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Avis des membres sur DOMAINE DES TROIS TILLEULS

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Manicola
Visité en août 2020
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Malaise...
Pour commencer, accueil sans masque et les propriétaires en sont fiers. Ensuite, critique des clients qui ne sont pas encore arrivés et qui ont le malheur d'être en retard. Nous sommes très mal à l'aise... La patronne rale beaucoup, la nourriture n'est pas géniale (assiette du petit déjeuner sale) et le pique nique franchement horrible ! Des sandwiches dégoulinants de moutarde, des pommes bien fripées et un malheureux muffin. Heureusement que nous avions des barres de céréales. Bref, notre seul mauvais souvenir sur le chemin de Stevenson...
DOMAINE DES TROIS TILLEULS
DOMAINE DES TROIS TILLEULS Responsable
10/08/2020 à 12:26
bonjour Madame et Monsieur Mihalus je pense que j'ecorche a nouveau votre nom mais je sais parfaitement qui vous étes!!!!
Voila, effectivement nous acceuillons sans masque mais nous respectons la distanciation , notre gite est assez grand pour que tout le monde garde ses distances et effectivement je critique quand les clients ne nous respectent pas et nous prennent pour leur domestique arrivée prèvue a 15 h avec une reservation de table d'hote à 19h30 on ne nous previent pas du retard on arrive a 20h30 alors que le repas est terminé que nous avons débarassé alors oui je recommence, je re dresse la table je re prepare a manger ...pas grave nous sommes a votre service et bien non je suis désolée si cela ne vous convient les hotels font ce type de service pas nous! alors que nous sommes à l'action depuis 6h30 le matin... et on me dit on profite on a était confiné 2 mois a paris sans sortir......je ne sais pas si c'est le deconfinement ... alors oui je rale des personnes irrespectueuses sales desolées je rale et je continuerai à raler ....si le repas vous a déplu ,tant pis et si ma sauce salade vous a déplu tant pis aussi si vous n'appreciez pas les produits de notre jardin tant pis et si mon muffin avec les mures du jardin vous a déplu tant pis aussi,j'essaierai d'avoir la recette MC DO et je vous ferai les mème !!!! on cuisine les produits du jardin et de la region vous n'appreciez pas , restez a Paris et mangez mac do....... Il est un fait que vous vous etés peut etre assis devant un couvert sale du petit dejeuner mais nous accueillons des randonneurs le petit dejeuner se deroule en allant et certainement j'etais affairée a preparer des thermos ou votre pique nique composé de jambon , salade oeuf dur tomates je n'ai donc pas etait presente pour vous accueillir a votre arrivée je le redis vous etes dans un gite !!!...je pense que nous sommes un très bon gite , les seules avec prestations piscine, jardin aménagé splendide plein de fleurs et de papillons vue sur les montagnes et la nature , désolée nous n'avons pas une vue sur immeubles , ni le peripherique il me semble pourtant vous avoir bien vu profiter de notre prestation toute l'après midi alors revoyez votre point de vue et revenez a la realité de la vie.. .
Je suis heureuse que vous aviez des barres de cereales et que vous vous étés régalés de ce fait ....bonne continuation avec cette histoire de masque vous allez pouvoir vous occuper a denoncer votre voisin si il ne le porte pas....
marie do
Visité en juillet 2017
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Super étape chez Isabelle et Fred, où nous avons passé une semaine très reposante. Tout est là pour la detente après la randonnée. Les propriétaires sont toujours là pour vous répondre et satisfaire vos besoins. Piscine et vue exceptionnelle!
ManonB
Visité en août 2016
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Super accueil, super gîte rustique mais très confortable et bien équipé, super emplacement (suffisamment à l'écart pour se sentir au calme mais proche de florac (10 min) et de toutes les randonnées aux alentours), cadre magnifique (parfait pour un apéro le soir sur les canapés au coucher du soleil), chouettes installations : babyfoot, ping pong ou billard pour les amateurs mais surtout piscine pour lézarder au soleil et jaccuzi pour buller tranquillement... Bref un petit paradis au milieu des Cévennes !

