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Avis des membres sur HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE

3/5
30 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Rajae
Rajae
Visité en janvier 2024
Franchement très vieillot. Il y a une odeur dans la chambre, la salle de bain refoule et le rideau de douche dans son jus en tissus du jamais vu. Et surtout la femme de ménage qui veut absolument vous virer de la chambre alors même que le check out se fait à 11h au plus tard mais à 9h elle veut que vous partiez elle frappe à la porte pas de bonjour et nous regarde en silence et vous demande "vous partez quand" , nous lui répondons vers 10h et elle souffle en partant. Mais ce n'était pas fini elle revient toutes les 15 min pour la même chose. INCONCEVABLE...
Ce type d'hôtel devrait baisser ses prix je suis désolé c'est cher pour le service.
Patricia W.
Patricia W.
Visité en janvier 2024
Lovely place. Bit like a travel lodge but nice and clean and quiet
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HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE
HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE Responsable
03/01/2024 à 15:48
Dear Patricia,

Thank you for your comment,

We would like to thank you for your comment and are delighted to hear that your stay at our establishment went well.

We do our utmost to ensure that our teams provide you with satisfaction and impeccable quality of service.

We hope to see you soon in our hotel-restaurant Kyriad Mirande and wish you a pleasant day.

Best regards,

The Kyriad Mirande Dijon-Est team
Ben_Sweeney
Ben_Sweeney
Visité en décembre 2023
Stopped over night whilst driving a coach from Spain to UK. And also on the way out. Fantastic quiet hotel, reception dealed with my passengers swiftly, comfortable beds.
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HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE
HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE Responsable
03/01/2024 à 15:48
Dear Ben,

Thank you for your comment,

We would like to thank you for your comment and are delighted to hear that your stay at our establishment went well.

We do our utmost to ensure that our teams provide you with satisfaction and impeccable quality of service.

We hope to see you soon in our hotel-restaurant Kyriad Mirande and wish you a pleasant day.

Best regards,

The Kyriad Mirande Dijon-Est team
Graham B.
Graham B.
Visité en décembre 2023
Very small bedroom, bath hard to get out of for pensioners
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HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE
HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE Responsable
03/01/2024 à 15:49
Dear Graham,

Thank you for your comment,

We would like to thank you for your comment and are delighted to hear that your stay at our establishment went well.

We do our utmost to ensure that our teams provide you with satisfaction and impeccable quality of service.

We hope to see you soon in our hotel-restaurant Kyriad Mirande and wish you a pleasant day.

Best regards,

The Kyriad Mirande Dijon-Est team
Kathya B.
Kathya B.
Visité en novembre 2023
très bon accueil, possibilité de se restaurer sur place, stationnement facile et sécurisé sur site, espace conférence, grandes chambres bien équipées et propre, calme, accès wifi facile
HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE
HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE Responsable
11/12/2023 à 16:20
Bonjour Kathya,

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre que votre séjour au sein de notre établissement se soit bien passé.

Nous mettons tout en œuvre afin que nos équipes vous apporte satisfaction ainsi qu’une qualité de service irréprochable.

Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre hôtel-restaurant Kyriad Mirande et vous souhaitons une agréable journée.

Bien à vous,

L’équipe Kyriad Mirande Dijon-Est
eric
eric
Visité en novembre 2023
Le restaurant est la bonne adresse, LE BON PLAN à connaître. Pour le reste (chambre), le confort est bon. La literie est super, la sdb trop petite, mais bon... C'est un hôtel... Donc globalement, c'est plutôt bien ici. Et encore une fois, le RESTO est le bon plan dans les environs. C'est la bonne adresse qu'il faut avoir.
HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE
HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE Responsable
07/11/2023 à 16:34
Bonjour Eric,

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre que votre séjour au sein de notre établissement se soit bien passé.

Nous mettons tout en œuvre afin que nos équipes vous apporte satisfaction ainsi qu’une qualité de service irréprochable.

Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre hôtel-restaurant Kyriad Mirande et vous souhaitons une agréable journée.

Bien à vous,

L’équipe Kyriad Mirande Dijon-Est
kevin t.
kevin t.
Visité en octobre 2023
Booked with a group, but couldn't be served in restaurant
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HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE
HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE Responsable
31/10/2023 à 16:29
Bonjour Kevin,

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d’apprendre que votre séjour au sein de notre établissement ne se soit bien passé.

Nous mettons tout en œuvre afin que nos équipes vous apporte satisfaction ainsi qu’une qualité de service irréprochable.

Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre hôtel-restaurant Kyriad Mirande et vous souhaitons une agréable journée.

Bien à vous,

L’équipe Kyriad Mirande Dijon-Est
isabelle D.
isabelle D.
Visité en octobre 2023
Une étoile c’est bien trop !!! A fuir ! chambre qui sent les égouts. on nous change de chambre , salle de bains vétuste avec du moisi. Impossible de prendre une douche le mécanisme du mitigeur est cassé. aucune compensation, on nous offre des petits déjeuners que nous avions payé en tout compris lors de la réservation. Surfacturation Attention !!! On nous a facturé deux petits déjeuners alors qu’ils étaient compris dans la réservation !!! Le restaurant à fuir aussi ! le galette de poireaux n’est pas ce qu’on peut penser ! du pain décongelé avec des poireaux qui croquent comme du sable tout froid avec une sauce à l'estragon et une salade qui a l’air d’avoir déjà bien vécue ! le serveur incompétent qui ne dit rien et qui nous préviens dès qu’on arrive que c est ça (ou rien)! beurk j’ai été malade de ce pain décongelé fourré aux poireaux qui croquent … mon mari a mangé le reste et il a visité les toilettes la nuit …
Nos remarques n’ont aucune suite et le retour sur l’assiette de poireaux décongèles à l'estragon n’amène aucun retour du personnel qui semble blasé ! en somme rien à faire du client. Aucun souvenir pour nous d’avoir si mal mangé
Nous sommes déçus même écœurés de cet endroit et surtout de la façon dont le personnel se comporte. On passerait presque pour des menteurs. Jamais nous n’avons eu de conflit dans les centaines d’hôtels que nous avons fréquentés.
répartis pour 500 km sans avoir pris de douche et toujours en train de digérer le repas de veille c est la dernière fois que nous faisons une halte dans cet hôtel. Et pour 27.40 euros les deux petits déjeuners vous pouvez boire un café bas de gamme, une jus de fruit chimique, du jambon premier prix et une table sans serviette ni couverts propres.
HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE
HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE Responsable
31/10/2023 à 16:29
Bonjour Isabelle,

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d’apprendre que votre séjour au sein de notre établissement ne se soit bien passé.

Nous mettons tout en œuvre afin que nos équipes vous apporte satisfaction ainsi qu’une qualité de service irréprochable.

Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre hôtel-restaurant Kyriad Mirande et vous souhaitons une agréable journée.

Bien à vous,

L’équipe Kyriad Mirande Dijon-Est
Nathalie L.
Nathalie L.
Visité en octobre 2023
Je connais cet hôtel depuis des années, étant en déplacement professionnel sur la région souvent, c'est toujours avec entrain et ravissement que j'y retourne.
HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE
HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE Responsable
31/10/2023 à 16:30
Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre que votre séjour au sein de notre établissement se soit bien passé.

Nous mettons tout en œuvre afin que nos équipes vous apporte satisfaction ainsi qu’une qualité de service irréprochable.

Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre hôtel-restaurant Kyriad Mirande et vous souhaitons une agréable journée.

