Retour à la fiche établissement HOSTELLERIE DES CLOS

Avis des membres sur HOSTELLERIE DES CLOS

3.9/5

37 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

F M.

Visité en mars 2023

Nous avons passé un bon moment mais grosse déception pour le spa : le massage qui ne valait pas du tout le prix demandé. La personne n'était clairement pas qualifiée et c'est bien dommage... Et c'est délicat de dire à la masseuse que son "massage" est désagréable. Elle me frottait la peau sans appliquer assez d'huile et je sentais ses ongles. À plusieurs reprises je lui ai fait comprendre que j'avais mal mais ça n'a rien changé.
D'autre part, nous avions réservé 3 balneos mais au dernier moment on nous a prévenu qu'il y avait un problème et que c'était annulé..
Quelle déception !
Les chambres sont correctes et propres mais pas exceptionnelles.
Nous n'avons pas pu accéder au parking car il est petit et donc très vite rempli.
Le personnel est accueillant. L'hôtel est bien placé.
Pas de coup de cœur culinaire..
Réponse à votre réponse : si la Balneo est tombée en panne le jeudi pourquoi nous prévenir le samedi après midi ? Quelques heures avant ?
Apparemment il y a une masseuse très compétente mais malheureusement je n'ai pas eu à faire à elle.. 89 euros pour cette prestation c'est presque scandaleux... Je suis également formée au massage bien être donc je me permets de vous dire que je m'y connais bien en la matière.

HOSTELLERIE DES CLOS Responsable

26/03/2023 à 14:23

Madame, Monsieur,

Notre balnéo à eu une panne jeudi et le temps de recevoir la pièce en effet nous ne pouvons plus la proposer malheureusement. Pour le soin nous allons discuter avec Cécile notre spa praticienne, elle travail chez nous depuis 2 ans les weekends elle est parfaitement diplomée et n'avons jamais eu de remarques d'autres clients.

Cordialement
Noémie Vignaud

Julie B.

Visité en mars 2023

Un bel établissement qui se fait l'ambassadeur des viticulteurs locaux. Bien placé et plein de charme. La carte des vins est impressionnante, des centaines de choix vraiment pas facile de décider. Je recommande cet établissement une belle découverte.