Avis RIAD DAR FANNY Marrakech

Le Riad Dar Fany est un lieu exceptionnel, chaque détail est de l'art, l'équipe est discrète, attentive, sympathique, c'est un rêve qui se réalise, il est impossible de faire mieux, vous en tomberez amoureux !

Le lieu est magnifique, le personnel le sublime encore plus !

Copieux petit déjeuner (maison), chambres typiques, personnel présent H24, ils ont réussi à sublimer notre voyage, merci à vous ✔️

Lorsque nous sommes arrivés, j'ai failli avoir un choc à cause de la rue dans laquelle il se trouve.
Notre chambre était une chambre quadruple. Très agréable. Très propre. Le service de la réception était impeccable, ils vous aident pour tout ce dont vous avez besoin. Et les petits déjeuners (servis à table) très bons et variés.
Décoration très soignée.

Je déconseille fortement de séjourner au Riad Dar Fanny. Notre groupe de six personnes s'est senti mal accueilli dès notre arrivée, car la propriétaire, Fanny, nous a accueillis avec une attitude brusque au lieu d'être chaleureuse. Nous avons remarqué qu'elle était nettement plus amicale et plus engagée avec les autres clients, ce qui a rendu notre expérience incohérente et inconfortable.

Un problème important s'est posé au niveau de la conversion des devises. Nous avons découvert que le taux de change appliqué par Fanny pour convertir les dirhams marocains en dollars était incorrect, d'après les taux confirmés par les banques locales et les sources en ligne. Lorsque nous lui en avons fait part poliment, elle s'est emportée en disant "Quel est votre problème ?" d'un ton dur et en nous jetant un regard noir, ce qui nous a semblé inutilement conflictuel et dédaigneux.

Nous avons également constaté que Fanny traitait mal son personnel. Au cours d'une transaction, elle a réprimandé vertement un employé d'une manière qui nous a semblé peu professionnelle et qui nous a mis mal à l'aise.

Le riad lui-même n'est pas idéal pour les voyageurs en groupe. Le seul espace commun, une terrasse sur le toit, ferme tôt le soir, ce qui ne nous laisse aucun espace pour nous réunir après une journée. Malgré nos efforts pour être respectueux, en parlant à voix basse et en gérant soigneusement les bruyantes fermetures de portes, on nous a injustement dit que nous étions des perturbateurs. La surveillance constante du directeur de nuit, qui nous suivait à chaque fois que nous quittions nos chambres, a ajouté au sentiment de malaise.

Bien que Marrakech soit une ville merveilleuse, notre séjour au Riad Dar Fanny a été décevant et peu accueillant. Je recommande de choisir un autre hébergement pour une expérience plus agréable.

ÉLOIGNEZ-VOUS ! La propriétaire, Fanny, était extrêmement impolie, irrespectueuse et faisait preuve d'un parti pris évident dans sa façon de traiter les clients. Elle a insisté sur le fait qu'elle avait utilisé le bon taux de conversion des dirhams marocains en dollars, mais nous avons confirmé via Google et les banques voisines que le taux était incorrect. Lorsque nous lui avons signalé ce fait, elle l'a nié et a refusé de s'engager dans un dialogue respectueux.

Dès notre arrivée à Dar Fanny, elle ne nous a pas souhaité la bienvenue - au contraire, elle nous a fait taire à la porte. Nous étions un groupe de sept Sud-Asiatiques et, tout au long de notre séjour, elle est restée froide et inaccessible à notre égard, alors qu'elle était visiblement chaleureuse et amicale avec les clients blancs. Je n'utilise pas ce terme à la légère, mais après des années de voyages internationaux, c'est l'une des expériences de discrimination les plus flagrantes que j'ai rencontrées.

Elle a également très mal traité son employé sénégalais - nous l'avons vue se montrer condescendante et même lui donner une tape sur la main lors d'une transaction, ce qui était tout à fait déplacé.

Le riad n'est pas convivial en termes d'espace commun - bien qu'il soit destiné aux touristes, le seul endroit où l'on peut s'asseoir en groupe (la terrasse) est fermé après 19-20 heures. Comme nous étions dehors la majeure partie de la journée, cela ne nous laissait aucun espace pour nous détendre ensemble le soir. Nous avons même été accusés d'être bruyants alors que nous parlions en chuchotant et que nous naviguions avec précaution entre les loquets métalliques bruyants. Chaque fois que nous quittions notre chambre, le responsable de nuit nous suivait jusqu'à ce que nous revenions, ce qui ajoutait au sentiment général d'inconfort et de surveillance.

Bien que nous ayons adoré Marrakech, notre séjour au Riad Dar Fanny nous a donné l'impression d'être mal accueillis, mal à l'aise et profondément déçus. Je conseille vivement aux autres d'éviter cet établissement.

