HOTEL DES TUILERIES * * *
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Situé à deux pas des Arènes, cet hôtel offre la possibilité rare dans le centre de Nimes, de profiter de chambre avec balcon.
En plein cœur de Nîmes, cet hôtel trois étoiles confidentiel et indépendant est une charmante adresse pour séjourner à deux pas des Arènes et du musée de la Romanité. On y trouve 11 chambres confortables, bien équipées, joliment décorées et climatisées. Certaines, chose rare en centre-ville, s'ouvrent sur une loggia, un balcon ou une petite terrasse. Une adresse simple et bien placée, idéale pour profiter à pied des trésors antiques de la ville tout en gardant un pied-à-terre tranquille. N'attendez plus ! Parking disponible mais non inclus.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur HOTEL DES TUILERIES
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Questions fréquentes :
La chambre dans laquelle j’ai résidé n’est pas insonorisée, ce qui fait que l’on pouvait entendre chaque voiture passer en bas de la rue ou bien la moindre conversation un peu forte de passants en bas de l’hôtel.
Lorsque je fais part de cela à la responsable de l’hôtel le lendemain matin, elle se contente de me répondre de manière très condescendante et froide « ah mais ça c’est votre avis. Personne ne s’est jamais plaint du bruit dans les chambres ». J’ai passé une journée aussi désastreuse que la nuit en elle même et cela à cause du comportement de cette personne. Ayant l’habitude de venir à Nîmes pour des déplacements professionnels, c’est la première fois que je suis accueilli d’une manière aussi peu respectueuse et non professionnelle venant de LA DIRECTRICE de l’établissement elle même… QUELLE HONTE! Si on aime pas la relation client il faut changer de profession Madame.
Concernant l’offre du petit déjeuner, le choix est très restreint et le « buffet » assez décevant…
Le seul bon point reste malgré tout la gentillesse et le professionnalisme des autres membres du personnel de l’hôtel (qui justifie que je ne mette pas seulement 1 étoile).
Mais le pire reste la réponse de la responsable lors de notre réclamation : « C’est votre avis, c’est bien, les gens ne se plaignent jamais ici ! » — une attitude franchement honteuse face à des clients.
Enfin, le petit déjeuner est cher pour la qualité proposée. Nous ne reviendrons pas.
A pesar de esto, le damos una muy buena puntuación por sus servicios (cuna y parking). El trato recibido al llegar fué excepcional, con todo tipo de detalles sobre el centro y sus rutas, además cuenta con una ubicación excelente a un paso del centro y del anfiteatro. Reservamos el desayuno y fué muy completo por el precio que tiene.
Tanto la habitación como el baño, estaba muy limpio. Las camas cómodas y las almohadas también.