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Avis HÔTEL-RESTAURANT LES 2 RIVES Banassac-Canilhac
Avis des membres sur HÔTEL-RESTAURANT LES 2 RIVES
4.2/5
186 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Anto G.
Visité en décembre 2023
Cet hôtel à proximité de l’autoroute, que nous avons réservé à la dernière minute, pour une halte d’une nuit, nous a tout simplement ravi.
Les chambres sont spacieuses, propres et bien décorées ; le personnel est accueillant et professionnel ; le cadre est tout simplement idéal.
Nous avons dîné le soir au restaurant et nous avons trouvé tous les plats du menu, excellents.
Bref hôtel restaurant soigné, la qualité du service est parfaite, le personnel attentionné. Très belle surprise pour nous.
A noter également que l’hôtel a accepté nos 2 petits chiens.
Les chambres sont spacieuses, propres et bien décorées ; le personnel est accueillant et professionnel ; le cadre est tout simplement idéal.
Nous avons dîné le soir au restaurant et nous avons trouvé tous les plats du menu, excellents.
Bref hôtel restaurant soigné, la qualité du service est parfaite, le personnel attentionné. Très belle surprise pour nous.
A noter également que l’hôtel a accepté nos 2 petits chiens.
gilb g.
Visité en novembre 2023
Nous avons fait un repas de famille en groupe au restaurant Les 2 Rives.
Nous avons été très satisfait de la prestation.
La responsable est très à l'écoute et s'adapte à la demande du client.
Équipe disponible et efficace.
Nous avons passé un très bon moment et nous nous sommes régalés.
Merci, nous reviendrons avec plaisir.
Nous avons été très satisfait de la prestation.
La responsable est très à l'écoute et s'adapte à la demande du client.
Équipe disponible et efficace.
Nous avons passé un très bon moment et nous nous sommes régalés.
Merci, nous reviendrons avec plaisir.
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emilie c.
Visité en octobre 2023
Incroyable, nous avons passé deux jours avec notre fille . Accueil impeccable, chambre très propre et de grande qualité . Restaurant exceptionnel. On s’est régalé. Encore un grand merci pour votre professionnalisme, sympathie et disponibilité. Nous reviendrons et avons déjà commencé à en parler autour de nous .
MERCI
MERCI
Sylvain S.
Visité en octobre 2023
Merci pour votre accueil. Le repas était parfait.
Alain V.
Visité en octobre 2023
Un seul morceau de pain servi sur la table. Oubli de cuillèred pour l'amuse bouche et le dessert. J'ai eu l'impression d'avoir un menu enfant tant le pavé de boeuf et ses accompagnements étaient réduits. Par contre l'autre menu rôti de truite était bon et nettement mieux accompagné. Desserts bon et recherché. Dommage pour un 3 étoiles et logis pas de nappe. Service speedé
HÔTEL-RESTAURANT LES 2 RIVES
Responsable
17/10/2023 à 20:44
Bonjour
Je vous remercie de votre visite et de votre retour que vous m'avez aussi exposé lors de votre départ et paiement.
Pour la portion de viande je maintiens que tout est grammer à 180gr avant cuisson. Vous avez pris très bien cuit. La viande réduit donc.
Pour la nappe il n'y a rien d'obligatoire. Les sets sont en simili cuir et serviettes en tissus aussi et validé par les Logis en restauration gourmande.
Sachez que seul l'hôtel est classé 3 étoiles .
Les restaurants n'ont pas de classification en étoiles, à ne pas confondre avec les macarons Michelin.
Je vous remercie pour votre retour qui restera tout de même constructif et qui a été surtout franc en fasse a fasse.
Bonne soirée à vous.
Je vous remercie de votre visite et de votre retour que vous m'avez aussi exposé lors de votre départ et paiement.
Pour la portion de viande je maintiens que tout est grammer à 180gr avant cuisson. Vous avez pris très bien cuit. La viande réduit donc.
Pour la nappe il n'y a rien d'obligatoire. Les sets sont en simili cuir et serviettes en tissus aussi et validé par les Logis en restauration gourmande.
Sachez que seul l'hôtel est classé 3 étoiles .
Les restaurants n'ont pas de classification en étoiles, à ne pas confondre avec les macarons Michelin.
Je vous remercie pour votre retour qui restera tout de même constructif et qui a été surtout franc en fasse a fasse.
Bonne soirée à vous.
Elisabeth C.
