Avis HOSTELLERIE A LA VILLE DE LYON : découvrez les avis internautes sur ce lieu

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Avis des membres sur HOSTELLERIE A LA VILLE DE LYON

4.1/5

96 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Virginie R.

Visité en octobre 2023

Nous qui venons chaque année, même plusieurs fois par an.
nous sommes déçus de notre dernier week-end
La température de la piscine a nettement baissée, le jacuzzi n’a plus toutes les buses qui fonctionnent.
Les chaises longues ont été retirées…
Au restaurant, on nous a zappé notre réservation, on s est retrouvé collés à la porte d’entrée, dans le courant d’air….
Le petit déjeuner a aussi perdu en qualité.
C est dommage, nous aimions venir régulièrement…
Espérons que cela se reprenne en main

Dietmar J.

Visité en octobre 2023

Das Menue war sehr gut ......Preis Leistung ebenso

Patrick S.

Visité en octobre 2023

Au top
Petit dej fantastique

Florent M.

Visité en octobre 2023

Bon accueil, personnel agréable.
La terrasse est sympa, belle escale sur la route des vins.

Elodie A.

Visité en octobre 2023

Quelle déception!! Nous sommes déjà venus dans cet hôtel (quand c’était la ville de Lyon) il y a quelques années et nous avions adoré. Mais là nous avons trouvé une chambre salle (voir photos). La clim est bloquée (en plein mois d’août c’est super) on ne peut pas régler la température pour avoir de l’air frais, nous avons eu très chaud. La piscine a été trop chauffée ce n’était même pas rafraîchissant. Le petit déjeuner est minable (jamais vu ça dans un hôtel). Lors du déjeuner à l’extérieur nous avons pu voir qu’il y avait des outils dont un ciseaux qui traînaient à côté du bâtiment de la piscine, un peu dangereux pour ceux qui ont des enfants en bas âge. Nous avons réservé l’hôtel sur Booking et nous nous sommes retrouvés avec une chambre différente que celle sur les photos. C’est n’est pas très légal si vous ne mettez pas « photos non contractuelles » . Lors de notre départ nous avons évoqué ces soucis à l’accueil ils ne se sont même pas excusés et n’ont même pas fait un geste commercial, car clairement le rapport qualité-prix n’était pas au rdv. Le directeur était à côté n’a su que me répondre « ah oui c’est embêtant » et a préféré fuir la situation en répondant à son portable. C’est vraiment dommage car l’hôtel a beaucoup de charme mais clairement il n’est pas du tout haut standing comme vous souhaitez le laisser penser.

OMO M.

Visité en septembre 2023

Excellent emplacement, nous cherchions à être en dehors de la zone touristique et cette ville a tout ce que nous recherchions. L'attention à l'arrivée était excellente, le réceptionniste très sympathique.
L'appartement a dépassé nos attentes. Très bon équipement, confortable, décoration très cosy, et la plus grande tranquillité. Le stationnement idéal.
Si un jour nous retournions en Alsace, nous renouvellerions l'hébergement sans aucun doute.

JOSEPH D.

Visité en septembre 2023

Séjour de 2 nuits dans cet hôtel qui ne mérite pas les 3 étoiles. La propreté de la chambre laisser à désirer, la qualité de la literie est plus que médiocre !!
Excepté lors de la remise des clés, nous n’avons pas été accueillis par des membres du personnel des plus sympathiques ou chaleureux ! Surtout la serveuse de la brasserie Julien. Nous sommes certain de ne plus y retourner

tina D.

Visité en septembre 2023

Bel établissement

Peritus

Visité en septembre 2023

Hôtel agréable avec un bon espace spa, un très bon petit déjeuner et un bon rapport qualité/prix. Le service - également en allemand - était très arrangeant. Aux températures estivales, la climatisation dans la chambre était la bienvenue.

Audrey C.

Visité en septembre 2023

Bon hôtel avec un accueil sympathique. Chambre spacieuse et confortable. Le style bois et poutre apparente donne un côté chaleureux et intimiste. Le petit-déjeuner offrait un choix varié et de qualité de produits pour tous les goûts (sucrés et salés). L'espace bien-être avec piscine, jacuzzi et douches à jet complétait à merveille notre séjour

Alfred W.

Visité en septembre 2023

Un super hôtel et restaurant. La nourriture et le petit déjeuner étaient tellement délicieux !!! ????????????
L'hôtel est très romantique, même si les chambres sont un peu vieilles, mais vraiment très romantique ❣️❣️
Le personnel était très serviable et poli. Merci pour votre excellent travail !!!!

harald f.

Visité en septembre 2023

Juste sympa... tout va bien... Salutations Harald

Geneviève A.

