L'avis du Petit Futé sur DOMAINE DES TROIS TILLEULS

Au-dessus de la vallée de la Minente, une maison de maître du XVIIe siècle où Isabelle et Frédéric Joly accueillent vacanciers et randonneurs dans leurs 4 chambres d'hôtes. A la table d’hôte, saucisse d’herbe, magret, tripoux et volaille fermière accompagnés des légumes du jardin sont au rendez-vous et les marcheurs pourront y commander panier-repas à emporter pour la promenade. Le domaine propose également des gîtes et 3 jolies roulottes. Week-end à thème.
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Informations et horaires sur DOMAINE DES TROIS TILLEULS
Gîtes de France (2 épis). Fermé de novembre à avril. 4 chambres. Chambre simple 44 € ; chambre double 64 €. Demi-pension : 52 € (à 54€). Chèque Vacances. Restauration (repas : 18 €, panier-repas : 7 €).
Services :
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Sports nautiques
Avis des membres sur DOMAINE DES TROIS TILLEULS


Merci à nos hôtes pour cette super semaine,
Loréna, Marion et Manon

continuez comme vous etes et bon courage pour l'année qui vous attend
bien amicalement
isabelle & Fred

Les roulottes sont agréables et bien équipées. En revanche, une chambre très petite egalement proposée manque de superficie et la salle de bain mériterait d'être revue et sérieusement rafraichie. Les petits déjeuners sont corrects et inclus dans le prix. La salle commune apporte de là convivialité.

nous vous remercions de votre visite et esperons que vous avez aprècié votre randonnée dans nos cevennes
bien cordialement
isabelle & Fred

venons de passer au DOMAINE DES 3 TILLEULS a SAINT JULIEN D ARPAON pour une etape sur le chemin de stevenson , nous sommes 4 randonneurs acceuillis avec le sourire nous avons eu droit à 2 jolies chambres simples et propres , nous avons demandés a faire une machine pour notre linge sale pas de problème le linge lavé et seché , recuperé le soir, nous avons profité de la piscine et du jaccuzi, le repas du soir tres convivial autour d'une grande table avec d'autres personnes ou nous avons gouté aux charcuteries maison de Fred, à la bonne cuisine d'Isabelle avec des produits du jardin et du terroir, le matin un bon petit dejeuner fait aussi de brioches confitures maisons, yaourts, bref un des meilleurs gites sur notre chemin, nous reviendrons pour profiter plus longtemps de vote site!
Continuez comme vous etes , ne changez rien
amities a vous 2 Papilou et ses acolytes

bonne continuation
amities a vous 4
isabelle & FRED


Notre porte vous ai grande ouverte
bien cordialement
Isabelle & Fred

Notre arrivée s'est très bien déroulée malgré le froid de septembre et le responsable nous a accompagné jusqu'à notre roulotte. Celle-ci était cosy et très confortable, bref aucune mauvaise surprise contrairement à ce que nous avons lu au-dessus.
Le diner qui nous a été servi avec les autres convives était très bon et s'est déroulé dans une ambiance très conviviale et chaleureuse.
Pour ce qui est du gîte, je précise que cela reste un gîte et qu'il ne faut pas s'attendre à un hôtel 4 étoiles car ce n'est pas la vocation des propriétaires. Il faut y venir pour trouver un coin de détente dans ce pays merveilleux avec l'envie de partager de bons moments avec les autres clients ou/et les propriétaires.
Nous y reviendrons certainement avec des amis.
Cordialement,
Le couple de motard sous la pluie...

Nous aimons ces contacts sur une bonne tablée là ou on a du plaisir..... de la discussion entre randonneurs , motards, passionnée de nos Cevennes, pays de liberté ou l'on vit un peu hors du temps et des contraintes......
Nous ne sommes pas un hotel 4 étoiles mais un gite comme vous le dites et nous restons dans cette lignée, en essayant de faire notre maison une escale ou l'on se retrouve avec plaisir!

