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Avis L'ESCALETTO Aix-En-Provence

Avis des membres sur L'ESCALETTO

4.1/5
41 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Theo s.
Theo s.
Visité en août 2025
J’ai réserver une chambre dans cette hôtel pour moi et ma conjointe sauf que ma conjointe est tomber malade le 1 août alors que j’ai réservé et pour le 2 août on me dit que je n’aurai aucun remboursement vu que pas annulé 48h à l’avance comment j’aurai pu savoir que ma conjointe tomberai malade ce jour là donc je demande un remboursement
Fany C.
Fany C.
Visité en juillet 2025
Nous avons passé 4 nuits à l’hôtel Escaletto en couple et avons apprécié notre séjour. La chambre (209) offrait tout le confort nécessaire, avec un bon niveau d’équipement et une literie agréable.

L’établissement est idéalement situé, à deux pas de la vieille ville, ce qui est parfait pour explorer Aix à pied.

Le personnel est particulièrement accueillant, serviable et toujours à l’écoute. Lors de notre séjour, nous avons malheureusement rencontré deux fois des problèmes de voisinage à cause de clients bruyants, mais l’équipe a réagi immédiatement avec professionnalisme et nous a même proposé un geste commercial très apprécié.

Nous avons pris le petit déjeuner à deux reprises : il offre un bon rapport qualité-prix, même s’il pourrait être encore plus complet avec un peu plus de choix en protéines (comme du saumon fumé, par exemple).

