Avis 6717 NATURE HOTEL ET SPA LE CLOS DES DELICES Ottrott

Nous avions un bon cadeau pour la formule spa et dîner. Ce bon n'étant valable que du dimanche au vendredi (un peu dommage d'exclure le samedi), l'hôtel a accepté de nous changer le bon en déjeuner et spa parce que c'était compliqué pour nous de faire garder nos enfants la veille d'un jour d'école. La réservation est donc prise pour un dimanche.
Le gros point positif de l'hôtel : un excellent restaurant. Nous nous sommes régalés. Le menu était vraiment très bon et nous avons réellement apprécié la cuisine et le cadre du restaurant. A savoir tout de même que, le dimanche, il n'est pas possible de venir déjeuner en peignoir. On profite donc du spa en arrivant mais il faut se rhabiller pour déjeuner en laissant toutes ses affaires mouillées dans son casier. Après le déjeuner, on remet son maillot et son peignoir mouillés pour poursuivre la journée jusqu'à 16h00. Se pose pour moi la question de la pertinence des horaires? Ne serait-il pas plus agréable de décaler les horaires pour que l'on commence par le déjeuner et que l'on puisse ensuite se détendre sans interruption? C'est ce qui se fait ailleurs et nous avons été surpris par ce fonctionnement.
J'en arrive donc au point négatif de l'hôtel qui est pour moi le spa. Malgré les distinctions mises en avant sur le site, le spa est petit et le tour en est assez vite fait. On pourra dire qu'il est en adéquation avec la taille de l'hôtel mais le prix demandé est globalement le même pour un day spa que les hôtels concurrents alentours et dont les spas sont plus grands et mieux équipés. Il n'y a qu'une seule piscine, un seul hammam (grand certes), 2 saunas, un petit parcours sensoriel et une salle de repos qui se trouve à l'étage inférieur et que nous n'avons pas vu de suite. Il n'y avait d'ailleurs personne dans cette salle donc peut être n'étions nous pas les seuls à ne pas avoir vu cet endroit? Peut être que plus d'explications à l'accueil du spa seraient nécessaires? A savoir également qu'il y a peu de places dans la partie principale du spa. Pas de transats ni de chaises longues pour s'allonger mais uniquement des chiliennes qui sont pour le coup les unes sur les autres et pas des plus confortables. Cela renforce le sentiment du manque de place. Enfin, nous avons trouvé que les installations pouvaient paraître mal entretenues. Les selles des vélos dans la piscine sont complètement cassées, des tâches un peu douteuses se trouvent sur certains murs. Pour avoir déjà testé un bon nombre de spas de la région (hostellerie des châteaux, Yonaguni, chez Julien et Cheneaudière) ce spa est celui qui nous a le moins plu.
Si vous recherchez avant tout un très bon restau et que le spa est accessoire, venez au 6717. Vous en ressortirez satisfaits. Mais si vous cherchez comme nous en priorité un spa haut de gamme avec de belles installations, il y a bien mieux chez les concurrents citées plus hauts.

Formule Day spa.
L'accueil était plutôt robotisé, manque de personnalisation, les employés semblaient réciter leurs textes... tous avec un accent étranger soit dit en passant. Les indications pour arriver au spa étaient peu parlante, nous avons hésité à plusieurs reprises.
Grosse déception sur l'espace spa, je m'attendais à beaucoup plus de superficie. Les chiliennes ne sont pas confortable, ne favorisent pas la détente, il n'y a aucun transat. L'eau du bassin principal est tiède voir froide. Les installations manquent d'entretiens (tartres, rouille). Le "mur chauffant" était froid.
L'espace de repos est un principe intéressant mais la température était trop basse, encore une fois nous avions froid. De plus, nous entendions une voix en fond sonore dans la salle a côté ce qui a déranger notre repos.
Le cadre verdoyant favorise tout de même la détente.
Le déjeuner a quelque peu rehaussé le niveau : très belle ambiance, décoration soigné et d'actualité. Le buffet d'entrée offre beaucoup de choix, le plat était très bon. Le buffet de dessert est de mauvaise qualité, inintéressant.
Notre expérience étant vécu en novembre, nous n'avons pas découvert l'espace extérieur mais il ne nous a pas semblé exceptionnel, la piscine extérieure est petite.
Une récompense et une publicité de renom exigent des prestations haut de gamme. Et le haut de gamme réside dans le soin aux détails. J'avoue être déçue, le rapport qualité prix est mauvais quand on compare la concurrence, je ne reviendrais pas.

