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Avis HÔTEL NEGRECOSTE Aix-En-Provence
Avis des membres sur HÔTEL NEGRECOSTE
4/5
42 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
A G.
Visité en mai 2025
Accueil plein d’attention et de gentillesse pour un court séjour en chambre prestige, avec un moment de détente dans le magnifique spa Nuxe. Literie tres confortable, chambre décorée avec goût, nous recommandons !
blandined
Visité en avril 2025
accueil tres agréable, massages corps et visage parfaits. Merci à Manon. Bons conseils pour l'utilisation des produits Nuxe par rapport à la spécificité de ma peau.|J'ai passé une belle après midi dans cet espace bien-être. Je recommande.
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stefanialI8675OR
Visité en avril 2025
Hotel non estremamente pulito,davanzali sporchi,la bottiglia dell acqua nel frigo bar aperta dall ospite precedente, informato la reception mi e 'stato riferito di farmene consegnare una dal ristorante (per fortuna non addebitata)carta igienica già utilizzata da altri ospiti .non vale di certo il prezzo.non ci tornerei più.
R0909
Visité en avril 2025
Esse fica na rua principal de pedestres de Aix , portanto se for chegar de carro ou táxi tem que avisar previamente o hotel para eles autorizarem a entrada do veículo; ficamos na suíte 201 , muito espaçosa e bem decorada ,; o hotel tem um restaurante super descolado que fica na calçada em frente ; adoramos o atendimento da Camila no front desk e gostamos muito do hotel de uma forma geral ;
FeL59
Visité en avril 2025
Wir wollten 2020 für 10 Tage im Hotel logieren. Wegen Corona schloss Frankreich für alle Touristen die Grenze. Unsere Reservation wurde durch den französischen Staat storniert. Trotzdem stellte das Hotel Negrecoste den vollen Betrag über € 2020.00 in Rechnung und weil ich über Booking buchte, zahlten die auch den ganzen Betrag aus. Dem Hotel war bewusst, dass sie für dieses Geld nie ein Leistung erbringen müssen. Jetzt erst in diesem April waren wir wieder in Südfrankreich. Wir sprachen mit dem Management und wollten, dass Sie uns in irgendeiner Form eine Gegenleistung erbringen. Z.B. eine Massage im Spa oder ein Abendessen. Leider zeigte das Management kein Verständnis.
yannickn254
Visité en avril 2025
L'emplacement de l'hôtel est parfait. Nous avions une chambre avec vue directe sur le cours Mirabeau.|Belle chambre et bel hôtel. |Un peu de bruit le soir venant de la musique en dessous. |Mais service top car boule quies fournies à ma demande.|Je recommande cet hôtel parfait pour découvrir Aix.
Benoit
Visité en avril 2025
Hôtel et restaurant exceptionnel, parfait pour un séjour en centre ville
imhoff d.
Visité en mars 2025
Les services ne sont pas à la hauteur du prix. Chambres basiques sans charme.
Petit déjeuner décevant si vous aimez les buffets.
Point positif : l’emplacement.
Petit déjeuner décevant si vous aimez les buffets.
Point positif : l’emplacement.
Laurie B.
Visité en mars 2025
Parfait !!! Nous avons été surclassés en chambre prestige, elle etait magnifique, spacieuse et confortable.
L emplacement en plein centre d aix est un vrai avantage.
Mention particulière pour le personnel, au top ! Hôtesses d accueil souriantes, serviables et a l écoute.
Concernant le SPA, c était également parfait. Un soin du visage exceptionnel avec une spa praticienne professionnelle, attentionnée et de bons conseils.
Nous recommandons à 200% pour un week-end en amoureux à Aix !
L emplacement en plein centre d aix est un vrai avantage.
Mention particulière pour le personnel, au top ! Hôtesses d accueil souriantes, serviables et a l écoute.
Concernant le SPA, c était également parfait. Un soin du visage exceptionnel avec une spa praticienne professionnelle, attentionnée et de bons conseils.
Nous recommandons à 200% pour un week-end en amoureux à Aix !
Stephanie D.
Visité en mars 2025
Mes amies et moi avions pris une formule lunch + massage. Au niveau du spa RAS personnel accueillant et qualifié. Spa très cosy et massage divin.
Par contre restaurant à fuir !!je pense sincèrement le plus mauvais restaurant que j ai pu faire de ma vie. Je ne vais pas parle de la déco aujourd'hui. Uniquement de la qualité ses plats. J ai pris une entrecôte à 33 euros + frittes .
Frittes maison certes mais pâteuses pas assez cuites. La viande sèche fillandreuse avec un mauvais goût. Une cliente qui avait pris le même plat c est également plainte de la pitoyable qualité de la viande. Ce qui est le plus inacceptable c est que personne n est venu s excuser au contraire des moqueries derrière le comptoir. Au final une belle intoxication. Appel aux services de l hygiène faite
un tour au Negrescote Aix!!!!!
