Avis CARREFOUR CONTACT Talant

Une catastrophe absolue n'achetez jamais votre bouteille de Gaz chez eux...... Pour remplacer une bouteille de gaz il vous font payer une deuxième consigne car le modèle diffère ! alors pour renflouer le tiroir caisse s'a s'active ! Et accrochez vous, je déménage donc je reviens avec ma bouteille presque vide normal jusque là elle me regarde (caissière ou vendeuse)
elle me dit : la reprise de fait sur internet, pas de tel pas de mail pas d'explication on me dit d'aller sur internet pour récupérer le prix de ma consigne ! et ensuite déposer ma bouteille dans le lieu ou je me serai fait enregistrer sur internet (drôle de réponse). Très surprise de cette réponse je retourne dans ma voiture avec la bouteille je fais des recherches sur internet je ne trouve rien, à part qu'un vendeur agréé antargaz à obligation de me reprendre ma bouteille bon sang !.. J'ai la facture, contrat, ticket de caisse. Je décide de redescendre de ma voiture j'y retourne une seconde fois je lui montre la loi sur internet et je demande à ce qu'elle appel un responsable à distance pour comprendre.... Elle revient vers moi entre me disant que exceptionnellement elle va me rembourser. J'ai récupéré 29€ en espèce en me mettant littéralement à genou. Un magasin en déclin si vous avez l'intention d'acheter du gaz là-bas et perdre 2h de votre temps après le boulot en plein déménagement allez faire un tour chez carrefour contact et Cpie les zozos du coins d'une incompétence absolue. À fuir. Allez au super U des Arandes ils sont incomparable. Je me demande qui tiens les Rennes de ce magasin mais c'est très très alarmant je compte faire une remontée au siège. Avec un dépot de plainte car facturer 2 consignes à un client et ne pas vouloir rembourser une consigne quand on revient avec sa bouteille de gaz avec facture j'appel plus ca du vol mais du pillage humain.
Un dépot de plainte a été déposé contre l'enseigne ce jour .
On en peut plus il y en a RAS LE BOL...............................
A oui ! j'oublie un détail j'ai du déposé ma propre bouteille a coté du magasin elle ne m'a pas accompagné je l'ai déposé littéralement seule à force de mes bras à côté des casiers
Je sais même pas si c'est légal.
Une procédure à leurs encontre est déposé.

Il faut le voir pour le croire Jai jamais vécu ca de ma vie avec un commerçant.
Il ne savent ni vendre ni conseiller ni écoute ils veulent juste vous vider les poches. La finalité ca veut dire que celui qui n'insiste pas et qui n'ose rien dire se retrouve à abandonner sa bouteille dans la nature avec en prime une perte de sa consigne c'est LUNAIRE..

Bonjour ! Carrefour est un magasin à côté de chez moi dont j’y vais souvent ! Le personnel très froid ni de bonjour ni merci ni au revoir ! À chaque fois que j’y vais ou que ma fille y va il n’y a pas de politesse rien du tout ! Donc merci de prendre en compte mon avis

Le personnel est toujours accueillant, un "bonjour" avec le sourire, aimable et disponible pour répondre à tout renseignement..

Ravie d’avoir ce magasin et ces services à proximité de chez moi (et en plus il n’y a qu’ici que je trouve du chocolat de la marque Galler ???? haha)

Magasin de proximité offrant tout le nécessaire y compris un service postal et réception de colis . Personnel accueillant

Une véritable catastrophe !
Ce magasin n’hésite pas à vendre des produits périmés ou sur le point de l’être.
Si vous ne faites pas attention, vous risquez d’acheter des articles impropres à la consommation.

De plus, les caissières s’improvisent conseillères La Poste, sans la formation adéquate.
Elles délivrent le courrier de manière hasardeuse, obligeant les clients à se déplacer plusieurs fois à cause de leur manque de professionnalisme.
La Poste doit absolument revoir ses pratiques : déléguer ce service à un établissement incompétent est une grave erreur.
Une caissière ne peut pas s’improviser facteur, chacun doit exercer son métier avec sérieux.

Après plus de six ans de fidélité, je constate un manque total de respect envers les clients.
Cet établissement est à la fois odieux et irrespectueux.

Si vous avez le choix, passez votre chemin !
Une réclamation sera adressée au bureau de La Poste de Talant.

Je n’y mettrai plus jamais les pieds !

Réponse à votre réponse :

Vous mentionnez que les produits à date courte ou DLUO dépassée sont toujours étiquetés avec une remise, mais en réalité, ce n’est que dans vos réponses aux avis que cela semble être une règle. En magasin, c’est une autre histoire : les étiquettes sont rarement mises. C’est un problème signalé à plusieurs reprises, mais qui continue malgré tout.