En quoi ai-je raconté n'importe quoi? J'ai parlé de la propreté des toilettes, et vous allez même dans mon sens en vous justifiant. J'ai ensuite parlé de la réservation. En effet, on avait réservé pour le 23, puis modifié pour le 30. CE QUE VOUS AVEZ ACCEPTE MAIL A L'APPUI! (nous avons votre confirmation pour le 30, celle que vous avez omis de mettre dans votre copier / coller). Et puis vous nous avez bien dis "Oui j'ai bien une réservation pour vous"? A aucun moment vous nous avez dit "Non j'ai une réservation pour le 23 mais pas pour le 30", donc arrêtez de raconter des choses fausses.
D’où le fait que je dise que vous ne savez pas gérer vos réservation! Smartbox, wonderbox, c'est vrai que c'est ça qui fait toute la différence.... Vous savez que vous avez des tords et êtes à court d'arguments. Je ne me sers pas d'internet pour cracher ma méchanceté, je donne juste mon avis, nous avons la liberté d'expression pour nous, ne l'oubliez pas. Je n'ai craché sur personne, je donne juste mon avis. Les diffamations, et publicité mensongères peuvent être aussi portés en justice.
Si vous vous sentez visé, ou agressé, c'est que vous savez que quelque chose cloche.....
Et pas de problèmes, nous assumons nos identités.
Donc en plus d'être incompétents, vous êtes de mauvaise foi, et n'acceptez pas la critique. C'est dommage.
Cordialement, VEZIES Thomas, de Montpellier (34)

pur produit de notre societé!!!!!
Isabelle JOLY

En arrivant, 1ère surprise, le domaine n'est pas du tout comme sur les photos de la smartbox... Nous sommes déçus. Puis en arrivant à la réception, la dame nous laisse bouche bée: "- J'ai bien une réservation à votre nom pour une roulotte, mais en fait j'ai plus de roulotte disponible... Ah, beh j'ai plus de chambre non plus. Il me reste juste une petite chambre à l'étage".
On vient de faire 3h de route, pour s’apercevoir que cette dame ne sait pas gérer ses réservations! De plus, après s'être lavé les mains dans les toilettes de la réception, on a pu constater que ce n'était pas très propre. Vu les commentaires des autres internautes, heureusement qu'on a pas vu l'état des roulottes!
Ayant réservé "une nuit insolite", ce n'est pas pour passer la nuit dans "une petite chambre". Nous décidons donc de reprendre notre chèque cadeau, et d'aller voir ailleurs.
Par chance, nous avons trouvé à 45 min de la, un petit village bien sympa, avec un super hôtel, et on a pu passer un super weekend.
Quant au domaine des trois tilleuls, on y remettra pas les pieds!

Nous vous avons effectivement reçu le 31 aout a 11 heures pour une reservation d'une roulotte, hors apres verification de nos mails cette roulotte etait reservé pour le 23 aout et non pas pour le 31 aout avec une wonderbox nuit insolite et non pas une smartbox.... voila pourquoi nous ne vous attendions pas.!
..Les toilettes de la salle a manger ne devait certainement pas etre propre car nous terminons les petits dejeuner a 10h, le temps de debarasser , le temps que nos clients partent il est 11 heures, nous fermons le gite entre 11h et 16heures de façon a pouvoir faire le ménage....
UN 31 AOUT nous avons 3 gites , 5 chambres d'hotes et 3 roulottes , une capacité d'acceuil de 35 personnes et nous tournons a plein toute la saison!!!!, Pouvez vous me dire comment nous pouvons etre NIkel a 11 heures!!
Je certifie qu'en recevant cette clientéle de chèque cadeau nous atteignons le summun de la connerie ,qu'internet est un merveilleux outil mais qu'il permet au gens de cracher leur venin et leur méchanceté anonymement Madame BOURREL de MONTPELLIER! moi je sais qui vous etes!!!!!!
va t'il falloir aujourd'hui que nous nous mettions à plat ventre que nous lechions les chaussures de nos clients parceque nous avons peur de la critique...
Tous les commentaires negatives sur ce site sont des clients chèque cadeau qui finalement n'ont rien compris a ce qu'etait une maison d'hote, qui nous ont pourri la vie et non finalement rien à faire chez nous .
le fait de se lacher anonymement sur internet ne vous donne pas le droit de raconter n'importe quoi, nous avons aussi aujourd'hui la loi pour nous ne l'oubliez pas
Isabelle & Frederic JOLY proprietaire du DOMAINE DES 3 TILLEULOS

Inadmissible de trouver des sous vetements sales sous le lit je vous le redis bien que je me suis escuséet j'ai admis que c'etait intolerable....
.la joie d'avoir du personnel et de ne pas faire sont travail soi mème, nous venons de faire le neccessaire aupres de cette employée.....elle pourra vous dire merci.
ils est aussi inadmissible de devoir ramasser le linge sale des gens....si les gens étaient plus propre nous n'aurions pas ce type de soucis....
ensuite nous sommes dans un gite non dans un Hotel 4 etoiles nous n'avons pas a vous derouler le tapis rouge quand vous arrivez.....la parure de couette etait propre , je l'ai changé moi meme il y avait un fil blanc dessus!!!!!!
au niveau des chèques cadeaux , les chèques sont envoyés les 30 du mois pour un remboursement le 15 du mois suivant.....
En outre je tiens a vous remercier , vous nous obligé a prendre des decisions et a revoir le fonctionnement de notre structure le choix d'accepter la clientèle chèque cadeau nous a rendu la vie bien compliquée , nous a donné énormément de travail avec aucune sastifaction au bout du compte
je vous felicite , je suis sur que vous etes un super fan des émissions teleréalité, .....
bien cordialement

