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Avis HÔTEL-RESTAURANT PANORAMA Hohrod
Avis des membres sur HÔTEL-RESTAURANT PANORAMA
4.4/5
96 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Une vraie découverte et très belle vue sur la vallée de Munster.
Si nous revenons en Alsace on reviendra !
Très bon accueil.
Restaurant proposant des plats variés très goûteux.
A chaque fois belles journées de dépaysement tant à l hôtel au restaurant ou aux alentours...
Merci et bonne continuation.
Schön gelegen mit toller Aussicht, schöne Zimmer, tolles Frühstücksbuffet ( seltenst sowas bei einem 3-Sterne Hotel erlebt) , tolles Abendessen, Schwimmbad auch mit toller Aussicht und ein Jacuzzi und eine Sauna zum Entspannen.
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Inzwischen waren wir zum 4. Mal hier. Es ist immer noch Prima. Aber die Zimmer im Untergeschoss mit eigenem Jacuzzi auf dem Balkon (haben wir uns mal gegönnt) sind etwas in die Jahre gekommen und der Jacuzzi hat die voreingestellte Temperatur auch bei längerer Vorlaufzeit nie erreicht.
Aber da das Wetter toll war ...
Ansonsten toll wie immer.
Dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten, ist für uns die schönste Belohnung.
Herzlich
Die Direktion und das gesamte Panorama-Team
Chambre refait.
La demi pension un délice, super chef cuisinier
Le service fait par des jeunes rien à redire une très bonne communication avec tous les clients super explications ils connaissent leur métier. Très très bonne organisation bravo.
Espace spa bien
Sauna spa juste piscine un peu froide.
A recommander sans hésiter.
Une vue ????
Une mention spéciale a notre jeune serveur Corentin a l'écoute de nos moindre demandes, merci a lui et a tout le personnel.
Cordialement
La direction
Chambres 'confort' à choisir : literie très confortable mais attention à l'odeur permanente d'eau de javel provenant des jacuzzis des chambres de l'étage inférieur.
Décoration et entretien des parties communes et du restaurant datés, et à moderniser.
Petit déjeuner superbe et copieux mais des plateaux devraient être à disposition compte tenu de la distance entre la pièce de service et la salle de restaurant.
Option demi pension trop chère compte tenu de la nature des repas servis le soir. Cuisine sans recherche et présentation minimale.
Personnel jeune et sympa , mais aucune présence de responsable ou de la direction de l'hôtel.
Compliqué de manger en terrasse. Dommage avec les températures que nous avons eu pendant 'notre séjour.
Véhicules électriques attention à la tarification de la borne de recharge qui est carrément hors de prix par rapport aux bornes routières.
La restauration est bonne plutôt traditionnelle.
Le personnel est très bien.
qui bénéficie d'un emplacement privilégié . La chambre avec la vue sur les montagnes,
l'ambiance familiale, et la cuisine délicieuse sont des atouts certains
Nous avons payés une chambre avec terrasse pour ne pas pouvoir en profiter pendant 2 jours car il y avait des fiantes d'oiseaux sur table et une chaise,qui n'avaient pas été nettoyés avant notre arrivée.
De plus le coffre de l'armoire a émis des bips toutes les 2 minutes à partir de 4 heures du matin, nous n'avons pas dormi de la nuit , et pour finir cette nuit l'alarme incendie (indépendant de l'hotel).
J'ai demandé un dédommagement réponse les oiseaux passent !!!!.
Donc après discussion de la réceptionniste avec la directrice, 2 pots de confitures nous ont été offert.
Le dédommagement n'est pas à la hauteur de la gène occasionnée.
On ne prend pas part de la demande et du ressenti du client.
Je suis très déçue.
Le service en salle et la restauration est convenable.
Un bruit insupportable dès 8h30 du matin...
Par temps chaud, nous aurions aimé garder la fenêtre ouverte, dommage pour le bruit.
Pas de ventilateur à disposition ni dans la chambre ni à l'accueil.
Le restaurant était sympathique, personnel jeune et professionnel, carte simple mais bonne, végétarien à éviter!
Le service mériterai mieux pour cet hôtel. L'entretien des chambres a 9h avec intrusion de la personne dans la chambre en un éclair, et le savon de douche qui n'est pas bien rechargé et donc en panne de savon au milieu de la douche.