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Le "Roadside", idéalement situé en plein centre-ville de Lorient, est le lieu parfait pour combler une envie soudaine de hamburger. La carte est courte mais efficace, la grande salle est décorée avec goût : vous serez immédiatement plongés dans une ambiance de diner à l'américaine. De quoi faire une pause-repas rapide et savoureuse. Pour une immersion encore plus poussée, laissez-vous tenter par une pâtisserie américaine ou un milkshake : cookies aux trois chocolats, muffins... Côté salé, vous avez également la possibilité de troquer le burger contre un hot-dog.
avis_auteur_1_1 Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
Avis des membres sur ROADSIDE BURGER
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Questions fréquentes :
Nous nous sommes dirigé vers les bornes se trouvant en face de la zone d’accueil.
Étant très indécises nous avons du rester devant la borne une dizaine de minutes, du moins suffisant longtemps pour que les serveurs/serveuses et cuisiniers remarquent mon chien.
Après avoir réglé notre commande, nous sommes tout bonnement aller nous installer en salle.
Quelques minutes après, une jeune fille assez désagréable et sans tact est venue pour nous annoncer que l’on devait partir à cause de notre chien.
Ne pouvant manger à l’extérieur, nous avons demandé un remboursement ainsi que l’annulation de notre commande mais cela nous a été refusé.
La serveuse s’est justifiée en affirmant qu’il y avait une affiche à l’entrée mais après avoir re vérifié, aucune trace d’affiche.
Par la suite, elle nous a tout simplement dit « vous pouvez pas prendre à emporter ?? » avant de nous tourner le dos en haussant les épaules.
Il aurait été agréable de recevoir un geste commercial ou au moins une excuse de votre part.
Au final, nous avons dû manger dehors dans le froid, je ne pourrais même pas vous dire si c’était bon ou pas.
Premièrement, la législation n'oblige pas ce type d'affichage dans les restaurants. L'acceptation ou non de nos amis les bêtes , est au bon vouloir du dirigeant de l'établissement.
Deuxièmement, La présence d'animaux (hors chien guide d'aveugle) est interdite par l'arrêté du 29/09/1997 pour une raison d'hygiène et notamment dans les restaurants à cuisine ouverte, ce qui est notre cas. En tant que propriétaire de chien vous devez en être informé.
Troisièmement, la moindre des choses est de demander à une personne de l'équipe avant de vous diriger rapidement vers les bornes et de vous installer. Nous parlons de bon sens!!
Enfin , la responsable de ce midi est directement venu vous voir pour vous en informer et vous proposer de savoir si vous vouliez qu'elle mette la commande à emporter deux fois avant que vous lui répondiez oui, vous ne lui avez pas demandé de remboursement. Cette incident a été remonté immédiatement à la direction. Dans ce cas précis nous ne voyons pas pourquoi nous aurions à vous faire un geste commerciale, à partir du moment ou personne n'a pas validé la présence de votre chien.
Pour ce qui est de savoir si votre repas était bon ou pas vous devriez le savoir puisque vous êtes, à priori, une cliente habitué d'un établissement Roadside..Dans le cas ou cela ne serait pas suffisant je vous laisse consulter les 10 ou 15 derniers avis nous concernant.
Bien à vous
La Direction