VOICI L'echange de nos mails,
nous vous rappelons que tous faits ecrits sur internet pour porter atteinte a notre moralité et au bon fonctionnement de l'entreprise peut etre porté en justice!
Nous pouvons vous recevoir le 23 aout
Confirmez si pour vous c’est ok
Cordialement
Isabelle & Fred
De : mélissa bourrel [mailto:[email protected]]
Envoyé : mercredi 30 juillet 2014 14:46
À : [email protected] GANDI
Objet : Re: formulaire_site
Bonjour,
Merci de me dire ,suite à mon mail d'hier, si je peux réserver chez vous pour le weekend du 23 aout?
Merci d'avance.
Mélissa
Le 29 juillet 2014 11:33, mélissa bourrel
Bonjour,
L'intitulé est "Wonderbox, Nuit insolite"
C'est pour 1 nuit pour deux personnes. Je vous met la photo en pièce jointe pour être sur de ne pas me tromper.
Merci pour votre réponse rapide.
Mélissa

• • •

Pour un bref passage d'un quart d'heure sur ma propriété , malgré le fait que vous ayez dechargé votre venin sur internet nous vous annonçons que nous vous avons remboursé votre chèque cadeau.
cordialement

Isabelle et Frederic sont tres conviviales, ce gite est constamment en amelioration, les chambres et la table d'hote sont tres symphatiques, les repas sont exellents et change tous les jours avec des produits maisons; l'ambiance est tres convivial et ils ont leur petite femme de ménage qui fait l'entretien tous les jours , bref je ne comprend pas un tel commentaire........cerise sur le gateau cette année nous avons eu le droit à la pose de la piscine!
JEAN


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Voila, effectivement nous acceuillons sans masque mais nous respectons la distanciation , notre gite est assez grand pour que tout le monde garde ses distances et effectivement je critique quand les clients ne nous respectent pas et nous prennent pour leur domestique arrivée prèvue a 15 h avec une reservation de table d'hote à 19h30 on ne nous previent pas du retard on arrive a 20h30 alors que le repas est terminé que nous avons débarassé alors oui je recommence, je re dresse la table je re prepare a manger ...pas grave nous sommes a votre service et bien non je suis désolée si cela ne vous convient les hotels font ce type de service pas nous! alors que nous sommes à l'action depuis 6h30 le matin... et on me dit on profite on a était confiné 2 mois a paris sans sortir......je ne sais pas si c'est le deconfinement ... alors oui je rale des personnes irrespectueuses sales desolées je rale et je continuerai à raler ....si le repas vous a déplu ,tant pis et si ma sauce salade vous a déplu tant pis aussi si vous n'appreciez pas les produits de notre jardin tant pis et si mon muffin avec les mures du jardin vous a déplu tant pis aussi,j'essaierai d'avoir la recette MC DO et je vous ferai les mème !!!! on cuisine les produits du jardin et de la region vous n'appreciez pas , restez a Paris et mangez mac do....... Il est un fait que vous vous etés peut etre assis devant un couvert sale du petit dejeuner mais nous accueillons des randonneurs le petit dejeuner se deroule en allant et certainement j'etais affairée a preparer des thermos ou votre pique nique composé de jambon , salade oeuf dur tomates je n'ai donc pas etait presente pour vous accueillir a votre arrivée je le redis vous etes dans un gite !!!...je pense que nous sommes un très bon gite , les seules avec prestations piscine, jardin aménagé splendide plein de fleurs et de papillons vue sur les montagnes et la nature , désolée nous n'avons pas une vue sur immeubles , ni le peripherique il me semble pourtant vous avoir bien vu profiter de notre prestation toute l'après midi alors revoyez votre point de vue et revenez a la realité de la vie.. .
Je suis heureuse que vous aviez des barres de cereales et que vous vous étés régalés de ce fait ....bonne continuation avec cette histoire de masque vous allez pouvoir vous occuper a denoncer votre voisin si il ne le porte pas....