Riyad est magnifique et dispose d'un bon accueil, les fonctionnaires sont gentils et très amicaux et les maisons sont très belles et propres. Je vous remercie.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
*"Un séjour inoubliable au cœur de Marrakech ! Cet hôtel allie parfaitement le charme traditionnel et le confort moderne. Le personnel s'est surpassé pour nous accueillir et le service était impeccable. La cour du riad et le toit ont été nos endroits préférés. Hautement recommandé

Chef Reda

Le personnel est excellent. J'ai pris la chambre de la rue et c'est une chambre bruyante.

J'ai réservé le riad parce qu'il avait l'air charmant sur Internet.
J'ai été extrêmement déçue par le comportement non professionnel du personnel. J'ai passé trois nuits et j'avais hâte de partir.

Situé au centre de la ville. Aménagé avec beaucoup d'amour et un grand plaisir de voir comment l'hôtesse vit l'idée de service dans la culture du riad. Il faut le voir et le vivre. Vraiment unique en son genre. Félicitations

Merveilleux!
Un écrin de bonheur, que ce soit dans l'aménagement, la décoration ou l'atmosphère. Chaque endroit ou l'on se pose et pose le regard est un enchantement.
On s'y sent dans une bulle à la fois hors du temps et comme à la maison. Fanny ainsi que toute l'équipe sont adorables, on a le sentiment de faire partie de la famille.

Un véritable bijou au coeur de la Médina ! Le Riad Dar Fanny nous a séduit par son charme et sa tradition marocaine. Chaque détail de la décoration est soigneusement pensé, avec une harmonie raffinée qui nous invite à la détente et à l'évasion. Fanny est une hôte exceptionnelle, toujours disponible avec une gentillesse rare et des conseils précieux pour découvrir Marrakech autrement. Le personnel est souriant et d'une grande sympathie, contribuant à l'atmosphère chaleureuse et authentique de l'hospitalité marocaine. Bref, un séjour au top, que nous ne sommes pas prêts d'oublier. Nous reviendrons, c'est promis !

Le Riad dar fanny était pour nous une base tranquille dans une médina agréablement animée. La navette entre l'aéroport et le logement était bien organisée. Nous avons été accueillis avec une boisson par le personnel très sympathique. Nous avions réservé un dîner au riad pour notre première soirée et ce fut très gratifiant. Les chambres étaient joliment décorées et très confortables. Le petit déjeuner était authentiquement marocain et il était agréable de prendre un jus de fruits fait maison sur le toit-terrasse. Nous recommandons vivement ce séjour.

C'est un merveilleux riad, tenu par une femme adorable, je recommanderais à tout le monde d'y séjourner.
Le rapport qualité/prix est excellent, le petit déjeuner sur la terrasse merveilleux, très propre avec un accueil aimable et professionnel.
Amitiés à Ayoub.

Nous sommes restés quelques jours et avons passé un excellent moment ! En plus de la situation centrale et du bel aménagement, une équipe très serviable travaille au Riad dar Fanny, qui nous a accueillis très chaleureusement.

Magnifique rhiad ???? excellent petit-déjeuner servi sur la terrasse !
Et un jeune homme ultra serviable en + et merci Mamadou pour la sympathie !

Notre séjour à Marrakech a été fantastique grâce à cet incroyable Riad ! Ma famille et moi avons passé le meilleur moment de notre vie. L'attention portée aux clients et à l'espace en général est superbe et sans faille. Le petit déjeuner sur la terrasse est délicieux et à ne pas manquer. Je reviendrai avec plaisir à chaque fois que je reviendrai à Marrakech.

Juste somptueux, à refaire et conseiller sans modération, merci à toute l’équipe, nous reviendrons

Nous avons séjourné 3 nuits au riad dar Fanny avec nos 2 enfants. Nous avons reçu un super accueil de Fanny, la propriétaire et de son équipe. Le riad est d'une beauté exceptionnelle, restauré et décore avec beaucoup de goût, dans le respect de l'architecture traditionnelle avec une touche de modernité.|Tout a été pensé dans le moindre détail pour que l'on s'y sente bien: feu de cheminée, décoration raffinée, broderies sur le linge de maison...| Succulent petit déjeuner (qui change chaque jour), un vrai bonheur pour les yeux et les papilles (nous n'avons pas eu l'occasion de tester les autres repas).|Il y a aussi une très belle terrasse sur le toi pour lézarder au soleil.|Nous reviendrons avec grand plaisir!

Si vous recherchez le paradis c'est par ici...
Un riad magnifique, et décoré avec soin niché en plein cœur de la ville.
Fanny et tous les membres de son équipe sont des personnes exceptionnelles qui feront tout pour rendre votre séjour extraordinaire.
Merci pour ce séjour magnifique !

