HÔTEL LE VICTOR HUGO * *
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Hôtel idéalement situé entre le Port de Plaisance, le Palais des Congrès, le centre-ville et l'embarcadère de Groix.
Idéalement situé, entre le Port de Plaisance, le Palais des Congrès, le centre-ville et l’embarcadère de Groix, le Victor Hugo offre une très bonne prestation. L'hôtel a été rénové en 2018 et les chambres adoptent toutes un style moderne au confort absolu. L'accueil est irréprochable. A prestations égales, il est l'un des hôtels deux étoiles les moins chers de Lorient. Un endroit familial et très agréable, idéal pour un séjour court en Bretagne. Le Victor Hugo a d'ailleurs obtenu l’Écolabel européen. En prime, un excellent petit déjeuner local.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur HÔTEL LE VICTOR HUGO
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Questions fréquentes :
J’ai réservé et payé 50€ via booking la nuit du 18 octobre 2024 à l’hôtel victor hugo de lorient. Je reçois quelque jours après un appel de l’hôtel me demandant de donner par téléphone mes codes de carte bleue afin d’effectuer une empreinte bancaire ou de lui envoyer par mail. Ayant déjà payé je m’étonne d’avoir à réaliser une empreinte. L’interlocutrice m’indique que l’empreinte de 500€ correspond à la caution de la chambre. Pour des raisons évidentes de cyber sécurité je refuse de communiquer mes numéros et code de carte bleue et lui demande de réaliser l’empreinte à mon arrivé peu après 22h00. Elle m’indique que ce n’est pas possible car il n’y a pas d’accueil passé 22h00 et que sans communication de mes codes et bien que j’ai payé je ne pourrait être acceptée à l’hôtel car la procédure d’arrivée « tardive » ne me sera pas envoyée. Sur conseil de booking et de ma banque j’ai été contrainte d’annuler ma réservation non remboursable. L’hotel refusant de faire une exception compte tenu de leur organisation lamentablement limitative, je leur fais don de 50€ pour leur sens du service et leur capacité à gérer une situation loin d’être anodine… Ne vous étonnez pas que des solutions d’hébergement comme airbnb participent à la crise de l’hôtellerie…