Visité en octobre 2023
Voyage en groupe. Chambre un peu exiguë et salle de bain refaite à neuf avec sol de douche non glissant ce qui est un avantage pour une personne handicapée comme moi. Choisir une chambre côté rivière car certains membres du groupe ont eu une chambre côté route moins calme. Repas variés avec des légumes verts appréciables. Petit problème : escalier pour accéder au parking en contrebas, pas très pratique. Sinon, bon hôtel bien situé pour visites aux alentours.
S B.
Visité en septembre 2023
Une belle déception! Nous avions offert une box à nos parents incluant 2 nuits, 2 repas et de petits déjeuners. Nous leur avions conseillé cet hôtel, eux qui souhaitaient séjourner en Lozère, après y avoir passé une nuit en 2021. Malheureusement, la chambre qu'on leur a attribuée n'avait absolument rien d'un établissement 3 étoiles. La réceptionniste leur a dit que cette chambre était d'ailleurs réservée aux clients des box .
On se demande alors pourquoi ils acceptent toujours les clients box ! Très peu d'hôtels de cette gamme proposent de telles prestations de nos jours.
Très petite, la chambre ne disposait d'aucune prise électrique.
Dans la salle de bains, très exigue, les rails de la cabine de douche étaient étaient marron et l'une des portes ne coulissait pas totalement. Au-dessus du lavabo, siégeant à 30 cm des toilettes, se trouvait une seule et unique prise électrique .
Les toilettes, encastrées entre la douche et le lavabo, étaient tâchées.
Nos parents avaient lors de la réservation précisé le numéro de la box et on leur avait répondu que l'hôtel prenait cette prestation. Seulement, à leur arrivée, on leur a annoncé que pour ce coffret cadeau, les repas et petits déjeuners n'étaient pas compris . Ils ont donc dû régler les repas et ont malheureusement poursuivi leur séjour durant 5 nuits, supplémentaires, qu'ils avaient prévues dès la réservation afin de prolonger leur séjour. Au total, 7 nuits dans une chambre à peine digne d'un hôtel low-cost ! Et au final, l'impression pour nous, qui leur avions offert ce séjour, d'un cadeau empoisonné et bien en deçà de sa valeur.
Enfin je préciserai que Wonderbox a offert un bon d'achat pour compenser la piètre prestation de leur partenaire.
Quant à nous, certes, nous ne séjournerons plus à l'Hôtel Les Deux Rives !
On se demande alors pourquoi ils acceptent toujours les clients box ! Très peu d'hôtels de cette gamme proposent de telles prestations de nos jours.
Très petite, la chambre ne disposait d'aucune prise électrique.
Dans la salle de bains, très exigue, les rails de la cabine de douche étaient étaient marron et l'une des portes ne coulissait pas totalement. Au-dessus du lavabo, siégeant à 30 cm des toilettes, se trouvait une seule et unique prise électrique .
Les toilettes, encastrées entre la douche et le lavabo, étaient tâchées.
Nos parents avaient lors de la réservation précisé le numéro de la box et on leur avait répondu que l'hôtel prenait cette prestation. Seulement, à leur arrivée, on leur a annoncé que pour ce coffret cadeau, les repas et petits déjeuners n'étaient pas compris . Ils ont donc dû régler les repas et ont malheureusement poursuivi leur séjour durant 5 nuits, supplémentaires, qu'ils avaient prévues dès la réservation afin de prolonger leur séjour. Au total, 7 nuits dans une chambre à peine digne d'un hôtel low-cost ! Et au final, l'impression pour nous, qui leur avions offert ce séjour, d'un cadeau empoisonné et bien en deçà de sa valeur.
Enfin je préciserai que Wonderbox a offert un bon d'achat pour compenser la piètre prestation de leur partenaire.
Quant à nous, certes, nous ne séjournerons plus à l'Hôtel Les Deux Rives !
HÔTEL-RESTAURANT LES 2 RIVES
Responsable
01/10/2023 à 11:16
Bonjour
comme indiqué à la réservation, nous n'avons pas de box avec le repas, je ne vends pas de repas avec 30% de commission de wonderbox.
Nous avons bien indiqué que nous pouvions donc vous accueillir sur 2 nuits au lieu d'une indiquée lorsque je rentre le numéro de votre coupon.
La seule offre 2 nuits que nous ayons sur wonderbox est en chambre économique à 99€ pour les 2 nuits, petit déjeuner non inclus.
Moi, de mon côté, je n'ai fait à wonder que la facture de la prestation que nous vendons chez eux.
Si la chambre ne leur convenait pas au bout des 2 jours, ils auraient dû nous l'indiquer, car ils ont réservé une chambre économique qui correspond aux photos du site internet : oui ce sont des chambres éco comme leur nom le dit.
