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Avis PREMIÈRE CLASSE MULHOUSE SUD - MORSCHWILLER Morschwiller-Le-Bas
Avis des membres sur PREMIÈRE CLASSE MULHOUSE SUD - MORSCHWILLER
1.7/5
20 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Cela faisait 6 mois que nous avions réservés.Une honte, pour une chaîne hôtelière qui se dit a l'écoute de ses clients.
C'est inadmissible.
Je vais au Campanile comme écrit sur la porte. J'explique . On me dit que l'hôtel première classe est fermé et qu'il y a aune réservation à mon nom
Si c'est fermé pourquoi peut on réserver alors.?
Merci à l'hotesse sur place qui m'a trouvé une chambre dans un autre hôtel du secteur.
Depuis je multiplie les appels et les mails et toujours aucun remboursement.
Toutes les explications et excuses me sont servis.
Les pauvres réceptionnistes sont l'intermédiaire entre les clients mécontents et la direction qui semble avoir mieux à faire que de faire que le minimum.