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Avis CAMPING PARADIS BIPER GORRI Espelette Ezpeleta
Avis des membres sur CAMPING PARADIS BIPER GORRI
4.4/5
747 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
CAMPING PARADIS BIPER GORRI * * * *
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Une superbe équipe avec de bons conseils pour visiter la région
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous mettons tout en œuvre pour que votre séjour vous soit des plus agréable.
Au plaisir,
L'équipe du Camping Paradis Biper Gorri
Dommage que les sanitaires ferment à 23h alors que l’animation du soir termine également à 23h, comment fait-on pour se laver les dents ? Avant d’aller à la soirée et du coup on ne consomme pas au bar ? Décale d’un 1/4 d’heure la fermeture serait à mon avis judicieux.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre camping se soit bien passé malgré les problèmes rencontrés avec les sanitaires.
Nous comprenons vos préoccupations concernant les horaires de fermeture des installations et nous prendrons en compte vos suggestions pour améliorer l'expérience de nos clients.
Belle journée et prenez soin de vous !
L'équipe de Camping Paradis Biper Gorri
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter d'un emplacement, même pour une nuit, et nous espérons que votre séjour a été agréable.
Concernant votre demande de facture, n'hésitez pas à nous la demander lors de votre départ, et nous vous l'avons envoyer par email.
Merci encore pour votre compréhension, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la restauration. Nous avons effectivement beaucoup évolué ces dernières années et nous faisons de notre mieux pour nous améliorer constamment. Vos commentaires nous motivent à continuer dans cette direction. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !
L'équipe du Camping Paradis Biper Gorri
C'est fantastique à entendre ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt pour d'autres aventures.
L'équipe du Camping Paradis Biper Gorri
Merci pour votre commentaire. Nous comprenons tout à fait votre préoccupation concernant le bruit des chiens la nuit. Il est vrai que, bien que nous fassions de notre mieux pour assurer un environnement calme et agréable pour tous nos campeurs, nous ne pouvons pas contrôler tous les chiens du camping, ni ceux des fermes environnantes. Nous encourageons les propriétaires de chiens à respecter le calme, mais il peut arriver que certains aboiements échappent à notre contrôle.
Au plaisir,
L'équipe du Camping Paradis Biper Gorri
Merci pour votre retour et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre camping.
Pour ce qui est des jeux pour les enfants, nous avons en effet une aire de jeux, un château gonflable, un terrain multisport, des baby-foot, un billard, ainsi qu'un club enfant et une piscine qui permettent de divertir les plus jeunes tout au long de la journée. Nous espérons que ces installations ont pu apporter du plaisir à vos enfants !
Au plaisir,
L'équipe du Camping Paradis Biper Gorri
Merci beaucoup pour votre retour et vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour et que vous avez apprécié les activités, le Piki Club et la piscine. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec la propreté des sanitaires. Nous faisons de notre mieux pour entretenir ces espaces, avec un passage deux fois par jour, le matin et le soir. Malheureusement, nous ne pouvons pas être présents après chaque utilisation, et avec le passage fréquent, il peut arriver que la propreté ne soit pas à la hauteur de nos standards.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vos remarques, qui nous aident à nous améliorer.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe du Camping Paradis Biper Gorri
Mobil homme mansion à revoir ainsi que les animationsdu soir et du club enfants. Déçu dans l'ensemble pour le rapport qualité prix.
Merci beaucoup pour votre note et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre camping.
Je comprends tout à fait votre préoccupation concernant l'ouverture des barrières le matin. Cependant, il est important de noter que nous avons de nombreux curistes qui doivent se rendre à leurs rendez-vous médicaux dès 7h. Nous faisons de notre mieux pour accommoder tout le monde et garantir que chacun puisse accéder à ses soins dans les meilleures conditions. Merci de votre compréhension !
Au plaisir,
L'équipe du Camping Paradis Biper Gorri
Nous vous remercions pour votre note et comprenons votre point de vue. En effet, nous sommes situés à Espelette dans la campagne du Pays basque, il est donc nécessaire d'être véhiculé. Cependant, cela peut aussi offrir un cadre de vie plus calme et paisible. Bien à vous, L'Equipe du Camping Paradis Biper Gorri
Nous prenons également note de vos remarques concernant les animations du soir et le service au bar. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer ces aspects pour offrir une expérience encore plus agréable à nos futurs visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous offrir un séjour encore plus mémorable ! L'Equipe du Camping Paradis Biper Gorri
Pas de terminal de CB dans la supérette, obligé de repartir faire le paiement à l'accueil et de revenir faire la queue dans la supérette pour récupérer les achats.
Le principe de la restauration où c'est le client qui va passer sa commande, chercher son plat et le débarrasser, c'est un peu moyen pour un camping 4 étoiles et personnel peu souriant.
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons note de vos remarques concernant l'état du mobil-home ainsi que les problèmes rencontrés avec la chaudière. Nous allons examiner ces points de près pour apporter les améliorations nécessaires.
Concernant le paiement dans notre supérette, nous comprenons que cela ait pu être gênant.
Pour notre service de restauration, nous sommes désolés que cela n'ait pas répondu à vos attentes. Nous allons travailler sur l'accueil et la convivialité de notre personnel pour améliorer l'expérience de nos clients.
Nous vous remercions encore pour vos retours constructifs et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau.
Prenez soin de vous.
L'équipe du camping Paradis Biper Gorri
Restaurant très bon, personnel souriant sauf un.
Super piscine mais peut-être un peu froid certain jour.
