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Avis HOTEL-RESTAURANT DU CHALET Stosswihr

Avis des membres sur HOTEL-RESTAURANT DU CHALET

3.9/5

50 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Visité en décembre 2023

Accueil aussi froid que dans la salle du restaurant, menu à la carte digne d'un plat du jours. L'eau en carafe n'existe pas, Eau en bouteille. A éviter sur votre route.

Théo B.

Visité en décembre 2023

La recette signature de ce restaurant :
- un accueil glacial
- un service aussi froid que les températures hivernales
- quelques remarques désagréablement bien dosées
- une bouteille d'eau payante (car "on ne sert pas de carafe ici" = oui c'est illégal)

P. S. : n'oubliez pas votre pince à épiler, ils n'en ont pas en cuisine puisque, je cite, ils "ne vont pas enlever les champignons du plat à la pince à épiler"

Daniel H.

Visité en octobre 2023

Super moment au restaurant le chalet .
Très bonne table , gentillesse et service .

Brecht Y.

Visité en septembre 2023

Chambres très propres, service cordial et amical, bonne nourriture.

Pascal P.

Visité en septembre 2023

Pendant plusieurs années c'était mon adresse pour manger au col, cuisine du terroir, chaleureuse et gourmande. Petite larme, plus l'occasion d'y aller. Mais super adresse !

Cathy H.

Visité en septembre 2023

Très bonne bière fraîche après 6 h de randonnée ????

Juliette R.

Visité en septembre 2023

En revenant d’une randonnée nous désirions avoir un café et une carafe d’eau, mais visiblement les carafes d’eau n’existent pas chez eux, il faut acheter une bouteille d’eau plate ou pétillante…
C’est très limite pour un restaurant !

Priscilla h.

Visité en septembre 2023

Accueil et service déplorable, serveuse qui n’a pas envie d’être la.
Nous voulions commander des tartes flambées classic sans oignons, mais la serveuse a refusée « ah non on enlève rien, si on enlève les oignons la tarte flambée sera cartonneuse » (et si l’une de nous était allergique), il faut donc prendre une tarte flambée plus cher pour pouvoir demander d’enlever les oignons car à ce moment là elle a accepté de nous les faires sans.
Sans surprise, les tartes arrivent et sont évidemment SURGELÉES!!! Voilà pourquoi nous ne pouvions sûrement pas enlevé les oignons avant cuisson!! (Je suis Alsacienne et travail en restauration depuis des années, on me la fait pas à moi)
Pas de dessert ni rien du tout, on écourte le moment, paye et s’en va!
A fuir si vous voulez passez un bon moment.

Ballissat O.

Visité en septembre 2023

Très bon accueil, la patronne est très attentionnée.

Chambre confortable.

Dîner avec menu à 29,90 Euros : quiche lorraine, röstis gratinés au Munster et surtout une délicieuse tarte aux myrtilles.

J’y reviendrai volontiers.

guillaume c.

Visité en août 2023

Nous y sommes arrêté le 28 /08/2023 endroit pas très chaleureux personnel qui souffle lorsque l'on demande une carafe d'eau pour accompagner le repas, critique lorsque les enfants vont au toilettes apparemment ce n'est pas un endroit où aller en famille.Par contre je recommande vivement l'établissement d'en face beaucoup plus chaleureux et sociable attentif à leurs clients.

Maxime D.

Visité en août 2023

Acceuil lamentable de la part de la femme au bar (déjà que c'est du self service). Heureusement que les touristes sont là pour faire tourner la boutique. Si la cuisine est faite avec autant de joie, je n'ose même pas imaginer...

Alan C.

Visité en août 2023

Accueil ultra désagréable. On ne reviendra pas.

GM A.

Visité en juillet 2023

Accueil désagréable, on a failli partir déjà à ce moment là. On s'est dit allai c'est une petite erreur professionnelle. La serveuse ne sait pas ce que c'est 25cl de vin elle en sert 50 et biensur il faut le payer. La serveuse devrait changer de métier pourtant elle devrait avoir l'expérience.... Chère pour ce que ce qu'il y a dans l'assiette. A éviter, vraiment déçu

Mathieu d.

Visité en juillet 2023

Très bon et très sympa.

Hugo d.

Visité en juillet 2023

Je ne peux pas parler pour l'hotel mais le restaurant était très bon. Prix raisonnable et serveur très gentil.

Marie W.

Visité en juin 2023

Séjour le temps d'un week-end de rando entre copines. Accueil sympathique, chambres et sanitaires très propres, petit déjeuner copieux et varié. L'hôtel est parfaitement situé avec de très nombreux départs de randonnées, dont le célèbre sentier des roches.|Excellent rapport qualité/prix.

Julia Z.

Visité en mai 2023

Nous sommes allés faire une randonnée dans les gorges de la COL le 28 mai et nous voulions manger quelque chose avant de rentrer. Malheureusement, dans cet hôtel-restaurant, on ne peut pas manger après 14 heures. Déçue, j'ai quitté le restaurant. À la porte, j'ai remarqué que j'avais oublié mon porte-monnaie au comptoir. Je suis retourné le chercher (il s'agissait de quelques secondes). La serveuse tenait déjà le porte-monnaie dans sa main. Elle ne me l'a remis qu'après avoir "vérifié mon identité". Et ce, alors que je ne m'étais absenté que quelques secondes. Dans la ville suivante, au restaurant, alors que je voulais payer, j'ai constaté que tout l'argent liquide avait été retiré. C'est vraiment scandaleux. On devrait avoir honte..

Julia G.

Visité en mai 2023

Nous sommes allés faire une randonnée dans le COL de la Gorge et nous voulions manger quelque chose après. Mais dans ce restaurant, on ne peut pas manger. Après m'être renseigné, j'ai quitté le restaurant et, à la porte, j'ai remarqué que j'avais oublié mon porte-monnaie sur le comptoir et je suis retourné. La serveuse le tenait déjà dans sa main et, après un "contrôle d'identité réussi", elle me l'a remis. Malheureusement, je n'ai pas vérifié directement. Dans la ville suivante, au restaurant, alors que je voulais payer, j'ai remarqué que tout l'argent liquide avait été dérobé ! Je suis plus que déçue et je conseille à chacun de faire attention à ses objets de valeur dans cet établissement, voire de l'éviter !