Sachez qu'à ce jour wonderbox n'a fait aucune démarche pour nous faire part de votre mécontentement ou bien encore d'un souci d'affectation de box.
Sachez que nous envisageons grandement d'arrêter de travailler avec ce partenaire ; nous avons déjà arrêté smart box; en effet acheter des box en général ne donne pas droit à la meilleure prestation haut de gamme d'un établissement ; il faut tellement casser les prix pour être déçu.
Sachez que votre mécontentement nous a fait évoluer sur cette vision et que nous préférons de toute façon vendre une chambre à 87€ plutôt qu'à 34,...
Au plaisir
Nous sommes payés commission déduite 34.93€ nuit ; vous comprendrez donc que vous ne pouvez être logé à ce tarif-là en chambre supérieur.
Cordialement
LAETITIA
comme indiqué à la réservation, nous n'avons pas de box avec le repas, je ne vends pas de repas avec 30% de commission de wonderbox.
Nous avons bien indiqué que nous pouvions donc vous accueillir sur 2 nuits au lieu d'une indiquée lorsque je rentre le numéro de votre coupon.
La seule offre 2 nuits que nous ayons sur wonderbox est en chambre économique à 99€ pour les 2 nuits, petit déjeuner non inclus.
Moi, de mon côté, je n'ai fait à wonder que la facture de la prestation que nous vendons chez eux.
Si la chambre ne leur convenait pas au bout des 2 jours, ils auraient dû nous l'indiquer, car ils ont réservé une chambre économique qui correspond aux photos du site internet : oui ce sont des chambres éco comme leur nom le dit.
Sachez qu'à ce jour wonderbox n'a fait aucune démarche pour nous faire part de votre mécontentement ou bien encore d'un souci d'affectation de box.
Sachez que nous envisageons grandement d'arrêter de travailler avec ce partenaire ; nous avons déjà arrêté smart box; en effet acheter des box en général ne donne pas droit à la meilleure prestation haut de gamme d'un établissement ; il faut tellement casser les prix pour être déçu.
Sachez que votre mécontentement nous a fait évoluer sur cette vision et que nous préférons de toute façon vendre une chambre à 87€ plutôt qu'à 34,...
Au plaisir
Nous sommes payés commission déduite 34.93€ nuit ; vous comprendrez donc que vous ne pouvez être logé à ce tarif-là en chambre supérieur.
Cordialement
LAETITIA
Jeff M.
Visité en septembre 2023
Seulement 3 choix au menu, samossa de veau difficile a couper et a avaler. Pain congelé froid a l’interieur. Pichet de vin au prix d’une bouteille. Par contre le service est correct
Le rapport qualité/prix n’y est pas a mon goût
Le rapport qualité/prix n’y est pas a mon goût
Francisco J.
Visité en septembre 2023
Service très sympathique et rapide.
VM
Visité en septembre 2023
Restaurant correct, beau cadre au bord de la rivière.
Le serveur manque de professionnalisme.
Le service est décevant et n'est pas à la hauteur d'un établissement 3 étoiles.
Le serveur manque de professionnalisme.
Le service est décevant et n'est pas à la hauteur d'un établissement 3 étoiles.
Veronique 2.
Visité en septembre 2023
Tout était PARFAIT ! Le lieu (au bord du Lot), la qualité de la chambre. L'accueil au top, l'ensemble de l'équipe agréable, sympathique et efficace. Le restaurant EXCELLENT et à des prix très abordables. Une adresse à retenir.
Arjan S.
Visité en septembre 2023
bel hôtel au bord de la rivière. restaurant fermé le dimanche.
Thierry J.
Visité en septembre 2023
Super hôtel restaurant accepte les animaux avec un grand parc à côté de la rivière
Jean M.
Visité en septembre 2023
Belle salle à manger. Service en chambre si désiré.
À seulement 300 mètres de l'autoroute, mais tranquille!
À seulement 300 mètres de l'autoroute, mais tranquille!
HÔTEL-RESTAURANT LES 2 RIVES
Responsable
22/02/2022 à 20:47
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre passage dans notre établissement.
Nous sommes en effet proches de l'autoroute, ce qui est très pratique pour une étape.
Nous espérons vous revoir prochainement.
Cordialement
Merci pour votre avis et votre passage dans notre établissement.
Nous sommes en effet proches de l'autoroute, ce qui est très pratique pour une étape.
Nous espérons vous revoir prochainement.
Cordialement
keith g.
Visité en septembre 2023
Cherchant une station service,nous avons trouvé également un restaurant :
service, personnel /repas...tout est top!
