Avis BEST WESTERN HÔTEL ALEXANDRA Saint-Malo

Bel hôtel en front de mer mais restaurant indigne où l’on sert un très mauvais Homard mal décongelé pour près de 70€. Service désinvolte et erreur sur l’addition : vin facturé non servi et peu d’excuses.

Terrible service, en fait pas de service ! Nous avions réservé une chambre avec mon petit ami. Jamais de la vie
ne vous attendez pas à un confort 4 étoiles ! Le lit n'était pas confortable non plus. Par exemple, n'essayez pas d'obtenir un café, je veux dire un vrai café, car ils ne savent même pas ce que c'est. Dans le petit déjeuner ils mettent des raisins non lavés et presque pourris et ils demanderont certainement 36 euros pour ces assiettes horribles.
En plus d'un service épouvantable qui gâchera vos vacances, la chambre est très petite avec plein de vieux meubles. Bref, trouvez autre chose de moins cher et de mieux ! Ce n'est pas un séjour 4 étoiles. Ps : Chère direction, j'espère que les photos vous aideront à mieux comprendre et à vous excuser enfin au lieu d'inspecter le nom !
chère direction !!!!

Accueil très chaleureux et la vue sur la mer est magnifique. Je recommande vivement cet établissement????

Un restaurant correct sans plus tant au niveau du cadre que de la cuisine,prix trop élevé par rapport aux prestations !

C’est le plus de cette hôtel la superbe vue de la terrasse de la chambre. Chambre petite mais confortable. Petit déjeuner peut être servi en chambre celui ci est bien garni. Nous avons mangé au restaurant déçu par le plat et les nappes non repassés c’est moyen.

Hôtel très sympa, cosy et bon rapport qualité prix.

Accueil très agréable avec sourire et bonne humeur, chambre très agréable reposante (247) avec une superbe vue sur mer sans aucun bruit de circulation que le son des vagues et l'air iodé, que du bonheur, nous reviendrons très prochainement, le personnel du petit déjeuner au top, chaleureuse et serviable, la femme à l'accueil très sympathique et fort joyeuse ce qui est très agréable, merci à vous tous pour ce bon moment passé dans votre établissement à bientôt :)

L’emplacement de l’hôtel est idéal, mais les chambres sont très années 80/90 (le sol est en moquette).

Hotel à petit prix mais à grande prestation.
Petit déjeuner de qualité et vraiment copieux
adresse à conserver.

Ce Bel hôtel de la chaîne Best western a une vue imprenable sur la mer. La chambre est propre et bien agencée. Le personnel est serviable et professionnel. Le petit déjeuner est bon et copieux.

Un hôtel au calme à vingt minutes à pied de St Malo intra-muros par la digue ou la plage. Un chambre pas très grande mais suffisante et très propre ... seul le wifi coupait un peu souvent. Un buffet de petit déjeuner bien garni face à la mer.

Hotel sympa et confortable proche du vieux st malo et de la mer. Prix corrects.

Hotel fort agréable, chambre spacieuse et confortable.L'emplacement de l'hôtel est idéale pour se balader Nous sommes très satisfait de l'accueil tant à l'hôtel qu'au restaurant. Nous avons très bien dîné même si nous étions en demi-pension. Les produits sont de qualité et très bien présentés. A recommandé.

Avec ma compagne, nous avons réservé une chambre pour 2 personnes via une offre Wonderbox. Nous sommes resté 2 jours.
Il nous a été attribué une chambre assez petite, avec vue sur le parking.....
- Accès a l’hôtel par une rue à sens unique quelque peut escarpée, surtout si des voitures sont males garées dans la rue…
- L’accueil a été plutôt agréable, accueillit avec un grand sourire.
- Les parties communes sont très correctes, le hall étant très clair et agréable.
- Chambre très très très petite, mais propre et calme
- La situation de l’hôtel est parfaite : a l’écart mais 10-15minutes a pieds via le bord de mer pour atteindre la vieille ville.
- Accès a la mer directement via l’arrière de l’hôtel
- Petit déjeuné assez petit et peu varié…
- Terrasse extérieur sympathique, mais pas mal de vent
- Le restaurant est petit, mais la cuisine est de qualité !! Nous avons très bien mangé. Un repas était compris avec notre offre, mais nous avons pu choisir ce que l’on souhaitait manger parmi une sélection. Par contre, le personnel était assez « froid »…
- Location du parking pour 1 nuit : 12 euros !!!!!! On nous demande a l’arrivé si l’on souhaite garer notre voiture, en nous faisant comprendre que l’on a pas d’autre choix que de payer si on veut stationner. Or nous nous sommes aperçut que des voitures sont restées sur le parking extérieur de l’accueil durant la nuit. Ils n’ont donc pas payé.…

En conclusion: Hôtel agréable et calme pour un court passage afin de visiter la ville. Cependant, la location du parking est abusée et exorbitante.

Nous avons réservé une chambre familiale avec vue mer dans cette hotel:( Les notes sont donnés pour l'hotel et non pour le restaurant).
-Acceuil agréable.
-Chambre propre et spacieuse pour nous 4 (2 adultes et 2 enfants),
-Emplacement parfait, au calme avec un accès directe à la digue et à la plage.
-Petit déjeuné sympatique avec vue sur mer.
-Le cout du parking est prohibitif (12 Euros/nuits), préféré vous garer dans les rues attenantes.

Le restaurant est à éviter, fuire, bannir. Les prix sont execifs pour la qualité médiocre de ce qui nous est servi:
"saint jacques" sans gout arrivées froide après 1 heure d'attente, choucroute de la mer fade et pour notre fille, obligé de marchander pour une assiette de pate: le cuisiner lui a servi une "gammelle de pates" lamentable.
Des produits congelés dans un restaurant au bord de mer, un mauvais cuisinier, reste le service qui fais ce qu'il peut au vu de la maigre qualité.

En conclusion: Aller a l'hotel vous ne serez pas décu (note :pas mal)
mais déserter le restaurant (note: a éviter).