Avis LA BASTIDE DE GANAY Aix-En-Provence

From the moment we arrived we knew that we would have a special and memorable time. Well appointed room, excellent breakfasts prepared carefully and lovingly by Antonio, and a relaxing setting in which to unwind by the pool. Ten out of ten for us!

Great place, lovely pools. The Sicilian manager was a a delight. Good location for Aix and the wineries. Lovely grounds and breakfast outside was great. I have only one very minor complaint. I plugged in my hybrid car and had to pay the same fixed price as if I'd charged up a Tesla. This felt a bit harsh. Yes, it was clearly posted but I thought we could negotiate. Tant pis pour moi!

Magnifique bastide ! Idéale pour décompresser en Provence.

Très bien située, à 15 min du centre-ville d’Aix en Provence en voiture et à 5 min du domaine Château La Coste.

Paisible et charmant.
Petit déjeuner pas inoubliable.

We had a lovely stay, beautiful location and accommodations.

Absolument parfait ,
Au petit soin

We stayed at the Bastide de Ganay for our wedding weekend with our families, the rooms were all tastefully decorated, breakfast was well presented with lots of options each morning. The staff were happy to help with queries but also very discreet and made us feel at ease, would highly recommend.

terrible experience. no reception. imagine u are with your luggage inside with full of stairs. the room is not clean. the pool is so dirty. so many insects in my room. worst experience in my life.

Very beautiful place with very nice rooms and lovely people. The pool is just amazing and the breakfast unter the trees makes you happy for the rest of the day! I highly recomand to stay more then one day!

Nous étions venus séjourner il y a fort longtemps à la Bastide de Ganay. Cela a été un réel plaisir de redécouvrir cette magnifique Bastide du 17eme ,rénovée avec un goût certain et ne lui fait ressembler à aucune autre. Moment privilégié du petit déjeuner avec Antoine, les chambres extrêmement propres merci Nathalie et nous avons pu avoir de longues conversations avec le propriétaire des lieux, charmant, disponible. Merci à vous pour ce voyage hors du temps. Nous reviendrons.

Nous avons passé un très bon séjour à la Bastide et avons été très bien accueillis par Antonio !
Petit bémol, peu de réseau et une connexion wifi qui ne fonctionnent pas vraiment mais ça n’a pas été dérangeant dans un lieu si propice à la déconnexion et au repos

The only thing we regret is to have stayed only one night. The Bastide de Ganay is amazing by its architecture and design, but the service is also really good. Ask the owner Laurent about the story and history of his property, you will have a wonderful conversation.... we will be back!!!!

Warm and welcoming owners. They decorated the room impeccably for my birthday surprise-complete with cake, flowers,chocolates, balloons, streamers and wine! Thank you so much:) ||Breakfast was excellent, pool was lovely and the room tastefully decorated. The location is scenic- in the heart of provence. Would love to return!

We had a great stay at this beautiful retreat. The rooms are clean and spacious and the gardens are beautiful. We stayed with our baby and they provided a cot and baby seat. The service was excellent. Thanks again!

Magnifique séjour , endroit très agréable et personnel d’une grande gentillesse,
Le petit déjeuner est juste excellent avec des produits de belles qualités .
Il faut découvrir ce lieu .

Un incanto immerso nella natura, ogni dettaglio è autentico e naturale, pietra, finestre, piante, lampadari ed un meraviglioso giardino baciato dai colori di alba e tramonto filtrati dalle piante che entrano in stanza conducono gli ospiti dal sogno provenzale alla realtà. Pulizia, cortesia, attenzione e discrezione di tutto lo staff ed in particolare di Antonio lasciano un ricordo di casa. A pochi minuti da Aix En Provence. Una scelta perfetta.
Grazie di cuore,
Federica e Filippo

Un enchantement immergé dans la nature, chaque détail est authentique et naturel, la pierre, les fenêtres, les plantes, les lustres et un merveilleux jardin embrassé par les couleurs du lever et du coucher du soleil filtrées par les plantes qui pénètrent dans la chambre conduisent les hôtes du rêve provençal à la réalité. La propreté, la courtoisie, l'attention et la discrétion de tout le personnel et en particulier d'Antonio laissent une impression durable. A quelques minutes d'Aix en Provence. Un choix idéal.

An enchantment immersed in nature, every detail is authentic and natural, stone, windows, plants, chandeliers and a wonderful garden kissed by the colours of sunrise and sunset filtered through the plants that enter the room lead guests from the Provençal dream to reality. Cleanliness, courtesy, attention and discretion of all the staff and in particular of Antonio leave a memory of home. Just a few minutes from Aix En Provence. A perfect choice.