Perso j'ai beaucoup apprécié le gaspacho de melon, le burger fait maison ( vous n'irez plus au Mac Do après), et les figues confites .
Vraiment un excellent endroit
service, personnel /repas...tout est top!
Perso j'ai beaucoup apprécié le gaspacho de melon, le burger fait maison ( vous n'irez plus au Mac Do après), et les figues confites .
Vraiment un excellent endroit
Xiuling L.
Visité en août 2023
Séjour 2014.
Zéro.
Affligeant.
Ce n'est pas un 3 * même pas un 1*... on ne peut noter négativement et c'est bien dommage.
Dormir dans la voiture ou à la belle étoile eu été mieux. Éviter le petit déjeuner eu fait les affaires d'un bistrot responsable.
93 euros de perdu.
...>> Réponse au commentaire et surtout l'aplomb sans borne de la tenancière ( dont je n'avais pas reçu avis )..
Une photo de VOTRE facture peut être ? Voici.
L'un des pires hôtels rencontrés.
Au vu des avis négatifs s'accumulant ( passant sur ceux de complaisance plus que suspects ), la situation ne semble guère avoir évoluée, bravo !
Zéro.
Affligeant.
Ce n'est pas un 3 * même pas un 1*... on ne peut noter négativement et c'est bien dommage.
Dormir dans la voiture ou à la belle étoile eu été mieux. Éviter le petit déjeuner eu fait les affaires d'un bistrot responsable.
93 euros de perdu.
...>> Réponse au commentaire et surtout l'aplomb sans borne de la tenancière ( dont je n'avais pas reçu avis )..
Une photo de VOTRE facture peut être ? Voici.
L'un des pires hôtels rencontrés.
Au vu des avis négatifs s'accumulant ( passant sur ceux de complaisance plus que suspects ), la situation ne semble guère avoir évoluée, bravo !
HÔTEL-RESTAURANT LES 2 RIVES
Responsable
14/06/2016 à 10:30
Bonjour.
Vous devez vous tromper d'établissement car nous correspondons bien à un 3*** label renouvelé en 2016. De plus les produits du petits déjeuner sont en quasi totalité des produits locaux.
Cordialement
LAETITIA
Vous devez vous tromper d'établissement car nous correspondons bien à un 3*** label renouvelé en 2016. De plus les produits du petits déjeuner sont en quasi totalité des produits locaux.
Cordialement
LAETITIA
jean l.
Visité en août 2023
Très bonne restauration des produits de qualité un accueil impeccable un excellent moment
FRANK M.
Visité en août 2023
Vous voulez passer 1 super séjour en Lozére ou Nord Aveyron, dans 1 ambiance agréable, entouré d'une super équipe, et vous endormir au son de la rivière Lot qui court...cet hôtel est IDÉAL (300m de la A75 sans le bruit) ? L’hôtel des 2 Rives à Banassac s'impose.
1 restaurant avec 1 carte simple, mais que du TRÈS BON.
1 hôtel familial, aux portes des Gorges de Tarn, et qui vous permet d’accéder rapidement à de nombreux sites à visiter.
1 excellent choix dont j'ai pu profiter du 11/08 au 18/08/2023
1 restaurant avec 1 carte simple, mais que du TRÈS BON.
1 hôtel familial, aux portes des Gorges de Tarn, et qui vous permet d’accéder rapidement à de nombreux sites à visiter.
1 excellent choix dont j'ai pu profiter du 11/08 au 18/08/2023
Da V.
Visité en août 2023
Hôtel vraiment parfait. Nous avions réservé au dernier moment et malgré tout on nous a accueilli.
Chambre vraiment classe , propre , extérieur vraiment joli et personnel vraiment accueillant.
Je recommande à 1000%
Chambre vraiment classe , propre , extérieur vraiment joli et personnel vraiment accueillant.
Je recommande à 1000%
HÔTEL-RESTAURANT LES 2 RIVES
Responsable
18/08/2023 à 22:06
Bonjour
Merci pour votre passage chez nous au plaisir de vous accueillir
Laëtitia
Merci pour votre passage chez nous au plaisir de vous accueillir
Laëtitia
Patrick B.
Visité en août 2023
Après une longue journée de route quelle surprise en arrivant sur place. Situé en bordure de court d’eau, la première idée qui vous vient à l’esprit est le calme et la quiétude. Cela se confirme en suite par l’accueil, la chambre au top. Puis le restaurant car même si l’hôtel était complet nous avons été servie et accompagné tout au long du repas (ce qui n’est pas toujours le cas) merci pour votre accueil et c’est avec grand plaisir que je reviendrai.
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Alain M.
