HÔTEL-BRASSERIE LE PHARE
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Hôtel brasserie offrant une carte très appétissante à Ouistreham.
Une table dynamique avec vue sur le canal et le phare, sans supplément en terrasse, et quelques bavardages toujours sympathiques. Les habitués optent pour la sole grillée de Ouistreham ou le filet de bar, toujours en bonne place sur la carte. Les visiteurs de passage y trouvent leur compte avec les moules, les huîtres et assiettes de fruits de mer, le rognon de veau (un délice), le steak tartare, l’ardoise de la mer, la brandade de morue et le Pasteis de Nata (petit flan portugais, un peu cher cependant) qui ensoleillent une carte très appétissante. Nous on aime !
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur HÔTEL-BRASSERIE LE PHARE
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Le serveur n'avait pas l'air enjoué par son travail.
Pour tous les clients qu'il servait , à aucun moment un sourire n'est venu anthousiasmer les clients......très très peu d'échange...amabilité nulle...
Franchement il devrait changer de job....
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Questions fréquentes :
Arrive fin mai et je me rend en famille pour récupérer la chambre, et là c'est le drame! Aucune réservation à mon nom et aucune chambre disponible... le ton monte et le directeur me traite limite de menteur concernant cette réservation et me dis que ce n'est pas possible que j'ai téléphoné, malgré le fait que je lui mette sous les yeux mon historique d'appel et qu'il relise devant moi nos échanges par mail.Il me prend de haut, reste très mal aimable et part en laissant son adjoint essayer de gérer la situation.
Malheureusement malgré ses recherches il ne nous trouve aucune chambre dans les hotels alentours...
Une erreur peut arriver, mais la moindre des choses serait de la reconnaitre et de s'en excuser. Ce Monsieur se montre extrêmement désagréable et ne semble pas préocuper de nous laisser à la rue... Il profite de sa situation géographique et n'a absolument que faire de sa clientèle.
Il faudrait vraiment revoir l'accueil des clients et la gestion d'incident...
Dommage nous sommes amené à revenir régulièrement, mais ce qui est certain c'est que nous ne mettrons plus jamais les pieds dans cet établissement et encore moins le recommanderons...