Avis L'ANCIENNE POSTE Villefranche-De-Conflent

Notre hôtesse charmante et aux petits soins! Petit déjeuner superbe, belle chambre cosy avec tout le confort. Vaut le coup de rester plus d'une nuit pour visiter le village et alentours et profiter du train jaune !

Disappointing to say the least. Requested a reservation on Saturday for Monday, it was never confirmed nor refused until Tuesday.

Tot 5/5, no cal afegir res més.
Aparcament gratuït a l’exterior de les muralles (de 19 a 9 hores), 1 minut a peu.

Friendly and easy going, relaxed atmosphere, this hotel kept the spirit of the old post office.
Our host Marguerite welcomed us with kindness and warmth, and everything was done to make us feel at ease and comfy.
Thank you Marguerite, we will definitely pick this place when we are in the area again.

Établissent très bien tenu par une charmante dame.
Chambre très spacieuse et propre.

This bed and breakfast is an absolute gem. It is inside the walls of Villefranche de Conflent, a rather magnificent medieval town with a real community vibe. In the town, we especially enjoyed evening drinks and morning coffee in the local Cafe de Canigou. The bed and breakfast is in a beautiful old building which has been renovated to maintain its historical features whilst also feeling clean and well equipped. We were in La Catalane, a large room with a very comfortable double bed and an air of old world charm. Marguerite, who manages the b&b, was extremely attentive and tried to find us a restaurant which could cater for my husband's vegan diet. This wasn't possible in the off season so she went beyond the call of duty, preparing us a vegetable soup and giving us use of the kitchen and breakfast room so we could prepare supplementary dishes and so make our own supper. Overall, we felt so at home here and also really spoiled. We will return if we get the opportunity. Thank you for a very pleasantly memorable stay!

We had booked a room for one night several weeks in advance with a confirmation email.
We arrived shortly after 6PM
The door was locked and lights off.
I tried ringing the doorbell and I called the number on the website and left a message.
50 minutes later I missed the return call but by then we found a room in Prades.
If you take the chance to book here I would call or email to make sure you really are booked so you are not standing on the steps in the dark!

Super ,la.personne est très gentille et super petit dej, chambre magnifique ,et salle de bain trop belle,nous reviendrons sans hésiter .|Et village magnifique avec pleins de petits magasins artisanaux. Je recommande +++++++++++++++++

Superbe chambre (la receveuse de poste), accueil souriant, sympathique, nous avons prit plaisir à discuter le matin, je recommande fortement !

Une jolie halte dans un hôtel sympathique tenue par une dame Marguerite, une personne à la fois très chaleureuse, compétente et professionnelle Les chambres sont bien équipées et très bien entretenues dans un cadre calme et reposant, PDJ très copieux, très belle présentation. A REFAIRE!!!!

(Traduit par Google) Nous avons adoré cet hôtel situé dans un bel immeuble qui fut autrefois le quartier des officiers avant d'être la Poste, conçu par Vauban lui-même. Il a été magnifiquement restauré et notre chambre et notre salle de bain étaient charmantes, propres et très confortables. Les draps étaient en coton de très haute qualité. Notre petit-déjeuner était également délicieux et délicieux - servi à table et du café dans des bols. Le propriétaire était très sympathique et attentionné. Nous avons été très bien accueillis.

(Avis d'origine)
We loved this hotel in a beautiful building that was officers’ quarters before it was the Post Office, designed by Vauban himself. It has been beautifully restored and our room and bathroom were charming, clean and very comfortable. The sheets were very high quality cotton. Our breakfast was also delightful and delicious - served to the table and coffee in bowls. The owner was very friendly and attentive. We were made very welcome.

