est en aucun cas un hôtel traditionnel et malgré son statut de boutique, le service que vous recevez est très décontracté et aléatoire, je pense que la majorité des €€ que vous payez est pour l'emplacement plutôt que pour le service et les commodités. Si j'avais su cela avant d'arriver, j'aurais annulé et je serais allé ailleurs, mais il était trop tard. Vous pouvez dépenser 50-100 euros de plus et séjourner dans un bien meilleur logement à mon avis. Je ne reviendrai pas si je visite Florence à l'avenir.
J'ajouterai également que les fenêtres de la chambre donnent sur une cour où les gens jettent des ordures et il y a des bruits forts qui viennent constamment de là, j'ai été réveillé plusieurs fois à cause de ces bruits. Les murs de la chambre sont également assez fins, j'ai pu entendre les conversations de mes voisins. Enfin, il n'y avait pas de verrou supplémentaire sur les portes de l'intérieur, ce qui m'a donné un sentiment d'insécurité, car ils pouvaient techniquement ouvrir ma porte quand ils le souhaitaient. Il n'y avait rien à accrocher à l'extérieur de notre porte pour indiquer si nous avions besoin d'un service de ménage ou non, ce qui nous a valu d'être surpris par un employé qui ouvrait notre porte pendant que nous dormions.
edit : depuis que j'ai séjourné dans de bien meilleurs hôtels en Italie, je ne recommande pas cet hôtel. pourquoi dépenser son argent dans un endroit où l'on ne peut même pas dormir en paix !