Lieu idyllique ! Au calme et charmant. Le personnel et le maître d'hôtel sont à votre disposition et font preuve d'une gentillesse rare. Vivement conseillé en couple, entre amis ou encore en famille. Excellente expérience, nous reviendrons avec plaisir

Lieu charmant, personnel délicieux notamment le Maître d’hôtel du petit déjeuner.
Gentillesse, courtoisie et cadre à tomber !
Mille mercis pour cet accueil.

Tout a été parfait, la gentillesse du personnel ainsi que l’accueil par le propriétaire !
Le petit déjeuner copieux et varié avec des produits frais et un très bel accueil par le personnel, l’extérieur est magnifique ainsi que la bâtisse c’est un lieu paisible et calme. ☺️
La chambre est confortable et très bien décorée.
Nous reviendrons encore merci pour votre accueil. Ne vous fiez pas aux mauvais avis qui ne reflète pas du tout la réalité de ce lieu incroyable.

Une expérience déplorable à la Bastide de Saint-Jérôme
L’annonce de cet établissement est trompeuse et ne correspond en rien à la réalité. À notre arrivée, nous avons découvert qu’il n’y avait aucun personnel sur place, aucun accueil, ni aucune réception. Nous avons dû récupérer les clés dans une boîte aux lettres, ce qui n’est absolument pas acceptable pour ce type d’hébergement.

Nous étions deux jeunes filles seules, dont l’une avec des problèmes de santé, et nous nous sommes senties en totale insécurité dans ces lieux. Cette impression d’abandon était renforcée par l’état général des lieux : ce n’était pas propre, et dans les couloirs, un chariot chargé de détritus était encore présent, comme si le ménage n’avait pas été terminé.

Face à cette situation insupportable, j’ai demandé une annulation sans frais. Non seulement le propriétaire a refusé, mais il s’est montré particulièrement agressif, rendant impossible tout dialogue. Cette tension ajoutée aux conditions déplorables a rendu notre séjour impensable.

Nous avons quitté les lieux après avoir rendu les clés, mais nous n’avons pas été remboursées et avons dû payer la totalité des trois nuits réservées à l’avance. Une telle gestion est inacceptable, et je déconseille vivement cet établissement

Je crois n'avoir jamais éprouvé un sentiment aussi contrasté...|Les points positifs (indéniables) : localisation (à deux pas du Château La Coste, de la Fondation Vasarely, d'Aix et dans une sublime campagne aixoise), bastide (magnifique, les photos ne sont pas trompeuses), piscine agréable (beaucoup d'enfants mais c'est très joyeux !... et pour ceux qui veulent vraiment du calme, il y a le "bassin-piscine" devant la bastide).|Les points décevants : la chambre (suite) est correcte, sans plus et sans charme (le prix est exagéré).|Les points négatifs : |- Le personnel : tout est quasiment fait pour que nous ne voyions absolument personne, ce qui n'est en aucun cas chaleureux... Pour un bed and breakfast qui se dit accueillant, nous n'avons vu que de loin le propriétaire qui nous a salué (de loin donc) aimablement mais n'est jamais venu à notre rencontre pour échanger 1 ou 2 phrases (ce qui est incroyable compte tenu de la petitesse de l'endroit). Quant à la personne qui s'occupe du petit déjeuner (un jeune homme que nous avons eu presque tous les matins), il donne vraiment l'impression que nous le dérangeons. Nous n'attendons pas du tout de passer nos vacances, ni même nos repas, avec nos hôtes... mais il y a quand même un sentiment incroyable de distance (c'est finalement à la femme de ménage - charmante - que nous avons le plus parlé...)... Mes enfants (qui ont l'habitude de ce genre d'endroit) ont spontanément dit en quittant l'hôtel, et sans que nous en ayons du tout discuté : "mais c'est curieux quand même, cette absence de contact"...|- Le petit déjeuner n'est vraiment pas du tout à la hauteur de ce que l'on attend d'un "luxuary bed and breakfast" (je ne comprends pas les commentaires élogieux) : il n'y a quasiment RIEN, la personne du petit déjeuner ne salue personne et met très très longtemps à remettre sur le micro buffet les produits manquants... cela est d'autant plus gênant que les produits arrivent au compte-goutte et par "paquet" de 3 ou 4 croissants ou 3 ou 4 petites baguettes de pain. En outre, les produits n'ont aucun intérêt (hormis le yaourt et le café machine) et le tout est servi sur des plateaux de cafétéria maronnasses qui tranche avec la bastide. Ce qui est proposé figure en nombre très très peu important et semble pour beaucoup venir, comme le dit un commentateur, du supermarché du coin (sauf que l'on a mis les produits dans des bocaux ou paniers). Aucun jus de fruit n'est frais. Les fruits n'ont aucun intérêt. C'est absolument incompréhensible pour un endroit pareil et dans un cadre aussi beau. |Conclusion : impression curieuse... il suffirait de mettre un peu plus de chaleur dans les relations humaines et de revoir entièrement le petit déjeuner pour que l'impression soit franchement différente (les chambres resteront ce qu'elles sont en revanche).

