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Avis LA BRASSERIE DE L'IMPÉRIAL PALACE Annecy

Avis des membres sur LA BRASSERIE DE L'IMPÉRIAL PALACE

4.5/5

115 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Stephane B.

Visité en janvier 2025

Soirée avec spectacle le Circus incroyablement merveilleux, magnifique dans le beau cadre du Palace Annecy , nous avons passé une superbe soirée, dîner impeccable, service très bien organisé, un spectacle grandiose inoubliable.
Bravo à tous, personnel du restaurant, technicien technique etc …

Oceane B.

Visité en janvier 2025

Magnifique hôtel personnel exceptionnel que se soi à la brasserie casino réception spa vraiment un grand merci et particulièrement à rose qui est vraiment top souriante agréable je vous remercie pour se week je reviendrais avec plaisir

Jalal C.

Visité en janvier 2025

L endroit et le Lieu est magnifique , l’hôtel est top ???? rien à dire .
Expérience à refaire .

Christophe G.

Visité en janvier 2025

Globalement très bien, Personnel, propreté, emplacement, petit déjeuner.
Quelques points à revoir:
- Porte des WC ouvrant vers l’intérieur, totalement inconfortable et risque majeur en cas de malaise car accessibilité d’un intervenant problématique. Étonnant que ceci soit toléré.
- baignoire en matériau synthétique et glissante. Désagréable car souple lorsqu’on est debout dedans.
- jet du pommeau de la douche qui éclabousse le sol malgré la vitre de protection. Configuration difficile à modifier.

antho f.

Visité en janvier 2025

Nous avons eu une chambre à 300 € la nuit très petite nous pouvons même pas mettre un lit de bébé autour du lit des parents !
Autrement l'accueil à la réception est très bien et à la hauteur d'un 5 étoiles mais les chambres maximum 3 étoiles !

Corinne C.

Visité en janvier 2025

J'ai séjourné dans cet hôtel une nuit en aout 2024 dans ce palace qui n'en est pas vraiment un.
1) à notre arrivée dans la chambre, j'ai ouvert le frigo et il y avait des paquets de biscuits oubliés par un précédent occupant. Je l'ai aussitôt signalé à l'accueil, une personne est passé récupérer le paquet de biscuits sans nettoyer et en laissant toutes les miettes dans le frigo. Je l'ai signalé de nouveau mais personne n'est repassé.
2) au petit dej le lendemain, nous avons attendu plus de 45mn une omelette commandée, et ce malgré les 4 relances faites à différentes personnes.
3) la nuit il y avait eu un gros orage et lorsque le voiturier nous a rendu notre véhicule, il était pratiquement recouvert de feuilles collées. Ils n'ont même pas pris la peine de le nettoyer avant de le rendre. Comme je me suis plainte, ils sont allés chercher une balayette et ont vaguement nettoyé. Je suis directement allée la nettoyer dans une station essence à proximite pour éviter que la peinture ne s'abîme.
Pour tous ces désagréments signalés à l'accueil, aucun geste commercial ni excuse. Il n'y a que leur vue et le prix qui soient dignes d'un palace.
Je n'y retournerai pas ni ne le conseillerai.

Tom D.

Visité en janvier 2025

Très bon contact avec un personnel irréprochable, belles prestations.

Silviane P.

Visité en janvier 2025

J'ai eu le privilège de gagner un repas Gourmand pour deux à un tirage au sort, ainsi qu'un "coffret Bulles" pour les jeux du Casino organisé par L'impérial Palace..
L'hôtel se situe devant le Lac et à proximité de la ville .. je recommande

Michel M.

Visité en janvier 2025

Si vous souhaitez un moment inoubliable, n hésitez pas, c est là plus belle adresse. Le site du lac d Annecy est magique, avec la montagne qui plonge dans l eau claire du lac. Le Spa vous baigne au milieu du parc ou lorsque nous y étions, il y avait un mariage sous des arbres majestueux devant le lac, Imaginez , vous, dans l eau chaude de la piscine, en.maillot de bain, et là marriee, en janvier, 2 degré celsius, dehors, c est un reve éveillé. Incroyable de vivre cela. Au restaurant, le menu est excellent, les desserts, fantastiques. Le service est Français, impossible à trouver ailleurs, dans le monde. Lorsque vous retenez une journée là, vous vivez une expérience exceptionnelle. Je vous le conseille, pour vivre un rêve éveillé.
C est avec son vieux quartier, l une des plus belles villes de France.

Tom T.

Visité en janvier 2025

Great hotel, excellent spa! Highly recommended in the winter for a great price. Awesome quiet parking lot in the winter; parking free year-round, except for July and August.

G B.

Visité en janvier 2025

Sans en faire la demande on nous installe dans une chambre pour handicapés'. Petite , encombrée, un lit juste pour 2 adultes (il était mentionné king size dans le descriptif).
1er petit dej : on nous dit qu'une personne viendra prendre notre cde, on attend bien 20 mn sans que qqu'un vienne alors qd un client se dirige vers le buffet on en fait autant. Des serveuses vont et viennent sans nous saluer ou s'arrêter à notre table. Avant de partir mon mari leur en fait la remarque.
2e jour : on nous place et on nous demande si nous souhaitons quelque chose de particulier, notre commande est donc prise mais ne nous sera jamais servie!!! Celle ci nous sera apportée après remontrance de mon mari mais nous avions déjà terminé de dejeuner.
3e jour : personne ne nous demandera si nous souhaitons qq chose sur la carte !!!