Merci à nos hôtes pour cette super semaine,

Loréna, Marion et Manon
DOMAINE DES TROIS TILLEULS
DOMAINE DES TROIS TILLEULS Responsable
30/08/2016 à 12:25
Merci les miss , des rencontres comme on les aime , plein de gentillesse et de delicatesse
continuez comme vous etes et bon courage pour l'année qui vous attend
bien amicalement
isabelle & Fred
Tina P
Visité en août 2016
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Le domaine est bien situé, dans un très joli cadre.
Les roulottes sont agréables et bien équipées. En revanche, une chambre très petite egalement proposée manque de superficie et la salle de bain mériterait d'être revue et sérieusement rafraichie. Les petits déjeuners sont corrects et inclus dans le prix. La salle commune apporte de là convivialité.
DOMAINE DES TROIS TILLEULS
DOMAINE DES TROIS TILLEULS Responsable
30/08/2016 à 12:29
Merci pour votre gentil commentaire , effectivement la chambre sur la terrasse n'est pas genial elle est au programme d'etre renovéee et agrandie avec une seconde chambre mais compte tenu des problèmes de santé de Fred cet hiver les travaux n'ont pas été effectué , elle nous sert de depannage quand nous sommes complets et finalement comme nous sommes toujours complets elle sert regulierement en saison
nous vous remercions de votre visite et esperons que vous avez aprècié votre randonnée dans nos cevennes
bien cordialement
isabelle & Fred
papilou
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papilou
venons de passer au DOMAINE DES 3 TILLEULS a SAINT JULIEN D ARPAON pour une etape sur le chemin de stevenson , nous sommes 4 randonneurs acceuillis avec le sourire nous avons eu droit à 2 jolies chambres simples et propres , nous avons demandés a faire une machine pour notre linge sale pas de problème le linge lavé et seché , recuperé le soir, nous avons profité de la piscine et du jaccuzi, le repas du soir tres convivial autour d'une grande table avec d'autres personnes ou nous avons gouté aux charcuteries maison de Fred, à la bonne cuisine d'Isabelle avec des produits du jardin et du terroir, le matin un bon petit dejeuner fait aussi de brioches confitures maisons, yaourts, bref un des meilleurs gites sur notre chemin, nous reviendrons pour profiter plus longtemps de vote site!
Continuez comme vous etes , ne changez rien
amities a vous 2 Papilou et ses acolytes
DOMAINE DES TROIS TILLEULS
DOMAINE DES TROIS TILLEULS Responsable
04/10/2014 à 08:19
Merci a vous 4 et la prochaine n'oubliez pas votre maillot de bain pour profiter de la piscine et du jaccuzi, des hotes comme on les aime qui nous donne du plaisir
bonne continuation
amities a vous 4
isabelle & FRED
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Nous tenons a vous remercier de votre accueil chalereux et de cette nuit en roulotte avec tout le confort nécessaire. Nous avons passé une excellente soirée et dégusté un très bon repas fait maison. Le cadre est magnifique et calme pour les amoureux de la nature. Au plaisir de revenir. Régis et sarah salort !!!!!!
DOMAINE DES TROIS TILLEULS
DOMAINE DES TROIS TILLEULS Responsable
04/10/2014 à 08:21
Merci beaucouq, des rencontres comme on aime , du bon courage dans votre travail.....
Notre porte vous ai grande ouverte
bien cordialement
Isabelle & Fred
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Ayant reçu une Wonderbox "nuit insolite", nous avons fait étape au domaine des trois tilleuls pour une nuit en roulotte.
Notre arrivée s'est très bien déroulée malgré le froid de septembre et le responsable nous a accompagné jusqu'à notre roulotte. Celle-ci était cosy et très confortable, bref aucune mauvaise surprise contrairement à ce que nous avons lu au-dessus.
Le diner qui nous a été servi avec les autres convives était très bon et s'est déroulé dans une ambiance très conviviale et chaleureuse.
Pour ce qui est du gîte, je précise que cela reste un gîte et qu'il ne faut pas s'attendre à un hôtel 4 étoiles car ce n'est pas la vocation des propriétaires. Il faut y venir pour trouver un coin de détente dans ce pays merveilleux avec l'envie de partager de bons moments avec les autres clients ou/et les propriétaires.
Nous y reviendrons certainement avec des amis.
Cordialement,
Le couple de motard sous la pluie...
DOMAINE DES TROIS TILLEULS
DOMAINE DES TROIS TILLEULS Responsable
26/09/2014 à 20:32
merci les jeunes, des rencontres comme on les aime , partage simplicité , bonne humeur dans notre beau pays proche de la nature
Nous aimons ces contacts sur une bonne tablée là ou on a du plaisir..... de la discussion entre randonneurs , motards, passionnée de nos Cevennes, pays de liberté ou l'on vit un peu hors du temps et des contraintes......
Nous ne sommes pas un hotel 4 étoiles mais un gite comme vous le dites et nous restons dans cette lignée, en essayant de faire notre maison une escale ou l'on se retrouve avec plaisir!
Thomas V.
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En réponse à Isabelle Joly de la part de Melissa et Thomas:

