Guide de Patagonie : Argent

Monnaie

Chili. La monnaie nationale est le peso chilien. Elle circule sous forme de billets (1 000, 2 000, 5 000, 10 000 et 20 000 pesos) et de pièces (1, 5, 10, 50, 100 et 500 pesos). Le peso est relativement stable par rapport au dollar et aux devises européennes, résultat des politiques économiques néolibérales mises en place au début des années 1980. Les dollars américains et les euros sont acceptés le plus souvent dans les hôtels et vous donnent droit à la déduction de l'IVA (19 %). Les autres monnaies sont moins répandues et donc échangées à des taux moins intéressants.

Argentine. La monnaie officielle du pays est le peso argentin ($) qui se divise en 100 centavos (centimes). Des billets de 2, 5, 10, 20, 50, 100, 200, 500 et 1 000 pesos ; des pièces de 1, 5, 10, 25, 50 centavos et 1 peso sont actuellement en circulation. Attention ! Des faux billets sont également de la partie. Veillez à ne pas vous en faire " refiler ".

Taux de change

Chili : Au 1er janvier 2018, les taux de change sont les suivants : 1 € = 737 $ ; 1 US$ = 603,63 $ ; 1 CAN$ = 486 $ ; 1 CHF = 625 $.

Argentine : En janvier 2018, les taux de change sont les suivants : 1 € = 22,90 $ ; 1 US$ = 18,73 $ ; 1 CAD$ = 15 $ ; 1 franc suisse = 19,45 $.

Coût de la vie

Pour les deux pays, le coût de la vie est sensiblement plus élevé en Patagonie que dans le reste du pays.

Argentine. Lors de la dévaluation du peso en 2002, le pays est devenu bon marché, ce qui a favorisé l'afflux de touristes étrangers. D'une manière générale, cependant, s'est répandue la pratique de la double tarification, notamment dans les parcs nationaux ou certains établissements hôteliers de catégorie supérieure. En outre, les prix ont sensiblement augmenté ces dernières années concernant les activités touristiques, et l'inflation est un véritable fléau. En termes de service hôtelier, de restauration ou d'excursions, les prix sont désormais élevés en Patagonie, il faudra parfois compter les mêmes prix exercés qu'en France.

Chili. Le Chili a la réputation d'être l'un des pays les plus chers d'Amérique latine. Toutefois, ce jugement demande à être nuancé. Si certains prix à Santiago se rapprochent des moyennes occidentales, les transports en bus restent bon marché et on peut encore manger pour quelques milliers de pesos le midi ou le soir. Les voyageurs à budget réduit devront surveiller leur budget, mais le Chili reste bien meilleur marché que la France.

Budget
Chili

La Patagonie chilienne est loin d'être très bon marché. D'une manière générale, les prix sont plus élevés sur la Route australe qu'à l'extrême Sud magellanique (plus développé). Mais tout dépend de votre façon de voyager...

Petit budget : entre 10 000 $ et 12 000 $ par personne pour une chambre (moins en camping) ; entre 3 500 $ et 6 000 $ pour un menu ; les bus sont relativement chers sur la Route australe ; l'auto-stop peut cependant fonctionner. Moins de 20 000 $ par jour est assez illusoire... ou il faut alors se priver sur tous les extras (excursions, visites, bonne bouffe...) !

Moyen budget : compter entre 15 000 $ et 30 000 $ par personne pour dormir ; repas autour de 5 000 $ à 10 000 $ ; plus extras (excursions, boissons, etc.) et transports. Compter autour de 30 000 $ à 50 000 $ par personne et par jour.

Gros budget : entre 35 000 $ et 50 000 $ par personne pour dormir ; entre 10 000 $ et 20 000 $ par repas ; avion à prendre en compte (relativement cher...). Ne pas compter moins de 60 000 $ à 80 000 $ par personne et par jour, beaucoup plus sans compter.

Argentine

La Patagonie argentine n'est pas vraiment bon marché. Les prix sont assez semblables au Chili, un peu moins élevés dans les restaurants. La tendance est toutefois nettement à la hausse.

Petit budget : compter entre 150 $ et 200 $ par personne en dortoir, entre 50 $ à 150 $ en camping ; autour de 120 $ à 200 $ pour un menu ou un tenedor libre (" fourchette libre ", soit plats à volonté) ; les transports sont de moins en moins accessibles (comprenez de plus en plus cher...), compter entre 500 $ et 1 000 $ pour des distances assez longues (plus de 5 heures de voyage), et jusqu'à 2 000 $ pour près de 20 heures de voyage (un Bariloche - Buenos Aires par exemple). Bien sûr, ajoutez les extras (excursions, sorties, etc.). Autour de 120 $ par jour est une hypothèse réaliste si vous êtes vraiment à court d'argent et recherchez les adresses les moins chères (si vous cuisinez ou mangez des sandwiches par exemple), mais un peu idéaliste si vous comptez en profiter.

