VATEL HÔTEL * * * *
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Hôtel-restaurant-grill bénéficiant des prestations d'un 4 étoiles à des tarifs compétitifs.
À l’écart du centre-ville, entre CHU et zone d’activités, l’hôtel Vatel propose un cadre spacieux et calme, avec les prestations d’un 4 étoiles à prix souvent plus doux. Chambres sobres et spacieuses. Le lieu abrite aussi une école hôtelière de renom : accueil, service et cuisine sont assurés par des étudiants en formation, encadrés par des pros. Un bon plan pour tester un restaurant gastronomique ou buffet à prix accessible. Les chambres sont confortables, l’espace bien-être (hammam, sauna) est inclus, et le service reste attentif malgré l’ambiance studieuse.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
Avis des membres sur VATEL HÔTEL
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Questions fréquentes :
Bracelet oublié en chambre dans la salle de bain, n’a jamais été retrouvé. A notre départ une floppée d’étudiants bruyants dans le couloir ainsi qu’une femme de chambre. Pas moyen de savoir qui a fait la chambre. Je ne suis même pas sûre que la gouvernante est été contactée même après deux appels et un courriel insistants. Pire, au téléphone on sous entend que je me trompe et que je ne l’aurais pas oublié. Scandaleux!!!
Concernant l’hôtel en lui même
Arrivée tardive le soir. Bon accueil.
Service petit déjeuner vraiment pas terrible, ne savent pas faire les œufs, attente vraiment longue.
Les chambres ne respirent pas la fraîcheur.
Lors de notre arrivée, une chambre avec des lits jumeaux nous attendait. C'était ce qui était écrit dans notre réservation. Cela m'avait échappé. Très contrarié, j'ai demandé à changer. Face à moi JENNA - Une responsable très responsable - à l'écoute - avec l'envie de donner satisfaction - Avec calme et une assurance bienveillante, Jenna a rendu possible l'impossible ! Pour son jeune âge...Elle a démontré une formidable maitrise - une sérénité remarquable - Elle nous a annoncé que notre chambre était prête - Nous a accompagnés -
Heureux qui comme Ulysse fît un beau voyage et rencontra une personne qui, d'une difficulté créa un ciel bleu sans nuage
L’encadrement présent , à l’écoute et de bon conseil depuis le début du projet jusqu’au jour J ,
Un service en salle irréprochable, par des élèves impliqués, professionnels et très courtois, sous la houlette d’un maître d’hôtel aussi discret qu’efficace.
Vatel, une valeur sûre que nous n’hésiterons pas à recommander à nos proches
Saida&FranK