Nous avons séjourné ici pour un long week-end en février 2025. Nous sommes arrivés dans la soirée du vendredi et avons reçu un accueil chaleureux de la part du personnel, qui n'aurait pas pu être plus serviable pendant toute la durée du séjour. |Le Riad est très bien situé, à 10 minutes à pied de la place principale/souk. La chambre était propre, confortable et avait une excellente douche. |Le petit déjeuner était inclus et, bien que simple, il était excellent et nourrissant. |Nous avions réservé une montgolfière pour le dimanche matin et le personnel nous a préparé un petit déjeuner à récupérer à la réception. |Le personnel a également organisé un taxi pour nous emmener dîner à l'extérieur de la médina le samedi soir et nous a accompagnés jusqu'au point de ramassage car le taxi ne pouvait pas venir directement au Riad. |Nous n'avons que des éloges à faire sur le personnel, si accommodant et serviable. |Nous avons adoré notre séjour ici, très relaxant et nous y reviendrons sans aucun doute. |Nous avons adoré notre séjour ici, très relaxant, et nous y reviendrons sans hésiter

Un lieu de séjour incroyable - à recommander à tous ceux qui viennent à Marrakech !

Ma famille a séjourné au Riad Dar Fanny pendant les 3 jours que nous avons passés à Marrakech. Fanny et son équipe ont tout fait pour que nous passions un excellent séjour. Ils ont même eu la gentillesse de nous préparer le petit déjeuner le dernier jour, alors que nous étions sur le point de partir. L'emplacement est également parfait pour les touristes qui souhaitent explorer les quartiers historiques de Marrakech !

Merci au Riad Dar Fanny pour sa merveilleuse hospitalité

Si le paradis avait un nom, ce serait Dar Fanny. Notre expérience à l'hôtel a été merveilleuse. La propreté, la décoration et surtout la gentillesse du personnel rendent votre séjour à Marrakech inoubliable. Nous le recommandons à 100% et nous reviendrons très bientôt.

Nous (une famille avec des enfants en bas âge) avons passé trois nuits au Riad dar Fanny en janvier 2025. Le Riad était magnifiquement décoré, la cour, les parties communes, les chambres... nous avons passé une nuit au 1er étage et deux nuits dans une chambre au rez-de-chaussée qui était plus grande et super confortable pour la famille. Le petit déjeuner était excellent, le personnel (Ayoub et Etienne) était super gentil, patient et serviable. La propriétaire Fanny était sur place tous les matins, ce qui est différent de beaucoup d'autres Riads que nous avons vus, et vous avez vu et senti la différence. Elle nous a également aidés à trouver un nouvel endroit après notre départ de chez elle. En résumé, je recommande vivement le Dar Fanny aux couples et aux familles. Emplacement idéal, décor superbe, personnel exceptionnel.

Un beau riad avec un personnel exceptionnel. La décoration intérieure fait preuve d'une grande attention aux détails, créant une atmosphère chaleureuse et accueillante. A recommander vivement !

Cet endroit a tellement de touches spéciales. De l'architecture à l'ambiance, en passant par l'effort supplémentaire fourni par l'hôte et le personnel. Nous avons passé 4 nuits magiques ici, et c'était un tel plaisir de franchir la porte pour entrer dans la chaleur et la sérénité de ce charmant Riad. Le petit déjeuner quotidien et les deux dîners que nous avons pris étaient délicieux.

C'est bien au-delà de mes espérances. Magnifique et authentique et en même temps très pratique et propre. Fanny est extraordinaire et s'assure que l'on s'occupe de vous comme de sa quête. |Le petit déjeuner sur le toit est un autre avantage que j'ai apprécié... En résumé, on ne peut rien demander de plus, bravo Fanny.

Hôte charmant, petit déjeuner très agréable. La chambre était propre et confortable. L'hôte nous a gentiment laissé nous détendre sur le toit-terrasse et prendre une douche en attendant notre visite. Hautement recommandé

Magnifique riad , décoré avec goût. Chambres spacieuses avec literies de qualités. Repas et petits déjeuner incroyables . Je recommande vivement. Surtout n'hésitez pas pour un séjour inoubliable.

Perdus dans la médina, Fanny est venue à notre rescousse et nous a accueillis dans son Riad alors qu'il était fermé pour travaux. Nous avons pu visiter les lieux et admirer en avant-première les rénovations qui le rendrons encore plus beau pour la saison prochaine. Le Riad est décoré avec beaucoup de goût et le mobilier chiné lui donne une note particulièrement agréable et chaleureuse.
Fanny et son équipe ont été aux petits soins pour nous et nous sommes certains qu'il en sera de même avec chaque hôte.
Encore merci pour ce moment et pour votre générosité, nous n'oublirons pas.

Claire et Baptiste