Dans l’ensemble, nous recommandons vivement l’hôtel Escaletto pour son emplacement, la qualité de l’accueil et le confort général !
Moisei T.
Moisei T.
Visité en juillet 2025
I enjoyed my stay there a lot. The personnel are really friendly and helpful. The location is great.
jackie b.
jackie b.
Visité en juillet 2025
The location is great just on the edge of the old town. Parking is extra if you can get it so book early. The room was smallish but clean and fine. The rooftop is not a place you’d want to use. There is nothing attractive about the rooftop but the downstairs bar is fine. The breakfast was adequate. The staff are really helpful.
880laurentj
880laurentj
Visité en juillet 2025
Mon second sejour a l'Hotel Escaletto. Tres bonne location pres du centre historique d'Aix .||Chambre agreable et personnel sympathique.
Francoise A.
Francoise A.
Visité en juillet 2025
Petit hôtel bien placé dans Aix
Accueil sympathique
Bon petit déjeuner
Chambre confortable
cacope22
cacope22
Visité en juillet 2025
During the booking I accidentally selected one person instead of 2. I didn’t realize this and when I arrived with my wife I was happy to pay any upgrade charge, but their only recommendation was that I purchase an additional room, but that we would not be allowed to stay in the same room. I was confused so I asked for confirmation. Not a small bed, not a safety issue. I’ve never heard of such a thing. Congrats on winning my deposit.
Carson P.
Carson P.
Visité en juillet 2025
During the booking I accidentally selected one person instead of 2. I didn’t realize this and when I arrived with my wife I was happy to pay any upgrade charge, but their only recommendation was that I purchase an additional room, but that we would not be allowed to stay in the same room. I was confused so I asked for confirmation. Not a small bed, not a safety issue. I’ve never heard of such a thing. Congrats on winning my deposit.
Arthur C.
Arthur C.
Visité en juillet 2025
Incrível. Quartos muito bons, ótimo café da manhã, serviço incrível. Eles oferecem um serviço que é possível rejeitar a arrumação do quarto para ganhar bebidas no bar.
Florence S.
Florence S.
Visité en juillet 2025
Expérience très agréable.
Henrique s.
Henrique s.
Visité en juillet 2025
Excelente custo benefício, excelente atendimento.
Localização muito próxima do centro histórico. Quartos reformados.
No rooftop tem vista do pôr do sol e vista tbm do monte Saint Valérie, vale muito a pena.
Alain G.
Alain G.
Visité en juillet 2025
Tombé dessus par hasard, il restait juste une chambre de libre (comme la plupart du temps donc négociation du prix pratiquement impossible). D'ailleurs c'est le rapport confort /prix qui me fait mettre que 4 etoiles. Parking des carcades a proximité mais pour retrouver les grands axes pas simple pour un touriste comme moi !
Lucia M.
Lucia M.
Visité en juillet 2025
Estou tentando reservar o estacionamento para outubro ( de 16 ao dia 22)e não consigo. Como já li comntário desfavorável a esse item, estou preocupada. Gostaria de uma resposta antes de efetivar a minhareserva.
Fabienne S.
Fabienne S.
Visité en juillet 2025
Hôtel d'un accueil très chaleureux grâce à un personnel toujours souriant et serviable comme la sympathique FABIENNE ! Idéalement situé pour les promenades en centre historique comme pour les séjours lyriques et culturels (à mi-chemin entre le théâtre de L'ARCHEVÊCHÉ et le grand THÉÂTRE national de Provence. Même le théâtre du JEU DE PAUME ou les musées CAUMONT ou GRANET sont aisément accessibles à pied via le cours MIRABEAU!
Gerard J.
Gerard J.
Visité en juillet 2025
Ontspannen verblijf in een flamboyante stad.
cukierman l.
cukierman l.
Visité en juillet 2025
Accueil chaleureux et chambres impeccables .
Marion B.
Marion B.
Visité en juillet 2025
Un grand merci à Sacha et à toute l’équipe de l’Hôtel Escaletto pour leur aide dans l’organisation de la réservation de groupe pour notre mariage. La communication a été claire et efficace du début à la fin. Nos invités ont tous passé un excellent séjour : chambres propres, accueil chaleureux et excellente localisation !!
Ma F.
Ma F.
Visité en juillet 2025
Idéalement situé à 2 pas des rues piétonnes du centre d'Aix, l'hôtel dispose d'un rooftop très sympathique avec vues sur les toits de la ville et la Sainte Victoire en toile de fond : l'endroit idéal pour le coucher ou le lever du soleil.
L'accueil est très souriant et agréable. La chambre était confortable, et bien insonorisée : elle donnait sur la rue et nous n'avons pas été dérangés par le bruit.
Le buffet de petit déjeuner est gourmand et varié.
212agnesb
212agnesb
Visité en juillet 2025
Facturation de 50€ pour « odeur de pipi », dégât non constaté la veille du départ par le personnel de nettoyage, non constaté le jour du départ,.
Jean-Pascal C.
Jean-Pascal C.
Visité en juillet 2025
Je problème majeur de cet hotel est que l on ne peut pas passer devant en voiture, pour y déposer les bagages.
La route est d un côté en sens interdit, de l autre fermée par un plot amovible.
Donc obligation de mettre la voiture dans un parking public a 20€ la journée ,et de vous crapahuter sous le soleil avec vos affaires.
Il paraît qu il y a 2 places de parking possible à l hotel pour plus de 40 chambres.
De qui se moque t on ?
Les travaux dans la ville d Aix-en-Provence n ont rien a voir avec le fait que vous ne pouvez pas aller en voiture à votre hotel.
Plus de 200€ la nuit plus petit déjeuner est déraisonnable pour un inconvénient si important.
A fuir
Jp croux
Michel P.
Michel P.
Visité en juillet 2025
Très bon hôtel, idéalement situé, calme et propre et avec un très bon accueil.
Tegan L.
Tegan L.
Visité en juin 2025
We stayed at Hotel Escaletto for one night on our way to our next destination! It was perfect for one night, our room was small but clean and perfect for the purpose. The check-in service was great and the receptionist even helped us find a parking for our rental car. This is a great little hotel for a night or two. The location is in perfect proximity to the bustling town.
crauland
crauland
Visité en juin 2025
Bonne literie, bon petit déjeuner et bon accueil.||Très bonne adresse pour un séjour pro ou tourisme.
ClavisTrend
ClavisTrend
Visité en juin 2025
We had a group reservation on June 2025. A huge thank you to the entire team, from the moment of booking ( with Sacha) to the overall service at the hotel. Wonderful place, breakfast, and staff. We will definitely recommend it and would gladly accommodate our tourists in hotel Escaletto again!
Uwe L.
Uwe L.
Visité en juin 2025
Ich würde mir LED Lichter auf dem Balkon wünschen.
Framboise83
Framboise83
Visité en février 2024
Un super hôtel propre très soignée de belles prestations un accueil convivial rien a dire presque parfait le seul point négatif l'accès a l'hôtel et bloqué cause travaux depuis 6ans très difficile d'accès
Le réceptionniste nous a gentiment Guider après une heure de tournée en rond nous avons pu arriver et le parking privé et très bien car il et fermé seul point négatif ne sommes obligés de laisser nos clé de voiture a l'hôtel je n'aime pas le principe car nous payons 20€ la nuit et pour accéder a notre véhicule pour déposer des achats par exemple il faut toujours demander a la réception manque de liberté au niveau véhicule Voici les 2 point négatif a améliorer pour ma part car l'hôtel et extra a oui j'oubliais très bruyant la rue je pense qu'il a possibilité d'améliorer au niveau vitrage ainsi que store pour insonorisée
Pascale L.
Pascale L.
Visité en février 2024
Personnel sympathique, attentif aux demandes des clients
Tacha personnel de nuit
Fabienne au petit déjeuner
Ont été aux petits soins pour nous
Hôtel à recommander
Loriane G.
Loriane G.
Visité en février 2024
Le personnel est très accueillant et aux petits soins. Le petit déjeuner est parfait.
Stefen D.
Stefen D.
Visité en février 2024
Hotel correct. Les lits sont confortables. Dommage qu'il n'y ait pas un peu de café et de thé à disposition dans la chambre. Le petit déjeuner est cher et le buffet pas très pratique.
Dorothee C.
Dorothee C.
Visité en février 2024
Un petit écrin, un cocon au milieu du centre ville, un petit déjeuner au top, l’équipe est très agréable, serviable , je recommande vivement
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