Nous avons passé un agréable séjour tout était parfait un personnel très sympathique et professionnel la chambre magnifique le repas excellent merci à tous pour ce beau séjours passé dans votre établissement

Un très beau week end passe en amoureux. Le 6717 est un cadre sublime pour y passer un séjour romantique. Le personnel est agréable et discret. Les chambres sont cosy. Je recommande+++

Cadre magnifique ! Personnel pas très pro ! Accueil antipathique au spa !

Nous avons fait que la journée day spa. L'accueil au top. Le repas parfait et la vue sur la cascade sympa. Le spa et piscine très bien . J'ai fait un soin qui était top aussi. Franchement très bonne journée. Le décor très beau très cosy ( j'adore les flammes) . Prochaine fois on reste dormir...

Chambre d'un autre âge (70-80),une attente interminable au restaurant et rien mais vraiment rien dans l'assiette .La seule chose de bien est le spa.

Redécouverte de cet établissement après travaux, quel changement.... l'endroit est bien tenu, le personnel est agréable et bienveillant et que dire du restaurant.... PARFAIT....menu 4 plats d'une finesse incroyable ...seul le sommelier aurait pu être plus généreux avec les vins servis au verre , 5 à 6 cl de plus aurait été apprécié sans tomber dans l'excès et l'outrance mais ça donne une impression de générosité et de convivialité plutôt que d'avoir un verre à la limite de çe qu'on doit donner à un client...pour entre 10 et 15 euros le verre....
Le spa est agréable, propre mais attention aux nombres de personnes présentes on se sent vite saturé....
Un bel endroit , une belle cuisine, un personnel très agréable ...de quoi chercher une petite parenthèse par ces temps difficiles

Chambre degeulace qui sentez la cigarette ????

En plus de ça retour à la maison punaise de lit vraiment sale et degeulace je ne recommande pas !!!

Day spa + dîner
Bonne expérience au sein de l’établissement. Le service est vraiment au rendez-vous.
Le spa propose une vue magnifique sur les montagnes, seul bémol l’eau était un peu fraiche.
Pour le dîner nous avons dégusté des plats très intéressant et des amuses bouches goutteux; un trompe l’œil façon pâte carbo’, suivi d’une bonne viande simmental et une forêt noire revisité.

Superbe vue très propre repas excellent. Seul bémol l eau n est pas très chaude à ce prix on s attend à ce que l eau de la piscine soit plus chaude

C était une journée très zen le repas et buffet très bien les employés très sympa on se sent très reposée

Nous avons été pour une dîner seulement.
Très beau cadre par contre le restaurant nous l'avons trouvé loin de gastronomique.
Le menu beau en présentation, entrée assez intéressante mais la suite j'ai trouvé moyen. Le service, même si agréable, loin d'un gastro. Nous avons demandé l'aide pour le vin et ils nous ont envoyé 3 serveurs en tant que sommelier et à la fin ils nous ont dit qu'il n'y a pas de sommelier. Pour toute question en ce qui concerne l'assiette, le serveur ne savait pas répondre et il devait demander à qq'un d'autre. Si on veut se présenter gastro, il y a un peu de travail à faire.
Je ne pense pas y retourner

- Accueil chaleureux
- Ambiance au top, cosy, moderne
- Spa complet : hammam, jacuzzi, grotte de sel, etc...
- Petit déjeuner complet et varié
- Petit bemol sur le 2e étage. La vue est top mais le fait qu'il n'y a qu'un seul jacuzzi surprend comparé au 1er étage.

Une superbe journée en day spa
Un personnel agréable, de belles installations (mention spéciale pour le hammam), très peu de monde, une bonne cuisine, un extérieur magique ❤️
Très belle découverte

Très déçu par la chambre car nous avons eu une chambre où passaient juste a coté du lit les tuyaux d'évacuation de la douche et des toilettes de celle d'à côté... donc nous avons très peu dormi ...
Payer plus de 340 € pour ne pas dormir je trouve que cela est un peu abusé..
Par contre l'établissement est très agréable et les espaces bien agencés.

Très beau cadre ???? endroit calme et reposant, accueil chaleureux a nos petits soins.
Mon compagnon et moi avons passé une excellente journée de spa, sauna piscine hammam...
et de ce confort que nous offrent cette établissement.
Restaurant parfait ????
Mon amoureux nous vous le recommandons.

