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Avis HOTEL DES TUILERIES Nîmes
Avis des membres sur HOTEL DES TUILERIES
4.6/5
51 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
HOTEL DES TUILERIES * * *
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La chambre dans laquelle j’ai résidé n’est pas insonorisée, ce qui fait que l’on pouvait entendre chaque voiture passer en bas de la rue ou bien la moindre conversation un peu forte de passants en bas de l’hôtel.
Lorsque je fais part de cela à la responsable de l’hôtel le lendemain matin, elle se contente de me répondre de manière très condescendante et froide « ah mais ça c’est votre avis. Personne ne s’est jamais plaint du bruit dans les chambres ». J’ai passé une journée aussi désastreuse que la nuit en elle même et cela à cause du comportement de cette personne. Ayant l’habitude de venir à Nîmes pour des déplacements professionnels, c’est la première fois que je suis accueilli d’une manière aussi peu respectueuse et non professionnelle venant de LA DIRECTRICE de l’établissement elle même… QUELLE HONTE! Si on aime pas la relation client il faut changer de profession Madame.
Concernant l’offre du petit déjeuner, le choix est très restreint et le « buffet » assez décevant…
Le seul bon point reste malgré tout la gentillesse et le professionnalisme des autres membres du personnel de l’hôtel (qui justifie que je ne mette pas seulement 1 étoile).
Mais le pire reste la réponse de la responsable lors de notre réclamation : « C’est votre avis, c’est bien, les gens ne se plaignent jamais ici ! » — une attitude franchement honteuse face à des clients.
Enfin, le petit déjeuner est cher pour la qualité proposée. Nous ne reviendrons pas.
A pesar de esto, le damos una muy buena puntuación por sus servicios (cuna y parking). El trato recibido al llegar fué excepcional, con todo tipo de detalles sobre el centro y sus rutas, además cuenta con una ubicación excelente a un paso del centro y del anfiteatro. Reservamos el desayuno y fué muy completo por el precio que tiene.
Tanto la habitación como el baño, estaba muy limpio. Las camas cómodas y las almohadas también.
Excellent host was kind, informative and very accommodating. Clean and spacious rooms. Right in the heart of all that Nimes has to offer and exceptionally well priced. Bed was so incredibly comfortable also.
Je recommande fortement
Et en plus un garage pour la moto.
Quel arnaque....
(Avis d'origine)
Clean and quiet hotel with service in both French and English. We really appreciated the assistance from the gentleman at the front desk, who helped us find shops in Nimes and gave us useful suggestions for day trips in near-by cities. We found it a good value and would absolutely stay here again.
(Avis d'origine)
Delightful cozy atmosphere that felt more like a bed and breakfast. Very friendly staff and great location!
(Avis d'origine)
Hotel pequeño en el que los dueños te hacen sentir como en casa, son muy amables. Está muy céntrico, la habitación muy grande y muy limpia, lo único las camas de los niños un poco incómodas, la de matrimonio muy cómoda. Nosotros pedimos el desayuno express y muy bien.|Nos hemos alojado sólo una noche, la relación calidad precio está muy bien.|Si volvemos a hacer escala en Nimes, repetiría.