Bien à vous,

L’équipe Kyriad Mirande Dijon-Est
Xavier R.
Xavier R.
Visité en octobre 2023
A fuir, chambre pas faite, bruit d'une chambre à l'autre, découverte de WC non nettoyé en prenant sa chambre. Bruit de l'autoroute. Et à 110euros, ça fais mal au c....
Bref, très déçu d'avoir pris une chambre la bas.
HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE
HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE Responsable
26/10/2023 à 16:55
Bonjour Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d’apprendre que votre séjour au sein de notre établissement ne se soit bien passé.

Nous mettons tout en œuvre afin que nos équipes vous apporte satisfaction ainsi qu’une qualité de service irréprochable.

Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre hôtel-restaurant Kyriad Mirande et vous souhaitons une agréable journée.

Bien à vous,

L’équipe Kyriad Mirande Dijon-Est
Trip.com M.
Trip.com M.
Visité en octobre 2023
Hôtel dans un lieu tranquille, accès avec le tram et à proximité d'une zone commerciale
Veronique D.
Veronique D.
Visité en octobre 2023
Chambre 99€ , bien moins sur les plateformes ( qui sont du coup au juste prix vue les chambres vieillissantes) elles ont l’âge de leur crépi !
Franchement bof …
HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE
HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE Responsable
26/10/2023 à 16:55
Bonjour Véronique,

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d’apprendre que votre séjour au sein de notre établissement ne se soit bien passé.

Nous mettons tout en œuvre afin que nos équipes vous apporte satisfaction ainsi qu’une qualité de service irréprochable.

Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre hôtel-restaurant Kyriad Mirande et vous souhaitons une agréable journée.

Bien à vous,

L’équipe Kyriad Mirande Dijon-Est
jos d.
jos d.
Visité en octobre 2023
rooms are small and not very well maintained
friendly people
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HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE
HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE Responsable
26/10/2023 à 16:56
Bonjour Jos de neve,

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d’apprendre que votre séjour au sein de notre établissement ne se soit bien passé.

Nous mettons tout en œuvre afin que nos équipes vous apporte satisfaction ainsi qu’une qualité de service irréprochable.

Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre hôtel-restaurant Kyriad Mirande et vous souhaitons une agréable journée.

Bien à vous,

L’équipe Kyriad Mirande Dijon-Est
Chris d.
Chris d.
Visité en octobre 2023
It is a very good hotel. The food is good, the service is ok, and there is a little pool. The food is not that great. It is unseasend.
Overall it is an 8,5.
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HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE
HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE Responsable
18/10/2023 à 12:45
Bonjour Chris,

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre que votre séjour au sein de notre établissement se soit bien passé.

Nous mettons tout en œuvre afin que nos équipes vous apporte satisfaction ainsi qu’une qualité de service irréprochable.

Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre hôtel-restaurant Kyriad Mirande et vous souhaitons une agréable journée.

Bien à vous,

L’équipe Kyriad Mirande Dijon-Est
Gusta P.
Gusta P.
Visité en octobre 2023
Wij dachten we nemen een hotel met restaurant zo dat je in de avond lekker kan gaan eten, is het restaurant gesloten, en het personeel was nou niet echt je van het, wij gaan daar dus nooit meer slapen.
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HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE
HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE Responsable
18/10/2023 à 12:47
Bonjour Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d’apprendre que votre séjour au sein de notre établissement ne se soit bien passé.

Nous mettons tout en œuvre afin que nos équipes vous apporte satisfaction ainsi qu’une qualité de service irréprochable.

Notre restaurant est en effet fermé le dimanche mais ouvert du lundi au samedi, midi et soir.
Malgré cela, de nombreux restaurants sont ouverts le dimanche à proximité.

Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre hôtel-restaurant Kyriad Mirande et vous souhaitons une agréable journée.

Bien à vous,

L’équipe Kyriad Mirande Dijon-Est
I W.
I W.
Visité en septembre 2023
Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Leider war das Restaurant geschlossen. Straßenbahn Haltestelle für die Fahrt ins Zentrum ca. 600m entfernt. Schöner Pool.
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HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE
HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE Responsable
18/10/2023 à 12:48
Guten Tag I Webb,

Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und freuen uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserer Einrichtung gut verlaufen ist.