Par contre restaurant à fuir !!je pense sincèrement le plus mauvais restaurant que j ai pu faire de ma vie. Je ne vais pas parle de la déco aujourd'hui. Uniquement de la qualité ses plats. J ai pris une entrecôte à 33 euros + frittes .
Frittes maison certes mais pâteuses pas assez cuites. La viande sèche fillandreuse avec un mauvais goût. Une cliente qui avait pris le même plat c est également plainte de la pitoyable qualité de la viande. Ce qui est le plus inacceptable c est que personne n est venu s excuser au contraire des moqueries derrière le comptoir. Au final une belle intoxication. Appel aux services de l hygiène faite
un tour au Negrescote Aix!!!!!
Julien B.
Visité en février 2025
Au cœur d’Aix, sur le cours Mirabeau et idéalement placé. Très bel accueil et services aux petits soins.
Enora B.
Visité en février 2025
Nous avons sejourné deux nuits dans cet hôtel pour la st Valentin avec mon conjoint, hormis le très bonne emplacement qu’a cet hôtel, il ne mérite pas ces 4 étoiles et encore moins le tarif exorbitant pour des chambres pas exceptionnel. Les chambres sont surchauffées et donne sur la place qui se veut extrêmement bruyante la nuit, ce qui nous a empêché de dormir les 2 nuits correctement.
De plus même en dormant à l’hôtel, le spa est en supplément nous trouvons cela un peu abusé, facturé 30€ par personne pour seulement 1 heure. Mais cela ne s’arrête pas la, nous avions reservé et payé les deux nuits en ligne et au moment du départ, on nous réclame de payer les deux nuits alors que celles ci étaient déjà réglé plus de régler le spa qu’on avait déjà payé la veille du départ. Manque de professionnalisme, des débutantes au spa qui non pas l’air très compétentes .. Et surprise deux jours après notre départ, ma carte a été débité à mon encontre du spa qui avait déjà été réglé par carte bancaire par mon conjoint.
Très déçu, nous n’y retournerons pas.
Bien cordialement,
De plus même en dormant à l’hôtel, le spa est en supplément nous trouvons cela un peu abusé, facturé 30€ par personne pour seulement 1 heure. Mais cela ne s’arrête pas la, nous avions reservé et payé les deux nuits en ligne et au moment du départ, on nous réclame de payer les deux nuits alors que celles ci étaient déjà réglé plus de régler le spa qu’on avait déjà payé la veille du départ. Manque de professionnalisme, des débutantes au spa qui non pas l’air très compétentes .. Et surprise deux jours après notre départ, ma carte a été débité à mon encontre du spa qui avait déjà été réglé par carte bancaire par mon conjoint.
Très déçu, nous n’y retournerons pas.
Bien cordialement,
Erwan L.
Visité en février 2025
Dernier souvenir : Une double facturation de 300€ pour un massage déjà payé lors du checkout, ça laisse un arrière goût amer : même si nous sommes remboursés, mais sans aucune excuse de leur part, cela illustre un manque de considération, mais surtout de communication très regrettable pour un 4 étoiles.
Chambres : agréables, spacieuses, douche excellente, mais le service de chambre laisse à désirer (plein de poussières sur le linteau supérieur du lit, pas de renouvellement des doses de café de la chambre, poubelle non vidée). Le soir il y a de la musique après minuit qui peut gêner des sommeils plus délicats.
Restaurant: belles prestations et service très attentif que je remercie encore. Le restaurant reste toutefois entre deux eaux avec des aspirations gastronomiques, sans toutefois vraiment y arriver.
Encore un effort et ce sera très bien.
Spa : excellent! Merci beaucoup aux thérapeutes! Le (fameux) massage était exceptionnel et le spa très agréable aussi.
Bilan : le spa et le restaurant sont les très bons points de l'établissement. Sur le reste, des efforts sont indispensables pour atteindre le niveau attendu d'un 4 étoiles.
Chambres : agréables, spacieuses, douche excellente, mais le service de chambre laisse à désirer (plein de poussières sur le linteau supérieur du lit, pas de renouvellement des doses de café de la chambre, poubelle non vidée). Le soir il y a de la musique après minuit qui peut gêner des sommeils plus délicats.
Restaurant: belles prestations et service très attentif que je remercie encore. Le restaurant reste toutefois entre deux eaux avec des aspirations gastronomiques, sans toutefois vraiment y arriver.
Encore un effort et ce sera très bien.
Spa : excellent! Merci beaucoup aux thérapeutes! Le (fameux) massage était exceptionnel et le spa très agréable aussi.
Bilan : le spa et le restaurant sont les très bons points de l'établissement. Sur le reste, des efforts sont indispensables pour atteindre le niveau attendu d'un 4 étoiles.
Edouard W.
Visité en février 2025
Emplacement très central et très pratique pour se balader dans le centre
Chambre sympa, petite mais confortable.
