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Avis LE SAINT GERVAIS HOTEL AND SPA HANDWRITTEN COLLECTION Saint-Gervais-Les-Bains
Avis des membres sur LE SAINT GERVAIS HOTEL AND SPA HANDWRITTEN COLLECTION
4.4/5
97 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Romain M.
Visité en juillet 2025
Nous avons passé quatre nuits, accueil excellent, chambre superbe, tout est fait pour passer un bon séjour.
Guillaume L.
Visité en juillet 2025
Un hôtel d’architecture art déco bien rénové avec une architecture d’intérieur moderne. Une chambre assez grande avec un petit balcon vue montagne. Un SPA/piscine très agréable. Un buffet de petit déjeuner varié et copieux.
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flatoutovercrest
Visité en juillet 2025
Overpriced. Service needs improving.||Room: Arrived in the room and one of the towels was blatantly dirty. Reception replaced it but I would not expect it in a 4* hotel.||Aircon was freezing cold and was impossible to control. Reception said they could control it from remote but I was still cold for the entire night. Good thing was the duvet was nice and thick.||Bathroom sinks were not draining, Reception sent a handyman to fix it. Done. Gret job in fixing the issue in real time but again, i wouldn't expect it in a 4 * hotel.||Dinner in the hotel: tagliata steak was ok but not worth €29. Pizza prosciutto e funghi with truffle paste was excellent.|| The whole experience was of a 3* hotel. |
Madeleine R.
Visité en juillet 2025
I was there for a conference for a week, and afternoon snacks then dinner every night were provided as part of the conference. I have never eaten so badly at a hotel. No vegetable dishes most nights. One night everything was bread: pizza, brushetta, garlic bread. Another night, just sausages and pasta. Snacks were pretty much just pancakes and meat. Maybe they were trying to save money but by the end of the week I was dying for some salad. Note: breakfast was good and the staff were all friendly and lovely (except one young woman with brown hair and heavy eye makeup who yelled at several of us for using the patio, when there were other guests on the patio).
Mjt R.
Visité en juillet 2025
I was there for a conference for a week, and afternoon snacks then dinner every night were provided as part of the conference. I have never eaten so badly at a hotel. No vegetable dishes most nights. One night everything was bread: pizza, brushetta, garlic bread. Another night, just sausages and pasta. Snacks were pretty much just pancakes and meat. Maybe they were trying to save money but by the end of the week I was dying for some salad. Note: breakfast was good and the staff were all friendly and lovely (except one young woman with brown hair and heavy eye makeup who yelled at several of us for using the patio, when there were other guests on the patio. No explanation of why we weren't allowed there, and inside was full).
Johannes Z.
Visité en juillet 2025
hôtel de grande qualité, confort ++, idéalement situé en face du tram pour aller au Mont Blanc
Françoise C.
Visité en juillet 2025
C’est avec plaisir que je suis revenue dans cet hôtel.
Personnel très sympathique de l’accueil au restaurant et au petit déjeuner. Chambre très propre.
J’y reviendrai c’est sûr
Personnel très sympathique de l’accueil au restaurant et au petit déjeuner. Chambre très propre.
J’y reviendrai c’est sûr
MatthieuBr34
Visité en juillet 2025
Bel établissement 4 étoiles, bien rénové. Les chambres sont belles, avec un balcon avec une jolie vue sur le Mont Blanc. |L'espace Spa est très bien, avec deux piscines et un jacuzzi (sauna également il me semble). C'est propre. Système de réservation du Spa un peu contraignant mais efficace. |L'équipe de l'hôtel est jeune mais sympathique et serviable dans l'ensemble. |Le directeur a su prendre en compte nos remontées avant et pendant notre séjour. Très bien. On recommande cet hôtel et on reviendra avec plaisir.
jobaby0111
Visité en juin 2025
Great hotel in the lovely town of Saint Gervais. Great rooms and bar. The pool area is too small for the size of the hotel so if you’re staying in the summer you won’t be able to sunbathe all day, it’s an hour slot. It’s an easy walk to the town centre with plenty of bars, restaurants and shops. Take their funicular lift (behind the hotel) down to the thermal spa for three relaxing hours.
Hal R.
Visité en juin 2025
1st time in St Gervais, lovely hotel and best breakfast in any Accor hotel we’ve been in. Front desk staff very helpful, nice garden for aperitivo and terrace dining. Not a huge dinner menu but it was fine and wine list was VG
Vacation02753993972
Visité en juin 2025
Belle chambre, matelas agréable. Très jolie salle de restaurant et déjeuner varié. Accueil très sympathique de la part du personnel. Piscine super agréable.