Wir setzen alles daran, dass unsere Teams Sie zufriedenstellen und Ihnen eine tadellose Servicequalität bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel-Restaurant Kyriad Mirande begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Kyriad Mirande Dijon-Est Team
Damien M.
Damien M.
Visité en septembre 2023
Sur internet ça parait pas trop mal jusqu’à l’arrivée dans l’établissement.
Les chambres sont minuscules, des araignées de partout et vraiment pas propre.
Dès l’arrivée la climatisation fuit et la moquette est trempée. Bien sûr vu une dois toutes les valises defaites.
Niveau restaurant on ne peut pas dire que ce n’est pas bon par contre il faut prévoir une soirée voir une nuit devant vous. Arrivé en premier dès l’ouverture a 19h et parti a 21:35. Et ce tous les soirs minimum 2 heures. Apres une journée de travail on a juste envie d’aller se reposer et non de s’agacer pendant 2h sur une chaise.
De retour dans la chambre la fuite de clim s’est déplacée et le lit est trempé, double effet kiss kool la tv ne fonctionne plus pendant une bonne heure.
La mini piscine vue parking n’est pas top non plus et le spa est aussi propre que les chambres. Hôtel a fuir.
HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE
HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE Responsable
18/10/2023 à 12:50
Bonjour Damien,

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d’apprendre que votre séjour au sein de notre établissement ne se soit bien passé.

Nous mettons tout en œuvre afin que nos équipes vous apporte satisfaction ainsi qu’une qualité de service irréprochable.

Nos chambres sont contrôlées quotidiennement et nous apportons une place importante à la propreté de celles-ci ainsi que nos locaux extérieurs et intérieurs.

Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre hôtel-restaurant Kyriad Mirande et vous souhaitons une agréable journée.

Bien à vous,

L’équipe Kyriad Mirande Dijon-Est
Alexis M.
Alexis M.
Visité en septembre 2023
Chambres vieillottes et tres exigües, 15mn à faire le planton à l'accueil avant qu'on ne vienne nous enregistrer, une "piscine" qui n'est qu'un pédiluve dans lequel on aurait visiblement fait cuire des pâtes ou duj riz au vu de son état de propreté....
Très mauvaise expérience hôtel à éviter
HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE
HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE Responsable
18/10/2023 à 12:51
Bonjour Alexis

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d’apprendre que votre séjour au sein de notre établissement ne se soit bien passé.
Nos chambres sont contrôlées quotidiennement et nous apportons une place importante à la propreté de celles-ci ainsi que nos locaux extérieurs et intérieurs.

Nous mettons tout en œuvre afin que nos équipes vous apporte satisfaction ainsi qu’une qualité de service irréprochable.

Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre hôtel-restaurant Kyriad Mirande et vous souhaitons une agréable journée.