(Traduit par Google) Ce B&B est tout simplement charmant. Les chambres (ou du moins celle que nous avions) étaient immenses, avec un lit très confortable. Le petit déjeuner était extrêmement copieux et très savoureux - certainement suffisant pour bien démarrer la journée. Nous avons trouvé la propriétaire extrêmement agréable et avons eu de belles discussions avec elle et d'autres invités pendant le petit-déjeuner. Un parking était heureusement disponible à l'extérieur de l'hôtel, sans frais. Mais cela dépend des espaces disponibles (c'est-à-dire non dédiés). L'une de ces discussions concernait l'utilisation de booking.com que nous avions utilisé. Apparemment, le site et les agents que vous devez utiliser prennent environ 50 % des frais de réservation. Je vous recommande donc de réserver directement (certainement ce que le propriétaire préférerait). Juste un commentaire général sur la belle Villefranche (et cela n'a évidemment rien à voir avec l'hôtel), nous y étions mi-septembre et il y avait très peu de choix pour manger le soir. Il semblait que les différents bars et restaurants fonctionnaient selon un système de rotation, avec un seul, voire deux, ouverts chaque soir.

(Avis d'origine)
This B&B is just lovely. The rooms (or at least the one we had) was huge, with a very comfy bed. The breakfast was extremely generous and very tasty - certainly enough to set you up for the day. We found the owner to be extremely pleasant, and had some nice chats with her and other guests over breakfast. Parking was fortunately available outside the hotel, with no charge. But this is dependent on spaces being available (ie not dedicated) One of these chats was around the use of booking.com which we had used. Apparently the site plus agents you need to use take about 50% of the booking charge. Would therefore recommend you book direct (certainly what the owner would prefer). Just a general comment about lovely Villefranche (and this is obviously nothing to do with the hotel) we were there mid September, and there was very little choice for eating in the evening. It seemed that the various bars and restaurants operated on a rota system, with only one or possibly 2 open each evening.

Propriétaire très désagréable. Par une journée de canicule je me permet de m'asseoir quelques instants le temps de reprendre mon souffle. Je me suis fais jeté comme un mal propre. Quelle empathie !
Moi qui cherchais un pied a terre dans le coin me voilà vacciné à vie de cet endroit.

(Traduit par Google) Les chambres sont très grandes et très propres. La maison est belle et très calme. Très bien décoré, avec goût.
Le propriétaire est très sympathique, attentionné et serviable. Très bon petit déjeuner. Nous y avons passé un très bon moment !

(Avis d'origine)
Les habitacions molt grans i molt netes. La casa preciosa i molt tranquil·la. Molt ben decorada, amb gust.
La propietària molt amable, atenta i servicial. L'esmorzar molt bo. Hi hem estat molt bé!

Très bel établissement, propre et spacieux ! Nous avons passé une très bonne nuit au calme, le petit déjeuner était correct.
Un bon accueil également par la propriétaire loquace et serviable ????

C'est un lieu splendide et raffiné.
L'accueil est extrêmement agréable.

Nous avons réservé à la toute dernière minute, suite à changement dans notre séjour.|La gérante est très sympathique et avenante, toujours aux petits soins.|Nous avons profité d’une très belle chambre, dans ce lieu atypique, d’une propreté exemplaire.|Les yeux fermés, réservez !!

Très bel endroit, bien aménagé et très bien entretenu ! L'histoire et le moderne s'y mêlent avec goût et Evelyne nous a accueilli avec beaucoup de gentillesse !
Nous y avons très bien dormi et le petit déjeuner était parfait !
La ville aussi est à visiter, c'est très joli et tout le monde est sympathique !
Nous y retournerons avec plaisir !

(Traduit par Google) Top recommandation, super chambre, propriétaire exceptionnellement sympathique, excellent petit déjeuner, endroit idéal pour se détendre, faire de la randonnée, vraiment fortement recommandé. Ce n'est pas bon marché, mais cela vaut chaque euro. Nous reviendrons certainement????????

(Avis d'origine)
Top Empfehlung, super Zimmer, ausnehmend freundliche Besitzerin, tolles Frühstück, toller Ort zum Entspannen, wandern, wirklich sehr sehr empfehlenswert. Es ist zwar nicht günstig, aber jeden Euro wert. Wir kommen sicher wieder????????