En quoi ai-je raconté n'importe quoi? J'ai parlé de la propreté des toilettes, et vous allez même dans mon sens en vous justifiant. J'ai ensuite parlé de la réservation. En effet, on avait réservé pour le 23, puis modifié pour le 30. CE QUE VOUS AVEZ ACCEPTE MAIL A L'APPUI! (nous avons votre confirmation pour le 30, celle que vous avez omis de mettre dans votre copier / coller). Et puis vous nous avez bien dis "Oui j'ai bien une réservation pour vous"? A aucun moment vous nous avez dit "Non j'ai une réservation pour le 23 mais pas pour le 30", donc arrêtez de raconter des choses fausses.
D’où le fait que je dise que vous ne savez pas gérer vos réservation! Smartbox, wonderbox, c'est vrai que c'est ça qui fait toute la différence.... Vous savez que vous avez des tords et êtes à court d'arguments. Je ne me sers pas d'internet pour cracher ma méchanceté, je donne juste mon avis, nous avons la liberté d'expression pour nous, ne l'oubliez pas. Je n'ai craché sur personne, je donne juste mon avis. Les diffamations, et publicité mensongères peuvent être aussi portés en justice.
Si vous vous sentez visé, ou agressé, c'est que vous savez que quelque chose cloche.....
Et pas de problèmes, nous assumons nos identités.

Donc en plus d'être incompétents, vous êtes de mauvaise foi, et n'acceptez pas la critique. C'est dommage.

Cordialement, VEZIES Thomas, de Montpellier (34)
DOMAINE DES TROIS TILLEULS
DOMAINE DES TROIS TILLEULS Responsable
21/09/2014 à 08:49
aucune justifaication de la constatation uniquement.......
pur produit de notre societé!!!!!

Isabelle JOLY
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Ayant réservé un weekend aux Trois Tilleuls (30&31 aout 2014) par le biais d'une smartbox, nous avons été extrêmement déçus! En effet, j'avais choisis ce weekend, et ce lieu pour faire ma demande en fiançailles, et ce weekend était destiné à se dérouler parfaitement. Mais après un peu plus de 3h de routes, nous arrivons à Florac (commune située à 5 min du domaine). Là avant toutes choses, je décide d'aller repérer le domaine, afin de ne pas trop nous en éloigner. Il est 11h, notre arrivée au gîte était prévue pour 16h.
En arrivant, 1ère surprise, le domaine n'est pas du tout comme sur les photos de la smartbox... Nous sommes déçus. Puis en arrivant à la réception, la dame nous laisse bouche bée: "- J'ai bien une réservation à votre nom pour une roulotte, mais en fait j'ai plus de roulotte disponible... Ah, beh j'ai plus de chambre non plus. Il me reste juste une petite chambre à l'étage".

On vient de faire 3h de route, pour s’apercevoir que cette dame ne sait pas gérer ses réservations! De plus, après s'être lavé les mains dans les toilettes de la réception, on a pu constater que ce n'était pas très propre. Vu les commentaires des autres internautes, heureusement qu'on a pas vu l'état des roulottes!

Ayant réservé "une nuit insolite", ce n'est pas pour passer la nuit dans "une petite chambre". Nous décidons donc de reprendre notre chèque cadeau, et d'aller voir ailleurs.

