SHANDRANI BEACHCOMBER

Cher Mahmoud,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre merveilleuse expérience dans notre hôtel! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre famille avez passé un séjour incroyable. C'est fantastique de savoir que vous avez apprécié les vues à couper le souffle, la cuisine délicieuse et la grande variété d'options disponibles. Nous sommes également ravis que vous ayez profité des activités nautiques gratuites et que vous ayez apprécié les chambres bien entretenues.

Notre équipe travaille dur pour fournir des installations de premier ordre, y compris la salle de sport et les options sportives, c'est donc fantastique d'entendre que vous les avez trouvées très bien. Nous sommes ravis que vous ayez eu l'occasion de participer à diverses activités pendant votre séjour.

Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre escapade d'une semaine en famille. Nous apprécions vos aimables paroles et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, à l'avenir.

Cordialement,

Annick BERTRAND-POMPEÏA
Coordonnateur de l'assurance qualité

Chère Doris,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé 7 jours extraordinaires chez nous. C'est un immense plaisir de savoir que vos vacances étaient inoubliables. Notre personnel mauricien est toujours ravi d'accueillir nos précieux clients et nous sommes enchantés que vous ayez ressenti leur chaleureuse hospitalité. Votre gratitude envers Roddy, Dorisse et Kavi ainsi que nos autres membres du personnel est très appréciée.

Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes en matière de service et de professionnalisme. Vos compliments à l'égard de notre personnel, des activités proposées, ainsi que des repas et petits déjeuners nous font chaud au cœur. La satisfaction de nos clients est notre plus grande récompense.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une autre expérience mémorable.

Avec toute notre gratitude,

Annick BERTRAND-POMPEÏA
Coordinatrice Assurance Qualité

Cher Konstantinos,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre merveilleuse expérience au Shandrani Beachcomber ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre famille avez passé un séjour incroyable. L'emplacement privilégié de Blue Bay, associé à la gamme d'activités incluses comme le golf, le ski nautique, le canoë et le tennis, semble certainement avoir fourni un moment fantastique et agréable pour vous tous. C'est formidable de savoir que la visite de plongée en apnée vous a coupé le souffle - explorer le monde sous-marin peut vraiment être une expérience fascinante.

Nous sommes heureux que les chambres spacieuses aient parfaitement répondu aux besoins de votre famille et que le choix du petit-déjeuner ait dépassé vos attentes. La variété des options de restauration disponibles à l'hôtel semble avoir ajouté une autre couche de plaisir à votre séjour.

Merci pour votre haute recommandation. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, pour une autre expérience inoubliable au Shandrani Beachcomber très bientôt !

Cordialement,

Annick BERTRAND-POMPEÏA
Coordonnateur de l'assurance qualité

Cher invité,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre récent séjour au Shandrani Beachcomber. Nous apprécions vraiment vos aimables paroles et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos chambres propres et bien entretenues. Vos commentaires sur le montage et la configuration selon les "normes nationales" ont été dûment notés. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé par la conception de la porte de douche en verre et prendrons certainement en compte vos commentaires pour de futures améliorations.

Nous sommes ravis de savoir que les petits désagréments dans la chambre n'ont pas éclipsé les aspects positifs de votre séjour. C'est formidable d'apprendre que vous avez apprécié votre temps à l'extérieur de la salle et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre buffet varié et passionnant avec de nouveaux thèmes chaque jour. Nous nous efforçons d'offrir une expérience culinaire diversifiée et nous sommes ravis que nos efforts aient été bien accueillis.

Votre appréciation de la gentillesse et de l'écoute de notre équipe nous fait chaud au cœur. Nous nous engageons à maintenir la meilleure qualité de service et vos commentaires nous encouragent à poursuivre notre bon travail. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre cuisine et que vous ayez profité de la variété des activités sportives proposées sur place.

Bien que nous comprenions que l'emplacement puisse nécessiter un trajet en taxi pour explorer davantage la région, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé des taxis facilement disponibles et fiables.

Encore une fois, merci d'avoir choisi notre complexe pour votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous faire vivre une expérience encore plus exceptionnelle.

Bien à vous,

Annick BERTRAND-POMPEÏA
Coordonnateur de l'assurance qualité

Chère Marion,

Merci infiniment pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour formidable malgré vos appréhensions liées à la période hivernale. Rien ne nous fait plus plaisir que de savoir que vous avez profité d'une vue imprenable sur la mer et les montagnes depuis notre hôtel. Notre équipe est dévouée à offrir un service exceptionnel et chaleureux, et vos compliments nous encouragent à persévérer.

Nous sommes enchantés que nos restaurants aient répondu à vos attentes. Nos chambres sont conçues pour offrir confort et espace et il est gratifiant de savoir que vous les avez trouvées spacieuses et impeccables. Nos six restaurants variés visent effectivement à satisfaire tous les goûts.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi mémorable dans notre établissement.

Cordialement,

Annick BERTRAND-POMPEÏA
Coordinatrice Assurance Qualité