Quant à votre réponse, elle en dit long sur votre manière de considérer les remarques des clients. Heureusement, les autres consommateurs pourront juger par eux-mêmes du respect que vous accordez à leur retour d’expérience.

Bonne journée.

Personnel au top! On y trouve de tout, dans des prix raisonnable, très pratique!

Aucun sens du service !
J'ai été contrainte de demander de la monnaie car le photomaton installé dans la galerie de ce magasin, ne fonctionnait pas avec ma CB, cela m'a été strictement refusée sans m'apporter de solution de la part du personnel présent.
Tout cela dans le but de me pousser à l'achat dans le magasin... Une fois mon achat effectué il n'y avait plus de problème pour me donner des pièces. En revanche il va falloir réapprendre a compter, le rendue monnaie qui n'était pas juste (il me manquait 1€) de la part de la responsable c'est inadmissible et non professionnel !
De plus, il ne me semble pas que l'installation d'un photomaton soit une obligation, mais plutôt un choix de la part des gérants. Il est donc légitime d'apporter une solution aux clients qui viennent pour ce service proposé !
Enfin, le sourire et l'amabilité manquante du personnel justifie également cette note et à l'image du propriétaire au vu de la réponse qui m'a été apporté.

Bon magasin de proximité seul bémol pas d'emplacement vélo. Pour attacher son vélo c'est compliqué.

Toujours,en principe,je trouve ce dont j'ai besoin.. sauf cette semaine la lessive pour linge de couleur.
Un bureau de poste installé en plus des colis des commandes faites par internet par les clients .. Merci aussi à tout le Personnel toujours agréable et souriant.

Bon dépannage dans la variété des produits.

Bonjour,
Cliente de votre magasin depuis 4 mois je n’avais jamais eu de soucis. Magasin agréable avec un large choix de produits.
Je me suis rendue compte, avec horreur, que le rayon produits laitiers type fromage était complètement moisi au niveau des réglettes en plastiques transparentes et que des blattes se baladaient encore ce matin sur le tapis de la caisse.
C’est très peu hygiénique. Il serait bien de faire le nécessaire au niveau du nettoyage de vos frigidaires.

PARFAIT !!!

Parfait pour les courses de derniere minute

Pffff toujours des critiques... Allez-y faire leur métier avec des clients qui râlent pour un rien... Personnel hyper gentil, et pour les légumes moisis: signalez le et ils l'enlèveront. Ça n'arrive pas souvent. Alors on se calme...

Déjà évalué

Du choix ????

Prix pas toujours raisonnables, le contact en caisse non plus...

Lavons l'honneur de ce lieu qui semble être victime de clients peu réfléchis qui ne comprennent pas qu'une pêche ne reste pas mûre indéfiniment (ce qui dans le cas contraire serait effrayant). Ce magasin est très bien, on y trouve tout le nécessaire pour vivre et manger sainement (même si cela ne tiens qu'à vous). Il y a même un point relais et un arrêt de bus devant, que demander de plus ? J'ai connu des mauvais magasins, celui-ci en est loin.

Ces sympas, juste un peus chère

Tout ce qu’il faut et jamais la foule, parfait

Bien pour ce dont j’ai besoin

Inadmissible et honteux ! Les fruits et les légumes sont pourris, rien n'est frais, cela fait déjà plusieurs semaines que les mêmes produits sont en rayon ! Avec des prix effrayants. La qualité (ni la quantité) n'est pas à RDV. Fuyez et aller faire vos courses au Super U des Arrandes ou à la Bonne Mesure qui sont bien plus sérieux. Un scandale.

I accueil nul produit décevant déçu 8

L’ amabilité et le sourire? Des progrès à faire à tout niveau, à commencer par le management…????

Employés très désagréable, j’appelle pour un renseignement et me dit clairement qu’elle n’a pas que ça à faire.
Revoyez vos employés sérieusement

Dommage que c'est cher par rapport à un carrefour.

Magasin agréable, il y a une amélioration au niveau de l'accueil depuis l'arrivée d'une nouvelle employée, très sympathique

Magasin de ..... , déjà du temps de dia à fontaine les dijon ...

Le directeur mr Paris ce permet de s'en prendre aux autres commerçants car ils lui font perdre du chiffre d'affaire...

La faute à lui , ce n'est pas un manager mais un banquier ....

Bref aller là-bas vous faire votre propre avis ...

Peu de produits bon marché.