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Avis BEST WESTERN HÔTEL ALEXANDRA Saint-Malo
Avis des membres sur BEST WESTERN HÔTEL ALEXANDRA
3.8/5
75 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Jérôme F.
Visité en juin 2025
Hôtellerie de qualité, restauration très médiocre
ivana v.
Visité en mai 2025
reservation service = zero... go see elsewhere ?? really??
called many times this evening, rates 10 000/week, but nobody cares...or is willing to help get information regarding animals: time of call: 24/05/25 around 22h... Go thank your low pay emploee for 1week booking loss for many weeks to come !
called many times this evening, rates 10 000/week, but nobody cares...or is willing to help get information regarding animals: time of call: 24/05/25 around 22h... Go thank your low pay emploee for 1week booking loss for many weeks to come !
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Anntoinette D.
Visité en mai 2025
We were greeted by a young gentleman who spoke good English and was friendly and helpful.
We checked into our room with a view of the ocean on a sunny day, and WOW!???? I felt like a child on Christmas morning with such a view and a balcony. ???? We were literally on the seaside and could leave the windows open at night to hear the sounds of the waves gently caressing the soft golden sand. ???? ⛱ And the view of the sunset!!!!! ???? Couldn't have a better experience for the price.
The hotel is currently under renovation, which is understandable that it is not in perfect working order. However, my only regret was the breakfast. For 19 euros per person, the coffee was from a machine and was very bitter and unpleasant. The way that the buffet was organized, was crowded and unpractical. The choices were standard, but the freshness was questionable. There was smoked salmon and ham in a refrigerator, but cut into very small slices. I understand that waste is an issue, but this was strange. The scrambled eggs were decent, but their freshness was questionable. It wasn't bad perse, but at this price, we decided to go to a local cafe the next day to have some real coffee and some fresh, locally baked croissants. I wouldn't mind paying the price for something fresh with quality, but this was not the case.
We checked into our room with a view of the ocean on a sunny day, and WOW!???? I felt like a child on Christmas morning with such a view and a balcony. ???? We were literally on the seaside and could leave the windows open at night to hear the sounds of the waves gently caressing the soft golden sand. ???? ⛱ And the view of the sunset!!!!! ???? Couldn't have a better experience for the price.
The hotel is currently under renovation, which is understandable that it is not in perfect working order. However, my only regret was the breakfast. For 19 euros per person, the coffee was from a machine and was very bitter and unpleasant. The way that the buffet was organized, was crowded and unpractical. The choices were standard, but the freshness was questionable. There was smoked salmon and ham in a refrigerator, but cut into very small slices. I understand that waste is an issue, but this was strange. The scrambled eggs were decent, but their freshness was questionable. It wasn't bad perse, but at this price, we decided to go to a local cafe the next day to have some real coffee and some fresh, locally baked croissants. I wouldn't mind paying the price for something fresh with quality, but this was not the case.
Cathie C.
Visité en mai 2025
Nous avions une chambre avec une belle vue sur la mer, mais un peu petite. La salle de bain était vieillotte et demande à être rénovée. Literie de très bonne qualité.
Cela ne mérite tout de même pas quatre étoiles. Grand manque d’entretien
Une rénovation serait nécessaire
Cela ne mérite tout de même pas quatre étoiles. Grand manque d’entretien
Une rénovation serait nécessaire
Jacek Z.
Visité en mai 2025
We came from Scotland ????????????????????????????.
Travelling a lot I would say all very good.
Room perfect ????.food great.stuff amazing.
Thank you and see you in few months.
Travelling a lot I would say all very good.
Room perfect ????.food great.stuff amazing.
Thank you and see you in few months.
Delmotte A.
Visité en mai 2025
Hotel sympathique face à la mer, je recommande
Lord D.
Visité en avril 2025
Endroit magnifique venait découvrir
BEST WESTERN HÔTEL ALEXANDRA
Responsable
16/12/2023 à 17:14
Monsieur, bonjour,
C'est un plaisir de constater que vous avez été sensible au charme de l'établissement et que nous avons su répondre à toutes vos attentes.