Très bon accueil, Hôtel atypique et cocooning, avec une déco que nous avons adorée, une très bonne literie, salle de bain spacieuse. Hôtel très propre. Déjeuner délicieux et copieux. Je recommande ????????

(Traduit par Google) L'hôtel est situé dans le plus beau village historique fortifié. Tellement unique et délicieux. Beaucoup de choses à voir dans les environs et entourées des vues les plus incroyables. Des itinéraires de randonnée incroyables aussi. Nous avons passé 3 jours mémorables dans cet hôtel et avons immédiatement regretté de ne pas avoir réservé plus longtemps. Le propriétaire de l'hôtel était très accueillant et attentif à chaque détail. Endroit charmant à visiter.

(Avis d'origine)
The Hotel is situated in the most beautiful historic walled in village. So unique and delightful. Many things to see around the area and surrounded by the most incredible views. Incredicble walking routes too. We spent 3 memorable days in this hotel and was immediately sorry we didn't book longer. The hotel owner was very welcoming and attended to every detail. Charming place to visit.

Hôtesse pas aimable : on s’est fait gronder comme des enfants pour avoir vider le cumulus de notre chambre. D’une part puisqu’il y a une baignoire, en quoi est-ce un problème de l’utiliser, d’autre part il est plus professionnel de chercher une solution et d’avoir une communication respectueuse. Vu le prix, l’amabilité n’est pas un luxe.
De plus, les serviettes sont rêches et le thé/café/tisane dans les chambres pas bon. C’est des petits détails qui peuvent faire la différence.
Pour finir il n’y avait pas d’eau potable dans la ville, les habitants étaient rationnés, et nous n’avons pas été informé de ça avant notre arrivé. Toujours vu le prix, acheter 1 pack d’eau pour les clients n’aurait pas été de trop.
Bref mis à part le service, les chambres sont bien, le bâtiment est superbe et le village aussi… dommage!

Nous avons passé un excellent week-end du nouvel an grace à la qualité irreprochable de l'Ancienne Poste à ses chambres immenses et pleines de charme, mais surtout grace à l'accueil et la gentillesse d'Evelyne toujours aux petits soins. ||C'était parfait.

(Traduit par Google) Endroit très agréable et cosy. Géré par une famille, avec beaucoup de cœur. Le petit déjeuner est préparé par le propriétaire et est très copieux.

(Avis d'origine)
Very nice and cosy place. Family run, with lots of heart. Breakfast are prepared by the owner is very rich.

Accueil très agréable, tout a été parfait. Nous sommes venus au hasard et nous n'avons pas été déçu, bien au contraire
Merci à notre hôtesse