Par chance, nous avons trouvé à 45 min de la, un petit village bien sympa, avec un super hôtel, et on a pu passer un super weekend.
Quant au domaine des trois tilleuls, on y remettra pas les pieds!
DOMAINE DES TROIS TILLEULS
DOMAINE DES TROIS TILLEULS Responsable
18/09/2014 à 09:07
Bonjour Mademoiselle et Monsieur
Nous vous avons effectivement reçu le 31 aout a 11 heures pour une reservation d'une roulotte, hors apres verification de nos mails cette roulotte etait reservé pour le 23 aout et non pas pour le 31 aout avec une wonderbox nuit insolite et non pas une smartbox.... voila pourquoi nous ne vous attendions pas.!
..Les toilettes de la salle a manger ne devait certainement pas etre propre car nous terminons les petits dejeuner a 10h, le temps de debarasser , le temps que nos clients partent il est 11 heures, nous fermons le gite entre 11h et 16heures de façon a pouvoir faire le ménage....
UN 31 AOUT nous avons 3 gites , 5 chambres d'hotes et 3 roulottes , une capacité d'acceuil de 35 personnes et nous tournons a plein toute la saison!!!!, Pouvez vous me dire comment nous pouvons etre NIkel a 11 heures!!
Je certifie qu'en recevant cette clientéle de chèque cadeau nous atteignons le summun de la connerie ,qu'internet est un merveilleux outil mais qu'il permet au gens de cracher leur venin et leur méchanceté anonymement Madame BOURREL de MONTPELLIER! moi je sais qui vous etes!!!!!!
va t'il falloir aujourd'hui que nous nous mettions à plat ventre que nous lechions les chaussures de nos clients parceque nous avons peur de la critique...
Tous les commentaires negatives sur ce site sont des clients chèque cadeau qui finalement n'ont rien compris a ce qu'etait une maison d'hote, qui nous ont pourri la vie et non finalement rien à faire chez nous .
le fait de se lacher anonymement sur internet ne vous donne pas le droit de raconter n'importe quoi, nous avons aussi aujourd'hui la loi pour nous ne l'oubliez pas
Isabelle & Frederic JOLY proprietaire du DOMAINE DES 3 TILLEULOS
tomtea
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JOLY Isabelle proprietaire du gite en reponse à totophe 30
Inadmissible de trouver des sous vetements sales sous le lit je vous le redis bien que je me suis escuséet j'ai admis que c'etait intolerable....
.la joie d'avoir du personnel et de ne pas faire sont travail soi mème, nous venons de faire le neccessaire aupres de cette employée.....elle pourra vous dire merci.
ils est aussi inadmissible de devoir ramasser le linge sale des gens....si les gens étaient plus propre nous n'aurions pas ce type de soucis....
ensuite nous sommes dans un gite non dans un Hotel 4 etoiles nous n'avons pas a vous derouler le tapis rouge quand vous arrivez.....la parure de couette etait propre , je l'ai changé moi meme il y avait un fil blanc dessus!!!!!!
au niveau des chèques cadeaux , les chèques sont envoyés les 30 du mois pour un remboursement le 15 du mois suivant.....
En outre je tiens a vous remercier , vous nous obligé a prendre des decisions et a revoir le fonctionnement de notre structure le choix d'accepter la clientèle chèque cadeau nous a rendu la vie bien compliquée , nous a donné énormément de travail avec aucune sastifaction au bout du compte
je vous felicite , je suis sur que vous etes un super fan des émissions teleréalité, .....
bien cordialement
DOMAINE DES TROIS TILLEULS
DOMAINE DES TROIS TILLEULS Responsable
18/09/2014 à 12:40
je reponds encore a THOMAS ET MELISSA
VOICI L'echange de nos mails,
nous vous rappelons que tous faits ecrits sur internet pour porter atteinte a notre moralité et au bon fonctionnement de l'entreprise peut etre porté en justice!