Jp G.
Visité en juin 2025
Bel hôtel, juste un peu proche de la route mais sinon super emplacement, super service
Mylene C.
Visité en juin 2025
Très bonne literie et l'emplacement de l'hôtel parfait, toutefois le service au restaurant rattaché de l'hôtel avis mitigé..
Autrement sur le reste, rien à redire ☺️
Autrement sur le reste, rien à redire ☺️
charlycW9923BF
Visité en juin 2025
Très bel hôtel, bien reçus en plein cœur du village. 2 bémols: alors que nous avions réservé pour 2 adultes/2 enfants, nous n’a nos eu que 3 peignoirs et 3 draps de douche. J’ai demandé la première nuit, on me les a apportés en chambre, mais les autres nuits, à nouveau 3/4, j’ai laissé tombé. Aussi, des l’arrivée à l’hôtel, impossible de réserver pour dîner, le restaurant était toujours complet: il faudrait tout de même garder des places pour les clients de l’hôtel avant de prendre d’autres réservations. Nous avons pu y aller le dernier soir, au 3eme service à 21h…
lucie b.
Visité en juin 2025
Super hôtel, le petit déjeuner était très sympa. Le coin spa avec le hammam, la piscine et le jacuzzi sont vraiment top. Je recommande. Le restaurant dans l’hôtel est très sympa aussi.
Melody
Visité en juin 2025
Weekendesk 4 jours/3 nuits : super hôtel! Chambre spacieuse, propre et literie au top!
Une équipe jeune surmotivée au restaurant, très pro, à l écoute et qui a largement contribué à rendre notre escapade inoubliable !
Je crois qu il est important de le souligner!
Mention spéciale pour les pizzas qui sont merveilleuses.
Super accueil au bar lounge également !
Spa et massage au top avec là aussi beaucoup de professionnalisme, d écoute et de sourire !
Nous reviendrons sans aucune hésitation en espérant retrouver la même équipe!
Une équipe jeune surmotivée au restaurant, très pro, à l écoute et qui a largement contribué à rendre notre escapade inoubliable !
Je crois qu il est important de le souligner!
Mention spéciale pour les pizzas qui sont merveilleuses.
Super accueil au bar lounge également !
Spa et massage au top avec là aussi beaucoup de professionnalisme, d écoute et de sourire !
Nous reviendrons sans aucune hésitation en espérant retrouver la même équipe!
602marieth_r_seb
Visité en juin 2025
Bel hôtel… chambres spacieuses avec balcon et belle vue sur la montagne… toilettes séparées de la salle de bain… bar avec belle terrasse petit déjeuner correct mais sans plus…bien situé près du centre et calme garanti… parking gratuit le week-end à proximité
Aurore G.
Visité en mai 2025
Super hotel ! Les prestations sont a la hauteur des 4 étoiles. Mention spéciale pour le barman. Les cocktails sont au top
Rob M.
Visité en mai 2025
Booked thru Expedia, and they failed to have transmit the room type or that we have already paid.
AURELIE M.
Visité en mai 2025
Hotel bien situé, très confortable, très propre. Je ne suis jamais déçue de mes séjours, je conseil fortement
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Nathalie F.
Visité en mai 2025
La chambre était très bien située. Une belle vue et tranquille. L'hôtel est très beau, belle décoration, le personnel agréable et attentif aux demandes.
Pp
Visité en mai 2025
Excellent accueil et services dans l’hôtel.
Le barman est très professionnel ses cocktails sont parfaits et servis avec un verre d’eau et pas besoin de demander des fruits secs il pense à tout pour le client, difficile de trouver mieux ailleurs. Le petit déjeuner est très complet et diversifié, la salle de restaurant très propre et le personnel aux petits soins. Le coin SPA est très chaleureux et laisse place à l’intimité à deux (réservation de plage horaire).
La chambre quant à elle était aussi très propre et la literie agréable aussi. Je mets 5 étoiles l’hôtel est juste fabuleux et j’insiste sur le personnel qui est très accueillant. Nous y reviendrons sans hésiter.