A très bientôt pour un nouveau séjour en bord de mer !
Bien Cordialement,
Le Service Clients.
C'est un plaisir de constater que vous avez été sensible au charme de l'établissement et que nous avons su répondre à toutes vos attentes.
A très bientôt pour un nouveau séjour en bord de mer !
Bien Cordialement,
Le Service Clients.
Sara M.
Visité en avril 2025
Magnifique endroit! Atypique, chaleureux face à la mer! Je recommande ! Merci beaucoup
jeanfran_oish23
Visité en avril 2025
Hôtel bien au personnel très aimable, mais aux tarifs démentiels et assez scandaleusement . Entre le 30 mars et le 1e avril , augmentation de 50%.|Petits déjeuners….19€/ personne, avec rien de transcendant . Le jus dit « frais » est du joker.. plancher non balayés plusieurs jours consécutifs, parking… non couvert…15€ par nuit. Proprement exagéré.|Et pour le prix l’hôtel n’est pas dans St Malo intra muros.|Ça fait beaucoup.
Corentin
Visité en avril 2025
Excellent séjour !
Chambre très agréable et très confortable
Je conseille vivement
Chambre très agréable et très confortable
Je conseille vivement
Jérémy
Visité en avril 2025
Très bon séjour dans cet hôtel
Cadre magnifique
Encore merci
Cadre magnifique
Encore merci
Joel B.
Visité en mars 2025
Nous avons passé un excellent séjour. Tout était parfait.
Trem_415
Visité en janvier 2025
Ne vous attendez pas à un effet waouh face à un hôtel particulièrement moderne et une déco raffinée. Tout est un peu « daté » à l’Hôtel Alexandra, y compris un service un peu « distant » qu’on aimerait plus enthousiaste.||Le métier est maîtrisé toutefois et le lieu entretenu. La vraie valeur ajoutée étant dans l’emplacement, avec des chambres sur mer proposant une vue magnifique.||Séjour agréable et prix mesurés en décembre.
Jeremy L.
Visité en janvier 2025
Bonne endroit, mais très cher pour ce que c'est. Je ne reviendrais pas.
Pauline S.
Visité en décembre 2024
Super hôtel. J'ai apprécié le petit déjeuner , la gentillesse du personnel et l'emplacement idéal!!!!.
(Chambre pas nickel niveau ménage)
(Chambre pas nickel niveau ménage)
Nicolas C.
Visité en octobre 2024
Hôtel bien situé, chambre vue mer un peu petite pour le tarif demandé.
Petit déjeuner un peu cher pour les produits proposés.
Personnel agréable.
Nous avons passé un bon séjour à St Malo.
Petit déjeuner un peu cher pour les produits proposés.
Personnel agréable.
Nous avons passé un bon séjour à St Malo.
Karen L.
Visité en octobre 2024
Great service, lovely seaview and sunset. Clean and well maintained w easy parking. It is a bit of a walk to old town if not driving (we biked). This hotel is way underrated and deserves more recognition.
tonyo b.
Visité en octobre 2024
La chambre n’a rien d’exceptionnel mais est tout de même à 199€ la nuit pour deux personnes, petit déjeuner non inclus (19€/personne). De plus, il faut également rajouter 15€/ nuit pour une place sur le parking de l’hôtel et 10€ pour une bouteille d’eau. En outre, l’hôtel est vieillissant et la salle de restaurant pour les petits déjeuner est très petite. Ayant déjà séjourné dans des Best Western, la prestation était décevante.
ALAIN S.
Visité en octobre 2024
cet hotel vaut t'il un 4 étoiles, non je ne pense pas.|un peu déçu, ensemble un peu vieillot, quelques travaux à revoir,|plaques au plafond avec auréoles d'humidité et mal fixées, wc très étroit pour une chambre supérieure, bouteille d'eau à disposition avec bouchon non sécurisé,|serviettes de toilette extremement fines d'ou un trou..|réservation pour un anniversaire de mariage, aucune attention ......|toutefois personnel très agréable dans son ensemble et situation très appréciable.