Hôtel très éloigné du centre ville, décor vieillot, restaurant très bruyant et tables rapprochées et jouxtant les clients qui viennent juste boire un verre Pas du tout relaxant ou intime.

William G.

Visité en janvier 2025

Nous sommes venus pour un court séjour, de deux nuits à l'impérial Palace d'Annecy. Face au lac la chambre spacieuse était dans un état de propreté irréprochable. Grande et lumineuse elle est également parfaitement insonorisée.
Notre séjour en demi pension nous a permis d'apprécier la qualité de la cuisine, généreuse goûteuse et servie par un personnel souriant, gentil et très professionnel. L'établissement coche avec facilité toutes les cases et va au-delà de ce que nous sommes en droit d'attendre d'un 4 étoiles. Service de conciergerie, spa et casino...
Nous tenons à remercier toute l'équipe de l'hôtel qui nous a accueilli et qui a rendu ce court séjour inoubliable.

Yves S.

Visité en janvier 2025

C'était juste pour boire un thé..
Service impeccable, personnel attentionné.
Salon confortable.

Pauline D.

Visité en janvier 2025

Nous avons passé un très bon moment entre copines. De très belles attention pour mon anniversaire qui n'étaient pas prévues... Tout était parfait. Une belle adresse à conserver. Merci encore.

Elliott T.

Visité en janvier 2025

Wonderful lunch which was surprisingly reasonable.

Christophe B.

Visité en mars 2024

Établissement somptueux. Il y a un casino à l'intérieur. 2 restaurants, 1 gastronomique et un plus accessible le Riva. J"y ai mangé. Vraiment très bon . Le personnel est à l'écoute et très professionnel. Je recommande s'en hésitation ce lieu merveilleux

Laurent H.

Visité en mars 2024

Magnifique hôtel, une vue splendide sur le lac, grande chambre spacieuse, restaurant, très bon et très agréable et surtout une très belle équipe, aux petits soins, très agréable et professionnel. Un superbe séjour merci

Didier B.

Visité en mars 2024

Les chambres sont super. Personnel à l écoute et avec beaucoup de petites attentions. Le spa est sublime

Romain D.

Visité en mars 2024

Parfait !!!! Magnifique hôtel, je mettrais à jour mon commentaire plus tard je souhaitais juste être le 4000eme

Julien G.

Visité en mars 2024

Le bar a un cadre incroyable, le restaurant est raffiné, le service impeccable

Lorenzo D.

Visité en mars 2024

Excellent séjour en amoureux ça restera à graver dans nos mémoire merci ! Service, accueil impeccable ???? on recommande

Virginia T.

Visité en mars 2024

Un lugar ideal para el descanso, con Spa, y actividades varias. Atencion al detalle y personal profesional, amable. Los platos y la seleccion de vinos. Excelente. Precio vs calidad, correcto para las estrellas que tiene el hotel.

eliane m.

Visité en mars 2024

Notre séjour en famille a été parfait ; chambre familiale spacieuse et agréable, petit-dejeuner très garni et le top pour mes petites filles qui ont fait leur premier soin et profité du SPA, elles ont été ravies. Week-end à refaire, nous reviendrons.

Lu l.

Visité en mars 2024

Bel hôtel mais n'a rien d'un palace du point de vue de la déco plutôt vieille et surtout de l'accueil et de la personnalisation. Aucune prise en compte de demande et accueil tout à fait lambda.
Nous avons été beaucoup mieux accueilli au rivage par exemple .

Giuseppe F.

Visité en mars 2024

L'hôtel porte bien ses quatre étoiles ???? ???? ???? ????. Chambres superbes, service impeccable.
Personnel au petit soin. Service voiturier au top. Hôtel que je recommande si vous séjourné à Annecy.

henri-paul B.

Visité en mars 2024

Très beau lieu au bord du lac d' Annecy,
Chambre bien équipée avec balcon et une vue directe sur le lac, petit déjeuner avec plein de produits locaux et variés.
L' espace spa est petit mais bien équipé, particulièrement la piscine a débordement avec les paroies en verre...

jade c.

Visité en mars 2024

j'ai offert un séjour à mes parents à l'impérial palace . Ils ont vraiment apprécié le confort et les services de l'hôtel: l'espace bien être est un havre de paix et de relaxation. La chambre était spacieuse et la vue sur le lac absolument magnifique. Un personnel souriant et professionnel à la hauteur du site. A refaire

Stephanie G.

Visité en mars 2024

Weekend décevant
Le personnel du restaurant n'est pas à la hauteur du lieu.
Ne réclamez rien vous ne l'aurez jamais.....
Nos assiettes n'étaient pas dignes d'un palace !
Nous sommes déçu car c'était le cadeau de Noël de nos enfants