Avis CAP FRANCE ÉVASION - TORRE DEL FAR Tautavel

Bien situé au sein d'un petit village agréable des Pyrénées, vous pouvez visiter les châteaux cathares et la région alentours en etant bien placé. Néanmoins, si le coeur du village est très agréable ( accueil, bar, piscine, terrasse), les bungalows bien que propres sont vieillissants et les chambres trop exiguës. Je ne suis pas difficile en ce qui concerne la restauration et pour moi ce fût le point faible outre les chambres : des pâtes trop cuites 2 jours de suite. Pas assez de fruits et légumes pour la région et beaucoup de congelés. Habitué des centres de vacances familiaux, celui de Torre del far peut certainement faire beaucoup mieux ....

Ce centre de vacances mérite le détour : restauration de grande qualité, personnel plus qu'accueillant sous la baguette d'un directeur omniprésent, très soucieux de satisfaire ses clients.

Je suis venue en voyage organisé dans cet établissement. Certains points sont négatifs et gâchent l'expérience client : malentendu sur le type d'hébergement (chambre partagée et non individuelle), pas assez de linge de bain, pas de protège-oreiller et oreiller hors d'âge. L'établissement mériterait un peu plus d'entretien.
Cela étant dit, la cuisine était très bonne et le service au restaurant attentionné.
Je reste sur une impression mitigée.

15ans que bos vacances se déroulent dans cette maison. Bienveillance générosité amitié zen tt est concentré pour des vacances familiale.

Pas mal

Le cadre est super. Les logements sont bien équipés, propres et agréables.|Le personnel est chaleureux, accueillant et bienveillant et surtout très respectueux des divers régimes alimentaires. |Séjour réalisé dans le cadre universitaire.

C'est un endroit formidable ou l'on reviens depuis maintenant 18 ans.Toujours très bien accueilli nous sommes reçu comme des rois, le lieu est magnifique et les gens très sympa, les animations sont top, tout est fait pour passé d'agréable vacances . Et les logements toujours propre .

nous avons passes une semaine formidable dans ce village vacances le directeur fred et son epouse des personnes qui savent vous recevoir merci a eux du personnel serveuses cuisiniers barmed charmants et tres professionnel l hebergement au top sans oublier notre guide malika qui a ete extraordinaire je vous conseil un sejour dans cet endroit qui resteradans nos memoires
merci a vous tous
marie et didier
un coucou a lotilde vanina emilie nos charmantes serveuses

Bonjour,

La région est jolie, et nous avons été accueillis de manière sympathique par Vanina, Clotilde, et Tatiana, qui sont des professionnelles d'une grande gentillesse. Leur attitude compense certains moments où le directeur peut se montrer trop arrogant et irrespectueux. Il a notamment déclaré qu'il en avait "marre des cas sociaux", sans réaliser que l'on peut à la fois recevoir des aides et travailler. D'ailleurs, vous le savez, ceux qui bénéficient d'aides sont logés dans les gîtes avec un confort minimal : pas de freezer ni de congélateur pour certains, et pas de climatisation. La climatisation est réservée aux mobil-homes tout confort, destinés aux habitués. On remarque une nette différence : les uns à droite dans les gîtes, les autres à gauche dans les chalets. Quelle honte !
(Attention pas de choix de menu , tu n’aime pas tu ne mange pas et tu à payer pour rien .)
Merci au chef ! Qui malgré cette règle a fait son possible pour régalé tout le monde .

Par ailleurs, il y a une piscine, certes, mais elle n'est pas adaptée pour les enfants de moins de 10 ans ou ceux qui ne savent pas nager, car ils n'ont pas pied. Il n'y a pas non plus de parc de jeux pour les enfants. Attention, le parking n'est pas sécurisé. Et si vous êtes seul(e) avec de jeunes enfants, aucune aide n'est prévue pour vos valises. Bonjour les allers-retours après 10 heures de route, alors qu'au téléphone, le directeur avait promis d'aider (avant de savoir que nous recevions des aides). Il a tenté de se rattraper en offrant un café, mais un simple "désolé" aurait été plus approprié. Un travail sur soi serait aussi nécessaire, car vos problèmes de couple ne devraient pas interférer avec les clients, qu'ils reçoivent des aides ou non. Vous êtes payés pour cela.
Étoiles pour le personnels.
Cordialement
(Ce n’est pas familial avec enfants en bas âge heureusement que l’on avais les moyens financiers pour sortir à côté ,sinon les enfants on des activité au centre mais pour ceux qui viennent en vacances avec leurs enfants pour leurs enfants ben louper ce n’est pas ici ).

