HÔTEL NORMANDY ^{* * *}

Service could be friendlier. It wasn’t rude but not a lot of effort put into it.|Things like a kettle in the room and a mirror above the dressing table missing. Hate the hairdryers stuck to the wall. Dinner menu was limited and it didn’t change. So a good clean hotel, comfortable and safe.

Très bel endroit, emplacement idéal
Ambiance chic et feutrée
Magnifique hall fleuri
Pour y avoir séjourné à deux reprises il y a pas mal d’années, nous prenons plaisir à y revenir systématiquement pour déjeuner, dîner ou au moins pendre un verre à chacun de nos passage à deauville et de partager cet endroit mythique en famille ou entre amis
Mais Quelle déception cette fois ci !
Service pitoyable pour un tel endroit ou de nombreux reportages télé nous montrent et re re montrent une recherche absolue de perfection tant sur la qualité des prestations, des mets, de la propreté des lieux et du professionnalisme du personnel (limite amusant tant les détails sont poussés à l’extrême devant les caméras ) et bien dans la réalité c’est tout autre
Personnel peu décidé à vous porter la moindre attention alors que nous passionnons assis depuis environ 20 minutes, aucun des serveurs passant et repassant devant notre table ne nous saluent ou nous gratifient d’un début de sourire

Enfin la carte nous est remise une demi heure après notre arrivée avec un léger “bonjour“
au retour de la jeune femme (certainement en stage car ce n’est pas possible d’être aussi peu au fait des usages d’un palace) notre commande est enfin prise
Toujours sans sourire
je lui demande quelles sont les tartes proposées et elle me répond exactement : “vous n’avez pas lu ?” Et ce très sèchement limité agacée par ma question
Je lui réponds que je veux uniquement savoir si il y a des tartes aux fruits car il est uniquement spécifié “pâtisseries” sur le menu
Sa réponse tout aussi sèche nous a totalement surpris ;

Entre la commande des boissons chaudes et des cocktails
20/25 minutes se sont de nouveau écoulées !
Tous les chocolats sont arrivés tièdes
Le cocktail de fruit très bien
Le plateau de miniardises bon sans plus

Bref le rituel du Normandy à chacun de passages nous a totalement refroidis cette fois ci
Je pense qu’il va nous falloir pas mal de temps pour y revenir
Être aussi mal reçus eu égard aux tarifs pratiqués est totalement aberrant lorsque la qualité des produits et du service ne sont pas au rdv

Très bon acceuil , parking facile juste à côté de l'hôtel .|Le lit était super confortable et très grand .|Petit déjeuner copieux et très bien présenté .|n|Nous avons diner le soir au restaurant de l'hôtel : excellent pour le goût et la vue aussi .|Bravo et à recommander chaudement .

Our family stayed in three rooms for a night. We had two suites and one room with two twins. We could not have been happier with our stay. The rooms were spacious, comfortable, and clean. The staff was friendly and welcoming and the breakfast was delicious and plentiful. The hotel is in an excellent location in the center of Vernon, 10 minutes from Giverny and a little over an hour from CDG or Paris.

Room, bed, bahroom were all very nice. Only thing missing was th ability to make a cup of tea in the room, that would be nice!|Breakfast in dining room was very nice. A Buffet with a good selections of hot and cold food, and pastries of course. Made a good start for a long day.