Visité en septembre 2023

Au niveau hôtellerie la chambre était petite mais l'intérieur correcte. Salle de bain avec baignoire un peu vieille...une douche serait plus sympa. Lors de la réservation on ne nous a pas dit que le restaurant était fermé le lundi...on a donc opté pour la brasserie qui finalement ne propose que des choses banales et pas du tout àla hauteur du domaine. Une serveuse moyennement sympathique voir plutôt arogante...dommage. je ne conseillerai donc pas.

Philippe H.

Visité en septembre 2023

Chambre comfortable et propre

Katharina H.

Visité en septembre 2023

Personnel tres tres sympa bien accueilli on reviendra ca vaut la pene de passer

Thierry G.

Visité en septembre 2023

Pas d'avis.

alfonso t.

Visité en août 2023

Sans avis

Fabien P.

Visité en août 2023

Nous avons passé un week-end vraiment agréable dans ce bel établissement. L'environnement extérieur est très joli avec une belle vue sur le château d'Isenbourg. Le personnel est aux petits soins et à l'écoute. L'espace détente est très sympathique. Et cerise sur le gâteau avec le repas du soir au restaurant BOHRER. Tout ceci dans le cadre d'un coffret cadeau WONDERBOX 2 jours gourmands et Spa... A faire et a refaire

Philippe M.

Visité en août 2023

Superbe hôtel,piscine,jacuzzi, on mange bien à la brasserie Julien.

Joelle S.

Visité en août 2023

Qqes fautes d'hygiène très flagrantes mais il est vrai qu'il n'y a personne pour les corriger

Marie N.

Visité en août 2023

Nous avons pris le train gourmand du vignoble et avons déjeuner dans ce restaurant où la table est très bonne mais dommage que la serveuse blonde ne soit pas agréable cela gâche un peu le plaisir.

corinne p.

Visité en août 2023

Un lieu magique.

Mandy D.

Visité en août 2023

Payer une chambre pour 4 personnes 147€ pour se retrouver à dormir sur le balcon (photos à l'appui) car il fait 35° dans la chambre, clim givrée qui ne fonctionne donc pas, le personnel pas capable de résoudre le problème, pas possible de changer de chambre... Bref du n'importe quoi!

À ajouter à cela, une serviette tachée de sang séché (donc lavée et malgré tout remis aux clients), une autre trouée, plusieurs fourmis dans la salle de bain...

Pour du 3 étoiles on reviendra, beaucoup trop cher, et fin août les prix doublent.

Ghislaine B.

Visité en août 2023

Fuyez! Hôtel crasseux de partout! Chambre supérieur avec vue sur les parasols et bruit infernal du restaurant! Clim qui ne marchait pas 36 degrés le soir! J ai dû réclamer 4 fois on me disait à chaque fois que s était résolu depuis l ordi....bref a 21h on nous a demandé d attendre dans la chambre le gérant il n est jamais venu nous voulions ressortir ben non on nous a changé à 22h15 de chambre en nous disant qui nous prenions la chambre d autres clients!!!! Honteux!!!!! Le lendemain petit déj tte la vaisselle était sale pleins de gens qui ont fait la remarque et ben le lendemain la même chose! Bouquet final la piscine trouble de chez trouble et irrespirable tellement s était javelisé nous n y sommes pas allés et personne d ailleurs!!!! A la fin pour payé on nous a fait aucun geste commercial et même pas demandé si on avait passé un bon séjour! Total 2 nuits 2 petits déj 277€ du vol!!!!!! On avait une wonderbox à 100€ payé 177 l autre nuit.....plus jamais ! NE PAS Y ALLER CROYEZ MOI ! je ne mets jamais de commentaires mais là.....

Dom B.

Visité en août 2023

Hôtel décevant, trop cher pour un 3 étoiles, chambre supérieure quelconque, literie peu confortable, salle de bains basique, vue sur les toits peu agréable. Par contre le restaurant Bohrer est à recommander, repas succulent. Nous reviendrons au restaurant mais certainement pas à l’hôtel. Personnel sympathique.

Fanny B.

Visité en août 2023

Déçue , la chambre ( la suite) était certes grande mais il faisait froid. Nous avons retrouvé sous le lit une chaussette sale ne nous appartenant pas. Le petit déjeuner 12 euros est cher pour ce qui est proposé. La
Piscine est froide, le jacuzzi ne fonctionne pas (les bulles ) .

Nathalie L.

Visité en août 2023

Nous avons juste bu un verre. Une belle petite terrasse sous une terrasse en bois avec deux belles voitures anciennes. C'est un très belle hôtel avec son restaurant gastronomique et à côté une brasserie ou les repas était excellent, je ne peux dire maintenant car j'ai juste pris un verre.

nat r.

Visité en août 2023

Restaurant au top.
Service et plats de qualité

patrick w.

Visité en août 2023

Super hôtel à Rouffach. Une super note au personnel très disponible. Les chambres sont correctes, une belle piscine bien chauffée à disposition et une belle table à deux pas.