Booking laissait planer le doute sur un accès au spa inclus gratuitement ou pas : du coup non inclus mais tarif préférentiel existant
Par contre j'ai plusieurs brouteurs qui le contactent en prétextant travailler pour cet hôtel en me demandant de confirmer ma réservation ou de laisser des commentaires contre de l'argent. Peut-être une fuite de données à signaler ? Soit de l'hôtel soit de Booking ?
Chambre sympa, petite mais confortable.
Booking laissait planer le doute sur un accès au spa inclus gratuitement ou pas : du coup non inclus mais tarif préférentiel existant
Par contre j'ai plusieurs brouteurs qui le contactent en prétextant travailler pour cet hôtel en me demandant de confirmer ma réservation ou de laisser des commentaires contre de l'argent. Peut-être une fuite de données à signaler ? Soit de l'hôtel soit de Booking ?
Lhomme N.
Visité en février 2025
Réceptionniste en hôtellerie 4 étoiles sur Aix en Provence venu pour massage Californien 1h15. Masseuse bienveillante, expérimentée et professionnelle qui n’hésite pas à poser les bonnes questions avant le massage . Réception du spa accueillante et souriante.Toujours agréablement surpris je recommande cet établissement.
Romain g.
Visité en février 2025
Super emplacement sur le cours Mirabeau
Très bon petit déjeuner
Staff très sympa au restaurant et à l’hôtel
Très bon petit déjeuner
Staff très sympa au restaurant et à l’hôtel
Henri L.
Visité en janvier 2025
Vraiment très très bien.
Federica
Visité en janvier 2025
Très bel hôtel, service au top.
Frank
Visité en janvier 2025
Tres bel accueil dans cet hôtel bien situé.
Les chambres sont cependant minuscules, sur-chauffées et vous avez un bruit ‘clic clic’ émanant du radiateur à eau toute la nuit.
Le spa est fermé à 20h
Tres bon pdj.
Les chambres sont cependant minuscules, sur-chauffées et vous avez un bruit ‘clic clic’ émanant du radiateur à eau toute la nuit.
Le spa est fermé à 20h
Tres bon pdj.
christine c.
Visité en janvier 2025
Super accueil grâce à Camille C. qui est très avenante, arrangeante et enthousiaste. Un immense merci à elle pour sa réactivité et son professionnalisme. Un hôtel au top dans une ville magnifique. Ne changez rien ❤️
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Rene T.
Visité en janvier 2025
Quel beau week end de détente ! |Que du bonheur.|Spa, sauna, hammam. Massage.|Super restaurant, et service attentionné. Idem petit déjeuné.|Formule sans surprise.|Nous renouvelons l'expérience dès que possible.|Merci à l'équipe et à chacun.
baltazar83
Visité en janvier 2025
Très bien situé au centre d’Aix. L’accueil fut parfait, prévenant et simple, avec un guidage téléphonique dans les ruelles pour venir jusqu’à l’hôtel en passant les bornes.|La chambre 301 vue sur le cour Mirabeau est belle, très propre, et spacieuse.|Le parking est bien pratique. (Pensez à réserver)|Spa massage sur deux belles tables chauffantes. duo très pro et conforme à nos souhaits.|Tout petit bémol pour le chauffage un peu juste dans la zone soins/ massages.|Petite escapade idéale à Aix.Nous reviendrons
Nicolas V.
Visité en janvier 2025
très bon accueil, surclassement ( même si il s'est avéré qu'avoir une chambre sur le cours n'était pas une bonne idée , vu le bruit des souffleurs termiques à 5h du matin !! ) et geste commercial proposé suite à souci avec la télévision.|Accessibilité en voiture très compliquée.|Dans l'ensemble bonne expérience
E N.
Visité en janvier 2025
Good location rooms ok not that big, price rather a bit expensive
Anne l.
Visité en décembre 2024
Merci beaucoup, au personnel de l'hôtel pour leur humanité.
Jean-François F.
Visité en décembre 2024
Superbement placé avec un personnel tres agreable et aux petits soins. WE en couple parfait avec soins NUXE au sein de l'hotel...
Christine M.
Visité en décembre 2024
Nous nous sommes arrêtés boire l'apéritif hier vers 19 h sur la terrasse de l'hôtel et nous étions 7. Malgré le fait que nous ayons interpellé plusieurs fois des serveurs, qui nous ont dit "on arrive", personne n'est venu prendre notre commande. Notre table était encombrée des consommations de clients précédents ... Au bout de 20 mn, nous sommes partis ... désolant !
MARIE D.
Visité en décembre 2024
Accueil parfait, atmosphère chaleureuse et service de qualité.
Et tout particulièrement au restaurant de l’hôtel où Jérôme et son équipe sont aux petits soins pour les clients.
Je recommande vivement.
Et tout particulièrement au restaurant de l’hôtel où Jérôme et son équipe sont aux petits soins pour les clients.
Je recommande vivement.
Antoine k.
Visité en décembre 2024
Accueil agréable, très bonne emplacement et tarif correct
HÔTEL NEGRECOSTE * * * *
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Merci pour le sur classement avec une chambre en étage élevé.