(Traduit par Google) Tout s'est passé le samedi 5 novembre 2022 | Hormis le lieu, je ne peux rien dire de positif. Mon séjour là-bas a été un cauchemar, en plus de me sentir trompé et humilié par l'hôtesse (ou le gérant). Cette dame n’est pas qualifiée pour diriger une entreprise. Tout a mal commencé et s'est terminé encore pire. A notre arrivée, un jeune garçon s'est bien occupé de nous et nous a remis les clés de la chambre spacieuse en nous disant que des 2 radiateurs de la chambre un seul fonctionnait, situation avec laquelle nous nous sommes réglés. Nous avions eu froid en montagne à 5 degrés et nous avions envie d'un peu de chaleur. Lorsque nous nous sommes préparés à allumer le chauffage, aucun radiateur ne fonctionnait, à l'exception de la salle de bain. Nous avons appelé le garçon et il nous a dit qu'il ne savait pas ce qui se passait, que sa mère allait bientôt arriver. Quand la « mère » est arrivée (j'imagine l'hôtesse), elle est arrivée d'une mauvaise manière en disant que la faute si le chauffage ne fonctionnait pas était la faute des clients, qui l'allumaient même en été. Il nous a apporté une couverture et nous a littéralement expliqué pourquoi nous voulions le chauffage, qu'il ne faisait PAS froid... Et il a ajouté, avec sarcasme, que si j'étais de Barcelone, je n'ai sûrement pas mis le chauffage non plus, un commentaire qui semblait déplacé. Évidemment, j'allume le chauffage à Barcelone quand il fait moins de 10 degrés dehors, mais à part ça, je paie une chambre dans les Pyrénées pour être confortable, pour ne pas subir ce genre de commentaires irrespectueux. La dame n'en avait pas assez et elle a terminé en disant qu'il ne fallait pas mettre le chauffage de la salle de bain aussi haut, ce qui était fou (je précise que nous n'avons pas mis le chauffage de la salle de bain, mais son fils, et il ne pouvait pas non plus être régulé car il était cassé). Totalement étonnés, nous avons dû nous justifier en disant que nous en avions besoin pour une douche chaude et que, comme on ne pouvait pas le baisser, nous l'arrêterions plus tard. Nous avons été choqués par l'attitude de la dame, mais nous n'y avons pas accordé plus d'importance et nous avons passé la nuit ainsi, sans aucun confort. Le lendemain, nous partons prendre le petit-déjeuner et avons encore une mauvaise surprise : la même dame nous annonce qu'elle n'a pas de pain moelleux car la "boulangerie" est en vacances et nous donne du pain dur et moelleux, sans même faire l'effort de trinquer. il. En revanche, il nous propose un croissant réchauffé et rassis, immangeable ! Mais cela ne s'arrête pas là... Avant de repartir avec un mauvais goût dans la bouche, la dame nous annonce que nous devons lui payer des frais s'élevant à 4 €. Je vérifie que la réservation ne fait aucune mention des taxes, je comprends donc qu'elles sont incluses. Malgré tout, vu le petit montant, je choisis de le payer et demande gentiment la facture à ma demande. La dame aux mauvaises manières me donne une carte de visite avec une inscription manuscrite qui dit 4 €... Je reste confus et demande un avis officiel. facture. , elle disparaît et vient vers moi avec une feuille de papier manuscrite, sans en-tête ni cachet, je demande au moins le cachet, et elle me dit qu'il n'y a pas d'encre... Moi qui étais restée complètement calme, je commence à m'impatienter et je lui dis que j'ai droit à la facture officielle et que c'est leur obligation de me la fournir, tant pour le séjour que pour les taxes, ce à quoi la dame réagit violemment en me criant dessus. Face à une situation aussi grotesque, nous avons décidé de quitter les lieux, totalement surpris et indignés par l'impolitesse de cette personne. Le lendemain, comme je l'imaginais déjà, j'ai découvert que la dame nous avait facturé ces 4 € de manière inappropriée, ce qui constitue une arnaque, bien que de peu de valeur, totalement inacceptable||