Espace fitness Super sauf la machine de vélo qui fonctionner pas.
Petit bémol des vacances on sait fait embêter par les mouches.
Mais de Super vacances on reviendra
Merci pour ce retour positif et cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Camping Paradis Biper Gorri. Nous serons impatients de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures !
L'équipe du Camping Paradis Biper Gorri
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping joli. En tant que camping familial, notre priorité est de garantir un environnement calme et reposant pour tous nos clients. Nous accueillons de nombreuses familles avec de jeunes enfants ainsi que des curistes qui viennent ici pour se détendre et profiter de la nature. Nous comprenons que cela puisse sembler strict, mais cela fait partie de notre engagement à offrir un cadre serein et agréable. Nous espérons que vous avez tout de même passé un bon moment parmi nous et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau !
L'équipe du Camping Paradis Biper Gorri
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Camping Paradis Biper Gorri. Nous serons impatients de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures !
L'équipe du Camping Paradis Biper Gorri
Un grand merci pour vos gentils mots ! Notre équipe s'efforce de rendre votre séjour aussi agréable que possible, et savoir que vous vous êtes senti bien accueilli nous fait chaud au cœur !
L'équipe du Camping Paradis Biper Gorri
Nous avons juste constaté une diminution de l'offre et de la qualité du restaurant.
Au niveau des infrastructures, nous avons apprécié les nouveaux terrains de pétanque ainsi que le château gonflable.
Merci infiniment ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé nos activités. Nous mettons tout en œuvre pour offrir des moments inoubliables à nos campeurs !
L'équipe du Camping Paradis Biper Gorri
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.
Au plaisir,
L'équipe du Camping Paradis Biper Gorri
C'est fantastique à entendre ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt pour d'autres aventures !
L'équipe du Camping Paradis Biper Gorri
Sous prétexte que nous n’avons pas été au pot d’accueil du dimanche, nous n’avons pas pu avoir l’information de prise de rdv pour le départ. On nous impose une heure pour le départ. De plus on nous préviens que la veille pour le lendemain au lieu de nous prévenir plus tôt.
Déçu également des animateurs à la soirée Karaoké qui préfèrent passer 3 fois un groupe de Chris au lieu de repartir et faire chanter un peu tout le monde. Mon fils souhaitait chanter ils ont dit non il y avait soit disant trop de papier et ont trouvé cela normal de faire participer un groupe avec 3 chansons et mon fils zéro… C’est vraiment à la tête du client dans ce camping.
Un peu déçu de ce camping qui me paraissait bien à l’accueil
Nous sommes désolés que vous soyez déçu pour votre horaire de départ.
Néanmoins sachez qu'une partie de nos clients ne viennent pas au pot d'accueil et sont au courant de la prise de rendez-vous lors du départ.
Vous pouvez retrouver ces informations utiles sur notre application qui vous est envoyé une semaine avant votre arrivée ainsi que sur notre livret d'accueil que nous vous fournissons le jour de votre arrivée.
En ce qui concerne le karaoké nous sommes navrés que votre enfant n'ait pas pu chanter . Nous avons d'ors et déjà fait le retour au staff animation afin que cela ne se reproduise plus.
Vous souhaitant une belle reprise et une bonne continuation.
Bien à vous,
Pauline
Un grand merci pour vos gentils mots ! Notre équipe s'efforce de rendre votre séjour aussi agréable que possible, et savoir que vous vous êtes senti bien accueilli nous fait chaud au cœur.
Au plaisir,
L'équipe du Camping Paradis Biper Gorri
Merci beaucoup pour votre note parfaite. Nous sommes ravis que vous avez passé un excellent séjour dans notre camping.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
L'équipe du Camping Paradis Biper Gorri
Dommage piscine moyennement adaptée aux petits , eau pas chaude
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Camping Paradis Biper Gorri. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous ferons le maximum pour nous améliorer.
Au plaisir,
L'équipe du Camping Paradis Biper Gorri
Un grand merci pour vos gentils mots ! Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement. Nous espérons vous revoir très bientôt pour d'autres moments de bonheur !
L'équipe du Camping Paradis Biper Gorri
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé des vacances inoubliables en famille. C'est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe du Camping Paradis Biper Gorri
Merci beaucoup pour votre note parfaite et votre recommandation, nous sommes heureux de lire que vous avez passé un super séjour parmi nous.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable.
L'équipe du Camping Paradis Biper Gorri
Sinon la piscine est super et le personnel sécurité et animation très sympa.L'épicerie au top pratique et l'espace bar très agréable mais les repas pas très bons et peu de choix de glaces c'est dommage. Le camping est dans un endroit très vert avec de l'ombre et des fleurs c'est vraiment super, les sanitaires jamais bien loin et très fonctionnels, sans bruits ni odeurs. Les cris des enfants aux jeux et bruits de ballons jusqu'à 23h30, c'est un peu surprenant car c'est plus bruyant que la journée et pourtant vous éteignez les lumières de l'espace jeux à 22h15, Pourquoi les enfants crient plus fort quand il fait nuit? C'est un peu embêtant si on veut se lever tôt pour partir à la journée le lendemain, sinon c'est joyeux et tant mieux.
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping en général. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments. Vos retours sont précieux et sont transmis à notre équipe pour améliorer nos services.
Concernant le bruit, nous comprenons que cela puisse être dérangeant et nous allons réfléchir à des solutions pour mieux réguler cela.
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois dans notre camping.
L'équipe du Camping Paradis Biper Gorri