Petit et moyen budget : compter autour de 200 $ par personne pour dormir ; repas autour de 100 $ à 200 $ ; transports et excursions en sus. Compter au moins 400 $ à 550 $ par personne et par jour.

Budget supérieur : à partir de 500 $ par personne pour dormir, jusqu'à plus de 1 000 $ ; repas gastronomiques à partir de 300 $ par personne environ. Compter dans les 700 $ à 800 $ par personne.

Gros budget : pour dormir, à partir de 80 € (soit environ 1 600 $) pour une chambre double ; repas gastronomiques de 350 $ à 600 $ par personne ; comme d'habitude, excursions et transports en sus (avion éventuel). Compter autour de 1 500 $ à 2 500 $ par personne et par jour pour être aux anges, beaucoup plus si vous ne comptez pas.

Banques et change

En général, les banques sont ouvertes du lundi au vendredi de 9h à 14h au Chili, de 10h à 15h en Argentine, tandis que les bureaux de change ouvrent de 9h à 19h (certains ouvrent aussi le samedi matin).

L'euro bénéficie d'un taux de change beaucoup plus avantageux que le dollar. Aussi, inutile de prendre des dollars avec vous, vous paierez une commission en France, et recevrez moins de pesos en Argentine ! De manière générale, sachez que les frais de change peuvent être multipliés par cinq d'un bureau de change à un autre (ces frais sont souvent déjà inclus dans le taux de change affiché). On constate la même pratique en France. Préférez donc la carte bancaire. Pour les retraits mais aussi les paiements par carte, le taux de change utilisé pour les opérations s'avère généralement plus intéressant que les taux pratiqués dans les bureaux de change (à ce taux s'ajoutent des frais bancaires, indiqués ci-dessous).

Carte bancaire

Si vous disposez d'une carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.), inutile d'emporter des sommes importantes en espèces. Dans les cas où la carte n'est pas acceptée par le commerçant, rendez-vous simplement à un distributeur automatique de billets.

En cas de perte ou de vol de votre carte à l'étranger, votre banque vous proposera des solutions adéquates pour que vous poursuiviez votre séjour en toute quiétude. Pour cela, pensez à noter avant de partir le numéro d'assistance indiqué au dos de votre carte bancaire ou disponible sur internet. Ce service est accessible 7j/7 et 24h/24. En cas d'opposition, celle-ci est immédiate et confirmée dès lors que vous pouvez fournir votre numéro de carte bancaire. Sinon, l'opposition est enregistrée mais vous devez confirmer l'annulation à votre banque par fax ou lettre recommandée.

Conseils avant départ. Pensez à prévenir votre conseiller bancaire de votre voyage. Il pourra vérifier avec vous la limitation de votre plafond de paiement et de retrait. Si besoin, demandez une autorisation exceptionnelle de relèvement de ce plafond.

Retrait

Trouver un distributeur. La majorité des banques sont équipées d'un guichet de retrait automatique. Ceux-ci sont ouverts jour et nuit. Pour connaître le distributeur le plus proche, des outils de géolocalisation sont à votre disposition. Rendez-vous sur visa.fr/services-en-ligne/trouver-un-distributeur ou sur mastercard.com/fr/particuliers/trouver-distributeur-banque.html.

Utilisation d'un distributeur anglophone. De manière générale, le mode d'utilisation des distributeurs automatiques de billets (" ATM " en anglais) est identique à la France. Si la langue française n'est pas disponible, sélectionnez l'anglais. " Retrait " se dit alors " withdrawal ". Si l'on vous demande de choisir entre retirer d'un " checking account " (compte courant), d'un " credit account " (compte crédit) ou d'un " saving account " (compte épargne), optez pour " checking account ". Entre une opération de débit ou de crédit, sélectionnez " débit ". (Si toutefois vous vous trompez dans ces différentes options, pas d'inquiétude, le seul risque est que la transaction soit refusée). Indiquez le montant (" amount ") souhaité et validez (" enter "). A la question " Would you like a receipt ? ", répondez " Yes " et conservez soigneusement votre reçu.

Frais de retrait. L'euro n'étant pas la monnaie du pays, une commission est retenue à chaque retrait. Les frais de retrait varient selon les banques et se composent en général d'un frais fixe d'en moyenne 3 euros et d'une commission entre 2 et 3% du montant retiré. Certaines banques ont des partenariats avec des banques étrangères ou vous font bénéficier de leur réseau et vous proposent des frais avantageux ou même la gratuité des retraits. Renseignez-vous auprès de votre conseiller bancaire. Notez également que certains distributeurs peuvent appliquer une commission, dans quel cas celle-ci sera mentionnée lors du retrait.