Bien à vous,

L’équipe Kyriad Mirande Dijon-Est
Christian H.
Christian H.
Visité en août 2023
Sehr nett und freundlich.
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Medicy D.
Medicy D.
Visité en août 2023
Très étonnés lors de la découverte de l'hôtel. On a l'impression qu'l s'agit dun hotel a l'abandon, première déception est la découverte de la piscine qui est collée au parking.
Deuxièmement l'odeur très désagréable qui ressemble à une odeur de tabac froid lorsque l'on passe les portes d'entrée.
Même si le personnel reste plutôt agréable très déçus de la chambre qui était très vétuste (peinture mal réalisée, décoration vieillissante, télécommande sale, cheveux dans le lit, douche cassée et mal nettoyée, joints de faience cassés, poussière...). Ça ne vaut malheureusement pas le prix demandé.
Rob H.
Rob H.
Visité en août 2023
Wat gedateerde kamers.
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The N.
The N.
Visité en août 2023
Im Internet für 90 Euro angepriesen und vor Ort 137,50. Die Zimmer sind sauber, jedoch sehr sehr klein und wirken veraltet. Fehler sollte man nur einmal machen, auch wenn man übermüdet ist..... nichtmal eine Flasche Wasser auf dem Zimmer bei dem Preis. Also für 137.50 Euro gibt es, auch drunter schon deutlich(!) bessere Hotels! Ich reise sehr viel und nutze sehr oft Hotels.  Dieses würde ich persönlich nicht weiterempfehlen!!! Das Restaurant teste ich noch und werde den Bericht Preis / Leistung, ergänzen.
Also..... Der sogenannte "Burgunder Burger" ist nichtmal die Luft wert, die man beim aussprechen verschwendet und schlägt, samt den überfettigen Pommes oder was auch immer das sein sollte, mit satten 18(!) Euro zu buche!!! Dazu ein helles Bier = 4 Euro und eine Flasche Wasser (weil nicht mal eine auf dem zimmer ist) für die Nacht, 5 Euro..... summasumarum schlägt alles zusammen:
137.50 das mickrige Zimmer wo der Putz von der Decke fällt, (allerdings sind Betten sauber)
ein Burger mit sowas wie Pommes in viel Öl, ein Bierchen und ne Flasche Wasser (sollte bei dem Preis und überhaupt selbstverständlich sein auf jedem Hotelzimmer).... im Übrigen ist das Frühstück auch völlig LOST. Das Rüherei ist nicht ganz fertig geworden und schlabbert vor sich hin.... Aufschnitt hat auch die besten Tage hinter sich, sonst gibts nix..... -, mit 164.50Euro, jegliche Rekorde von den Hotels die ich kenne. Absolute Abzug! NICHT EMPFEHLENSWERT!!!!
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Lolo B.
Lolo B.
Visité en août 2023
Personnel très peu agréable et sympathique. Chambre propre et confortable avec wifi
Oleksandr Y.
Oleksandr Y.
Visité en août 2023
Sehr bequeme Betten und Kissen, sehr freundlicher und hilfsbereiter Service, gutes Frühstück, Zimmer etwas klein, Lage so wie es gebaut wurde - am Stadtrand. Parken unproblematisch.
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Paul H.
Paul H.
Visité en août 2023
Endroit tranquille, prix correcte avec parking
Luc P.
Luc P.
Visité en juillet 2023
Super sympa bon accueil merci à eux
leon b.
leon b.
Visité en juillet 2023
Prima voor doorreis
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virginie
virginie
Visité en juillet 2023
L'emplacement est idéal pour une étape car prêt de l'autoroute. Nous sommes rester qu'une nuit sans petit déjeuné. La chambre etait propre.
Par contre le service n'est pas du tout professionnel mauvais accueil. Assez déçu je déconseille.
G V.
G V.
Visité en juillet 2023
Séjour le 08:07:24 : la clim est en panne dans tout l’hôtel jusqu’au 21 juillet.
2 chambres communicantes alors que la réservation demandait clairement l’inverse.
Le petit déjeuner est minimaliste.
Sinon, la région est très belle !
Jennie M.
Jennie M.
Visité en juillet 2023
The hotel isn’t at all like the pictures, pool could be cleaner. The sun beds are not very clean at all . Staff are rude and unwelcoming. Rooms could be cleaner and are very small. Struggled to find room for our luggage. This is an ok stop overnight hotel, that’s all. We did however find a gem in the Italian restaurant on the industrial park close by. This was amazing beautiful food and the staff were welcoming and friendly. Djon centre is beautiful and the locals are amazing. Shame this Hotel isn’t up to the same amazing standards we received elsewhere on our visit.
I hope the staff and hotel can learn from our constructive criticism.
You will see from our honest pictures how this differs from the hotels own pictures. The first toilet picture is the main public pool area. Very unclean. And very dissatisfying.
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