Tout est parfait ,du personnel à la direction le service et les randonnées sont super ,la randonnée a la torre del far un regal j'y reviendrai pour la refaire .

Nous avons passé une super semaine de vacances avec mes ados☺️
Ils ont adoré le club, le lieu et moi les activités proposées notamment les visites !!!
Un grand merci à Fred et son équipe.
Pour les gîtes, ils sont très bien ???? manque juste la clim en période de canicule ????
Nous espérons pouvoir revenir l'année prochaine.

Village vacances familiale, très joli et très gréable.
On apprécie la convivialité et une équipe aux petits soins. Chalets très bien équipés, propres et spacieux.
Animations pour les petits et les grands, que du bonheur !

L'emplacement est parfait pour découvrir la region. Choix, d'animations, varié. Nous remercions Sarah et "Fred" pour leur accueil particulièrement chaleureux.

Village installé dans un cadre magnifique. Le chalet où nous étions a vécu, mais correct. Cuisine simple mais bonne, parfaite pour les vacances. Et un personnel adorable, tant animation qu'au bar , repas et à l'accueil.
Merci Malika , Elsa, Tatiana et toute l'équipe !
Emplacement idéal pour visiter la région !

Très chouette équipe au top... patron très sympa... nous y sommes restés d abord en groupe et ensuite en couple.... quel chouette accueil, repas très bien et équipé à l écoute. Très familial, très bien situé.

Le bungalow était très bien et propre. Super accueil de Fred et de son équipe. Repas et petit déjeuner très bien. On n'a qu'une hâte : revenir. P. S. : mes petits chiens ont été très bien accueillis eux aussi :)

éclater … tout simplement nul ,
état pitoyable, draps sales , eau jaunes , n’allez pas là bas , et les repas je n’en parle pas , mettent des croûtons dans une salade sans gluten ….
belle moustache du propriétaire

Malgrè la gentillesse du personnel,nous avons été très déçu de notre court séjour compte tenu de l'eau jaunâtre qui coulait du lavabo de notre chambre. J'ajouterai que la barre de douche était dévissé et qu'il y avait des fuites. Alors je conseillerais à l'établissement de réviser la plomberie en général et surtout dans la chambre 216.

Vraiment très bien

Franchement, une belle surprise, je suis venu avec un groupe de randonneurs..
Quelques lacunes de ménage dans les bungalows..pour le reste, accueil, parking et le sourire avec services des personnes travaillant sur place

Place des bungalows trop petite on fait vite le tour des autres bungalows
Ambiance aigrises et pourries
Les boissons et les glaces trop cher
Seule la piscine sauve le camping mais dommage qu'elle est petite

très content de notre semaine passée chez vous bonne ambiance personnels souriant ainsi que les responsables des lieux je parlerai de mon séjour passée dans les Pyrénées orientale autour de moi merci à vous tous Mr et Mme plu

jolie situation .... mais voila c'est le seul point positif !!!||chalets d'un autre temps , propreté en apparence , mais sous les lits .... burk|un directeur qui se vante d'être là depuis 20 ans , donc planqué , pas du tout investi , et rien à faire de ses clients !|salle de restaurant sans insonorisation donc très bruyante , un cauchemar de devoir y prendre ses repas .| une machine à café pour 50 personnes...autant dire que l'attente est interminable au petit déjeuner .||pique nique pour randonneurs pas adapté .|Personnel sympa par contre et vraiment méritant de travailler sous cette direction .|bref , le pire cap france en 10 ans .|||

Un très bel établissement, très bien tenu, dans un très bel endroit.
Mer et Montagne à proximité.
Les activités proposées sont top et conviennent à tous.
Merci à toute l'équipe.
N'hésitez même pas, nous on reviendra.

Accueil chaleureux des responsables, à l'écoute des clients. Le personnel souriant, professionnel, à l'image du centre.
La nourriture fraîche et non congelé. Un vrai régal pour les papilles.
Les excursions proposés sont superbes.
Les chalets comme les gîtes sont extras.
Je suis conquis comme ma fille et on reviendra sans hésiter. Des personnes extraordinaires au grand cœur.

Accueil, service, repas de qualité. Un très bon séjour.

Super séjour, dans un très beau cadre. Une équipe attentive. Un service à table impeccable accueil, sourire etc.

Directeur et personnel super sympa et souriant à l'écoute du clients
Je recommande vivement cette endroit

Très bon accueil.
Directeur très agréablement.
Personnel disponible sympa.
Guide très professionnel.

Super personnel au top patron génial je recommande pour un séjour paisible et Découverte de la region