Nous pouvons vous recevoir le 23 aout
Confirmez si pour vous c’est ok
Cordialement
Isabelle & Fred

De : mélissa bourrel [mailto:melissabourrel@gmail.com]
Envoyé : mercredi 30 juillet 2014 14:46
À : info@les3tilleuls GANDI
Objet : Re: formulaire_site

Bonjour,
Merci de me dire ,suite à mon mail d'hier, si je peux réserver chez vous pour le weekend du 23 aout?
Merci d'avance.
Mélissa

Le 29 juillet 2014 11:33, mélissa bourrel a écrit :
Bonjour,
L'intitulé est "Wonderbox, Nuit insolite"
C'est pour 1 nuit pour deux personnes. Je vous met la photo en pièce jointe pour être sur de ne pas me tromper.
Merci pour votre réponse rapide.
Mélissa
totophe30
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bonjour, voici mon problème , mes fils mon fait cadeaux de ce coffret Wonderbox , donc nous nous somme présenté pour effectué notre week-end insolite & gourmand chez ce prestataire ( domaine des 3 tilleuls 48400 Saint Julien d'Arpaon ) qui était prévu le 30/08/2014 au 31/08/2014 pour une réservation d'une roulotte , arrivez sur place le responsable nous a indiquez ou était la roulotte sans nous accompagnez , après avoir trouvez la roulotte , j'ai fait un petit état des lieux avec mon épouse, nous avons regardez la literie pour voir si cela était convenable , quel était notre surprise quand nous nous somme aperçu que le drap housse avais des taches corporel et des poils, bon malgré cela , je me suit dit on enlèvera les drap housse , pour en mettre un autre, au moment de posez le sac de voyages sous le lit , ma surprise a était de trouvez une culotte sous le lit , alors là je me suis empressé d'allez voir le prestataire pour lui informez de mon mécontentement , sa réponse a était simple et direct sans excuse et solution " si cela me convenait pas j'avais qu'a partir " , ce que j'ai fait , avant de partir j'ai demandez de récupérez mon chèque cadeaux, la prestataire ma fait un chantage pour pourvoir récupérez ce derniers elle voulait que je lui face une attestation de saleté du gite pour faire une faute grave a son employé de ménage, j'ai refusé en lui disant que cela n’était pas mon problème et de venir constatez par elle même mes déboires , ce qu'elle a refusé , elle ma dit que pour mon chèque cadeaux elle avait déjà fait la demande de paiement pour la prestation non utilisé ????,vu que je n'est pas honoré , et puis elle rajouta que elle , elle n' était pas censé m'avoir vu , je suis vraiment outré de son comportement irrespectueux et de son agressivité verbale ,malgré un cadre jolis des Cevennes , passez votre chemin de ce gite,
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DOMAINE DES TROIS TILLEULS
DOMAINE DES TROIS TILLEULS Responsable
18/09/2014 à 08:21
bonjour Monsieur TOTOPHE
Pour un bref passage d'un quart d'heure sur ma propriété , malgré le fait que vous ayez dechargé votre venin sur internet nous vous annonçons que nous vous avons remboursé votre chèque cadeau.
cordialement
passons regulierement aux 3 tilleuls depuis des années et sommes tres etonnes de ce commentaire tres negatives
Isabelle et Frederic sont tres conviviales, ce gite est constamment en amelioration, les chambres et la table d'hote sont tres symphatiques, les repas sont exellents et change tous les jours avec des produits maisons; l'ambiance est tres convivial et ils ont leur petite femme de ménage qui fait l'entretien tous les jours , bref je ne comprend pas un tel commentaire........cerise sur le gateau cette année nous avons eu le droit à la pose de la piscine!
JEAN
arthur62
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Passons tous les ans au Domaine des 3 tilleuls, proporietaire tres gentils, et energique, table d'hote tres bonne et tres garnie qui change tous les jours, les exterieurs sont tres bien entretenu avec pose d'une piscine cette année, Isabelle sait creer une athmosphere ou l'on se sent comme en famille, nous mangeons des charcuteries , des patisseries, des confitures maisons, Frederic s'occupe du potager, le menage des chambres est fait tous les jours par Florence, un endroit simple et convivial.
TESSY1230
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Nous sommes arrivés dans une chambre que nous pouvons qualifier de SALE, des toiles d'araignées avec araignées étaient nichées dans tous les coins de la chambre, heureusement un aspirateur se trouvait pas loin et j'ai aspiré... Je ne suis pas sur que la housse de couette dans laquelle nous avons dormi avait était changé pour nous... le drap housse était à priori propre. chambre plus que sommaire et sans télévision. Salle de bains qui ne donnait pas envie de se laver, paroi de douche sale, petit meuble pour poser ses affaires, sale. Sol et contour des WC sales. L'environnement extérieur est toutefois joli.
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