(Avis d'origine)
Todo paso el sábado 5 Noviembre 2022 |Excepto la ubicación , no puedo decir nada positivo. Mi estancia allí fue una pesadilla, además d sentirme estafado y humillado por la anfitriona (o encargada). Esta señora no está capacitada para atender un negocio. Todo empezó mal y acabó peor. Al llegar, un chico joven nos atendió bien y nos facilitó las llaves de la amplia habitacion, comentándonos que de los 2 radiadores del dormitorio sólo funcionaba uno, situación con la que nos conformamos. Habiamos pasado frio en la montaña a 5 grados y deseábamos un poco d calor. Cuando nos dispusimos a encender la calefaccion no iba ninguno de los radiadores, excepto el baño. Llamamos al chico y nos dijo q no sabía que pasaba , q su madre acudiría en breve. Cuando llegó la “ madre’ ( imagino q anfitriona), llegó de malas maneras diciendo que la culpa de que no funcionara la calefaccion la tenían los clientes, que la ponian incluso en verano. Nos trajo una manta y nos dijo literlamente que para qué queriamos lq calefacción, que NO hacia frio…Y añadió , con sorna, que si yo era de Barcelona , seguro q tampoco ponia la calefacción, comentario q me pareció fuera de lugar. Evidentemente yo pongo la calefaccion en Barcelona cuando estoy a menos de 10 grados en la calle , pero al margen de eso, pago una habitación en los pirineos para estar confortable, no para soportar ese tipo d comentarios irrespetuosos. No tuvo suficiente la señora, que lo remató diciendo que no pusieramos la calefacción del baño tan alta, que era una locura ( aclaro que la calefaccion del baño no la pusimos nosotros sino su hijo, y tampoco se podia regular por hallarse estropeada) . Totalmente asombrados, tuvimos que justificarnos diciendo q la necesitábamos para una ducha calentita y que, dado no se podía bajar, la pararíamos después. Flipamos con la actitud de la señora, pero no le dimos más importancia y pasamos así la noche, sin confort alguno. Al día siguiente, nos vanos a desayunar y nueva sorpresa desagradable: la misma señora nos comenta que no tiene pan tierno porque la “bulangerie” está de vacaciones y nos da un pan duro y correoso , sin tan siquiera hacer el esfuerzo de tostarlo. Por otra parte, nos ofrece un croissant recalentado y rancio, incomible! Pero la cosa no acabo ahí… Antes de irnos con mal sabor de boca, , la señora nos comenta que le tenemos que pagar las tasas por importe 4€. Compruebo que en la reserva no se hace mención alguna a las tasas, por lo que entiendo que están incluídas. Aún así, dado el escaso importe, opto por pagarla y solicitar amablemente la factura ante mi petición , la señora con malos modos me da una tarjeta d visita con una inscripcion a mano que dice 4€… me quedo perolejo y le solicito una factura oficial, ella desaparece y me viene con un folio escrito a mano, sin membrete ni sello, le pido el sello, como mínimo y me dice que no tiene tinta…Yo, que habia mantenido la calma totalmente, me empiezo a impacientar y le digo que tengo derecho a la factura oficial y que es su obligacion facilitármela, tanto de la estancia como de las tasas, a lo que la señora reacciona de forma violenta gritándome. Ante tan grotesca situacion, optamos por abnadonar el local totalmenre sorprendidos e indignados por la mala educación de esa persona. Al dia siguiente, como ya me imaginaba , averiguo que la señora nos cobró esos 4€ indebidamente, lo que constituye una estafa, aunque de poco importe, totalmente inaceptable||

Ce n'est pas mon style de logements. Même pour une nuit

Beaucoup de charme dans cette ancienne poste. Chambre spacieuse, bien décorée, bonne literie.
Grande salle de bain, baignoire et douche, très jolie, décoration impeccable.
Et le tout dans une propreté irréprochable.
Bon petit déjeuner et Évelyne est sympathique.
A conseiller sans hésitation !

(Traduit par Google) Je suis vraiment en colère : pendant notre séjour, nous n'avons pas reçu de petit-déjeuner pour des raisons personnelles de l'hôte. Nous l’avons accepté sans problème et avons pris le petit-déjeuner à la boulangerie. Mais nous n'avons jamais reçu notre argent de l'hôte pour le petit-déjeuner. Ce n’est absolument pas bien et je n’accepterai pas ça !!!

(Avis d'origine)
I am really angry: During our stay we didn't receive breakfast for personal reasons of the host. We accepted that without any problem and had breakfast from the bakery. But we never received our money from the host back for the breakfast. This is absolutely not ok and I won't accept that!!!

Très belle demeure Très belle construction de cette ancienne poste||Un privilège d'avoir pu y séjourner avec des amis||Nous étions 10||Evelyne nous a accueilli avec sympathie sourire et dévouement||Tout est parfait la literie, les petits déjeuners et une propreté irréprochable||C'est bien là qu'il faut aller ! ||Merci Evelyne