Jean-marie G.
Visité en septembre 2024
Très bon emplacement
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sPunto
Visité en septembre 2024
Struttura di fronte la spiaggia, molto caratteristico e raffinato. Personale molto efficiente e accogliente. La stanza era molto grande e provvista di tutto. Il ristorante a veranda con vista panoramica sul mare era molto carina. Parcheggio interno in parte coperto.
Catherine L.
Visité en septembre 2024
Mauvaise experience
ASTERIX A.
Visité en août 2024
Super emplacement, très calme, avec un parking (indispensable en août à Saint Malo!)
Chambre standard mais propre et confortable
Mais le rapport qualité/prix pas à la hauteur d'un 4 étoiles, les partie communes sont vieillissante, aucunes installations de relaxations (piscine/spa), petit déjeuner passable.
J'ai pour habitude de réserver des hôtels 4 étoiles, j'ai eu l’impression d'être dans un 3 étoiles
Chambre standard mais propre et confortable
Mais le rapport qualité/prix pas à la hauteur d'un 4 étoiles, les partie communes sont vieillissante, aucunes installations de relaxations (piscine/spa), petit déjeuner passable.
J'ai pour habitude de réserver des hôtels 4 étoiles, j'ai eu l’impression d'être dans un 3 étoiles
Rony-William L.
Visité en août 2024
Un hôtel magnifique et reposant !
Frédéric
Visité en août 2024
Très bel hôtel, emplacement super mais le ménage dans les chambres n'est pas au niveau du prix de la nuit. Un reste de mcdo dans le frigo, des cheveux et du sable sur la terrasse. L'accueil a fait le nécessaire et rapidement mais cela reste inacceptable.
Joëlle P.
Visité en août 2024
Excellent séjour. Vue magnifique sur la plage du sillon depuis la terrasse de la chambre. Literie confortable. Chambre un peu petite. Restaurant : très belle expérience pour voir le coucher de soleil c'est parfait ! Personnel très aimable
Aurore P.
Visité en août 2024
Un emplacement exceptionnel
Une bonne carte et une bonne cuisine.
Un service très long sûrement dû au manque d’effectif évident.
Une bonne carte et une bonne cuisine.
Un service très long sûrement dû au manque d’effectif évident.
faustolombardia
Visité en août 2024
Posizione strategica fronte mare. Centro storico raggiungibile con piacevole passeggiata di circa 15 minuti sul lungomare. Parcheggio interno, sia coperto che non. Stanze ristrutturate di recente e molto personalizzate di varie dimensioni; ne ho viste 3 e tutte accoglienti. Zona tranquilla e silenziosa. Disponibile bollitore. Colazione non usufruita poiché ho giudicato eccessivo il prezzo. Una menzione particolare alla gentilezza del personale alla reception. Prezzo nella media degli hotel con affaccio sul mare a Saint Malò, quindi non propriamente basso. Però la struttura nel suo insieme merita qualche giorno di presenza. Buono anche il ristorante al piano terra con terrazza fronte mare.
Aine M.
Visité en juillet 2024
Super parking, nice terrace with sunset views comfortable rooms, friendly reception staff. I will definitely stay here again. Not sure about the waiter in the restaurant though ???? - beautiful walk to the old town along promenade, takes 15 minutes but also you can catch the bus from the street behind the no’s 6 or 9 - €2 will get there in less than 5 minutes! Also the Maisonette Malecot patisserie is 5 minutes walk and has the best croissants I have ever tasted!
BEST WESTERN HÔTEL ALEXANDRA * * * *
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La chambre était confortable et l'espace suffisant pour un couple.
L'accès est plutôt facile et nous sommes vraiment à 2 min à pieds de la plage et ça c'était plutôt agréable, on a pu profiter de longues balades au long des plages en journée ou soirée.
Côté stationnement, vous pouvez vous garer autour de l'hôtel (non payant) ou non loin des habitations autour ..
Et le centre ville se trouve à 30-35 minutes à pied.
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