Cash advance. Si vous avez atteint votre plafond de retrait ou que votre carte connaît un disfonctionnement, vous pouvez bénéficier d'un cash advance. Proposé dans la plupart des grandes banques, ce service permet de retirer du liquide sur simple présentation de votre carte au guichet d'un établissement bancaire, que ce soit le vôtre ou non. On vous demandera souvent une pièce d'identité. En général, le plafond du cash advance est identique à celui des retraits, et les deux se cumulent (si votre plafond est fixé à 500 €, vous pouvez retirer 1 000 € : 500 € au distributeur, 500 € en cash advance). Quant au coût de l'opération, c'est celui d'un retrait à l'étranger.

Paiement par carte

De façon générale, évitez d'avoir trop d'espèces sur vous. Celles-ci pourraient être perdues ou volées sans recours possible. Préférez payer avec votre carte bancaire quand cela est possible. Les frais sont moindres que pour un retrait à un distributeur et la limite des dépenses permises est souvent plus élevée.

Notez que lors d'un paiement par carte bancaire, il est possible que vous n'ayez pas à indiquer votre code pin. Une signature et éventuellement votre pièce d'identité vous seront néanmoins demandées.

Acceptation de la carte bancaire. Le paiement par carte bancaire est très répandu. On note une petite préférence pour Visa et American Express, mais MasterCard est en fort développement. Dans les autres cas, vous pourrez aisément retirer des espèces à l'un des distributeurs à proximité.

Frais de paiement par carte. Hors zone Euro, les paiements par carte bancaire sont soumis à des frais bancaires. En fonction des banques, s'appliquent par transaction : un frais fixe entre 0 et 1,20 € par paiement, auquel s'ajoutent de 2 à 3% du montant payé par carte bancaire. Le coût de l'opération est donc globalement moins élevé que les retraits à l'étranger. Renseignez-vous auprès

Transfert d'argent

Avec ce système, on peut envoyer et recevoir de l'argent de n'importe où dans le monde en quelques minutes. Le principe est simple : un de vos proches se rend dans un point MoneyGram® ou Western Union® (poste, banque, station-service, épicerie...), il donne votre nom et verse une somme à son interlocuteur. De votre côté de la planète, vous vous rendez dans un point de la même filiale. Sur simple présentation d'une pièce d'identité avec photo et la référence du transfert, on vous remettra aussitôt l'argent.

Pourboires, marchandage et taxes

Pourboire. Il est de bon ton de laisser, en guise de pourboire, 10 % du montant de l'addition dans les restaurants. Il est également de coutume de donner un pourboire (la propina) aux concierges, bagagistes, hôtesses (pour un spectacle ou au cinéma), de même pour le personnel qui charge vos bagages dans la soute des bus en Argentine (parfois insistant et même désagréable, expérience vécue). Dans les autres cas, c'est à vous de juger...

Marchandage. Pour vos petits achats, souvenirs et autres babioles, vous aurez peu l'occasion d'exercer vos talents de marchands de tapis, puisque le marchandage ne se pratique pas en Patagonie.

Taxes. Pour ceux qui auraient des grosses sommes à dépenser en une fois lors d'un shopping, sachez que vous pouvez vous faire rembourser le montant de la TVA (appelée IVA ici).

Un système assez simple vous est proposé pour faire vos achats hors taxe en Argentine. Vous pourrez récupérer 21% de ce que vous avez payé en devises dans un magasin qui participe à ce système, sur chaque produit à la valeur supérieure à un certain montant (facture indispensable). Ce système est géré par Global Refund. Vous devrez demander au vendeur un chèque de remboursement en même tant que votre achat (cheque de reembolso). A la fin de votre séjour, avant de prendre votre avion, vous présenterez ce chèque et la facture correspondant à la douane qui doit les tamponner. Une fois dans la zone internationale, il suffit de se rendre à l'un des bureaux de Global Refund pour obtenir le remboursement en question (il est effectué en liquide). Autre possibilité : envoyer les documents par courrier, le remboursement s'effectue alors soit par chèque de voyage, soit par virement sur votre compte. Les aéroports des sites les plus touristiques disposent d'un centre Global Refund.

Duty Free

Puisque votre destination finale est hors de l'Union européenne, vous pouvez bénéficier du Duty Free (achats exonérés de taxes). Attention, si vous faites escale au sein de l'Union européenne, vous en profiterez dans tous les aéroports à l'aller, mais pas au retour. Par exemple, pour un vol aller avec une escale, vous pourrez faire du shopping en Duty Free dans les trois aéroports, mais seulement dans celui de votre lieu de séjour au retour.

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