Le barman est très professionnel ses cocktails sont parfaits et servis avec un verre d’eau et pas besoin de demander des fruits secs il pense à tout pour le client, difficile de trouver mieux ailleurs. Le petit déjeuner est très complet et diversifié, la salle de restaurant très propre et le personnel aux petits soins. Le coin SPA est très chaleureux et laisse place à l’intimité à deux (réservation de plage horaire).
La chambre quant à elle était aussi très propre et la literie agréable aussi. Je mets 5 étoiles l’hôtel est juste fabuleux et j’insiste sur le personnel qui est très accueillant. Nous y reviendrons sans hésiter.
Priscillia E.
Visité en mai 2025
Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel, globalement conforme à la description. L’établissement est propre, le personnel est accueillant, et la chambre spacieuse, joliment décorée avec simplicité.
Quelques points auraient pu être améliorés : notre lavabo s’écoulait mal, ce qui n’est pas très agréable à l’usage, et le pare-baignoire n’était pas très efficace, rendant la salle de bain vite inondée après une douche. L’ascenseur peut aussi générer un peu d’attente, notamment pour accéder au restaurant ou au spa.
Côté restaurant, nous avons mangé au Avanti, très joliment décoré. Les pizzas étaient bonnes, mais l’attente ce soir-là a été un peu longue. Cela dit, les apéritifs nous ont été offerts, un geste commercial très apprécié.
Le spa est petit mais agréable lorsqu’il n’y a pas trop de monde – il vaut mieux choisir les bons créneaux horaires pour en profiter pleinement.
Enfin, un grand merci à l’hôtesse d’accueil qui nous a conseillé plusieurs activités à faire dans la région : grâce à elle, nous avons découvert de très beaux endroits.
Quelques points auraient pu être améliorés : notre lavabo s’écoulait mal, ce qui n’est pas très agréable à l’usage, et le pare-baignoire n’était pas très efficace, rendant la salle de bain vite inondée après une douche. L’ascenseur peut aussi générer un peu d’attente, notamment pour accéder au restaurant ou au spa.
Côté restaurant, nous avons mangé au Avanti, très joliment décoré. Les pizzas étaient bonnes, mais l’attente ce soir-là a été un peu longue. Cela dit, les apéritifs nous ont été offerts, un geste commercial très apprécié.
Le spa est petit mais agréable lorsqu’il n’y a pas trop de monde – il vaut mieux choisir les bons créneaux horaires pour en profiter pleinement.
Enfin, un grand merci à l’hôtesse d’accueil qui nous a conseillé plusieurs activités à faire dans la région : grâce à elle, nous avons découvert de très beaux endroits.
Twenty51
Visité en mai 2025
Très belle chambre avec vue sur les montagnes et la vallée, excellent restaurant, excellent personnel. Merci à toute l’équipe pour ce fabuleux court séjour.
Philippe J.
Visité en mai 2025
Idéal
Emmanuel M.
Visité en mai 2025
L'accueil à l'hôtel, au spa et au restaurant est charmant. Les massages au spa à recommander. Le restaurant a un cadre magnifique et des plats délicieux. La chambre avec sa vue sur les montagnes à craquer. Nous avons passé un excellent moment
Sandrine R.
Visité en mai 2025
Hôtel calme, literie de très bonne qualité, propreté impeccable, personnel sympathique. Parking souterrain très appréciable. Le petit déjeuner est copieux et de bonne qualité.
Les pizzas faites sur place sont un délice. Les plats sont très bons bien qu’un peu chers. Le seul hic, c’est le Spa avec un jacuzzi et une piscine intérieure minuscules.
Les pizzas faites sur place sont un délice. Les plats sont très bons bien qu’un peu chers. Le seul hic, c’est le Spa avec un jacuzzi et une piscine intérieure minuscules.
Di D.
Visité en mai 2025
Parfait
Suite 2 chambres au 2 ème étage de la villa
Suite 2 chambres au 2 ème étage de la villa
Przemysław S.
Visité en mai 2025
rewelacyjny hotel, wygoda i lokalizacja
jednak jedzcie szybko śniadanie bo sprzątają wszystko w 5 minut na 5 minut przed końcem czasu
jednak jedzcie szybko śniadanie bo sprzątają wszystko w 5 minut na 5 minut przed końcem czasu
LE SAINT GERVAIS HOTEL AND SPA HANDWRITTEN COLLECTION * * * *
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Les chambres sont confortables, insonorisées et bénéficient d'une terasse avec vues sur les montagnes.
Le personnel jeune et dynamique participe à la qualité de l'expérience. Je reviendrai !