Visité en août 2023
Décevant pour un logis carte des menus très réduites (juste 2 ) frites plus que grillée un peu cher pour la qualité
HÔTEL-RESTAURANT LES 2 RIVES
Responsable
13/08/2023 à 14:15
Bonjour
Quel plaisir que de lire votre avis.
N'hésitez pas à repasser pour la suite des frites.
Cordialement Laetitia
Quel plaisir que de lire votre avis.
N'hésitez pas à repasser pour la suite des frites.
Cordialement Laetitia
Cathy S.
Visité en août 2023
Emplacement idéal au bord du lot et à la sortie de l'A75
Jean R.
Visité en août 2023
Chambres sur rue à éviter (très bruyant même la nuit). Cuisine quelconque, fade, sans goût. Pas de pain frais au petit déjeuner (pain de veille).
Claudine R.
Visité en août 2023
Il manquait la clim ou un ventilateur dans la chambre très petite.
Carmina T.
Visité en août 2023
Tout grand, chambre spacieuse avec deux étages. Petit-déjeuner complet Dîner incroyable. C'est un peu cher mais nous avons beaucoup aimé
Evelyne G.
Visité en juillet 2023
Très bon accueil, chambre très agréable côté rivière, de petites intentions de bienvenue tels que guimauves artisanales et petite carte de bienvenue disposées sur le lit, petit-déjeuner extra avec produits locaux, brioche maison...extérieurs verdoyants et apaisants, transats et chaises face à la rivière. Calme et reposant, nous recommandons cet hébergement très agréable.
Dorus v.
Visité en juillet 2023
La chambre familiale que nous avions était très bien et bien comme une halte pour la nuit pour le transit.
La nourriture par contre était une grande déception, beaucoup de Poeha en était fait et fait si c'était beaucoup, ce n'était certainement pas le cas.
Et surtout compte tenu de ce que nous avons dû payer pour la nourriture, rapport qualité-prix excessif, dans un sens négatif, tout en mangeant beaucoup de mouches autour de la table.
la nourriture serait vraiment la raison de ne pas revenir ici
La nourriture par contre était une grande déception, beaucoup de Poeha en était fait et fait si c'était beaucoup, ce n'était certainement pas le cas.
Et surtout compte tenu de ce que nous avons dû payer pour la nourriture, rapport qualité-prix excessif, dans un sens négatif, tout en mangeant beaucoup de mouches autour de la table.
la nourriture serait vraiment la raison de ne pas revenir ici
HÔTEL-RESTAURANT LES 2 RIVES
Responsable
27/07/2023 à 14:19
Bonjour
Merci de votre retour, ravis que la chambre vous ai plus. Par contre je ne comprend pas la traduction pour le restaurant.
N'hésitez pas à me l'envoyer par mail car cela sera constructif pour s'améliorer vue que vous nous avez rien dis sur place.
hotel.les2rives@orange.fr
Cordialement
Merci de votre retour, ravis que la chambre vous ai plus. Par contre je ne comprend pas la traduction pour le restaurant.
N'hésitez pas à me l'envoyer par mail car cela sera constructif pour s'améliorer vue que vous nous avez rien dis sur place.
hotel.les2rives@orange.fr
Cordialement
Duncan I.
Visité en juillet 2023
Je n'ai pas fréquenté l'hôtel en lui-même, mais le bar et le restaurant. Un endroit agréable, où il fait bon s'arrêter.
HÔTEL-RESTAURANT LES 2 RIVES
Responsable
26/07/2023 à 13:09
Bonjour
merci pour votre passage
au plaisir de vous accueillir à nouveau sur les rives du Lot
merci pour votre passage
au plaisir de vous accueillir à nouveau sur les rives du Lot
Christophe T.
Visité en juillet 2023
Très bon accueil, prestations conformes au standing annoncé, nous reviendrons dans cet hôtel lors de notre prochain passage à La Canourgue-Banassac
HÔTEL-RESTAURANT LES 2 RIVES
Responsable
26/07/2023 à 13:09
Bonjour
merci pour votre séjour
au plaisir de vous accueillir à nouveau sur les rives du Lot
merci pour votre séjour
au plaisir de vous accueillir à nouveau sur les rives du Lot
HÔTEL-RESTAURANT LES 2 RIVES * * *
Fermé
- Ouvre à 19h00
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et 19:00 - 20:30
Vendredi
12:00 - 13:30
et 19:00 - 20:30
Samedi
12:00 - 13:30
et 19:00 - 20:30
Dimanche
12:00 - 13:30
Les meilleurs à Banassac-Canilhac et autour
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Au plaisir de vous accueillir à nouveau