This was a wonderful little 17th century country house with so much charm. It was a self check-in for us with keys left in a key-safe as we arrived in late evening which was perfectly easy.
Thoughtfully, as you are not super local to any towns/restaurants in this rural location, the hotel has a big fridge containing a great selection of homemade dinners, desserts and drinks (soft drinks, wine and beer) that you can help yourself to with an honesty book to pay for when you check-out. This gives lots of flexibility to enjoy some relaxed, easy dinner by either of the two pools for an evening if you don’t want to sample somewhere in the surrounding area.
For breakfast a super lovely assortment of pancakes, croissants, yoghurts and fruit was freshly prepared to be enjoyed inside or out in the grounds.
The host was super friendly, fun and welcoming. Our room was minimalist and modern with a fantastic bathroom, no issues encountered. The grounds were wonderful with two pools and plenty of sun loungers, a few inevitable bugs for such a rural location in the evening but perfectly easy to avoid.
All in all a great location if you are looking for a really simple, relaxed experience in a charming and rural location in the heart of Provence countryside.

Clés dans une boîte, personne pour nous accueillir et personne davantage le soir... Absence de petite attention malgré le fait que j'avais précisé qu'il s'agissait de notre 15e anniversaire de mariage. Nous n'avons eu aucun échange, ni même un aurevoir seulement un dépôt de clés au moment de partir. Par ailleurs, au vu du budget de la chambre on s'attend à ne pas avoir vue sur le parking... Certes la bastide et le parc sont très beaux mais il s'agit davantage d'une location type Airbnb que d'une chambre d'hôtes. L'appellation est en effet quelque peu galvaudee au vu de l'absence de quelconques echanges. Décevant...

Je souhaiterais faire un commentaire sur le petit séjour ( 4 nuits , 2 chambres ) que j’ai fait à la Bastide de Ganay : budget 1800 euros .
Si l’hôtellerie française ne vous intéresse pas et que vous adorez les codes envoyés par émail pour vous retrouver devant des boites en plastique qui contiendront vos clés ,que  personne ne vous aidera à porter vos bagages ,que la personne ( qui devrait s’occuper) des petits déjeuners se permet des réflexions familières : « Vous avez pris deux chambres , c’est cher ! C’est parce que vous ronflez monsieur « ???
Si vous souhaitez écouter la radio qu’écoute ce monsieur avec publicité dès votre petit déjeuner ; que le café , « c’est là ! »
Que vous trouvez un mégot de cigarette et un trognon de pomme à côté de votre chaise à la piscine le matin ……
Je vous avoue être très déçu et ne remettrai plus jamais les pieds chez vous et en plus parlerai autour de moi de votre endroit et du manque total d’accueil et de la familiarité de votre employé au petit déjeuner que l’on semble déranger .
Je vous conseille de changer de métier .

Un lugar de ensueño y a tan solo 10 minutos en coche de Aix en Provence. Ha sido nuestra base desde donde hemos visitado la Provence, y ha sido una delicia volver cada tarde para poder disfrutar del jardín y la piscina. Vale la pena pagar más y disfrutar de las magníficas vistas sobre jardín y piscina! Nuestra habitación ha sido de lujo, con un baño soleado y amplio y un vestidor que ya me gustaría tener en casa. Muy recomendable!

Très bel endroit au calme et a seulement 15 min d Aix. La chambre offre tout le confort que l on peut attendre de ce genre d établissement. Nous avons passé un très agréable séjour.

Arrived and were assigned a beautiful room in the older, restored ‘Bastide’ building, but heating was not working, so we were moved to the ‘Apartment’ building, much less charming, but practical because it had a kitchenette and washing machine to do our laundry. Weather was terrible so we didn’t profit from the beautiful grounds. Would return in warmer season if we wanted an enchanting property without need for kitchenette or washing machine. Also has parking. Country location, outside of town.

Fantastic hotel

Sensationelle Unterkunft!
Sehr gut renovierten Anwesend ohne seine Charme zu verlieren!
Personal sehr freundlich und zuvorkommend!
Super Service

Il s'agit là d'un lieu particulièrement agréable délicat et tellement simple de bonheur.
"Les is more" disait Ludwig Mies van der Rohe, célèbre architecte et désigner.

Le personnel d'accueil est attentif au client voyageur et à l'instant hors du commun qu'il vit dans cet environnement.
Jean-Louis Loiodice