Belle chambre , spa super, très propre, dommage que les chambres soient disponibles sur pour 15h .
Très bonne table , le service...un peu "too mutch "

Parfait pour un bon moment de détente

The hotel is beautiful with good spa options. The staff is not so well prepared for foreigners. A bit overpriced, but still a good option.

4 étoiles simplement car le prix des consommations est excessif se qui vous restreint dans vos envies !
Un point à revoir...

Superbe lieu de détente, le spa est spacieux, les chambres immenses. Nous reviendrons.

Un moment magnifique ce week-end dans votre établissement .
Une suite exceptionnelle, une qualité de services irréprochables .
Un repas 4 plats , un personnel à l'écoute .
Un endroit fabuleux à découvrir, c'est avec grand plaisir que je recommande cette adresse, que du bonheur,
A très bientôt
Pascal B

Magnifique endroit, la cuisine est délicieuse et surprenante, le cadre et magnifique, la décoration du restaurant originale. Tout est parfait. Je n'ai pas testé le Spa.

Service tout au long du séjour ++, le spa est sympa, bien conçu et la suite avec jacuzzi spacieuse et très agréable.

Le repas le soir était vraiment fantastique.

La vue sur la cascade pendant le petit déjeuner, les balades environnantes ... la décoration des différentes pièces, de l'accueil aux différents étages...

Très bel établissement

Un établissement luxueux refait à neuf avec goût. Chambre spacieuse et particulièrement bien aménagée. Personnel à la hauteur. Prévenant et professionnel. Spa très agréable. Superbes sauna et hammam. Soins de qualité. Enfin bien pour rayonner notamment entre les vignes…

Superbe hôtel dans lequel nous avons séjourné pour la première fois avec un bon cadeau. La chambre nous a été changée comme demandé, très rapidement (plein de moustiques dans la première). L'équipe était super sympathique et le repas au top. Je recommande vivement.

Après deux séjours à presque un an d’intervalle, toujours pour la même occasion, je me devais de mettre un avis.
Par où commencer ? La situation: bonne. Facile à trouver, beau parking. Le bâtiment: Charmant, bien que je ne sois une adepte du moderne. Les volumes sont agréables et le tout est propre. L’accueil: Parfait, attentionné, adorable même et toujours disponible. Les suites: Bien faites, agréables, lumineuses, Hammam agréable bien que ma préférence se porte définitivement sur l’option jacuzzi ! Le spa est agréable. Ni trop grand, ni trop petit. Les différents espaces permettent de réguler le « monde » présent afin d’avoir toujours un instant de calme. Notamment la salle de repos ou la grotte à Sel qui fut une agréable découverte puisqu’elle n’était pas là lors de notre premier séjour.
Le restaurant: Rien à redire. Mets toujours aussi délicieux mais un brin déçus de n’avoir retrouvé la formule « accord mets et vins » pour notre second séjour, bien que cela n’a guère entaché la qualité des services.
En somme, nous ne pouvons que recommander cet établissement de grande qualité !

Nous avons réservé la suite grand Deluxe 406 du vendredi 1septembre au 3 septembre pour notre l'une de miels. L'hôtel es magnifique , le service et parfait, le repas délicieux. L'accès au Spa, piscine magnifique l'eau était à la Bonne température sauf l'eau de la piscine de l'extérieur était un peut froide.

La chambre était magnifique jolie décoration parfait , la terrasse jolie vue magnifique avec son balnéo jacuzzi.

Par contre petit bémol pour le balnéo jacuzzi privatif pour que les couples veulent de de l'intimité et de la discrétion il faudrait mettre au tour du balnéo jacuzzi un m( Barrière / Paravent Brise-vue protection de l'intimité ) , parceque les Gens qui son dans le spa de l'extérieur ou à l'extérieur près de la piscine il voie sur la terrasse et sur le balnéo jacuzzi privatif et la discrétion intimité il les plu. ET pour que les couples son de l'intimité et de la discrétion sur la terrasse et dans le balnéo jacuzzi privatif il faudrai mettre en place un genres de Barrière / Paravent Brise-vue protection de l'intimité., c'est pour sa je mai qu'on mes que 4 étoiles.

C'était un bon cadeau avec repas . Dommage que le restaurant était fermé ce soir là. On nous à proposé un massage et le repas du lendemain midi en remplacement. Au bout du compte on à tout payé....
Gros problème..